Pokud vaše hodnoty, ne tlačit zpět, asi jsou zásady,

Během toho, co prochází nečinnosti klábosení při kávě a sítí na nedávné události, hodit-away komentář, „myslím, že hodnoty jsou nesmysly“ dostal mou pozornost. Protože příliš často odpadky jsou to, co společnosti velké i malé prodávají.

pokračovali jsme v rozhovoru a shodli jsme se, že když lidé říkají hodnoty, často znamenají zásady.

Zpátky v šeru zákoutí roce 2013, kdy byl iPhone verze 5 a Twitter očima jeho IPO, jsem napsal článek o tom, jak se lidé pletou. Dnes organizace křičí, čemu tvrdí, že věří při každé příležitosti.

Takže jsem musel přehodnotit téma, protože mnoho organizačních hodnot příkazy jsou více princip závěrky, a já mám jednoduché pravidlo pro to, co je odlišuje.

Jak poznáte rozdíl mezi hodnotou a principem?

pokud je ‚hodnota‘ něco, co nebudete obchodovat, neobchodovatelné, které může být občas konkurenční nevýhodou, pak je to pravděpodobně hodnota.

pokud je situační, něco, co vyměníte za správnou nabídku nebo využijete opačných podmínek, pak je to pravděpodobně princip.

hodnoty jsou trvalé a zřídka se mění. Principy se vyvíjejí podle vašich okolností a mohou se změnit. Nemusí, ale mohou a často Ano.

myšlenka „péče o životní prostředí“ je jedním z příkladů principu, který se často maskuje jako hodnota. Jistě, pro některé společnosti je to opravdu hodnota hluboce zakořeněná v tom, jak podnikají.

pro všechny ostatní je to princip. Něco, co lidé starat o to, upozornit a zahrnují v okamžiku výhodné obchodní procesy, jako je kopírovací papír, které používají, a umístění recyklační koše v kuchyni.

ale pokud dojde k strčení. Pokud se objevila šťavnatá příležitost, nebo pokud akcionáři vyvíjeli tlak na náklady. Pokud situace znamenala, že se stala nevýhodou. Zatlačilo by to zpět nebo ustoupilo?

přetahovaná by mohla naznačovat, že principy mají menší hodnotu než hodnoty. Každý má však obojí a jsou nezbytné samy o sobě.

Když zaměstnaných vedle hodnot, zásad poskytují produktivní napětí, které vede k lepšímu rozhodování více v synchronizaci s aktuálním podnikatelském prostředí. Pomáhají hodnotám zůstat relevantní, poskytuje kontext pro to, jak si zvyknou. Taky, tím, že jim říkáte principy, můžete se vyhnout reakci „ach jo správně“.

Protože, když jste si firemní hodnoty a myslím, že ‚jo, jasně‘, to znamená něco nesedí vzhledem k tomu, co jste viděl nebo zažil.

například, říkat ‚naši lidé jsou naším největším aktivem je hodnota nesedí, když propouštění a propouštění následovat. Naši zákazníci přicházejí první je výsměch, když se postavili proti day-to-day rozhodnutí, že preference politiku zdravého rozumu. A ‚poctivost a bezúhonnost‘ se rovná naprostým hodnotám podvodu, když lži a porušené sliby jsou standardním provozním postupem.

pomineme úmyslné slepoty, promíchat hodnot a principů je vzhledem k absenci hlubokých práce. Bez výslechu a důsledného testování toho, co je skutečně neobchodovatelné, není divu, že jsou zmateni.

takže přinášíme diskusi kolem značky a slibů. Nemůžete vytvořit robustní a odolný výsledek značky. A slibujte, že můžete dodržet, pokud nepoznáte rozdíl mezi svými hodnotami a zásadami, a pochopte, jak a kdy je použít.

Uvidíme se za dva týdny.

Toto je přepsaná verze článku poprvé publikovaného 20. května 2013.

nyní číst: pět znamení, že Vaše firemní hodnoty mohou být kecy

nyní číst: základní hodnoty organizace erodují s časem