Jaké Jsou Klíčové Ukazatele Výkonnosti (Kpi)?
klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) odkazují na soubor kvantifikovatelných měření používaných k měření celkové dlouhodobé výkonnosti společnosti. KPI konkrétně pomáhají určit strategické, finanční a provozní úspěchy společnosti, zejména ve srovnání s výsledky jiných podniků ve stejném odvětví.
Klíčové Takeaways
- Klíčové ukazatele výkonnosti (Kpi), které měří úspěch společnosti versus soubor záměrů, cílů, nebo průmyslu vrstevníky.
- KPI mohou být finanční, včetně čistého zisku (nebo spodního řádku, hrubého ziskového rozpětí), výnosů mínus určité výdaje nebo aktuálního poměru (likvidita a dostupnost hotovosti).
- KPI mohou být také neoficiální, mimo jiné měřící pěší provoz v obchodě, retenci zaměstnanců, opakované zákazníky a kvalitu zkušeností zákazníků.
Klíčové Ukazatele Výkonnosti (KPI)
Pochopení Klíčových Ukazatelů Výkonnosti (Kpi)
Také označovány jako klíčové indikátory úspěšnosti (KSIs), Kpi se liší mezi společnostmi a mezi odvětví, v závislosti na plnění kritérií. Například softwarová společnost usilující o dosažení nejrychlejšího růstu ve svém odvětví může považovat meziroční (meziroční) růst výnosů za hlavní ukazatel výkonu. Naopak, maloobchodní řetězec by mohl klást větší hodnotu na prodej ve stejném obchodě, jako nejlepší metrika KPI, ve které lze odhadnout jeho růst.
klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) měří výkon společnosti proti souboru cílů, cílů nebo vrstevníků v oboru.
Typy Klíčových Ukazatelů Výkonnosti (Kpi)
Klíčové ukazatele výkonnosti vázána na finance se obvykle zaměřují na příjmy a ziskové marže. Čistý zisk, nejvíce se snažil a pravdivé zisku založené na měření, představuje výši příjmů, které zůstává jako zisk za dané období, a to i po započtení všech nákladů, daní a úrokových plateb za stejné období.
čistý zisk, který se vypočítá jako částka v dolaru, musí být převeden na procento výnosů (známé jako „čisté ziskové rozpětí“), které se použije při srovnávací analýze. Například, jestliže standardní marže čistého zisku pro dané odvětví je 50%, nové podnikání v tomto prostoru, ví, že musí pracovat na schůzku, nebo bití, že postava, chce-li zůstat konkurenceschopné životaschopné. Hrubá zisková marže, která opatření příjmy po účtování nákladů přímo spojených s výrobou zboží pro prodej, je další společný zisk-na základě KPI.
finanční KPI je známý jako „aktuální poměr“ se zaměřuje převážně na likviditu a lze jej vypočítat vydělením oběžných aktiv společnosti současnými dluhy. Finančně zdravá společnost má obvykle po ruce dostatek hotovosti, aby mohla splnit své finanční závazky za současné 12měsíční období. Nicméně, v různých průmyslových odvětvích spoléhají na různé množství dluhové financování, tedy společnost, třeba jen porovnat jeho aktuální poměr s jinými podniky ve stejném odvětví, aby zjistily, jak své cash flow komíny mezi své vrstevníky.
zvláštní úvahy
KPI nemusí být nutně vázány pouze na finanční údaje. Zatímco zisky a výše dluhu jsou skutečně důležitými klíčovými finančními ukazateli, vztahy společnosti s jejími zákazníky i zaměstnanci nejsou neméně důležité pro stanovení jejího celkového zdraví. Mezi běžné nefinanční KPI patří míry pěšího provozu, míry obratu zaměstnanců, počet opakovaných zákazníků oproti novým zákazníkům, a různé metriky kvality.