FAQ

Ich kann sehen, dass Sie jetzt klicken & Sammeln, wo kann ich mehr darüber erfahren?

Klicken Sie HIER, um mehr über Click and Collect zu erfahren

Hoppla, ich habe die falsche Adresse eingegeben, kann ich das ändern?

Bitte informieren Sie uns so bald wie möglich, wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, ist dies sehr schwer zu ändern, da wir uns an das Kurierunternehmen wenden müssen.

Um die Dinge einfacher und beschleunigen den Prozess E-Mail [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und der korrekten Adresse, an die Sie dies ändern möchten.

Was bedeutet es, wenn ein Artikel, den ich bestellt habe, jetzt „nachbestellt“ ist?

Kein Stress! Wir haben diesen Artikel auf Lager. Dies bedeutet, dass der Artikel von unserem größeren Lager zu einem unserer Webstores kommt, um dann verarbeitet und an Sie verteilt zu werden.

Warum wurde meine Bestellung aufgeteilt?

Wir haben mehrere Distributionszentren, die Online-Bestellungen ausführen. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung aufgrund niedriger Lagerbestände manchmal von mehreren Standorten stammen kann.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten berechnen. Dies ermöglicht es uns, eine viel breitere Palette von Produkten und Verfügbarkeit online zu haben.

Warum sagt meine Bestellung „ungeordnet“?

Wir haben Ihre Bestellung definitiv erhalten, dies bedeutet nur, dass unser Team immer noch hart daran arbeitet, Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu verpacken.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, können wir keine Änderungen vornehmen. Wir werden Ihre Bestellung stornieren und Sie können eine neue Bestellung aufgeben.

Wenn ich gehe, um meine Bestellung zu verfolgen, hat es keinen Status?

Dies kann daran liegen, dass der Kurier es noch nicht abgeholt oder eingescannt hat. Überprüfen Sie es in ein paar Stunden erneut oder warten Sie über Nacht.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir können Ihre Bestellung nur stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde. Instagram Facebook & Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über soziale Medien oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Haben Sie ein Treueprogramm für Stammkunden?

Das tun wir! KLICKEN SIE HIER, um mehr über unser bbb&me Treueprogramm zu erfahren.

Bieten Sie Rabatte für Großeinkäufe an?

Ja, an Groß- und Handelskunden. Bitte kontaktieren Sie Bed Bath & Beyond Support Office für weitere Informationen.

Verkaufen Sie Geschenkgutscheine?

Geschenkgutscheine sind nur im Geschäft erhältlich und können nur im Geschäft eingelöst werden.

Verkaufen Sie Ihr Produkt im Großhandel?

Bed Bath & Beyond bietet Großhandelspreise für eine Vielzahl von Handelsunternehmen, darunter Hotels, Motels, Fitnessstudios, Schulen und Restaurants. Bestellungen können über jeden Bed Bath & Beyond Store oder direkt im Support Office aufgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie Bed Bath & Beyond Support Office für ein Kreditantragsformular.

Ist Bed Bath & Beyond New Zealand mit Bed Bath & Beyond USA verbunden?

Nein, wir sind ein eigenständiges Unternehmen. Wir sind ein in Neuseeland ansässiges Unternehmen, wenn Sie nach dem USA Bed Bath & suchen, wenden Sie sich bitte an www.bedbathandbeyond.com

Was ist Bed Bath & Beyond der instore erstattung/austausch politik?

Bed Bath & Beyond widmet sich der Bereitstellung von Qualitätsprodukten zu erschwinglichen Preisen. Wenn das Produkt aus irgendeinem Grund fehlerhaft ist, kommen wir gerne unseren Verpflichtungen aus dem Verbrauchergarantiegesetz nach, sofern Sie einen Kaufnachweis haben. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, muss diese auf derselben Karte verarbeitet werden, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Aus hygienischen gründen sind wir nicht in der lage zu erstatten oder austausch bettdecke inners, unterlagen oder kissen, so wählen sie bitte sorgfältig. Ein Assistent kann ein Produkt beraten, das für Sie geeignet ist.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Bed Bath & Beyond akzeptiert alle gängigen Kreditkarten, Bargeld & EFTPOS. Bett Bad & Über jetzt auch akzeptieren Laybuy & Afterpay online & instore. Farmers Card und Q Card werden auch nur in Geschäften akzeptiert.

Kann ich einen Artikel zurückgeben, der mit Laybuy gekauft wurde?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von Bestellungen, die online über Laybuy gekauft wurden, gemäß unseren Rückgaberichtlinien. Bed Bath & Beyond wird die Rückerstattung an Laybuy zurückerstatten, sobald das Produkt zurückgenommen wurde. Sobald Laybuy die Rückerstattung erhält, wird das Geld Ihrer angegebenen Debit- oder Kreditkarte gutgeschrieben und Ihr Zahlungsplan bei Bedarf angepasst oder storniert.

Spendet Bed Bath and Beyond an Wohltätigkeitsorganisationen?

Ja, das tun wir. E-Mail-Adresse [email protected] für ein Spendenanfrageformular. Dann legen Sie Ihr ausgefülltes Spendenanfrageformular zur Prüfung in Ihrem nächstgelegenen Bed Bath & Beyond Store ab.

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