jako podnikatel chápete důležitost marketingu: bez marketingu by vaše podnikání nakonec selhalo kvůli absenci nových zákazníků. Pokud jste tedy do této mise ještě nevložili čas a úsilí, nyní je čas začít; a jedním snadným způsobem, jak začít, je využití prodejní cesty.
související: Prodejní tajemství efektivního používání obsahu v každé fázi trychtýře
co je prodejní trychtýř?
tato strategie je pojmenována tak, že ve formě diagramu vypadá tato konkrétní marketingová strategie stejně jako její název.
nejvyšší kategorie je největší a představuje největší počet lidí-potenciálních zákazníků. Spodní kategorie představuje nejmenší počet-oddaných zákazníků-a proto je menší.
nyní je zde pět kroků, které je třeba dodržovat při vytváření vlastního jednoduchého online prodejního trychtýře.
vytvořte skvělou vstupní stránku.
vstupní stránka Vašeho webu je prvním dojmem, který potenciální zákazníci okamžitě budou mít z vašeho podnikání. Proto si udělejte čas, abyste se ujistili, že to vypadá skvěle. Dobrá vstupní stránka také povzbudí návštěvníky, aby se zaregistrovali na nějaký seznam, nebo se přihlaste k odběru webu. To vám dává všechny důležité kontaktní informace, který se stane vaší první linií komunikace.
předložte nabídku front-end.
dalším krokem je představit potenciálním zákazníkům možnost koupit produkt nebo obstarat si službu. „Při vytváření hlavních front-end produktů a souvisejících nabídek upsell byste je měli navrhovat s dalším přístupem . . . jak tohle pomůže vytvořit více touhy pro příští nabídka bude prezentovat se,“ vysvětluje Todd Brown MarketingFunnelAutomation.com.
jinými slovy, v tomto kroku byste měli být „pre-prodej“ v dalším kroku cesty.
dejte nabídku upsell na zadní straně.
Nabídněte svým zákazníkům, kteří si právě koupili nebo se chystají koupit produkt nebo službu, možnost tuto službu zvětšit nebo upgradovat. Vytvořte například nabídku, která zákazníkovi přinese ještě větší užitek, pokud upgraduje. Tato strategie se nazývá upsell.
považujte to za steakovou večeři k předkrmu běžné nabídky. Nabízíte svým zákazníkům více látky, pokud se rozhodnou Upgradovat. Samozřejmě, to také znamená, že vyděláte více peněz, protože upsell obvykle zahrnuje větší nebo dražší položku nebo službu.
Související: 5 Způsobů, jak Zvýšit Vaše Míry Konverze a Přeplňování internetový Prodej
Nabídka zmenšit možnost.
V stejným způsobem, že jste vyzývají zákazníky k upgradu služby v upsell krok, tento prvek trychtýř volání pro vás nabídnout možnost downgrade na určité zákazníky.
Ne, zmenšit možnost nepředstavuje selhání, a neměly by být chápány jako ztráta z prodeje. Místo toho to považujte za způsob, jak udržet zákazníka, který od vás nemůže koupit kvůli rozpočtovým omezením. Mějte na paměti, že tato omezení se mohou změnit. Buďte ohleduplní a nabídněte těmto jednotlivcům levnější možnosti, jak je udržet jako potenciální zákazníky.
pokračujte.
posledním krokem v prodejním trychtýři je udržet vaši dynamiku v chodu. Sledujte všechny nové zákazníky, které jste získali, a ujistěte se, že jsou spokojeni se svým produktem nebo službou. Skvělý způsob, jak toho dosáhnout, je nabídnout program odměn založený na členství. To vám umožní zůstat v kontaktu se zákazníky, což vám dává dokonalý prostředek pro vyprávění je o nové nabídky a služby.
zde uvedené kroky jsou zaměřeny na podnikání s online přítomností. To samozřejmě nemusí popisovat vaše konkrétní podnikání. Každý podnik však může těžit z modelu prodejní cesty.
Jen si pamatujte: Vaši potenciální zákazníci kategorie, která představuje největší množství lidí, jde na horní části nálevky; a nejmenší kategorie, se sídlem zákazníků, jde na dně. Kategorie mezi nimi mohou být změněny tak, aby vyhovovaly vašim konkrétním potřebám a prodejním cílům.
související: 5 způsobů, jak zvýšit míru konverze a Supercharge Web Sales