je těžké si vzpomenout na dobu, než byli všude, ale dávno v internetovém čase bylo s mizejícím videem spojeno pouze jedno jméno: Snapchat.
V roce 2016 (pět let po Snapchatu) se Instagram dostal do hry a přidal na svou platformu příběhy s filtry, nálepkami a překryvným textem. A v roce 2017 jejich mateřská společnost Facebook zavedla vlastní příběhy s jedinečnými filtry a možností křížení mezi platformami.
videa mohou zmizet, ale formát je nyní všude a nabízí možnost rychlých požárních cyklů. Zbývá jen otázka, které platformy mají pro vaši značku největší smysl?
Snapchat
vyhrává mezi mladšími diváky
začněme OG. Snapchat je milován uživateli všech věkových skupin, ale je obzvláště oblíbený u generace z. Sedmdesát devět procent amerických dospívajících má účet Snapchat, a hodnotí Snapchat jako svou oblíbenou platformu.
porovnejte to se dvěma procenty Baby boomu, kteří používají Snapchat, a tato platforma začíná vypadat jako Fontána věčného mládí. Jak se ostatní platformy snaží držet svých mladších uživatelů, Snapchat s touto demografickou skupinou stále roste v popularitě.
jeho uživatelé jsou velmi angažovaní
Uživatelé Snapchatu sledují každý den více než 10 miliard videí a odesílají více než 3,5 miliardy snímků. Sto osmdesát sedm milionů aktivních uživatelů denně stráví na Snapchatu asi půl hodiny každý den a aplikaci otevře asi 25krát denně.
je to těžší, ale to dělá to chladnější
část odvolání Snapchat je jeho tajemství-handshake povaha—to může být záměrně matoucí, ale to je důvod, proč uživatelé milují. Nabízí také mnoho funkcí, i když není vždy snadné je najít. To však znamená, že značky, které mohou procházet aplikací, získají okamžitý cool faktor. Je to něco jako získat licenci na motocykl, ale pro sociální média.
všechno je To o spontánnost
Snapchat étos je autenticita a otevřenost – ve srovnání s jinými platformami, je více spontánní a syrové. To přitahuje uživatele, zejména mladší publikum, kteří jsou odolní vůči tradičním reklamním metodám.
Jako výsledek, značky, kteří používají Snapchat jít za-the-scény můžete vytvořit loajální followings od uživatelů, kteří jsou tak zájem lidí a proces, jak jsou v konečném výrobku.
Everlane, oblečení spuštění zavázala k „radikální transparentnost“, rostla jejich publikem prostřednictvím konverzační, upřímný Snap série s názvem #TransparencyTuesdays, kde odpovídali na otázky a sdílet produktu postřehy a náhledy.
A hravost
Geofilters jsou vlastní snímky, které se zobrazují pro uživatele, kteří se vyfotit v určitém místě—to může být celé země, pro velké kampaně. Jsou to velké investice, s cenovkou v šesti číslech, ale celostátní Geofilters typicky dosáhnout 40-60% všech denních uživatelů Snapchat, nabízí masivní expozice.
sponzorované čočky jsou filtry, které mění tvář, které mohou uživatelé přidat do svých snímků a sdílet váš značkový obsah s jejich následováním. Taco Bell rozbil záznamy v loňském roce, když vydali filtr Cinco de Mayo, který změnil uživatele na tacos, který byl zobrazen 224 milionůkrát za jediný den.
značky, které vynikají na Snapchatu, najdou způsob, jak využít ducha hravosti platformy a upoutat pozornost uživatelů. Kdo by nechtěl vypadat jako taco? To je součást geniality Snapchatu: Chcete-li vyniknout, potřebujete skvělý nápad, kterému nikdo nemůže odolat.
Reklamy fungují dobře
Snap Reklamy jsou sponzorované, 10-druhé video, které se objevují mezi Patentky—lákat uživatele, aby přejeďte nahoru a pohled delší obsah nebo navštívit webové stránky. Reklamy fungují dobře na Snapchatu a přitahují více vizuální pozornosti než kterákoli jiná platforma sociálních médií.
časová osa upřednostňuje přátele značky
V lednu 2018, Snapchat válí hlavní aktualizace, která radikálně proměnila aplikace.
a příjem nebyl vždy teplý. Tweet prosící o jeho zvrácení byl retweetován více než 1.4 milionkrát a petice za jeho zrušení má milion podpisů a počítání. Přes odpor, generální ředitel Snapchat Evan Spiegel trvá na tom, že aktualizace je tu, aby zůstala-takže není čas jako současnost skočit a naučit se plavat.
největší změna pro uživatele: rozdělení zaskočí do dvou kanálů. Před aktualizací mohli uživatelé sledovat snímky v jednom proudu. Nyní jsou zdroje rozděleny na „Přátelé“ (pro uživatele, kteří vás sledují zpět) a „Discover“ (pro všechny ostatní-včetně vydavatelů—celebrit a tvůrců obsahu).
Co to znamená pro společnosti, je jejich Zachycení se již nebude zobrazovat ve stejné krmivo jako jejich následovníci osobní přátelé, pravděpodobně vede k menší expozici. Jedním ze způsobů, jak to obejít, je sledovat své publikum zpět, ale i tak vaše snímky pravděpodobně klesnou na dno svých zdrojů. Nová časová osa Snapchat je také algoritmická, tlačí přátele, kteří často komunikují s uživatelem, na vrchol svého zdroje.
aktualizace však také přišla s novou příležitostí pro společnosti sdílet sponzorovaný obsah s propagovanými příběhy. Ty umožňují společnostem posunout své příběhy více uživatelům a objevit se na obrazovce Discover a oslovit nové publikum nad rámec svých následovníků.
Oh, a nebojte se, že vám chybí příležitost zaujmout publikum svým záběrem na taco filtr. Aktualizace nemělo vliv značkové obsahu, jako Geofilters a Sponzorované Čočky, které se stále dostat uživatelům přesně stejným způsobem.
Instagram Stories
na rozdíl od stereotypů o středních dětech získává střední dítě rodiny mizejících příběhů spoustu pozornosti.
Instagram již měl v roce 2016 masivní uživatelskou základnu, ale příběhy byly jako Nos v rychlém & zuřivý. Když spustili, dali uživatelům pobídku ke kontrole platformy denně a zachycení všech těch mizejících videí, zvýšení času stráveného aplikací na přibližně půl hodiny každý den.
Uživatelé zkosení mladý, ale ne tak mladý, jako Snapchat
Více než 500 milionů Instagram uživatelé otevřít aplikaci každý den, a 300 milionů z nich sledují Příběhy denně. Stejně jako Snapchat, Instagram zkresluje mladé-60 procent uživatelů je pod 30—ale zahrnuje také více starších uživatelů, přičemž jedna třetina 30-49 let používá aplikaci.
Instagram Příběhy mají mnoho společného s Snapchat Stories
Po odhalení Příběhů, uživatelů a značek, kteří měli dříve používané Snapchat pro upřímný videa a Instagram pro kurátory obsahu měli oba na jednom místě. A značky měly stejnou příležitost. Vzpomínáte si na Everlane ‚ s # TransparencyTuesdays? Ty lze nyní nalézt na jejich Instagram Stories.
Venkovní Hlasy, což činí cvičení oblečení, které módní lidé rádi používají své Příběhy sdílet videa z ambasadory značky #DoingThings venku, a přístupný fitness tutoriály, které předvést produkty a inspirovat následovníky, aby se aktivní.
Instagram Stories mají se Snapchatem mnoho společného. Nabízejí také tvář filtry, které mohou lichotit s Photoshop-jako efekty, nebo budete vypadat jako mořská čarodějnice nebo králík (abychom jmenovali alespoň některé). Uživatelé mohou také přidat samolepky, text a nedávno (k velké radosti meme-milující masy) GIF do svých příběhů.
pokud jste si mysleli, že příběh byl dobrý dříve, počkejte, až do něj přidáte GIF Tančící kočky.
jsou řazeny podle algoritmu
Příběhy od lidí a značek, které se uživatelé sledovat show v řadě v horní části Domovské stránce, seřazené algoritmicky. Karta „objevit“ obsahuje značkový obsah a propagované příběhy, představovat trendový obsah a videa přizpůsobená zájmům uživatelů. Stejně jako u Snapchatu mohou značky propagovat své příběhy nebo vytvářet reklamy, aby oslovily více uživatelů, a také sdílet všechny své příběhy se svými následovníky.
mohou řídit přímý provoz
Instagram Stories také nabízí několik speciálních funkcí, které jej odlišují. Například, značky mají možnost přidávat odkazy na jejich Příběhy, které nasměrují uživatele na externí adresu URL poté, co přejeďte nahoru a poskytuje spoustu příležitostí, jak řídit provoz a zapojení. Před přidáním této funkce, značky může mít pouze jeden odkaz na jejich bio, a nemohl obsahují funkční odkazy na fotky a videa zveřejněné na jejich krmení.
dostanou angažovanost
vytvoření příběhu je nejen snadné, ale efektivní: jeden z pěti příběhů vygeneruje přímou zprávu od následovníků.
příběhy mají také jedinečně poutavou funkci „ankety“, která umožňuje divákům hlasovat mezi dvěma možnostmi.
Značky, které vynikají Příběhy víte, jak používat tyto zapojení funkce, aby uživatelé vrací – nejen se dívat, ale aby se k hovoru a pocit, že jsou součástí zasvěcených společenství.
krása spuštění Lesklejší postaven jejich návaznosti na Instagram vytvořením nálady desky obrázků, každý sbírat tisíci rád, předtím, než oni dokonce vydala své první výrobek (oni také zvýšil $24 milionů dolarů). Používají příběhy, aby se zapojili do svých následovníků tím, že nabízejí náhledy nových produktů, zákazník Q& As a představí lidi za značkou. Ale oni také udržovat jejich snové estetické, s Příběhy, které jsou jako Tisíciletá-růžové a Pinterest-hodné jako jejich hlavní zdroj, posílení jejich značky hodnoty přístupné krásy a ležérní luxus.
mají non-mizí možnost
„Story Highlights“ umožňují uživatelům připnout příběhy na začátek jejich zdroje. Na rozdíl od běžných příběhů, které zmizí po dni, jak se očekávalo, tyto se drží tak dlouho, dokud jsou připnuté.
Story Highlights jsou ideální pro předvádění vašich nejvýkonnějších příběhů, nejnovějších produktů, největších oznámení a ducha vaší značky.
mohou být viděn na ploše
I když Instagram je určen pro mobilní použití, uživatelé, kteří hledají na svých počítačích namísto jejich telefony nyní můžete také sledovat vaše příběhy, efektivně zvyšuje viditelnost. Stále nemůžete nahrát z verze pro stolní počítače, ale vzhledem k tomu, že Instagram dává lidem to,co chtějí, nemusí tomu tak být navždy.
Facebook Stories
Facebook je modrá velryba platforem sociálních médií, s ohromující 1.4 miliardy (!) denní aktivní uživatelé a 2 miliardy uživatelů měsíčně. V USA je počet dospělých na Facebook (68 procent) zhruba stejný jako Instagram (35 procent) a Snapchat (27 procent) dohromady.
Facebook zahájila své Příběhy do Března 2017, výměna podobnou funkci s názvem Messenger Den s více zřejmé, rovnoběžně s jejich Instagram nabízí.
obě platformy sdílejí více společného než jen název. Facebook Stories také zrcadlí umístění příběhů (nad hlavním zpravodajským příspěvkem) a kamerou pro jejich záznam(levý horní roh). Je to okamžitě známé pro každého, kdo používá Instagram. Takže je trochu překvapivé, že se to ještě úplně nerozjelo.
Facebook má největší publikum
Facebook není dosud vydaných čísel pro kolik uživatelů je sdílení a prohlížení Příběhy, ale každý, kdo se podívá, jak mnoho z jejich vlastní přátelé jsou vysílání je pravděpodobně dorazí na stejný závěr: není to zdaleka tak populární jako Instagram Příběhy.
pomalé vychytávání může spočívat v demografii publika Facebook a v tom, jak platformu používají. Každý je opravdu na Facebook: 76 procent dospívajících (ve věku 12-19 let) má profil, ale stejně tak 62 procent jejich prarodičů(dospělí nad 65 let). Jako výsledek, někteří mladší uživatelé si myslí, že Facebook je pro staré lidi. Používají jej k zasílání zpráv svým přátelům a sledování videí, ale ne k objevování obsahu nebo sledování značek tak, jak to dělají na jiných kanálech.
pro starší uživatele, kteří jsou méně pravděpodobné, že bude na Instagram a Snapchat, Formát příběhy není druhá přirozenost. Možná ještě tuto formu obsahu nevytvářejí a nezapojují se do ní.
je to prázdná břidlice potenciálu pro značky
příběhy mohou být pomalejší, než na Facebook, než byly Instagram, ale tato platforma nemá nic jiného než potenciál. Je to nepopsaný list, s velkou příležitostí – a Facebook bylo jasné, že oni se zavázali k úspěchu Příběhy, takže můžeme očekávat, že budou držet vyvalit funkcí pro zlepšení snadnost použití a viditelnost. A stránky společnosti získaly přístup k příběhům až v říjnu 2017, takže je to stále zbrusu nové pole snů.
není to omezeno na jednu platformu
proč byste měli zveřejňovat příběhy? Pro začátek má Facebook nejlepší návratnost investic ze všech platforem sociálních médií, podle 96% sociálních obchodníků. Facebook Příběhy mohou být integrovány s dalšími vysoce výkonné reklamní příležitosti na Facebook, jako je povýšen videa a příspěvky v diskusních příspěvků.
A protože můžete své příběhy Instagram posílat přímo do příběhů Facebook bez dalšího úsilí, proč byste to neudělali? Křížové vysílání není vždy dobrý nápad, ale vzhledem k tomu, že se vaše příběhy dokonale promítnou do každé platformy, stojí za to vyzkoušet.
je to příležitost obejít algoritmus
Facebook Stories také představuje novou příležitost přivést uživatele na vaši stránku.
mnoho značek si všimlo klesající angažovanosti, protože Facebook upřednostňoval osobní spojení ve svém algoritmu. Ale Stories feed by mohl být způsob, jak se znovu spojit s uživateli, kteří nevidí váš obsah ve svém zpravodajském kanálu stejným způsobem.
vaši přátelé tam možná ještě nezveřejňují příspěvky, ale některé společnosti již používají Facebook příběhy se skvělými výsledky. Paddington 2, překvapivě populární pokračování filmu o medvěda v Londýně, zahájila Facebook Příběhy kampaň s Paddington filtr, který nechal diváci vyzkoušet na jeho stylové oblečení (poslouchat, duffle kabát a klobouk se počítá jako stylový na medvěda, dobře?)
diváci také viděli příběhy dalších postav Paddingtonu, stejně jako ikonické sady. To bylo perfektní pro Facebook: rodinný film na vícegenerační platformě, předvádějící nejzábavnější funkce v aplikaci. Výsledek: tříbodové zvýšení povědomí o filmu a záměr sledovat.
dalším příkladem je japonská společnost Kao beauty company, která použila příběhy a další umístění reklam Facebook k zahájení své linie péče o vlasy Pyuan. Zaměřené na ženy v jejich 20s (nejpočetnější demografická skupina na Facebook), Kao se zaměřil na krátké, vysoce kvalitní videa šité na míru krátký pozornost rozpětí a nejnáročnější vkus jejich demografické. Tato strategie vedla k 10bodovému zvýšení povědomí o značce.
Existují příležitosti pro uživatelsky generovaný obsah
Facebook se rozhodl, aby se jejich Příběhy více než jen klon Instagram, a nedávno představila svůj první skutečně jedinečnou příležitost pro značky, aby využít platformy: Skupina Příběhů.
Skupina Příběhy, aby někdo navštěvuje událost na Facebook přispívat k Příběhu vrátit, hostil na stránce Události a viditelný v Příbězích krmiva. Správci událostí mohou moderovat příběhy a schvalovat je. Pro společnosti, které se zajímají o povahu jiných platforem na Divokém západě, je to uklidňující mechanismus. Pokud vaše společnost pořádá akce, ať už osobně nebo virtuálně, skupinové příběhy jsou novou příležitostí k jejich propagaci a interakci se svými následovníky.
která platforma je pro vás ta pravá?
mějte na paměti hodnoty a cíle vaší značky: jste ochotni být neformální, neformální a nabízet upřímné postřehy? Dáváte přednost tomu, aby věci byly leštěné? Chcete oslovit lidi všech věkových kategorií? Tyto otázky vám mohou pomoci zúžit, která platforma příběhů pro vás dává největší smysl.
také přemýšlejte o tom, které funkce vás nejvíce vzrušují a nejlépe odpovídají vaší obsahové strategii. Chcete, aby vaše publikum vážilo nové produkty? Vyzkoušejte anketu v Instagram Stories. Pořádáte zahajovací párty? Použijte Facebook skupinové příběhy zapojit účastníky. Chcete získat povědomí mezi mladšími diváky? Zkuste Snapchat sponzorovaný filtr.
důležité je využít celou nabídku možností při vyzkoušení platformy. Uživatelé jsou nadšeni novými funkcemi stejně jako vy, takže je při zvažování své strategie nevynechávejte.
V Vyzkoušejte nápad na všech třech a zjistěte, kde funguje nejlépe. Porovnejte míru zapojení a zobrazení. Mnoho značek mělo úspěch tím, že převalilo svou strategii Snapchat na Instagram, a jiní zjistí, že křížové zveřejňování na Instagram a Facebook přináší výsledky.
ať už se pokusíte, je tu jedna věc, kterou byste měli mít vždy na paměti: uživatelé jsou důvtipní. Pokud vytvoříte obsah, který není věrný hlasu a identitě vaší značky, vaši následovníci se nebudou sledovat. Filtry a samolepky stranou, videa vám umožní vytvořit skutečné spojení s diváky a udržet je v záběru s autentickým, bystrý obsah.
Předveďte, co dělá vaši značku zvláštní a jedinečnou (můžete překvapit lidi!). To je to, co vaše publikum chce vidět. Házení taneční kočky GIF do mixu? To je jen třešnička na dortu.
Spojte se s publikem pomocí Hootsuite. Snadno spravujte své sociální kanály a zapojte sledovatele napříč sítěmi z jediného řídicího panelu. Vyzkoušejte to zdarma ještě dnes.
Začínáme