CENCOM wurde 1973 gegründet, um die medizinische Notfallversorgung in Kitsap County zu verbessern.
Im Jahr 1976 CENCOM wen…t live als erstes konsolidiertes Polizei-, Feuer- und EMS-Versandzentrum im Bundesstaat Washington. Anrufer wählten 911, aber das System enthielt keine der Funktionen, die heute mit 911 verbunden sind. 1983 wurde CENCOM das 2. Versandzentrum im Bundesstaat Washington, um „Enhanced 911“ bereitzustellen, das eine Anzeige der Adresse des Anrufers für den Dispatcher enthielt.
Die ursprüngliche Absicht war die Bereitstellung von:
• Eine einzige Notrufnummer (9-1-1) für alle Bürger von Kitsap County
• Erweitertes Notfallkommunikationsnetz für die zentrale Koordination von Polizei, Feuerwehr und Medizin
• Verkürzung der Reaktionszeit
• Beseitigung von 29 siebenstelligen Notrufnummern
• Konsolidierung von 12 separaten Versandsystemen
• Die Fähigkeit von Notfallbehörden, Informationen auszutauschen
• Verbesserung der allgemeinen Funktionen der öffentlichen Sicherheit
• Die Fähigkeit, die gestiegene Nachfrage nach Dienstleistungen
Die ersten Mitarbeiter umfassten einen Direktor, Supervisor, administrative mitarbeiter und 20 Disponenten verwalten den 24-Stunden- und 365-Tage-Betrieb. Die Planung des Geländes, der Bau der Anlage, die Festlegung der Betriebspolitik und der Verfahren wurden bis Ende 1976 abgeschlossen, ebenso wie die Installation des Elektroniksystems, einschließlich der Implementierung eines „Geofiles“. Bis 1993 hatte 9-1-1 erweitert Abdeckung für die gesamte Grafschaft und Versandfunktion für alle öffentlichen Sicherheitsbehörden zur Verfügung zu stellen. Die laufenden Mittel stammten aus der Verabschiedung der Telefonsteuerinitiative im Jahr 2003. Im Jahr 2015 war CENCOM das erste 911-Zentrum im US-Bundesstaat Washington in einem Text zu 911.
Im Juli 2015 beschloss der Vorstand von CENCOM, unsere Führung unter eine einzige Organisation zu bringen, damit Kitsap 911 besser auf die sich ändernden Bedürfnisse und demografischen Gegebenheiten in unserer Region reagiert, unsere Ressourcen effektiver verwaltet, flinker ist (unsere Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen und Chancen zu nutzen) und transparenter (unsere Pläne und Entscheidungen sichtbarer zu machen). Seit dieser Zeit arbeitet CENCOM an einem Übergangsplan, um von Kitsap County Central Communication, einer Abteilung von Kitsap County, zu Kitsap 911, einer Behörde, zu wechseln. Kitsap 911 Behörde nahm den Betrieb auf 12/26/2016.
Die fortgesetzte Erforschung sich ständig verändernder Technologien und breiterer Finanzierungsmechanismen sowie eine proaktive langfristige Planung bleiben weiterhin die Hauptstütze der Organisation.