Um den unsterblichen Facebook-Weisen zu paraphrasieren, gibt es drei Dinge auf dieser Welt, die ich hasse: 1. Artikel über Schlagworte; 2: Ironie; und 3: Listen. Lassen Sie uns daher mit aller gebotenen Ironie fortfahren, um unsere Ausnahmen von einem der lebhaftesten aufzulisten: dem Internet der Dinge, das Aficionados und Curmudgeons gleichermaßen als IoT bekannt ist.
Die IoT-Explosion ist ziemlich merkwürdig, wenn man darüber nachdenkt, da das Internet seit fast zwei Jahrzehnten bei uns ist und alles, was damit verbunden ist, immer eine Art von Sache war. Aber jetzt scheint es, dass jede Art von Geschirrspülmaschinen bis hin zu Türklinken eine Internetverbindung erfordert, Schließlich wissen wir alle, dass unsere Geschirrspüler seit langem einen aufgestauten Wunsch nach funkelnden Gesprächen mit unseren Türklinken hegen.
Heute ist das IoT selbst eine Sache – eine Sache, über die es sich zu sprechen lohnt, aus all den Konferenzen, Confabs und Gesprächen, die es hervorruft. Denn wie wir alle wissen, wo es Aufmerksamkeit gibt, folgen bald Eimer mit Bargeld, und selbst die ungeheuerlichsten Ideen enden mit ihrem Stück vom Kuchen, wenn nur das Caterwauling laut genug ist. Doch während Hype kurzfristig gut fürs Geschäft ist, gibt es dieses nervige kleine Problem, das wir Realität nennen, das die unbequeme Angewohnheit hat, Wasser über unsere böse Hexe überhöhter Erwartungen zu werfen. Also, hol mir einen Eimer, und los geht’s.
Sicherheit
Wir alle wissen, dass die alltägliche Computerausrüstung, die die Anbieter in den letzten zwei Jahrzehnten hergestellt haben, ausreichend ausgereift ist, um jede Art von Sicherheitsverletzung zu verhindern, daher sollte es überhaupt kein Problem sein, diese unzerbrechliche Technologie auf die verschiedenen Sensoren und Steuerungen zu übertragen, die wir jetzt über unsere Häuser, unsere Autos und unsere Fabriken verteilen möchten.
Was sagen Sie dazu? Selbst unsere ausgereifteste, robusteste Technologie rollt einfach um und Kotau, wenn ein Skript-Kiddie mit einem kostenlosen Hacker-Tool beschließt, ein bisschen herumzustochern? Heute hat das selbe Kind überhaupt kein Problem damit, unsere Babyphone und Laptopkameras zu hacken, was jedem Online-Porno-Liebhaber oder Elternteil (und für alle porno-liebenden Eltern, fuggedaboutit) einen Schauer über den Rücken jagen sollte.
Heute ist der häufigste IoT-Sensor der niedrige RFID-Tag, der in allem zu finden ist, von Ladenwaren über Lagertechnik bis hin zu Pässen bis hin zu dem „Sicherheits“ -Abzeichen, das Sie nachts in Ihr Büro bringt. Und welche Art von Sicherheit bietet dieses Tag? Nada. Nichts. Zilch. Und Sie müssen das Ding nicht einmal anfassen, um es zu hacken. Einfach in der allgemeinen Umgebung zu sein, ist gut genug. Nicht wie Ihr Pass ist immer in der allgemeinen Nähe von Lowlife wie Sie in Passlinien an Flughäfen finden.
Fürchte dich. Sei sehr ängstlich.
Datenschutz – Und nein, das ist nicht dasselbe wie Sicherheit
Selbst wenn Sie das Babyphone irgendwie sichern und den Perversen auf der Straße davon abhalten können, Ihren kleinen Bubby Boo auszuspionieren, gibt es immer noch das Problem, dass viele dieser IoT-Geräte Sie ausspionieren sollen. Warum gibt es Ihrer Meinung nach so viele Eimer Geld, die in den IoT Hope-to-be-a-Market fließen? Die großen Unternehmen erwarten nicht, einen großen Gewinn auf den Geräten selbst zu machen, oh nein. News Flash: Das große Geld im IoT steckt in Big Data. Wie in Big Data über alles, was diese Sensoren über Sie und Ihre bösen Gewohnheiten lernen, die Sie vor Ihren Nachbarn verbergen.
Der Wert von Big Data sind schließlich nicht die Daten selbst. „Freds Auto hat Freds Thermostat angewiesen, Freds Whirlpool einzuschalten“ interessiert niemanden außer Fred und vielleicht sein heißes Date (wenn er Glück hat). Der Wert von Big Data liegt in den Mustern. Was zeigt Sie sehen. Welche Apps Sie verwenden. Welche Anzeigen Ihr Kaufverhalten beeinflussen. Je mehr IoT Sie haben, desto mehr Big Data sammeln sie und je mehr Big Data sie sammeln, desto mehr wissen sie darüber, wie Sie sich verhalten. Und sobald sie wissen, wie Sie sich verhalten, wissen sie, wie Sie sich verhalten. Und das bringt uns zu #3.
Digitale Müdigkeit
Erinnern Sie sich an die guten alten Zeiten, als die treuen alten Hasenohren drei Stationen aufhoben und Telefone an der Wand befestigt waren? Tust du das? Betrachten Sie sich dann als alt. Aber es sind nicht nur wir grauen Haare, die tatsächlich Hasenohren benutzten, die sich nach den guten alten Zeiten sehnen, in denen wir nicht ganz so verkabelt waren wie heute.
Sie müssen nicht all den wütenden Tweets über Facebooks neuestes Gedankenkontrollschema folgen, um zu erkennen, dass die Leute die Nase voll haben. Zu viele soziale Medien, zu viele Smartphones, zu viele YouTube-Videos zum Ansehen, zu viele Apps zum Herunterladen, zu viel von allem digital und verkabelt und online. Wir können nicht einmal einen schönen Spaziergang in der Antarktis machen, ohne alle fünf Minuten Twitter zu checken. Was zum Teufel stimmt überhaupt nicht mit uns?
Jetzt kommt das IoT, das verspricht, das Internet mit unseren Brillen und unseren Armbanduhren und unseren Thermostaten und unseren Geräten und unseren Straßenlaternen und so weiter zu verbinden. Können wir nicht einfach einen Big-Ass-OFF-Schalter herunterladen, damit wir uns einmal zum NACHDENKEN bringen können? Bitte?
Ökosysteme
Ökosysteme? Wie könnte es etwas falsch mit einem back-to-Natur, Baum-umarmt Ökosystem? Ich spreche hier nicht von natürlichen Ökosystemen. Ich spreche von ihrem bösen Zwilling, Technologie-Ökosystemen.
Typisches Beispiel: Smartphone-Ökosysteme. In dieser Ecke haben wir Apple iPhone. Es verfügt über eine eigene Programmierumgebung mit einer eigenen Menge von Entwicklern, die Apps für den iPhone App Store codieren, die nur auf dem iPhone ausgeführt werden. Und in dieser Ecke: Google Android, mit all den gleichen Sachen, nur alles erfordert Google unter der Decke.
Sowohl Apple als auch Google verdienen auf diese Weise Milliarden von Dollar (ja, Milliarden mit einem B, Dr. Evil!) Aber die Verbraucher müssen sich entscheiden: An welches Ökosystem wollen sie ihre Seele verkaufen? Denn sobald wir Verbraucher eine Seite auswählen, ist es sehr schwierig, die Bindungen zu trennen, die uns an unsere Wahl binden. Und für alle Windows Phone oder Blackberry-Fans da draußen? Tut mir leid, Charlie, du hast auf den Nörgler gewettet, der hinten lahm wurde.
Mit dem IoT sind wir wieder am Anfang, und die Äpfel und Googles der Welt wissen, dass die Beute an die Gewinner der Ökosystemkriege gehen wird. Erst jetzt ist es wieder jedermanns Spiel, also haben wir eine Vielzahl von großen und kleinen Anbietern, die sich in den Kampf stürzen und versuchen, Fuß zu fassen, in der Hoffnung, entweder ein eigenes Ökosystem zu schaffen (für die Startups) oder erweitern Sie ihr bestehendes (für die Behemoths).
Lass dich nicht täuschen. Sicher, alle IoT-Technikfreaks sprechen möglicherweise über offene Standards, in der Hoffnung, dass alle meine Doohickeys nahtlos mit all Ihren Gewgaws zusammenarbeiten können. Aber offene Standards sind nichts anderes als große Stöcke, um schwächere Ökosysteme in die Unterwerfung zu schlagen – und das macht uns, den armen Verbraucher, zu Kollateralschäden.
Keine Killer-App
Eines Tages hörte niemand mehr von einem iPad. Am nächsten Tag wollten alle ein iPad. Am Tag danach hatte jeder ein iPad. Das meinen wir mit einer Killer-App: Etwas, das jeder will, sobald er davon hört.
Bisher hat das IoT keine Killer-App. Sind Sie Schlange für Google Glass? Was ist mit einem Kühlschrank, der Milch bestellt, oder einem Auto, das Ihren Whirlpool einschaltet? Nein? Dachte ich nicht.
Natürlich könnte die Killer-App gleich um die Ecke sein. Sie haben die böse Angewohnheit, plötzlich ohne Vorwarnung auf dem Markt zu erscheinen. Aber bisher sind wir noch nicht durchgeknallt.
Unternehmen werden die Dinge durcheinander bringen
Sicher, Web-Scale-Unternehmen und Cash-rich Silicon Valley Startups sind alle über das IoT. Aber was ist mit Ihrer Bank oder Big-Box-Händler oder Hersteller? Sicher, sie wollen auch mit den coolen Kindern spielen. Wenn nur nicht all die Legacy-Technologie wäre, die sie belastet! Wie ich in meinem vorherigen Cortex-Newsletter geschrieben habe, können etablierte Unternehmen versuchen, ihre IoT-Bemühungen auf ihre verwegenen Initiativen zur digitalen Transformation zu beschränken und sie so von den Weltlichkeiten ihrer vorhandenen Technologie zu trennen. Nur ein Problem: Ihre vorhandene Technologie ist das, was ihr Geschäft betreibt. Die digitale Transformation mag das Sahnehäubchen sein, aber das bestehende Geschäft, das Vermächtnis und alles, ist der Kuchen.
Entschuldigung, Leute. Kein Spiel mit den coolen Kids, bis Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben, und während Sie dabei sind, essen Sie auch alle Ihre Rosenkohl. Damit ein Unternehmen mit dem IoT oder einem anderen Teil seiner digitalen Transformationsinitiative erfolgreich sein kann, gibt es keine Abkürzungen – nur harte Arbeit. Aber selbst harte Arbeit bringt Sie nirgendwo hin, wenn Sie nicht an den richtigen Problemen arbeiten. Architektur, irgendjemand?
Anbieter riechen Blut im Wasser, nur das Blut gehört Ihnen
Die Antwort auf viele dieser Probleme (oder zumindest ein Hinweis darauf, wie wir eine Antwort finden könnten) besteht darin, den Verbraucher in die Lage zu versetzen Kontrolle über das IoT. Lassen Sie den Verbraucher die Sicherheit jedes Geräts kontrollieren. Lassen Sie uns bestimmen, welche Daten die Geräte an die großen Unternehmen hochladen. Lassen Sie uns die Prioritäten für die Normungsbemühungen festlegen. Lassen Sie uns die verdammten Dinge ausschalten, wenn wir schon etwas Ruhe brauchen.
In deinen Träumen! Es gibt keine Möglichkeit, alle Probleme des IoT zu beheben, da die Behebung der Probleme bedeutet, den Verbraucher unter Kontrolle zu bringen, und der Verbraucher würde genau die Funktionen, die die VCs, Unternehmer und Experten zum Speicheln bringen, sofort deaktivieren. Denken Sie daran, das große Geld liegt darin, das IoT zu nutzen, um das Verbraucherverhalten zu kontrollieren (oder zumindest zu beeinflussen) – und wenn wir als Verbraucher einfach die Funktionen deaktivieren könnten, mit denen die großen Unternehmen Geld mit uns verdienen können, dann hätten sie keinen Grund, das IoT überhaupt aufzubauen.
Glaube ich wirklich, dass das Internet der Dinge zum Scheitern verurteilt ist, oder glaube ich, dass es Lösungen für diese Probleme gibt? Ich betrachte mich als Optimist, besonders wenn es um den technologischen Fortschritt geht, aber meine Kernvorhersage ist, dass das IoT Schwierigkeiten haben wird, seinen Weg zu finden. Es wird irgendwann ankommen, aber nicht in den Formen, die sich die Menschen heute vorstellen. Der Kampf darum, wer das IoT kontrollieren wird, die Anbieter oder die Kunden, wird viele der Bedenken der Menschen über den Einfluss der Technologie auf unser Leben zuspitzen.
Und was ist mit dem industriellen Internet? Das IoT umfasst M2M, oder? Nein, nicht Mary Tyler Moore, M2M ist Maschine-zu-Maschine, wie in Fabrikausrüstung und Kraftwerksturbinen und Lokomotiven und so weiter. Tut mir leid zu enttäuschen – aber das industrielle Internet ist wirklich ganz anders als das IoT, das dieser Artikel aufgespießt hat. Der Unterschied? Niemand, der bei klarem Verstand ist, würde tatsächlich eine Turbine oder eine Lokomotive ins Internet stellen – das heißt, das Phishing-verrückte, pornografische, NSA-bezogene Internet, das wir alle kennen und lieben. Dafür sind private Netzwerke da. Stimmt’s?
Am Ende ist das IoT ein Werkzeug, so wie alle Technologien Werkzeuge sind. Werkzeuge können gut oder schlecht verwendet werden, zum Guten oder zum Bösen. Und die Leute gehen immer für das große Geld, indem sie eine bessere Mausefalle bauen – aber die beste Mausefalle der Welt wird sich nicht verkaufen, wenn Ihre Kunden einen Wieselbefall haben, oder wenn sie ihre Mäuse einfach so mögen, wie sie sind, vielen Dank.
Und wie auch immer, all dieser Hullabaloo über das IoT verfehlt den ganzen Punkt. Egal, ob wir über die Dinge sprechen, die wir mit dem IoT verbinden, oder über das IoT selbst, vergessen Sie nie, dass Werkzeuge selbst nur Dinge sind – und in dieser Geschichte geht es überhaupt nicht um Dinge. Entfernen Sie alle Schlagworte und den Hype, und Sie werden feststellen, dass das Internet der Dinge das Internet der Menschen ist – ein außerordentlich leistungsfähiges Kommunikations- und Handelsinstrument, aber dennoch ein Werkzeug in menschlicher Hand. Sei vorsichtig mit dem Ding, sonst wirst du jemandem das Auge ausstechen.
Jason Bloomberg ist Präsident von Intellyx.
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