osobnost značky

12 archetypů Carla Junga

pokud jste fanouškem psychologie staré školy, Carl Jung může být váš muž. Jung byl vyloženě chirurgický ve svém zkoumání a pitvě lidské psychiky. Jung vyvinul 12 archetypy, které byly symbolem opakujících se vzorců chování a motivace. Jeho teorie byla, že identity jsou odvozeny z naší nejprimitivnější instinkty a kolektivní nevědomí, které tvoří základ toho, kdo jsme a co příběhy, které vyprávíme a povrch v naší kultuře. Máme tendenci mít jednu dominantní osobnost, ale často budeme mít také záložní tanečnici.

Čtyři základní cíle formě středu rámce:

• Touží po ráji, který je řízen naší výpravě za svobodu
• , Aby naše značka, řídí naše ego,
• Spojit se s ostatními, vedený sociální touhy, pohodlí a emocionální spojení
• Poskytují strukturu pro svět, vedený třeba na pravidla a pořádek

v tomto rámci je 12 hlavních archetypů.

1. Innocent: nevinný je ten, kdo sdílí optimistické citace na Instagram. Jsou to romantici, snílci a touží po tradičním a nostalgickém. Příklad značky: malá Debbie je příkladem nostalgie k jádru svým jménem a ikonickým obalem z roku 1950.
2. mudrc: mudrc loví pravdu a věří v sebereflexi. Hladoví po znalostech ve všech jeho podobách, jsou to detektivové, učenci, akademici, filozofové, myslitelé a datoví feťáci. Příklady značky: Harvard, Stanford, a Cambridgeské univerzity (a výzkumná zařízení) ztělesňují trvalé studenty a uchazeče o informace.
3. Explorer: Průzkumník se vyhýbá hranicím a limitům. Nikdy je neboxujte. Jsou to nekonformisté, ikonoklasty, kočovníci a poutníci. Příklad značky: Harley Davidson přitahuje starší muže s tetováním na rukávech i tisícileté víkendové válečníky. Jádrem jejich značkového příslibu je svoboda-jejich zákazníci mohou jít kamkoli chtějí, kdykoli chtějí.
4. psanec: psanec chce bojovat proti systému. Jsou to porušovatelé pravidel a Mizerové, kteří chtějí narušit, šokovat a zničit status quo. Značka příklad: Když Apple spustila iTunes, ipody a iphony, které revoluci, jak lidé koupit, sbírat, a poslouchat hudbu; jsou transformovány telefon do kapsy, počítač.
5. kouzelník: kouzelník je o tom, aby se magie stala. Jsou to charismatičtí vizionáři, kteří dělají své nejdivočejší sny realitou. Kouzelník je vynálezce, léčitel, lékař, tvůrce a transformátor. Příklad značky: Disney ztělesňuje svět, kde se hádáme po boku princezen a roztomilých myší.
6. hrdina: Uniforma hrdiny je pláštěnka a vždy jsou připraveni na výzvu. Jsou nebojácní, silní, kompetentní a obratní. Jsou v první linii jako válečníci, superhrdinové a vojáci. Příklady značky: Marvel a americká armáda představují naše imaginární a skutečné hrdiny.
7. milenec: milenec je o intimitě, vztazích, vášni a soucitu. Jsou to partneři, přátelé, stavitelé týmů, podpůrný personál, a senzualisté. Příklady značky: Agent Provocateur, Victoria ‚s Secret a Hershey‘ s Kisses oživují a hřejí srdce.
8. šašek: Šašek je žolík, typ člověka, který právě teď žije svůj nejlepší život. Jejich cílem je přimět vás, abyste se chichotali všemi nezbytnými prostředky. Jsou to komici a vtipálci. Příklad značky: Wendy ‚ s annual Twitter roast rozesmál lidi, plakat, nebo kombinace obou.
9. každý člověk: každý člověk je ten, s kým si chcete dát pivo. Bez předpětí, mají pevné hodnoty, neobsahují umělá sladidla a slouží jako relativní soused. Jak řekl Patrick Bateman v American Psycho, chtějí „zapadnout.“Příklad značky: Dunkin Donuts, jehož slogan je “ American běží na Dunkin.“Je to káva pro každodenní osobu na cestách.
10. pečovatel: pečovatel je altruistický, velkorysý, laskavý a empatický. Věří v život sloužit druhým, vychovávat ostatní, a jako výsledek, vyvolávají důvěru spotřebitelů. Příklady značek: World Wide Fund for Nature, Greenpeace a St. Jude Children ‚ s Research Hospital vyzařují nezištnost.
11. pravítko: vládce chce rozdrtit konkurenci. Jsou to mocní vůdci, kteří věří ve vítězství jako konečný cíl. Jsou to vzory, vůdci, aristokraté a politici. Příklad značky: Tesla je lídrem na trhu luxusních automobilů.
12. Stvořitel: Stvořitel je umělec s neomezenou představivostí. Jsou to vizionáři, kteří využívají své schopnosti a nadání k reprezentaci světa novým, jedinečným způsobem. Touží po inovacích, kreativitě a dokonalosti. Zatímco tvůrci i kouzelníci inspirují fantazii, tvůrci se takticky snaží vytvářet vyhledávané produkty. Příklady značky: Crayola a LEGO jsou hlavními příklady tvůrců.

Jak můžete vidět, značky jako je Disney, je prokazatelně odlišná od Harley Davidson a St. Jude ve všech aspektech jejich značky, od jejich vzhled, pocit, energii, hlas, a atmosféra, aby produkty, které prodávají a jak rozvíjet vztahy s jejich zákazníky. Osobnost vaší značky je zrcadlem vašeho publika a je to deštník, pod kterým vytváříte verbální a vizuální hlas, tj.

jaký je váš styl? Jak se vyjadřujete? Jak se chováš? Jaká jsou slova, která používáte, váš lexikon? Jak se pozdravíte? Pokud si myslíte, že vaše značka, vaše osobnost je dům a váš tón a hlas jsou vaše záclony, nábytek, tapety, a luxusní aromatické svíčky. Je to o záměrných rozhodnutích, která učiníte při vyjadřování. Je to rozdíl mezi tím, jak Fenty Beauty a Estée Lauder mluví o uvedení nových produktů na trh.

Vaše značka je to jádro osobnosti, dispozice, outlook, a ducha tvar jeho hlas, tón, tenor a temperament. Výsledkem je, že tón a hlas řídí, jak komunikujete ve všech činnostech a interakcích vaší značky. Váš hlas, tón, a temperament by měl být zcela výrazný a konzistentní ve všech aspektech vaší značky. Nebylo by divné spojit se se super známým, teplý hlas na Instagram a pak navštívit web, který je chladný a neosobní? Váš zákazník by byl zmaten tímto druhem návnady a spínače, a zmatek řídí opuštění značky.

myslete na hlas, který používáte každý den. Existuje a je součástí vaší osobnosti a energie. Pomyslete na slova, která používáte a jak je používáte. Pomyslete na obrázky, barvy a písma, ke kterým se přidržujete. Zvažte tenor, hřiště, a rychlost vašeho hlasu. Nárokujte svá slova a-ismy. Vytvořte svůj styl. Nezapomeňte však, že vaše značka se neomezuje pouze na přijetí hlasu majitele. To, co by mohlo fungovat pro malou firmu, by mohlo být epickým selháním pro nadnárodní společnost. Představte si, že generální ředitel Taco Bell hlas všech sociálních médií? Třesu se při pomyšlení. Můžete být vy, postava, nebo vytvoření hlasu vaší značky: vše záleží na velikosti vašeho podnikání, odvětví, ve kterém se nacházíte, a co se cítí správně a přirozeně.

konečným cílem je vytvořit verbální a vizuální pokyny, které budou řídit všechny aspekty komunikace vaší značky.

tón hlasu je výrazem a ztělesněním osobnosti, přesvědčení a hodnot vaší značky-osoby za značkou. Váš tón není jen o tom, jak mluvíte, ale také slova, která používáte a jak je používáte (tj. kadence a rytmus, rychlost a délka řeči).

například mluvíte rychle nebo drawl? Jste hlasitý a bombastický nebo tichý a rezervovaný? Mluvíte v dlouhých, ozdobných větách, nebo jste punchy a to-the-point? Používáte emodži? Používáte průmyslový žargon nebo prostou angličtinu? Jste zpeněží na všech svých 50 centů slov, nebo si udržet to jednoduché?

jak zachytit a vytvořit svůj tón a hlas

nejdříve: dostat se do místnosti s tabulí, spoustou papíru, per, značek a jídla. Ano, budete potřebovat jídlo. A vodu.

znovu Navštivte svůj zákaznický profil. Ujistěte se, že víte vše o své vyhlídce, včetně demografických a psychografických informací ,jakož i jakékoli lingvistické informace (tj., jak mluví o vaší společnosti a konkurenci). Měl bych to vpředu a uprostřed. Pokud používáte tabuli, načrtněte jejich profil a vytáhněte Brian De Palma, kde máte zákazníky na jedné straně a vy na druhé straně.

znovu Navštivte svůj osobní profil značky. Hlas vaší značky se musí sladit s její osobností. Zákazníci touží po jasnosti a důslednosti, takže přepínání věcí a chování, jako byste byli James McAvoy ve Splitu, není dobrý vzhled. Řekněme, že prodáváte kovbojské boty. Vaše atmosféra je uvolněná a drsná. Takže byste neměli vysílat na sociálních médiích a poskakovat kolem sebe v baletních bytech Chanel.

Vytvořte náladovou desku. Normálně bych běžel křičet při zmínce o náladové desce, ale v tomto případě je užitečné vizualizovat klíčové prvky osobnosti vaší značky a také nakreslit, jak by vaše značka vypadala, kdyby to byla skutečná osoba. Nemusíte tahat obrázky související s vašimi produkty—ve skutečnosti to nedělejte, protože se nakonec zamknete v taktické krabici Schrödinger ‚ s cat.

vytáhněte obrázky, citace, barvy, fotografie, lidi a věci, které vás inspirují a spojují se přímo s osobností vaší značky. Všimnete si, že se objeví určitá témata. Jaké druhy fotografií vás přitahují? Jsou lidé na fotografiích, které jste získali, ideálním zákazníkem? Pokud ne, koho zastupují? V oříznutých uvozovkách nebo frázích existují podobnosti mezi použitými slovy a tím, jak jsou psána? Vytvořte druhou náladovou desku, která dokumentuje výsledky a výsledky z pohledu vaší vyhlídky. Co říkají? Co vidí a slyší? Jak vypadají a cítí se? Představte si svou značku, jak ji ovlivňuje váš zákazník, a jak váš zákazník vnímá vaši značku a produkty jako výsledek. Vizualizujte tento propojený vztah a cestu.

Přineste své osobnosti k životu. Zeptejte se sami sebe, jak by moje značka je osobnost v různých médií, jako je e-mail, blogy, sociální média, „o“ stránku na webových stránkách, produkt přistání a stránky podrobností, a výtah a podpis příběhy? Jak je vaše kancelář stylizovaná a zdobená? Navrhněte ukázkové příspěvky a zkopírujte je a přečtěte si je nahlas. Cítí se přirozeně? Evokují osobnost, kterou chcete sdělit? Zkuste zapouzdřit svůj styl značky do jedné věty: „můj přístup je kombinací ___________ splňuje ___________.“

výkladní skříň. Identifikujte značky, které vás pohánějí, a zaměřte se na svého ideálního zákazníka. Značky „inspo“ nemusí být ve vašem oboru; stačí vám dát teplé fuzzies. Nutí vás zastavit a zírat. Značky často zapomínají, že vyhlídky jsou mnohostranné, kupují celou řadu produktů, které nesouvisejí s tím, co nabízíte. Když okno shop, podívejte se na verbální a vizuální hlasové inspirace, tj, co zprávy, hlas, barva, design, vzhled a pocit zprostředkovat.

kanál skuteční lidé. Toto cvičení zahajuje proces kontextualizace. Je to jako nakupovat pomocí skutečných lidí. Pokud by vaše značka byla osoba, byla by to Selena Gomez, Reese Witherspoon, nebo Shonda Rhimes? Nebo by to byla kombinace lidí? Identifikujte lidi, které chcete nasměrovat, a definujte atributy, které odpovídají vaší značce.

proveďte cvičení na značce i mimo značku: je důležité, zvláště když tam dáte svou značku, že jste vytvořili zábradlí pro svůj tón a hlas. Dokumentujte slova, obrázky, styly, způsoby řeči atd., které dělají a nejsou příkladem vaší značky. Mluvte o tom, co vaše značka dělá a co nedělá. Předměty dokumentů, témata a jazyk, kterému se chcete vyhnout. Jaký je váš názor na nadávky nebo emodži? Pokud jde o gramatiku, jste do AP nebo Chicago Manual of Style?

příklady hlasu a tónu značky: Mailchimp, Skype, Berghaus a Bank of America mají pokyny pro hlas a tón.

Tipy pro značku hlasu a tónu

• nebuďte napodobitel verze někoho jiného. To, že hlas funguje pro jednu značku, neznamená, že to bude fungovat pro vás. Kultivovat hlas není plug and play. Papouškování vyzývá k parodii.
• být autentický je o jednání přirozeném, relativním a lidském. Pokud se hlas vaší značky cítí trapně a nuceně, není to váš hlas.
• opřete se o svůj příběh. Mluvili jsme o tom, jak vytvořit příběhy pro vaši značku, které jsou vášnivé a přesvědčivé. Pokud uvíznete, mluvte o tom, co je pro vás známé a smysluplné. Použijte podrobnosti, příklady a anekdoty. Zjistíte, že váš hlas bude stoupat hladce na povrch.
• vystupte mimo své odvětví a hledejte hlasy a vibrace, které obdivujete. Když se vznášíte příliš blízko domova, neúmyslně vyzvednete fráze,obraty řeči a další značky. Hledání inspirace mimo vaši konkurenci vám poskytne novou perspektivu.
• na úhlu pohledu záleží. Pokud je váš hlas v první osobě, je to nejintimnější. Obvykle to funguje nejlépe pro malé podniky a kreativní podnikatele. Mnoho společností miluje královské „my“, protože se cítí teplé a příjemné, aniž by bylo rušivé.
• nebuď všechno pro všechny lidi. Značky se bojí. Nechtějí přijít o prodej nebo odcizit zákazníka, takže se podbízejí všem. Ve snaze oslovit masy se jejich poselství a jedinečnost mohou otupit a zředit. Nejvlivnější značky odcizují lidi, protože znají tuto jednoduchou pravdu: Pokud jsou všichni vaším zákazníkem, nikdo není vaším zákazníkem. Pokud například prodáváte auta za 100 000 dolarů, vlastníte je. Nevytvářejte zprávy o hodnotě a rozpočtu. Vaše značka se zaměřuje na konkrétní publikum a vy se musíte tomuto publiku věnovat. Nebojte se-pokud jsou vaše výrobky pevné, přilákáte také periferii.

jakmile máte tyto základy značky na místě, vytáhněte vše dohromady do dokumentu o osobnosti značky, hlasu a tónu. CoSchedule má k tomu vynikající a podrobnou šablonu aplikace PowerPoint.

dalším krokem je přivést kreativního ředitele/grafického designéra, který vytvoří pokyny pro vizuální identitu(nebo systém značky). Vaše vizuální identita bude zahrnovat použití loga a loga, písma, typografie, pokyny pro fotografování a ilustraci, konstrukční prvky(tj. Příklady pokynů pro vizuální identitu: Netflix, Toyota, Skype, University of Houston, a IKEA.

Nyní, když máme vaši osobnost značky, hlas a tón na zámku, přejdeme k analýze SWOT.