Tady je hypoteticky: řekněme, že provozujete úspěšnou společnost, která nabízí pozic s flexibilní pracovní dobou, konkurenční plat a vynikající výhody. Proč by tedy mohla být vaše míra obratu tak vysoká a vaše míra retence tak nízká?
odpovědí může být vaše organizační klima.
organizační klima je „pocit“ vašeho pracoviště, atmosféra, kterou zažívají vaši zaměstnanci. Odráží jejich vnímání toho, jak jejich pracovní prostředí pomáhá, nebo brání, jejich schopnost dělat svou práci. Zohledňuje například jejich smysl pro účel a zapojení a ovlivňuje jak postoj, tak efektivitu každého z vašich zaměstnanců.
Zatímco organizační klima je ve skutečnosti součástí organizační kultury společnosti, je to kvantifikovatelný faktor, než kultura. To znamená, že s správné nástroje a správný stupeň povědomí a flexibilitu, můžete nejen posoudit organizační klima vaší společnosti, ale také přijmout změny nezbytné pro zlepšení.
hlavní rysy organizačního klimatu.
organizační klima vaší společnosti má přímý vliv na úroveň zapojení vašich zaměstnanců do jejich práce a jejich motivaci k tomu, aby to fungovalo dobře.
zde jsou hlavní charakteristiky, které je třeba mít na paměti při zvažování vlastní společnosti.
vnímání
organizační klima je především o vnímání pracovního prostředí samotnými zaměstnanci. Možná si myslíte, že vaše společnost vystupuje na velmi vysoké úrovni, pokud jde o spokojenost zaměstnanců. V přízemí, nicméně, tento obrázek může vypadat velmi odlišně.
měřitelné
jak je uvedeno, klima je na rozdíl od kultury něco snadněji kvantifikovatelného. Například klimatický průzkum týkající se balíčků výhod nabízených vaší společností vám může poskytnout jasnou představu o celkové spokojenosti (nebo nedostatku) vašich zaměstnanců s jejich možnostmi.
související se strukturou
zatímco organizační kultura může zahrnovat mezilidské aspekty pracoviště, organizační klima přímo souvisí se strukturou společnosti. Někteří lidé mohou velmi dobře raději být ozubením ve stroji, zapojování a chugging přes jejich dny. Ale většina by raději pracovala v prostředí, kde jsou jejich hlasy slyšet a podporovány. Většina lidí chce mít pocit, že jsou součástí týmu.
jak vytvořit žádoucí organizační klima.
organizační klima je zrcadlem, odrážející společnost z pohledu jejích zaměstnanců. Jakmile začnete měřit a hodnotit své vlastní klima, můžete podniknout kroky k jeho zlepšení, a tedy i zkušenosti vašich zaměstnanců.
požádejte o zpětnou vazbu.
nejzákladnějším hodnotícím měřítkem, které můžete udělat, je jednoduše se zeptat: jak se jako zaměstnanec cítíte o X, Y nebo z. Osobní rozhovory, samozřejmě, nejsou nejlepší způsob, jak získat nejupřímnější odpovědi. Místo toho využijte klimatické průzkumy, které podporují otevřenou (anonymní) zpětnou vazbu.
poslouchejte svůj tým.
jakmile spravujete a dostáváte své klimatické průzkumy, věnujte pozornost tomu, co vám říkají. Možná vás překvapí, co funguje a co ne, v myslích vašich zaměstnanců. Například, možná ty pátky na oběd zdarma nejsou tak inspirativní odměnou za splnění cíle jako, říci, fantastický nový kávovar v odpočívárně. Můžete přizpůsobit své klimatické průzkumy klást otázky tak jednoduché, jak něco takového. Jde samozřejmě o to, že budete dávat pozor na odpovědi, které dostanete.
proveďte změny.
jakmile se zeptáte a oni odpoví, ukažte svým zaměstnancům, že opravdu posloucháte, implementací změn, které odrážejí jejich potřeby a přání. Malé změny jsou samozřejmě snazší než velké, ale i když jste pouze ve fázi výzkumu uzákonění velké změny, Udržujte své zaměstnance ve smyčce. Dejte jim vědět, že opravdu posloucháte.
výhody zdravého organizačního klimatu.
už víte, jak důležité je, abyste se osobně cítili zapojeni do své práce, abyste byli každý den motivováni jít dovnitř a dělat to nejlepší. Vaši zaměstnanci se nijak neliší. A správné organizační klima může zlomit, nebo atraktivitu pracovních míst, které nabízíte. To ovlivní nejen lidi, kteří se pro vás dnes rozhodnou pracovat, ale také ty, kteří se rozhodnou, nebo se znovu rozhodnou, že pro vás zítra nebudou pracovat.
zvýšená retence a kariérní rozvoj.
loajalita zákazníků je samozřejmě úžasná věc, ale uvažovali jste někdy o výhodách loajality zaměstnanců? Někdo spokojený se svým pracovním prostředím je samozřejmě pravděpodobnější, že zůstane. Stejná osoba však také šťastně promluví o vaší společnosti, kdykoli se v konverzaci objeví téma hledání zaměstnání nebo kariéry. Toto je také známé, ehm, jako bezplatná reklama.
vytváříte obdivuhodnou značku.
že bezplatná reklama je pozitivní slovo z úst, a to je stále nejlepší způsob, jak dostat jméno vaší společnosti tam. Jakmile se ten šťastný malý míč začne valit, na vaše dveře klepe stále více a kvalitnějších uchazečů o zaměstnání. Všichni víme, jak těžké je najít ten správný fit pro správnou práci. Díky dobře známému pozitivnímu organizačnímu klimatu bude vaše personální práce mnohem snazší.
zlepšení účinnosti a produktivity.
šťastní zaměstnanci jsou produktivní zaměstnanci. Pokud vaše organizační klima je ten, ve kterém se zaměstnanci cítí viděl, slyšel a oceňují, není pochyb o tom, uvidíte nárůst efektivity a produktivity. Podpora více zaměstnanců, aby předložila hřiště nebo koncepty, například, může pomoci cítit se více zapojit, než jen přiřazení úkolů, a zvýšit celkovou pozitivní atmosféru na pracovišti.
jak si uvědomit své organizační klima.
klimatické průzkumy jsou nejužitečnějším a nejúčinnějším nástrojem, který můžete použít k vyhodnocení organizačního klimatu.
Si můžete přizpůsobit jim k libovolný počet subjektů, od těch nejmenších (spokojenost s obědem košíku možnosti, například) do poměrně velké (stejně jako zda nebo ne zaměstnanci pocit, že jejich práce má význam nebo hodnotu). Heflo.com má úžasný příspěvek o přípravě vlastních otázek průzkumu klimatu. Výsledky průzkumů budou odrážet vztah mezi vaší společností a jejími zaměstnanci, z jejich vlastního pohledu. A mohou vám říct, kde budete muset udělat trochu práce.
organizační klima je klíčovým prvkem celkového zdraví společnosti. Kdo chce pracovat v nezdravém prostředí? Inteligentní společnosti naslouchají tomu, co jim bylo řečeno o jejich organizačním klimatu, a podle toho podnikají kroky. Akce, které se vyplatí desetinásobně. Koneckonců, šťastní zaměstnanci dělají pro nejšťastnější a ne náhodou také některé z nejúspěšnějších společností.
nenechte si ujít takové články. Přihlásit se!
Heather Adams je vypravěčka na volné noze. Navštivte ji v Adams ArtCo, a následujte ji .