–>

Generální Prokurátor Josh Stein pracuje na ochraně Severní Karolína spotřebitele před podvody a podvody. Stein a jeho Ochranu Spotřebitelů Divize pomohly stovky tisíc spotřebitelů, jako jste vy získat více než 100 milionů dolarů své peníze zpět, a pomohly vyhrát $250 milionů úspor na vašem utility sazby.

jak pomáháme spotřebitelům

pokud jste byli podvedeni nebo podvedeni, chceme pomoci.

odborníci na ochranu spotřebitelů generálního prokurátora Joshe Steina chrání spotřebitele v Severní Karolíně. Bojujeme proti nekalým obchodním praktikám, jako jsou podvody a podvody. Pomohli jsme stovky tisíc spotřebitelů, jako jste vy získat více než 100 milionů dolarů své peníze zpět, a pomohly vyhrát $250 milionů úspor na vašem utility sazby.

podat stížnost

můžete podat stížnost u nás a my se budeme snažit ji vyřešit. Každý rok reagujeme na 20 000 stížností spotřebitelů. Pokud najdeme vzor nelegálních obchodních praktik, můžeme prosadit zákon jménem všech spotřebitelů v Severní Karolíně. I když vás nemůžeme zastupovat v soukromém právním případě, můžeme vám pomoci, pokud jste nedostali to, za co jste zaplatili, nebo jste byli podvedeni špatnou dohodou.

Získejte tipy

Chceme vám pomoci vyhnout se problémům od začátku. Podívejte se na video ve stoje, bojovat zpět, abyste se dozvěděli o podvodech a podvodech. Než podáte stížnost, přečtěte si naše informace pro spotřebitele. Vysvětlujeme zákon a dáváme spotřebitelům tipy na mnoho témat, například jak zastavit telemarketingové hovory, získat spravedlivou půjčku nebo koupit nové auto.

deset nejlepších spotřebitelských tipů

1. řekněte ne vysokotlakým prodejním hřištím. Pokud je nabídka dnes dobrá, odejděte.
2. smlouvy si vždy pečlivě přečtěte, než je podepíšete, a ujistěte se, že všechny písemné dokumenty odpovídají tomu, co jste slíbili. Nikdy nepodepisujte dokument, kterému nerozumíte nebo který má mezery, které mají být vyplněny později.
3. buďte opatrní při reakci na telemarketery, podomní prodejce a e-mailové nebo textové hřiště. Místo toho, abyste reagovali na nevyžádané nabídky, rozhodněte se, kdy a kam chcete nakupovat.
4. nikdy nebudete muset provést nákup nebo platit daně, poplatky nebo jiné výdaje předem vyhrát cenu. Každý, kdo požaduje počáteční poplatek za cenu, se vás snaží podvádět.
5. nikdy nedávejte své číslo sociálního zabezpečení, číslo kreditní karty nebo bankovního účtu nebo jiné osobní údaje komukoli, koho nevíte, kdo vás kontaktuje.
6. buďte skeptičtí vůči počátečním poplatkům. Zákon v Severní Karolíně činí nezákonné vybírat zálohy za některé druhy práce,jako je pomoc při uzavření trhu a pomoc při vypořádání dluhů. Pokud je požadována záloha pro jiné druhy transakcí, použijte kreditní kartu, pokud je to možné. To vám dává určitou ochranu, pokud vaše objednávka nedorazí nebo práce není dokončena.
7. obchodujte se společnostmi, které znáte nebo které doporučují ti, kterým důvěřujete. Podívejte se na společnosti s Úřadem generálního prokurátora na 1-877-5-NO-SCAM nebo místní Better Business Bureau před provedením velkých nákupů.
8. Připojte se k registru Nevolejte, abyste snížili nežádoucí telemarketingové hovory. Se přihlásit, volejte 1-888-382-1222 z číslo, které chcete zaregistrovat nebo navštivte www.donotcall.gov. Jakmile jste na seznamu, zprávy Žádné Volání rušitele, aby Úřad Generálního Prokurátora.
9. pravidelně kontrolujte svou kreditní zprávu. Máte nárok na jednu bezplatnou kreditní zprávu ročně od každé celostátní úvěrové kanceláře. Chcete-li získat přístup ke svým kreditním zprávám zdarma, návštěva www.annualcreditreport.com nebo volejte 1-877-322-8228.
10. pokud nabídka zní příliš dobře, aby to byla pravda, pravděpodobně je.

Upozornění Spotřebitelů & Sloupce

Přečtěte si naše upozornění zjistit, o nejnovějších podvody, nebo se přihlásit na naše upozornění doručena e-mailem. Rady, jak se vyhnout běžným problémům, můžete získat také ze spotřebitelských sloupců generálního prokurátora Steina.

Krádež Identity

Rodiče mohou nyní získat Chráněné Spotřebitele bezpečnostní mrazem chránit své děti před zloději identity.

Dospělí spotřebitelé mohou získat zdarma bezpečnostní zmrazení, aby zloději z používání kreditu plus zdarma kreditní zprávy každý rok.

pokud jste obětí krádeže identity, můžeme vám pomoci začít s opravou poškození.

Telemarketing

registrace do registru Nevolejte vám dává právo rozhodnout, kdo vám volá doma.

pokud jste se připojili k seznamu, ale stále dostáváte hovory od telemarketerů, dejte nám vědět. Podnikli jsme kroky proti desítkám společností za nezákonný telemarketing a získali více než 1 milion dolarů od porušovatelů. Někteří telemarketers jsou zločinci, aby ukradli vaše peníze. Steinův tým na ochranu spotřebitelů vypíná telemarketingové podvody a pomáhá obětem získat peníze zpět, pokud je to možné.

• Stop Robocalls petice

úvěry na bydlení

nákup domu je pravděpodobně nejdůležitější nákup, který kdy uděláte. Vyšetřujeme a stíháme hypoteční podvody a nabízíme rady, jak se vyhnout nespravedlivým půjčkám. Pomáháme také Severokarolincům předcházet zbytečným exekucím domů.

podívejte se na naše video o ochraně spotřebitele ve stoje a bojujte, abyste se dozvěděli více o tom, jak se vyhnout podvodům.

Vyhněte se podvodům spotřebitelů

podvodníci vždy přicházejí s novými triky a zvraty, aby ukradli vaše těžce vydělané peníze.

chránit sebe od spotřebitelské podvody a podvody, pamatuješ:

• Nikdy sdílet vaše Číslo Sociálního pojištění, bankovní účet, nebo informace o kreditní kartě s někým, koho neznáte, kdo vám volá, nebo e-maily.
• odejděte od vysokotlakých prodejců, kteří vám řeknou, že se musíte okamžitě rozhodnout.
• nepodepisujte žádnou smlouvu ani jiné dokumenty, dokud jste neměli možnost si ji přečíst a porozumět jí.
• nikdy neplatíte peníze předem, abyste získali půjčku nebo vyhráli loterii nebo loterie.
• neodpovídejte na dopisy nebo e-maily, které vás žádají o pomoc s převodem peněz na váš bankovní účet nebo převodem peněz ze země.
• neprovádějte šeky, které dostanete poštou, spolu s dopisem nebo voláním, které vám řekne, že jste vyhráli neočekávanou cenu. Kontroly jsou s největší pravděpodobností falešné.
• podívejte se na společnost s generální prokurátor Josh Stein je ochrana spotřebitele divize na 1-877-5-NO-podvod, než budete obchodovat s nimi.

můžete se naučit vyhnout se nejnovějším podvodům a podvodům čtením našich upozornění a sloupců pro spotřebitele. Můžete se také zaregistrovat, aby upozornění e-mailem na vás.

můžete také sledovat naše video o ochraně spotřebitele a naučit se, jak podat stížnost, pokud jste obětí podvodu nebo špatného obchodu.

Kontaktujte Nás pro Pomoc

Pokud si myslíte, že jste byli obětí podvodu, nebo pokud chcete naučit být chytřejší spotřebitele, zavolat státního Zástupce Josh Stein spotřebitele hotline bezplatná v Severní Karolíně v 1-877-5-NE-PODVOD, nebo (919) 716-6000. Stížnost spotřebitele můžete také podat online.