SONDERBERICHT: WIEDERAUFBAU DER ZUKUNFT
TELECOM
Von allen Systemen, die am 11. Hier ist der Grund.
Telefonnetze sind unter einer Prämisse konzipiert: Nicht jeder Kunde wird versuchen, gleichzeitig einen Anruf zu tätigen. Wie so vieles andere scheiterte diese Annahme am Tag der Angriffe auf das World Trade Center. September 11 Das Anrufvolumen übertraf bei weitem das der ansonsten Spitzenzeit der Telekommunikationsunternehmen – dem Muttertag – und ließ Millionen ängstlicher Anrufer ohne Wählton zurück. Aus diesem Grund bezeichnet Doug Sicker, der Level-3-Manager, der die Lenkungsgruppe des Network Reliability and Interoperability Council der US-Regierung leitet, die Situation als „unerwartetes Muttertagsereignis.“
Das Problem ist, dass das Telefonnetz für die Dauer jedes Anrufs eine dedizierte 64-Kbit / s-Verbindung erfordert und die Kosten für ein Vermittlungssystem, das alle gleichzeitig verarbeiten kann, astronomisch wären. Telefongesellschaften verlassen sich also auf statistische Mittelwerte, um herauszufinden, was sie unter normalen Umständen benötigen.
Wenn eine Katastrophe eintritt, gilt diese Annahme nicht mehr. Stattdessen setzt das Telecommunications Service Priority System ein – ein Bundesprogramm, das die Regierungskommunikation im Notfall gewährleisten soll. Verwaltet vom National Communications System, einer wenig bekannten Agentur, die nach der Kubakrise gegründet wurde, fordert TSP, dass Stromkreise für bestimmte Schlüsselkunden – Polizei, Feuerwehr, Krankenhäuser, Regierungsbehörden, Militär – in Reserve gehalten werden. Alle anderen bekommen Potluck.
Als das World Trade Center zusammenbrach, nahm es etwa 300.000 Sprachleitungen und mehr als 3 Millionen Datenleitungen in einer Verizon-Zentrale auf der anderen Straßenseite mit. Trotz des plötzlichen Kapazitätsverlusts war das eigentliche Problem für die meisten Kunden das Netzwerk selbst. Selbst als Verizon-Crews mit Schutzhelmen und Atemschutzmasken in die Innenstadt stürmten, um Kabel umzuleiten, Netzwerkmanager begannen mit der Implementierung von Laststeuerungsmechanismen, die die Wahrscheinlichkeit, dass ein normaler Kunde einen Wählton erhält, drastisch reduzierten. Langstreckenbetreiber richteten zufällige Straßensperren ein und hielten eine Lawine von Anrufen nach Manhattan zurück, damit Verizon die Stromkreise für ausgehende Anrufe offen halten konnte. Für Tage, Leute, die versuchen, anzurufen, vor allem aus Übersee, bekam Besetztzeichen, Alle Schaltkreise sind besetzt, oder tote Luft.
“ Das System hat sich ordnungsgemäß verschlechtert „, sagt David Farber, Professor für Telekommunikationssysteme an der University of Pennsylvania. „Aber das Endspiel ist, dass manche Leute nicht bedient werden können. Sie möchten nicht, dass kritische Einrichtungen von Leuten blockiert werden, die sich fragen, was passiert ist.“
Aber wenn dies der Plan ist, müssen Sie fragen: Ist es wirklich der beste? Es kann wenig getan werden, um das vorhandene Telefonnetz zu verbessern – Sie können beispielsweise nicht einfach Anrufe auf eine niedrigere Bandbreite absetzen, da Sie immer noch nicht über die Switches verfügen, die Sie für weitere Verbindungen benötigen. Das Internet bietet einen anderen Ansatz. Diejenigen, die es nach den Angriffen online geschafft hatten, hatten keine Probleme mit E-Mails oder Instant Messaging, da der Datenverkehr im Internet in diskrete Pakete aufgeteilt wird, von denen jedes eine Zieladresse trägt, die es durch das System leitet und die Nachricht am anderen Ende wieder zusammensetzt. Könnte ein Internettelefonnetz in einer zukünftigen Katastrophe mehr Anrufe verarbeiten als das bestehende leitungsvermittelte Netzwerk? Das ist die 64K-Frage.
Anstatt eine offene Verbindung für die Dauer eines Anrufs aufrechtzuerhalten, ermöglichen paketbasierte Netzwerke vielen Benutzern, dieselben Ressourcen gemeinsam zu nutzen. „Die Carrier haben die Technologie, die sie haben, sehr, sehr gut genutzt“, sagt Tom Evslin, CEO von ITXC, einem Unternehmen aus New Jersey, das Anrufe über das Internet für Fernverkehrsunternehmen sendet. „Aber das Internet ist eine viel bessere Technologie für den Umgang mit Notfällen.“
In Langstreckennetzen, in denen es nicht an Bandbreite mangelt, ist dies sicherlich der Fall. Aber lokale Netzwerke sind der Engpass, und es ist nicht klar, dass der Wechsel zu einem Paketsystem ohne dramatische Kapazitätserhöhung etwas verbessern würde. Wenn ein Paketnetzwerk überlastet wird, werden Pakete bei der Übertragung aufgehalten – kein großes Problem in E-Mails, aber genug, um Sprachanrufe zum Echo und zur Trennung zu veranlassen. „Gespräche würden schnell extrem schwierig und unangenehm werden“, sagt Bob Lund, CTO von Optical Solutions, einem führenden Anbieter von Fiber-to-the-Home-Netzwerken.
Die große Debatte in der Internettelefonie ist derzeit, ob die Servicequalität durch die Einführung von Protokollen gewährleistet werden soll, die die Netzwerkkapazität reservieren oder die Anzahl der Anrufe begrenzen – Schritte, die die Vorteile eines paketvermittelten Netzwerks beseitigen könnten. Die wirkliche Antwort – wenn auch kaum billig – ist wahrscheinlich eine grundlegende Neugestaltung des gesamten lokalen Telekommunikationssystems mit enormer Bandbreite und genügend Routern, um große Datenmengen zu bewältigen. Mit dieser Art von Pfeife könnten Sie auch Video-on-Demand und andere Dinge bekommen, an die noch nicht einmal gedacht wurde – was zumindest bedeutet, dass Sie nicht bis zum Muttertag warten müssen, um davon zu profitieren.
MUSS GELESEN WERDEN
Die Folgen für Antiglobalisten
Alle Kreise sind beschäftigt
Keine Entschuldigung
Blaupause für eine bessere Stadt
Turm der Macht
Identitätspolitik
Jargon Watch
Menschen
Wer benutzt deine Maschine?
Stehlen Sie dieses Ebook
Dieser Bot macht Windows