Pozitivní Deviace: 5 Příkladů Síly nesouladu

stejně Jako všechny ostatní formy života na zemi, lidé jsou součtem bezpočet náhodných dědičných mutací.

Po stovky tisíc let, vybrané genetické odchylky vedly k pozitivní úpravy, zvýšení našich předků šanci přežít a mít potomky, a byly přenášeny na další generace.

užitečné úpravy se nakonec stanou součástí toho, co je normální; jiné, které neposkytují žádný užitek, jsou ztraceny.

a přesto je ve společnosti i pozitivní deviace často vnímána jako porušení kulturních pravidel a setkává se s nesouhlasem a strachem (Goode, 1991).

výzkum však ukázal, že odklon od očekávaného chování může mít neuvěřitelné, dalekosáhlé a pozitivní účinky. Odlehlé hodnoty často uspějí proti všem šancím a zjišťují problémy, které ostatní nejsou schopni vyřešit.

tento článek shrnuje interdisciplinární koncept pozitivní deviace a její potenciál pomoci vyřešit největší problémy lidstva. Najdeme příklady chování, kde nedodržení vedlo k jedinečným řešením problémů na společenské úrovni, které nikdo jiný nemohl pochopit.

než budete číst dál, mysleli jsme si, že byste si mohli stáhnout tyto tři pozitivní psychologická cvičení zdarma. Tato vědecky založená cvičení zkoumají základní aspekty pozitivní psychologie, včetně silných stránek, hodnoty, a soucit, a poskytne Vám nástroje pro zlepšení pohody vašich klientů, studenti, nebo zaměstnanci.

Pozitivní Deviace Definovány

V časných 1990, Jerry Sternin byl ředitel Save the Children program ve Vietnamu, a měl velký problém.

Jeho prací bylo najít způsob, jak nakrmit chudé vesničany a jejich podvyživené děti, ale jeho financování byl řez. Plány přivést potraviny, odborníky a nové zemědělské techniky vyletěly z okna (Pascale, Sternin, & Sternin, 2010).

nicméně to, co udělal dál, byl měnič her.

S žádné peníze hodit na problém, tým získával místní pomoc, ptát se jich na jednoduchou otázku:

Kdo z nich měl nejlepší-krmil děti?

ptali se, kdo se ve vesnici odtrhl od konvence a byl schopen nakrmit své děti, zatímco ostatní hladověli.

odpovědi potvrdily, že existují rodiny s dobře živenými dětmi; jejich matky porušují stávající zvyky:

• Krmení své děti, i když mají průjem
• Dávat jim více menších jídel, spíše než dva velké
• Přidat ‚zbytky‘ sladké brambory, zeleninu do jídla. Když naloženo s stopových prvků, které byly tradičně považovány nevhodné pro malé děti a vyhodit
• Sbírat malé krevety a kraby našla v rýžových polích – bohaté na bílkoviny a minerálních látek – a jejich začlenění do jejich rodiny stravy
• zamezit plýtvání potravinami tím, že aktivně krmení své děti, spíše než nastavení jídlo dolů před nimi,

Do dvou let vyvalit poučení do dalších komunit, podvýživy klesla mezi 65% a 85%. Výsledky byly ještě lepší, než se očekávalo, pokud bylo k dispozici původní financování (Pascale et al., 2010).

jak poznamenal Sternin, pozitivní devianti jsou ve stejné situaci jako my ostatní, a přesto, navzdory všem očekáváním, uspějí. Jednotlivé rozdíly, které vedou k pozitivnímu dopadu, by měly být uznány a oslavovány. Tento přístup, stejně jako u pozitivní psychologie, se zaměřuje spíše na silné stránky než na slabé stránky.

výhodou použití pozitivní devianti z cílové skupiny je, že často mají stejné informace, ale používají ji jinak, tak, že cizinci by se nedokáží vidět.

tento přístup, podle Richarda Pascale et al. (2010), je zvláště užitečné, když problém:

• součástí komplexní sociální systém
• Volání pro oba sociální a behaviorální změny
• Přináší řešení tam, kde výsledek může být nejistý a nepředvídatelný

Pozitivní deviace je více přístup než model, a, jako takový, je vysoce flexibilní a mohou být přizpůsobeny situaci.

v roce 2001, po úspěších ve Vietnamu i mimo něj, získal Sternin grant od Fordovy nadace a pomohl založit iniciativu pozitivní deviace. Jejich poslání zní následovně:

Podpora Sociální Změny Zevnitř Ven, Využití Místních Moudrost pro Globální Dopad

Teorie a Výzkumu Za Koncept

Obvykle, sociální změny lékařů se zaměřují na nejčastější chování lidí zažívá sociální problém získat vhled do toho, co se pokazilo a jak to opravit (Singhal, Shirley, & Holt Marston, 2013).

zdá se však, že zaměření na standardní postupy (průměrné) vedlo k selhání mnoha intervenčních strategií a jako takové nemusí být nejlepším přístupem ke změně.

ohlédnutí, deviantní lidské chování bylo předmětem studia Od počátku 1900 a poskytlo značný vhled do „normální“ a „okrajové“ lidské sociální povahy.

Počátku výzkumu prozkoumány nepříjemné a urážlivé chování, než uznat poučení z okraje lidské chování v udržování rovnováhy společenského řádu (Spreitzer & Sonenshein, 2004).

Zatímco intuitivně, pozitivní deviace, je snadné rozpoznat a pochopit, praktická definice použitelná na všechny situace se zdá být nepolapitelný.

v průběhu let však bylo učiněno několik pokusů zachytit jeho podstatu.

statistický přístup hledá chování, které se liší od většiny. Akce, při vyjádření podle gaussovy křivky, označuje deviantní osoby v extrémní normální rozložení, jak je znázorněno níže (upraveno z Spreitzer & Sonenshein, 2004):

Podle Roberta Quinna (1996), tyto osoby – ilustrovaný world-class sportovce nebo špičkové manažery – stojí od zbytku.

další definice pozitivní deviace, známá jako reaktivní přístup, uznává reakci většiny na neobvyklé chování několika málo. Pokud odpověď není nepříznivá, pak praxe není pozitivně deviantní (Dodge, 1985).

normativní přístup, zvýhodněný Gretchen Spreitzer a Scott Sonenshein, jde o pozitivní deviaci jako „odchylky od normy.“Sportovci již nejsou identifikováni jako pozitivní devianti, protože jejich chování je založeno spíše na výkonu než na vymanění se z kulturní normality.

V roce 2017 recenze, Matthew Herington a Elske van de Fliert popsat pozitivní deviace jako „atraktivní koncept na pomoc v pochopení podstaty a potenciálních řešení pro komplexní sociální problémy.“Jejich zjištění, založená na systematickém přehledu existující literatury, uznávají pozitivní odchylku jako nezbytnou pro fungující společnost, potvrzující kulturní hranice a společenské normy.

nedávný výzkum se zaměřuje méně na nalezení definice a více na aplikaci přístupu ke složitým problémům, včetně dětské obezity, hygieny, zdraví ve slumech a posílení postavení žen a mužů.

Kroky Pozitivní Deviace

Pozitivní deviace je možná lepší myšlenka jako pozitivní myšlení, spíše než model nebo teorii. Jeho silné stránky jsou jeho jednoduchost, rozšířená použitelnost, a stručnost.

tento přístup je ideální pro řešení neřešitelného problému vyžadujícího řešení, které zahrnuje sociální a behaviorální změnu.

čtyři Ds-definují, určují, objevují a navrhují-jsou zásadní pro dosažení pozitivního výsledku deviace (Pascale et al ., 2010):

Krok 1-Definujte problém a potřebný výsledek

komunita sama (spíše než sada outsiderů) definuje, upřesňuje a přeformuluje problém.

akce:

• Zapojte se do komunity, abyste pochopili data, která měří problém.
• Vytvořte pohled na to, jak by vypadala lepší nebo ideální budoucnost.
• Prozkoumejte problémy a překážky spojené s tímto problémem.
• Identifikujte zúčastněné strany.
• buďte otevřeni a sdílejte zjištění na komunitních fórech.

Krok 2-Určete běžné postupy

komunita je nejkvalifikovanější k určení běžných praktik a chování.

akce:

• nastavte schůzky tak, aby zahrnovaly různé skupiny v celé komunitě.
• zapojte komunitu do identifikace aktivit, učení a stanovení priorit.

Krok 3-Objevte neobvyklé a úspěšné chování

komunita identifikuje pozitivní devianty.

Akce:

• Určit, kdo ve společenství čelí stejné problémy, stejné zdroje, ale řeší problém úspěšně.
• rozhovor s jednotlivci, kteří projevují deviantní chování.
• Identifikujte neobvyklé postupy, které vedou ke zlepšení výsledků.
• sdílejte získané poznatky s komunitou.

Krok 4-Navrhněte iniciativu s využitím poznatků

komunita přichází s návrhem a aktivitami k rozšíření dosahu řešení.

akce:

• aplikovat naučené pozitivní deviace chování.
• začněte malý, pak rozbalte roll-out.
• Připojte lidi, kteří nebyli dříve připojeni.
• Vytvořte příležitosti pro učení.

komunita sama bude sledovat celkovou účinnost iniciativy.

pokud bude úspěšný, zdokumentujte získané poznatky a navrhované chování a sdílejte mimo původní komunitu s ostatními, kteří čelí podobným výzvám.

4 Real-Život Příklady Pozitivní Deviace

Existuje mnoho příkladů, kdy pozitivně deviantní chování byla uznána a válí se nabízejí nové řešení dříve nevyřešené problémy.

následuje malý vzorek případů, které dokládají pozitivní odchylku. Každý z nich pokrývá velmi odlišný kontext a zdůrazňuje svou schopnost řešit širokou škálu problémů.

vzestup a pád encyklopedie

dny listoval statný, kůže-vázané svazky Encyklopedie Britannica najít odpověď na otázku, již dávno prošel.

dnes píšeme frázi do našich počítačů, tabletů nebo telefonů a Wikipedia nám nepochybně poskytuje odpověď.

neuvěřitelně, Tato bezplatná online encyklopedie (více než 54 milionů článků ve stovkách jazyků) Není napsána centralizovanou skupinou spisovatelů a editorů, ale jednotlivci jako vy a já. Obyčejní lidé, kteří mají výjimečné znalosti nebo úzké spojení s konkrétním tématem, píší článek a jiní jej přezkoumávají a aktualizují.

starý centralizovaný způsob psaní, ukládání a získávání znalostí je mrtvý, nahrazena decentralizovaným, digitální, vyhledávání, vyvíjející se tělo informací, které roste každý den a nikdy statické (Singhal et al., 2013).

Alan Turing, geniální misfit

Alan Turing byl matematický génius, který během Druhé Světové Války, hrál klíčovou roli v lámání nepřítele kódy. Obecně se uznává, že brilantnost Alana Turinga hrála významnou roli při zkrácení doby druhé světové války o několik let (Turing, 2020).

velká část prolomení kódu se týkala únavného ručního řešení šifrovaných kódů ze zachycených přenosů. Turing zlomil hodnost a, spolu s kolegou codebreaker Gordon Welchman, vytvořil elektronické zařízení známé jako Bombe automatizovat práci.

Turing zase poskytl velkou část původního myšlení potřebného k vyřešení dříve nerozbitného kódu Enigmy používaného německými vojenskými silami. Jeho síla byla jeho schopnost rozluštit složité vzory a řešit problém prolomení kódu sám.

vedle svých znalostí kryptografie ho jeho práce na hypotetickém počítači, počínaje rokem 1936, vedla k tomu, že byl nazýván zakladatelem informatiky a umělé inteligence.

boj proti mužskému egu

zdravotní iniciativa na podporu menších rodinných velikostí v Novém Dillí zjistila, že muži se často nedokázali obrátit na vasektomii. V důsledku no-show, zbývající muži by často odešli a nevrátili se.

Použití méně tradiční, pozitivní deviace ovlivnil přístup, tým reengineered nastavení.

požadovali, aby motivovanější hledači vasektomie kráčeli dopředu a požadovali, aby byli vidět jako první. Po operaci byli ochotní dobrovolníci požádáni, aby se při odchodu chlubili bezbolestností zákroku.

pozitivní vzory-odmítnutí předsudků čekajících mužů a „prokázání“ pozitivní povahy operace-přímo vedly ke zvýšení míry dokončení vasektomie (Singhal et al ., 2013).

Zatímco nepravděpodobné, nastavení, vasektomii kliniky prokázala hodnotu, kteří hledají výjimečné – pozitivní devianti a sdílení jejich přesvědčení (byť mírně pokrytecký ty), aby se více významný vliv.

Správa diabetes

veřejné zdravotní iniciativy v Epsom, New Hampshire, spolupracuje s pacienty, kteří byli velmi úspěšní v řízení diabetu 2.typu.

projekt vedený Dr. Zanettim byl příkladem pozitivního přístupu k deviaci (Zanetti & Taylor, 2016). Nejprve identifikovali a rekrutovali pacienty, kteří našli kreativní prostředky k řízení svých léků a stravy, budovat jejich motivaci a smysl pro účel, a přijmout zdravý mechanismus zvládání s podporou svých partnerů.

Intervence nocí nazývá Diabetes Klubu a Diskuse pak byly uspořádány, kde pozitivní devianti, známý jako „světlé fandy,“ prošel na své znalosti těm méně vybaven tak, aby zvládnout onemocnění (Selby, 2015; Zanetti & Taylor, 2016).

aplikace pozitivní deviace

přístup pozitivní deviace řeší výzvy v prostředí zdravotní péče a hledá výjimečné profesionály a pacienty (Zanetti & Taylor, 2016).

jejich akce jsou uznávány jako deviantní.

A, jak jsme již viděli, jeho použití v oblasti veřejného zdraví iniciativ byl velmi úspěšný v mnoha oblastech, překonat mnoho problémů, kterým čelí jiných programů, včetně omezené peníze, zdroje, výcvik a vybavení.

úspěšné intervence zahrnují (Zanetti & Taylor, 2016; Singhal et al., 2013; Pascale a kol., 2010):

• dětské podvýživy ve Vietnamu
• na infekce získané v Nemocnici
• Ženská obřízka v Egyptě
• Řízení diabetu typu 2
• Cystická fibróza
• Infarkt myokardu
• Hypertenze
• Imunizace
• péče o pacienty s Rakovinou

Nicméně, výhody pozitivní deviace se netýká pouze zdravotní zásahy.

úspěch byl také nalezen v následujících kontextech (Hoffman & Haigh, 2010; Setiawan & Sadiq, 2013; Neville, 2008; Herington & van de Fliert, 2017):

• Udržitelného rozvoje
• Etické obchodní růst
• Business process improvement
• Řízení a vedení
• Kriminologie
• Psychologie
• Mezinárodní rozvoj
• Umění a hudby
• Počítačová věda

i Přes svůj původ v sociologii, pozitivní deviace má neuvěřitelný potenciál jako nástroje nebo rámce pro praktické uplatnění v mnoha dalších oblastech, pomáhá pochopit úspěšné odchylky od normy a „uskutečnění pozitivní sociální změnu“ (Herington & van de Fliert, 2017).

6 knih na téma

existují omezené knihy na téma pozitivní deviace.

Nicméně, první v našem seznamu je vynikající zdroj – dobře napsaný, zábavný, a poskytuje k zamyšlení – a nabízí nejvíce in-hloubka vysvětlení, spolu s neoficiální důkazy, silné přístup.

• síla pozitivní deviace: Jak Nepravděpodobné, že Inovátoři Řešit ty Nejtěžší Problémy – Richard Pascale, Jerry Sternin, a Monique Sternin (Amazon)

tyto knihy poskytují související obsah, nabízí vhled do významu výjimečných a alternativní chování:

• odlehlé hodnoty: Příběh Úspěchu – Malcolm Gladwell (Amazon)
• David a Goliáš: Outsideři, Misfits, a Umění Bojovat s Obry – Malcolm Gladwell (Amazon)
• Přepnout: Jak Věci Změnit, Když Je Změna Těžká – Chip Heath (Amazon)
• Budoucí Management – Gary Hamel (Amazon)
• Outsidery: Osm Netradiční generální Ředitelé a Jejich Radikálně Racionální Plán pro Úspěch – William Thorndike (Amazon)

Take-Home Zpráva

svět čelí stále rostoucí výzvy, některé na místní úrovni a další, které vyžadují mezinárodní spolupráci.

potřebujeme nová řešení, abychom vyřešili nesmírnost těchto problémů pomocí zdrojů, které máme.

to je, když bychom měli obrátit naši pozornost na ty, kteří neodpovídají normě, lidem, kteří si myslí jinak a neočekávaně překonávají problémy.

Místo odsuzování chování, které je v rozporu s našimi zvyky a kulturní normy, musíme identifikovat a „práce s několika výjimečné, pozitivní devianti“ (Singhal et al., 2013).

A spíše než se zaměřit na normální chování, které se vztahuje problém, musíme identifikovat a pochopit, jaká opatření se ukazuje jako úspěšná, potenciálně proti všemu, s využitím zdrojů, které sdílíme.

stejně jako pozitivní psychologie se pozitivní deviace zaměřuje spíše na to, co je správné, než na to, co je špatné.

Pokud budeme řešit lidstva největší hrozby – přelidnění, hladomor, chudoba, změna klimatu, ztráta pracovních míst v důsledku automatizace, pandemie a duševní zdravotní problémy – musíme hledat ty kapsy lidí, pozitivní devianty, kteří dělají věci správně.

musíme jim porozumět, naučit se, co dělají dobře, a sdílet své znalosti mimo jejich komunitu.

doufáme, že se vám tento článek líbil. Nezapomeňte si zdarma stáhnout naše tři pozitivní psychologická cvičení.

Pokud si přejete více, naše Pozitivní Psychologie Toolkit© obsahuje více než 300 věda založená na pozitivní psychologii cvičení, intervencí, dotazníky a hodnocení lékařů pro použití v jejich terapie, koučování, nebo na pracovišti.