Ceridian Self-Service-Anleitung

Zugriff auf das Ceridian Self-Service-System

Um auf das System zuzugreifen, verwenden Sie bitte diese URL im Internet Explorer: https://sss2.ceridian.com/pools

Benutzername: Erste Initiale des Vornamens in Großbuchstaben, vollständiger Nachname des Mitarbeiters, erste Initiale in Großbuchstaben

Beispiel: John Smith = JSmith

*Bei gebräuchlichen Nachnamen muss der Mitarbeiter möglicherweise eine Zahl hinter dem Benutzernamen versuchen

Beispiel: Drei Mitarbeiter mit demselben Vor- und Nachnamen: John Smith = JSmith, Jane Smith = JSmith1, Joseph Smith = JSmith2

Standardpasswort: DOB Format von MMDDYYYY

Beispiel: Mai 10, 1998 = 05101998

Sie werden sofort aufgefordert, Ihr Passwort in ein alphanumerisches Passwort mit mindestens 8 Positionen für Ihre Wahl zu ändern. Es wird dringend empfohlen, dies so schnell wie möglich zu tun. Sie können auch Antworten auf einige Herausforderungsfragen eingeben, die verwendet werden, wenn Sie ein Zurücksetzen des Kennworts anfordern.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie diese Anweisungen, um ein neues Passwort zu erhalten:

  • Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen in das Feld Benutzername ein.
  • Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“. Ein vom System generiertes Passwort wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
  • Bitte denken Sie daran, eine persönliche E-Mail-Adresse in Ihren Datensatz einzugeben, damit das System ein temporäres Passwort direkt an Sie sendet.

Wenn Sie versuchen, sich mit einem falschen Benutzernamen und / oder Passwort am System anzumelden, haben Sie 5 Versuche, dies zu korrigieren, bevor Sie vom System ausgeschlossen werden. Wenn Sie aus dem System gesperrt sind, wird der Systemadministrator den Lead Admin Ihres Unternehmens kontaktieren und das neue temporäre Passwort angeben.

Adressänderung

Mit Self-Service können Sie Ihre Adresse und Telefonnummer ändern.

Um Ihre Adresse und/oder Telefonnummer zu ändern:

  1. Klicken Sie auf der Hauptseite auf den Link Adressänderung.
  2. Geben Sie das Datum des Inkrafttretens der Adressänderung ein oder wählen Sie es aus.
  3. Geben Sie Ihre Heimatadresse ein oder wählen Sie sie aus.
  4. Geben Sie Ihre Privat- und Handynummern ein.
  5. Um die Adress- und Telefoninformationen für Ihre Angehörigen oder Notfallkontakte zu ändern, klicken Sie auf das entsprechende Feld oder die entsprechenden Felder.
  6. Klicken Sie auf Speichern.
  7. Wenn Ihre Informationen vollständig und korrekt sind, klicken Sie erneut auf Speichern.

Ihre Anfrage wird dann zur Genehmigung an die entsprechende Person oder Abteilung weitergeleitet. Verwenden Sie die Seite Anfragen in Bearbeitung, um den Status Ihrer Anfrage zu überprüfen.

Kennwortänderung

Hier können Sie Ihr Systemkennwort ändern.

E-Mail-Adresse

Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzufügen oder ändern. BEACHTEN: dies kann auch über den Link „E-Mail ändern“ oben auf der Seite erfolgen.

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