Mit LG Smart TV können Sie verschiedene Apps für verschiedene Funktionen installieren. Sie können beispielsweise Streaming-Apps installieren, um auf Filme und Fernsehsendungen zuzugreifen. Bei Verwendung des Geräts können jedoch mehrere LG Smart TV-Apps nicht funktionieren. Probleme können von der fehlgeschlagenen Installation der App bis hin zur Unfähigkeit, zuvor installierte Anwendungen auszuführen, reichen.
In diesem Fall benötigen Sie eine schnelle Lösung, um das Problem zu beheben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, LG Smart TV-Apps zu beheben, die nicht funktionieren. Hier ist ein Blick auf einige von ihnen.
So beheben Sie das Problem, dass LG Smart TV-Apps nicht funktionieren
Wenn die LG Smart TV-Apps weiterhin abstürzen, nicht geöffnet werden, nicht geladen werden oder nicht reagieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
#1. Fix Apps können nicht ausgeführt werden
Das häufigste Problem, mit dem die meisten Menschen konfrontiert sind, ist die Unfähigkeit, Apps auszuführen. Dazu gehören unter anderem YouTube, Netflix. Sie können das Problem beheben, indem Sie:
- Überprüfen der Netzwerkverbindungen: LG Content Store-Apps werden möglicherweise nicht ausgeführt, wenn Netzwerkprobleme auftreten, an die Sie Ihren Smart TV angeschlossen haben. Beheben Sie das Problem, indem Sie sicherstellen, dass entweder WLAN- oder Kabelverbindungen aktiviert sind. Wenn Sie keine Netzwerkprobleme haben, löschen und installieren Sie die App erneut.
- Überprüfen Ihrer Regionseinstellungen: In einigen Fällen lädt LG aufgrund der Regionseinstellungen Ihres Smart TVs keine Apps. Das Problem tritt hauptsächlich bei Premium-Anwendungen wie Netflix und YouTube auf. Wenn Sie versuchen, in der falschen Region auf eine App zuzugreifen, schlagen Authentifizierungen innerhalb der App und des Inhaltsspeichers fehl.
Gehen Sie daher auf webOS zu den Regionseinstellungen und ändern Sie Ihren Standort.
#2. Fix Apps können nicht installiert werden
Sie können Apps auf dem Smart TV nur aus dem LG Content Store installieren. Möglicherweise können Sie sie nicht installieren, da sie im Store nicht verfügbar sind. Erwägen Sie in diesem Fall, Ihr Serviceland zu ändern.
Netzwerkeinstellungen können Sie auch daran hindern, Apps zu installieren. Sie benötigen eine WLAN- oder Ethernet-Verbindung, um einige Apps installieren zu können.
Sie können auch keine Apps installieren, da Ihr TV-Modell diese nicht unterstützt. Gemäß den internen Richtlinien von LGE können Premium-Apps und -Inhalte, die auf dem Smart TV bereitgestellt werden, je nach Gerätemodell und Land unterschiedlich sein.
#3. Zuvor installierte Apps können nicht ausgeführt werden
Möglicherweise haben Sie kein Problem beim Zugriff auf den Inhaltsspeicher. Wenn Sie neue Apps installiert haben, werden diese so ausgeführt, wie sie sollten. Wenn Sie jedoch zuvor installierte Apps nicht ausführen können, müssen Sie Apps auf LG Smart TV aktualisieren.
Eine zuvor installierte App wird möglicherweise nicht ausgeführt, wenn sie nicht aktuell ist. Wenn Sie es aktualisieren, erhalten Sie eine neue Kopie mit den neuesten Funktionen, Sicherheit und Funktionalität.
Wenn Sie eine aktualisierte App verwenden und diese nicht ausführen können, löschen Sie sie und installieren Sie sie erneut.
#4. Fix LG Content Store funktioniert nicht
Der LG Content Store funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie versuchen, auf bestimmte Apps zuzugreifen. Wenn das Problem auftritt, können Sie es beheben, indem Sie:
- Ändern des DNS in 8.8.8.8 im Fernsehgerät und Herstellen einer Verbindung zum Router
- Starten Sie Ihren Fernseher hart neu
Sie können Ihren Fernseher hart neu starten, indem Sie den Netzstecker ziehen und den Netzschalter drücken. Drücken Sie die Taste etwa 20 Sekunden lang und warten Sie eine Minute. Schließen Sie Ihr Fernsehgerät wieder an und versuchen Sie, auf den Inhaltsspeicher zuzugreifen.
#5. Lösung zum Einfrieren von Apps
Eine App, die Sie zuvor verwendet haben, kann einfrieren, wenn Sie sie gerade verwenden. Ein gutes Beispiel ist YouTube. Die Anwendung kann einfrieren, wenn Sie Ihr drittes oder viertes Video ansehen. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, es zu beheben.
- App aktualisieren: Es kommt zu einem Einfrieren, wenn Sie Ihre Anwendungen nicht aktualisiert haben. Aktualisieren Sie sie daher, um weiterhin normale Dienste nutzen zu können.
- Überprüfen Sie Ihre Firmware: Alle Anwendungen auf Smart TV leben auf einer Firmware. Sie erhalten ihre Updates jedoch separat. Wenn Sie die App, aber nicht die Firmware aktualisiert haben, treten Probleme auf.
- Deinstallieren und Neuinstallieren der App: In einigen Fällen können die Dateien oder Caches einer App beschädigt werden. Durch Löschen der Anwendung werden alle zugehörigen Dateien entfernt. Sobald Sie die App auf dem LG Smart TV zurückgesetzt haben, installieren Sie sie erneut und versuchen Sie es erneut.
#6. Fix Apps, die im LG Content Store nicht verfügbar sind
Wenn eine App im LG Content Store nicht verfügbar ist, können Sie versuchen, von einem unbekannten Ort aus darauf zuzugreifen. Sie sollten Ihre Standorteinstellungen ändern, um darauf zuzugreifen.
Möglicherweise ist es auch nicht verfügbar, da das Smart-TV es nicht unterstützt. Aktualisieren Sie daher Ihr Fernsehgerät oder aktualisieren Sie die Firmware.
Einwickeln
Sie können viele Probleme mit LG Smart TV-Apps beheben, die nicht funktionieren, indem Sie deren Ursachen kennen. Wenn Sie jede Lösung ausprobieren und scheitern, sollten Sie einen Werksreset auf Ihrem Fernseher durchführen. Sollte dies auch fehlschlagen, wenden Sie sich am besten an das LG-Support-Team.
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