Um neue Herausforderungen und geschäftliche Belange anzugehen, müssen Unternehmen ihre strategischen Initiativen ständig überwachen, bewerten und anpassen. Wenn eine neue Strategie implementiert werden muss, liegt es in der Regel an den Managern, sicherzustellen, dass sie erfolgreich eingeführt wird.
Egal, ob Sie ein aufstrebender, neuer oder erfahrener Manager sind, das Verständnis des Strategieumsetzungsprozesses und seiner Beziehung zu organisatorischen Veränderungen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Sie im Laufe Ihrer Karriere effektiv sein können.
Hier finden Sie einen Überblick über die Strategieumsetzung sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie Veränderungen in Ihrem Unternehmen effektiver herbeiführen können.
Was ist Strategieumsetzung?
Wenn Sie relativ neu im Management sind, fragen Sie sich vielleicht, was der Begriff „Strategieumsetzung“ bedeutet.
Strategieumsetzung ist der Prozess der Umsetzung von Plänen in Maßnahmen, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen. Im Wesentlichen ist es die Kunst, Dinge zu erledigen. Der Erfolg jeder Organisation beruht auf ihrer Fähigkeit, Entscheidungen umzusetzen und Schlüsselprozesse effizient, effektiv und konsistent auszuführen. Doch wie stellen Sie sicher, dass die Umsetzung einer Strategie gelingt?
In dem Online—Kurs Management Essentials sagt David Garvin, Professor an der Harvard Business School, dass die erfolgreiche Implementierung und Ausführung von Strategien „die geplante oder versprochene Umsetzung pünktlich, im Rahmen des Budgets, mit Qualität und mit minimaler Variabilität beinhaltet – auch angesichts unerwarteter Ereignisse und Eventualitäten.“
Während die Entwicklung einer Strategie einer der ersten Schritte zur Umsetzung organisatorischer Veränderungen ist, ist die Umsetzung selbst entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Ohne einen effizienten Umsetzungsprozess können selbst die besten Pläne nicht verwirklicht werden.
Wenn Sie ein Manager sind, der strategische Veränderungen in Ihrem Unternehmen umsetzen möchte, befolgen Sie diese sieben Schritte, um eine neue Strategie erfolgreich einzuführen und einzuführen.
7 Schlüsselschritte im Implementierungsprozess
Setzen Sie klare Ziele und definieren Sie Schlüsselvariablen
Der erste Schritt des Prozesses ist einfach: Sie müssen die Ziele identifizieren, die die neue Strategie erreichen soll. Ohne ein klares Bild davon, was Sie erreichen möchten, kann es schwierig sein, einen Plan für den Weg dorthin aufzustellen.
Ein häufiger Fehler bei der Zielsetzung – sei es in Bezug auf persönliches Wachstum, berufliche Entwicklung oder Geschäft — ist das Setzen von Zielen, die unmöglich zu erreichen sind. Denken Sie daran: Ziele sollten erreichbar sein. Das Setzen von Zielen, die nicht realistisch sind, kann dazu führen, dass Sie und Ihr Team sich überfordert, uninspiriert, entlüftet und möglicherweise ausgebrannt fühlen.
Um zu vermeiden, dass versehentlich eine niedrige Moral verursacht wird, überprüfen Sie die Ergebnisse und Leistungen — sowohl die Erfolge als auch die Misserfolge — früherer Änderungsinitiativen, um festzustellen, was angesichts Ihres Zeitrahmens und Ihrer Ressourcen realistisch ist. Verwenden Sie diese Erfahrung aus der Vergangenheit, um zu definieren, wie Erfolg aussieht.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Zielsetzung besteht darin, Variablen zu berücksichtigen, die die Fähigkeit Ihres Teams beeinträchtigen können, sie zu erreichen und Notfallpläne aufzustellen. Je besser Sie vorbereitet sind, desto erfolgreicher wird die Implementierung wahrscheinlich sein.
Bestimmen Sie Rollen, Verantwortlichkeiten und Beziehungen
Sobald Sie die Ziele, auf die Sie hinarbeiten, und die Variablen, die Ihnen im Weg stehen könnten, festgelegt haben, sollten Sie eine Roadmap zum Erreichen dieser Ziele erstellen, Erwartungen in Ihrem Team festlegen und Ihren Implementierungsplan klar kommunizieren, damit keine Verwirrung entsteht.
In dieser Phase kann es hilfreich sein, alle verfügbaren Ressourcen zu dokumentieren, einschließlich der beteiligten Mitarbeiter, Teams und Abteilungen. Skizzieren Sie ein klares Bild davon, wofür jede Ressource verantwortlich ist, und legen Sie einen Kommunikationsprozess fest, an den sich jeder halten sollte.
Die Umsetzung strategischer Pläne erfordert starke Beziehungen und als Manager sind Sie dafür verantwortlich, den Menschen nicht nur zu sagen, wie und wie oft sie miteinander interagieren sollen, sondern auch, wer die Entscheidungsträger sind, wer wofür verantwortlich ist und was zu tun ist, wenn ein unvorhergesehenes Problem auftritt.
Delegieren Sie die Arbeit
Sobald Sie wissen, was getan werden muss, um den Erfolg sicherzustellen, bestimmen Sie, wer was wann tun muss. Beziehen Sie sich auf Ihre ursprüngliche Zeitleiste und Zielliste und delegieren Sie Aufgaben an die entsprechenden Teammitglieder.
Sie sollten Ihrem Team das Gesamtbild erklären, damit es die Vision des Unternehmens versteht und sicherstellt, dass jeder seine spezifischen Verantwortlichkeiten kennt. Legen Sie außerdem Fristen fest, um zu vermeiden, dass Einzelpersonen überfordert werden. Denken Sie daran, dass es Ihre Aufgabe als Manager ist, Ziele zu erreichen und Ihr Team bei der Arbeit zu halten.
Führen Sie den Plan aus, überwachen Sie den Fortschritt und die Leistung und bieten Sie kontinuierlichen Support
Als nächstes müssen Sie den Plan in die Tat umsetzen. Eine der schwierigsten Fähigkeiten, die man als Manager erlernen kann, ist, wie man Mitarbeiter effektiv führt und unterstützt. Während Ihr Fokus wahrscheinlich die meiste Zeit auf Delegation liegt, ist es wichtig, dass Sie sich zur Verfügung stellen, um Fragen zu beantworten, die Ihre Mitarbeiter möglicherweise haben, oder um Herausforderungen und Hindernisse anzugehen, die sie möglicherweise haben.
Informieren Sie sich regelmäßig bei Ihrem Team über deren Fortschritte und hören Sie sich deren Feedback an.
Eine effektive Strategie zur Überwachung des Fortschritts besteht darin, tägliche, wöchentliche und monatliche Statusberichte und Check-Ins zu verwenden, um Updates bereitzustellen, Fälligkeiten und Meilensteine wiederherzustellen und sicherzustellen, dass alle Teams ausgerichtet sind.
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Korrekturmaßnahmen ergreifen (ggf. anpassen oder überarbeiten)
Die Implementierung ist ein iterativer Prozess, sodass die Arbeit nicht aufhört, sobald Sie glauben, Ihr Ziel erreicht zu haben. Prozesse können sich in der Mitte ändern und unvorhergesehene Probleme oder Herausforderungen können auftreten. Manchmal müssen sich Ihre ursprünglichen Ziele ändern, wenn sich die Art des Projekts selbst ändert.
Es ist wichtiger, aufmerksam, flexibel und bereit zu sein, Pläne zu ändern oder anzupassen, während Sie die Umsetzung überwachen, als blind an Ihren ursprünglichen Zielen festzuhalten.
Fragen Sie sich und Ihr Team regelmäßig: Müssen wir uns anpassen? Wenn ja, wie? Müssen wir von vorne anfangen? Die Antworten auf diese Fragen können von unschätzbarem Wert sein.
Abschluss des Projekts und Einigung über die Ausgabe
Jeder im Team sollte sich auf der Grundlage der zu Beginn festgelegten Ziele darauf einigen, wie das Endprodukt aussehen soll. Wenn Sie Ihre Strategie erfolgreich umgesetzt haben, wenden Sie sich an jedes Teammitglied und jede Abteilung, um sicherzustellen, dass sie alles haben, was sie brauchen, um den Job zu beenden und das Gefühl zu haben, dass ihre Arbeit abgeschlossen ist.
Sie müssen Ihrem Managementteam Bericht erstatten, also sammeln Sie Informationen, Details und Ergebnisse von Ihren Mitarbeitern, damit Sie der Führung ein genaues Bild vermitteln können.
Führen Sie eine Retrospektive oder Überprüfung des Prozesses durch
Sobald Ihre Strategie vollständig implementiert ist, blicken Sie auf den Prozess zurück und bewerten Sie, wie die Dinge gelaufen sind. Stellen Sie sich Fragen wie:
- Haben wir unsere Ziele erreicht?
- Wenn nicht, warum? Welche Schritte sind erforderlich, um diese Ziele zu erreichen?
- Welche Hindernisse oder Herausforderungen sind im Laufe des Projekts entstanden, die vorhersehbar waren? Wie können wir diese Herausforderungen in Zukunft vermeiden?
- Welche Lehren können wir im Allgemeinen aus dem Prozess ziehen?
Obwohl Misserfolg nie das Ziel ist, kann eine erfolglose oder fehlerhafte Strategieumsetzung eine wertvolle Lernerfahrung für eine Organisation sein, solange Zeit benötigt wird, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und warum.
Lernen, wie man die Strategieumsetzung überwacht
Eine erfolgreiche Strategieumsetzung kann eine Herausforderung sein und erfordert starke Führungs- und Managementfähigkeiten. Effektive Delegation, Geduld, emotionale Intelligenz, gründliche organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend.
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten ausbauen und ein besserer Manager werden möchten, sollten Sie einen Führungs- oder Managementkurs belegen, der Ihren persönlichen und beruflichen Zielen entspricht. Management-Schulungen sind oft flexibel im Design, bieten aber kritische, praktische Lernmöglichkeiten von führenden Branchenexperten, die auf jeden Beruf angewendet werden können.
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