Co je ISO 9001 audit?
audit ISO 9001 je dokumentovaný, systematický a objektivní proces shromažďování faktů.
co je kontrolní seznam auditu ISO 9001?
ISO 9001 kontrolní audit je klíčovým prvkem v plánování a provádění procesu auditu, což je požadavek normy ISO 9001. Kontrolní seznam pro jakýkoli interní audit kvality se skládá ze souboru otázek odvozených ze standardních požadavků systému řízení kvality a veškeré procesní dokumentace připravené společností. Kontrolní seznam je vytvořen ve druhém kroku a používá se ve třetím kroku z pěti hlavních kroků interního auditu ISO 9001.
ISO 9001 Kontrolní Audit Příprava
Jako součást vnitřního auditu kvality přípravy, ISO 9001 auditor přezkoumá ISO 9001 požadavky a proces dokumentace definované společností pro proces musí být auditované. I když to může být výhodné použít audit checklist template při přípravě na audit, je důležité zajistit, že seznam bude upraven do procesu organizace, a že to není obecný proces. Kroky vytvoření kontrolního seznamu auditu by tedy byly přezkoumáním normy ISO 9001 a poté vytvořením otázek, které je třeba položit při kontrole záznamů a personálu procesu. Cílem je najít důkaz, že proces splňuje své vlastní požadavky.
například doložka ISO 9001 pro vstupy kontroly řízení vyžaduje, aby kontrola řízení zahrnovala:
- informace o výsledcích auditů,
- zpětné vazby od zákazníků,
- výkonnosti procesů a shody výrobku,
- stav nápravných a preventivních opatření,
- následná opatření z předchozích přezkoumání systému managementu,
- změny, které by mohly ovlivnit systém řízení kvality, a
- doporučení pro zlepšení.
Pokud společnost proces vyžaduje, aby management recenze vyrábět zápisu z jednání jako záznam, pak vnitřní kontrolní audit může požádat, aby auditor přezkoumá zápisy z jednání a otázka, že každý kus vstupní informace byla předložena k přezkoumání vedením zasedání pro posouzení.
Jako by to bylo jen jedna otázka na kontrolní seznam pro přezkoumání hospodaření přezkoumání procesu, ISO 9001 auditu, kontrolní seznam bude obsahovat mnoho otázek musí posoudit proces.
pomocí kontrolního seznamu auditu ISO 9001
auditoři použijí vytvořené kontrolní seznamy a hledají důkazy o tom, že auditovaný proces splňuje požadavky definovaného procesu. Kde proces dokumentace není k dispozici, je často potřeba použít požadavky normy ISO 9001, se zaměřením na přezkoumání procesu dodavatelé, vstupy do procesu kroky procesu, procesu, výstupů a procesu zákazníky, aby zajistily, že jsou důsledně chápány zaměstnanců pomocí procesu. Cílem je přezkoumat účinnost procesu a zajistit, aby nemohly být způsobeny neshody, protože proces nemá písemný dokument, který by jej popisoval. Cílem použití kontrolního seznamu interního auditu pro ISO 9001 je opět přezkoumat proces a potvrdit, že záznamy o procesu poskytují důkaz, že proces splňuje jeho požadavky. Pouze za druhé auditor vznese nápravná opatření, aby vlastník procesu opravil případy, kdy proces nesplňuje požadavky.
pro lepší pochopení ISO 9001:2015 proces interního auditu, viz toto bezplatné online školení: ISO 9001: 2015 kurz interního auditora.