integrace AVL s OMS má zvýšenou Pobřeží Electric komunikace, bezpečnost, a co je nejdůležitější, členské spokojenosti, jejich cílem číslo jedna.
„každý, kdo odešle výpadky okamžitě vidí výhody práce z kamionu, který reaguje na výpadky v reálném čase na mapě,“ řekl Bond. Technologie umožňují Coast najít nejrychlejší cesty k výpadkům, takže práce se dělají rychleji.
„použití AVL v kombinaci s OMS činí rozhodovací proces jednodušší a rychlejší, protože je pro nás vizuální,“ řekl Santinelli.
integrovaný přístup také poskytl další vrstvu bezpečnosti technikům během jejich práce. Nyní je řídící místnost schopna neustále sledovat pracovní vozy zaměstnanců. „Z dispečinku a dispečinku se tento nástroj rozhodně používá pro bezpečnost a komunikaci,“ řekl Bond.
„Futura pokračuje ve zlepšování své technologie a jejích schopností,“ řekl Santinelli, „a považujeme za prospěšné, abychom ji nadále používali kupředu.“
co-op má také snížit počet telefonních hovorů, které mají být provedeny v jeden den, aby udržel krok s tím, kde technici jsou, když oni dokončili opravu výpadku, a umístění, které mají namířeno na další, protože všechny informace, je na real-time mapě.
„byla to jedna z nejjednodušších technologických implementací, které jsme měli,“ řekl Bond, “ všechno probíhalo hladce a včas.“
Coast Electric plánuje pokračovat v používání produktů SEDC a Futura kvůli úspěchu, který dosud viděli.
V době zvýšeného nepříznivém počasí, události a probíhající ekonomické tlaky, jako region pokračuje na obnovu po poškození a devastaci Hurikánu Katrina, Pobřeží Elektrické našel AVL a OMS na dvě klíčové technologie pomáhá co-op, aby jeho závazek, aby se obyvatelé světla rychle.
“ členové chtějí a zaslouží si, aby se jejich světla znovu rozsvítila co nejrychleji. To nám pomáhá dosáhnout tohoto cíle, “ říká Santinelli. „Kdyby to nebyl přístup, který je pro naše členy dobrý, nedělali bychom to.“