Otázka
Moje společnost se zabývá polovodiči společnost a poskytujeme ASIC design a vlastní IP služby, a spravovat naši zákazníci‘ dodavatelského řetězce, od slévárny až po montáž a zkušební a drop loď.
orientujeme se na dodávky IC čip pro zákazníky z automobilového průmyslu a předpoklady ukazují naši výrobní partneři musí být ISO/TS 16949 certifikované a naše společnost je QMS v souladu s touto normou.
existuje mnoho dokumentů, které mají být aktualizovány a revidovány, včetně specifikací pro správu dodavatelů. Myslela jsem si že místo opakování toho, co ISO/TS 16949 říká od A do z, jsem si myslel, že nejlepší způsob, jak je přidat klauzule ve své řízení dodavatelů spec je určit „Dodavatele na výrobu produktů pro zákazníky v automobilovém průmyslu musí být certifikována do ISO/TS 16949 (nejnovější verze) 3. Strany Registrátora“.
většina našich výrobních dodavatelů zveřejňuje / vysílá své certifikace na své externí webové stránce a tímto způsobem ověřujeme stav certifikace. Bude tento přístup fungovat z pohledu automobilového zákazníka?
těšíme se na vaše pokyny a Rady.
odpověď
díky moc za vaši otázku. Trochu o ISO / TS 16949; pokud vaše společnost nic nevyrábí, není způsobilá k registraci do ISO / TS 16949. Měli byste však být povinni být registrováni na ISO 9001. Zkontrolujte, zda vaši zákazníci žádají o registraci vašich dodavatelů do ISO / TS 16949. To není výchozí pozice. Pokud to není ve vaší smlouvě, nebude to požadavek (protože vaše společnost není registrována podle ISO/TS 16949).
pokud musíte být v souladu s normou ISO / TS 16949, ujistěte se, že vaše funkce interního auditu provádí audity proti normě ISO/TS 16949. Na praktické úrovni, největší dopad na vaši společnost tím, že vyhovuje, je požadavek, abyste používali APQP a PPAP. PPAP se bude vztahovat také na vaše dodavatele.
dávejte pozor na to, jak se pokoušíte řešit řízení dodavatelů v příručce QA. Je v tom mnohem víc než jednořádkové prohlášení. Vaši zákazníci budou očekávat důslednou aplikaci výběru a správy dodavatelů (podle ISO 9001) a budou očekávat, že budete spravovat APQP a PPAP se svými dodavateli. Stále budete muset být aktivní při řízení a odpovědnosti za své dodavatele. Váš proces výběru a hodnocení bude muset být více než při pohledu na jejich webové stránky pro certifikaci.
výše rizika závisí na blízkost vztahu s váš „dodavatel partnery“, a zda nebo ne oni mají vysokou úroveň sofistikovanosti a zkušenosti v automobilovém průmyslu. Toto odvětví má velmi sofistikovaný proces řízení dodavatelského řetězce a velmi vysoká očekávání výkonu, se sankcemi.
doufám, že tato odpověď vás začne.
Denis J. Devos, P. Eng
člen Americké společnosti pro kvalitu
Devos Associates Inc.
poradci pro automobilový průmysl
http://www.DevosAssociates.com
více k tomuto tématu naleznete na webových stránkách ASQ.