Domácí uživatelé hlásí, že Google Chrome nebude pamatovat Účtu Google sezení, a tak je nedokáže ukládat hesla a automaticky vyplnit položky. Tento problém není specifický pro určitou verzi systému Windows, protože se uvádí, že se vyskytuje ve Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.
aktualizace: Jak se ukázalo, problém není ani specifický pro operační systém, protože stejný problém je hlášen také v počítačích MAC.
co způsobuje problém s ukládáním hesla v prohlížeči Google Chrome?
tento konkrétní problém jsme zkoumali při pohledu na různé uživatelské zprávy a strategie oprav, které se běžně používají k vyřešení tohoto konkrétního problému. Na základě toho, co jsme se shromáždili, existuje několik společné viníky, který spustí tento konkrétní chybovou zprávu:
- Google Chrome chyba – Tento konkrétní problém je také známo, že být způsobeno chybou, která byla od oprava Google. Pokud máte zastaralého klienta, jednoduše aktualizace prohlížeče může problém vyřešit automaticky.
- Chrome je zakázáno ukládání místních dat – Tam je jedno nastavení, které, v případě, že je povoleno, by mohlo zabránit vašemu prohlížeči pamatovat žádná hesla můžete skončit úspory. Pokud je tento scénář použitelný, můžete toto nastavení zakázat z Nastavení obsahu.
- Uložit heslo je v prohlížeči Chrome zakázáno-Chrome neuloží žádná hesla (výzva se nezobrazí), pokud jste dříve nakonfigurovali, pokud je na kartě Automatické vyplňování zakázána jedna možnost. V takovém případě můžete problém vyřešit povolením pole přidruženého k nabídce pro uložení hesel.
- poškozený profil Chrome-poškození souboru ve složce profilu Chrome může také vyvolat tento problém. V takovém případě vynucení prohlížeče k vytvoření nového profilu problém okamžitě vyřeší.
- poškozená složka mezipaměti – pouze MAC) – existuje několik zpráv o počítačích Mac, kde problém skončí v důsledku řady složek mezipaměti. Ruční odstranění problému v tomto případě vyřeší.
Pokud jste v současné době snaží vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení potíží, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně se dostat až na dno tohoto problému a vyřešit problém.
Pro dosažení nejlepších výsledků, postupujte podle níže uvedených metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny, protože jsou seřazeny podle účinnosti a závažnosti. Jeden z nich je povinen vyřešit problém ve vašem konkrétním případě. \
Metoda 1: Aktualizace Chrome na nejnovější verzi
Několik postižených uživatelé hlásili, že problém byl již dochází poté, co jsou aktualizovány jejich Chrome verze na nejnovější verzi k dispozici. To naznačuje, že problém může být skutečně způsoben chybou / závadou, která již byla řešena v jednom z nejnovějších verzí prohlížeče Chrome.
ve výchozím nastavení je Chrome nakonfigurován tak, aby se aktualizoval automaticky,ale vlastní plán napájení, optimalizační aplikace 3rd nebo ruční interakce s uživatelem mohly zastavit aktualizaci prohlížeče.
v každém případě je zde krátký průvodce, jak to udělat sami:
- Otevřete Google Chrome a klikněte na tlačítko akce (pravý horní roh). Poté otevřete možnost Nápověda a klikněte na o aplikaci Google Chrome.
přístup k nabídce o aplikaci Google Chrome - jakmile se dostanete do další nabídky, počkejte na dokončení počátečního skenování. Pokud je nalezena nová verze, průvodce se automaticky připraví na instalaci. Pokud k tomu dojde, jednoduše postupujte podle uvedených kroků.
Chrome stahuje aktualizace. - po zobrazení výzvy k instalaci tak učinte a zjistěte, zda je problém s ukládáním hesla opraven při příštím spuštění.
Metoda 2: Upravit Nastavení Chromu umožní uchovávat místní údaje
Jako pár uživatelé hlásili, že problém může nastat také v těch situacích, kdy Google Chrome je zabráněno ukládání čehokoliv lokálně, když je prohlížeč uzavřen. Tato volba není ve výchozím nastavení normálně povolena, ale někteří dotčení uživatelé si jsou jisti, že toto výchozí chování sami nezměnili.
V každém případě, zde je návod, jak se ujistit, že nastavení Chromu nejsou nakonfigurován tak, aby zakázat ukládání libovolných dat při zavření prohlížeče:
- Otevřete Google Chrome a přístup na tlačítko akce (pravý horní roh). Poté klikněte na Nastavení.
- v nabídce Nastavení přejděte úplně dolů do dolní části obrazovky a poté klikněte na rozbalovací nabídku Upřesnit, aby se ostatní nastavení zviditelnila.
- Přejděte dolů na kartu zabezpečení soukromí & a klikněte na Nastavení obsahu.
- uvnitř Nastavení obsahu klikněte na Cookies.
- v nabídce Cookies se ujistěte, že přepínač spojený s uchováním místních dat pouze do ukončení prohlížeče není zaškrtnut.
- pokud jste změnili nastavení, restartujte prohlížeč, abyste vynutili, aby se změny projevily.
- po restartování prohlížeče zkuste znovu uložit heslo a zjistěte, zda jste tentokrát úspěšní.
Pokud jste stále potýkají s stejný problém, přesunout dolů k další metodě níže.
Metoda 3: Umožňuje Uložit heslo pole
Někteří uživatelé, kteří mají tento problém na dlouhou dobu hlásili, že oni byli nakonec schopni tento problém vyřešit poté, co zjistil, že Chrome byl nakonfigurován tak, aby se zabránilo nabízejí uložení hesel.
pokud se vám to samé děje a hledáte způsob, jak toto chování změnit, tato metoda problém vyřeší za vás. Zde je rychlý průvodce, jak zajistit, aby byl Chrome nakonfigurován pro ukládání vašich hesel:
- Otevřete Google Chrome a klikněte na tlačítko akce v pravém horním rohu obrazovky. Poté klikněte na Nastavení z nově zobrazené nabídky.
- na obrazovce Nastavení přejděte na kartu Automatické vyplňování a klikněte na hesla.
- na kartě hesla se ujistěte, že je zaškrtnut přepínač spojený s nabídkou pro uložení hesel.
- restartujte prohlížeč a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
Metoda 4: Použití nový profil Chrome
Několik postižených uživatelé hlásili, že problém byl již vyskytující se po donutili Google Chrome do vytvoření nového profilu uživatele. To upevňuje myšlenku, že tento konkrétní problém může být způsoben poškozeným profilem Chrome.
tento postup není ideální, vzhledem k tomu, že ztratíte všechny dříve stanovené uživatelské preference a uložíte heslo.
Ale v případě, že se rozhodnete jít touto cestou, tady je návod, jak vytvořit nový profil Chrome:
- Otevřete Chrome a klikněte na ikonu účtu (pravý horní roh).
- v nabídce účet klikněte na Spravovat lidi.
- v dalším menu klikněte na Přidat osobu.
- přidejte jméno a avatar pro nový profil a klikněte na Přidat.
- restartujte počítač a zjistěte, zda Chrome nyní ukládá profily do vašeho nového profilu.
Metoda 5: Použití správce hesel
Pokud jste byli schopni donutit Chrome na uložení hesel, měli byste také zvážit použití password manager schopen integrovat hladce s vaším prohlížečem.
LastPass, Dashlane a Sticky Password jsou všechna dobrá řešení, která mají pluginy, které můžete nainstalovat do prohlížeče Chrome. Všechna tato řešení 3. strany mají bezplatnou verzi, kterou můžete nainstalovat bez dalších nákladů.
Pokud jste narazili na problém, na počítači MAC, postupujte podle metody dole.
Metoda 6: Vymazání Mezipaměti složky (Pouze Mac)
Pokud jste narazili na problém, na počítači Mac, je tu jedno řešení, které je známo, že k vyřešení problému v Apple počítači. To v podstatě nutí prohlížeč vytvořit nový profil od nuly, který by měl problém vyřešit v případě, že je způsoben poškozením souboru.
zde je stručný návod, jak to udělat:
- přejděte do složky ~ / < uživatelské jméno> / Knihovna.
Poznámka: < uživatelské jméno> je pouze zástupný symbol pro vaše vlastní uživatelské jméno. - odstraňte hlavní složku Google z ~/Library/Application Support.
- odstraňte všechny přidružené složky z ~/Library/cache.
Odstranění v Chrome cache složky na MAC - Jakmile jste provedli tento postup, restartujte počítač a naleznete, pokud problém byl vyřešen.