Frontiers in Digital Humanities

Trope und Liberman (2010) definieren psychologische Distanz als die „subjektive Erfahrung, dass etwas nah oder fern vom Selbst ist, hier und jetzt. Obwohl psychologische Distanz als Nebenprodukt verschiedener “ objektiver“ Formen von Distanz, insbesondere in Raum oder Zeit, erlebt werden kann, haben psychologische und objektive Distanz keine direkte Beziehung (Wilson et al., 2013). Jemand oder etwas weit weg in Raum und / oder Zeit kann sich mir näher fühlen als jemand oder etwas, das näher ist. Zum Beispiel, Eine Mutter, die auf einem Schlachtfeld um die halbe Welt um den Tod ihres Sohnes trauert, fühlt sich ihm vielleicht noch Jahre nach seinem Tod näher als dem Nachbarn.

Der Begriff psychologische Distanz kann sich auf die erlebte Distanz zu Menschen, Ereignissen oder Objekten beziehen. Das Thema des aktuellen Papiers ist die wahrgenommene Nähe oder Trennung zwischen einem Individuum und anderen, die für dieses Individuum in der Gegenwart von Bedeutung sind, zum Beispiel, die Entfernung zu einem Verwandten, der weit weg lebt. Wir wählen diese zwischenmenschliche Distanz zu beschriften. Die Frage, die wir uns stellen wollen, lautet: Wie kann die wahrgenommene zwischenmenschliche Distanz, wie sie von der digitalen Kommunikation beeinflusst wird, in Bezug auf die Theorie der Konstruktionsebene verstanden werden?

Die von Trope und Liberman (2010) entwickelte Theorie der Konstruktionsebene hat in den letzten Jahren das Interesse sozialpsychologischer Forscher geweckt. Dieser Rahmen wurde bereits verwendet, um die Auswirkungen der digitalen Kommunikation auf bestimmte Aspekte der menschlichen Interaktion zu beschreiben; z. B. Überzeugung (Katz und Byrne, 2013), soziale Medien (Lim et al., 2012) und Kommunikation in Arbeitsteams (Wilson et al., 2013). Der Beitrag, den wir hier leisten wollen, besteht darin, die Aspekte der Theorie der Konstruktionsebene auf die Auswirkungen der digitalen Kommunikation auf die zwischenmenschliche Distanz auf ein breiteres Spektrum menschlicher Interaktion anzuwenden.

Eigenschaften digitaler Kommunikation, die sich auf die zwischenmenschliche Distanz auswirken können

Eine große Anzahl von Studien in der Psychologie und anderen Sozialwissenschaften hat beschrieben, wie sich die zunehmende Nutzung digitaler Kommunikation auf zwischenmenschliche Kommunikationsmuster auswirkt, und einige haben sich damit befasst, wie sie sich auf die zwischenmenschliche Distanz auswirkt. Im Folgenden finden Sie einige ausgewählte Beispiele für solche Studien.

Katz und Byrne (2013) wiesen auf einige wesentliche Aspekte der Nutzung von Mobiltelefonen hin. Sie behaupteten einen konzeptionellen Zusammenhang zwischen der Nutzung digitaler Kommunikation und psychologischer Distanz. Sie isolierten vier wesentliche Aspekte der Verbindung: Interaktivität, die Möglichkeit, ein Mobiltelefon in das tägliche Leben zu integrieren; Gleichzeitigkeit, die Möglichkeit der sofortigen Interaktion; und Speicher, da das Gerät Informationen speichern und abrufen kann, dient es als „zweites Gedächtnis“ einer Person.“ Ihre Studie wollte zeigen, wie sich die Nutzung von Mobiltelefonen auf Interaktionen auswirkt, bei denen eine Person versucht, eine andere zu überzeugen. Die von ihnen beschriebenen Aspekte sind jedoch auch relevant, um zu verstehen, wie Mobiltelefone und andere digitale Geräte die zwischenmenschliche Distanz beeinflussen, da heute ein Großteil der menschlichen Kommunikation über diese Geräte stattfindet.

Turkle (2006) wies auf die chronische digitale Verfügbarkeit des modernen Menschen hin. Die Menschen scheinen an die Befriedigung gebunden zu sein, die ihr „Online-Selbst“ bietet, ein Selbst, das ständig durch „Immer-an / Immer-an-uns“ -Kommunikationsgeräte präsent ist. Turkle bezeichnete dies als das „angebundene Selbst.“ Eine Möglichkeit, wie dieses gefesselte Selbst die zwischenmenschliche Distanz beeinflussen kann, ist die sogenannte kontinuierliche Kopräsenz, die ständig „eingestimmt“ und offen für die Möglichkeit ist, mit einer großen Anzahl verschiedener Personen im eigenen Leben zu kommunizieren (Turkle, 2006). Zum Beispiel kann man sogar mitten in Geschäftstreffen zur Verfügung stehen, um einen Anruf eines Familienmitglieds zu beantworten. Kontinuierliche Copresence unterbricht oft face-to-face-Gespräche. Das angebundene Selbst ignoriert häufig diejenigen, die physisch anwesend sind, zugunsten einer vorrangigen Antwort auf einen Anruf oder eine E-Mail. Das gefesselte Selbst kann leicht psychisch abwesend sein, obwohl es physisch anwesend ist. Eine andere Person, die physisch anwesend ist und versucht, mit dem angebundenen Selbst zu interagieren, kann Schwierigkeiten haben zu unterscheiden, ob sie die volle oder sogar teilweise Aufmerksamkeit dieser Person hat oder nicht. Wir alle hatten das Gefühl, dass jemand, mit dem wir zusammen sind, psychologisch woanders ist.

Diese Beispiele legen nahe, dass einige Aspekte der digitalen Kommunikation die zwischenmenschliche Distanz beeinflussen, aber die spezifischen psychologischen Mechanismen wurden von denjenigen, die digitale Kommunikation erforschen, selten angesprochen. Aus diesem Grund versuchen wir, einen psychologischen Rahmen zu untersuchen, in dem der Einfluss der digitalen Kommunikation auf die zwischenmenschliche Distanz verstanden werden kann.

Theorie der Konstruktionsebene: Eine Theorie der psychologischen Distanz

Die psychologische Forschung zur Theorie der Konstruktionsebene hat eine Reihe von Variablen identifiziert, die die psychologische Distanz beeinflussen (Liberman et al., 2007; Trope und Liberman, 2010). Ein Objekt, ein Ereignis oder eine Person wird als psychologisch weit entfernt wahrgenommen, da sie „in der direkten Erfahrung der Realität nicht präsent sind“ (Liberman et al., 2007, S. 353). Es gibt vier Hauptgründe, warum eine Person, ein Ereignis oder ein Objekt von meiner direkten und gegenwärtigen Erfahrung der Realität entfremdet sein kann: Ihre Bedeutung gehört zu einer anderen Zeit (Vergangenheit oder Zukunft); ihre Bedeutung ist räumlich entfernt (sie sind weit weg oder weit weg); ihre Bedeutung wird als jemand anderem zugehörig wahrgenommen; oder ihre Bedeutung wird als lediglich hypothetisch wahrgenommen. Liberman et al. beziehen Sie sich auf diese als die vier Dimensionen der psychologischen Distanz: zeitliche Distanz, räumliche Distanz, soziale Distanz und Hypothetik / Wahrscheinlichkeit.

Die Grundannahme der Theorie der Konstruktionsebene ist, dass Menschen dazu neigen, auf konkrete Weise über Objekte und Ereignisse in ihrer Nähe und auf abstrakte Weise über Objekte und Ereignisse zu denken, die als entfernt wahrgenommen werden. Ein Construal bezieht sich auf eine mentale Repräsentation, die vom Individuum gebildet wird. Der Grad der Konkretheit oder Abstraktheit, in dem die Person das Objekt oder Ereignis darstellt, wird als „Konstruktionsebene“ bezeichnet.“ Wenn die psychologische Distanz eines Objekts zunimmt, wird es durch immer höhere Konstruktionsebenen dargestellt (Trope und Liberman, 2010). High-Level-Konstruktionen sind „relativ abstrakte, kohärente und übergeordnete mentale Repräsentationen im Vergleich zu Low-Level-Konstruktionen.“ Zum Beispiel wird ein Urlaub in ferner Zukunft an einem Ort, der noch nicht festgelegt ist, in Bezug auf globalere / allgemeinere Merkmale dargestellt (z. B. „Es wird entspannend und schön sein“) als ein Urlaub an einem bestimmten Ort und das nähert sich bald, was in Bezug auf spezifischere Merkmale dargestellt wird (z. B. „Ich muss meinen Bikini packen“). Die Autoren vermuten, dass dies damit zu tun hat, dass übergeordnete Konstruktionen über Distanz und Zeit stabiler sind. Die Beziehung zwischen psychologischer Distanz und Konstruktionsebene geht in beide Richtungen: Eine Zunahme der wahrgenommenen Distanz führt zur Aktivierung von Konstruktionen höherer Ordnung, und die Aktivierung von Konstruktionen höherer Ordnung führt zu einer erhöhten wahrgenommenen Distanz (Liberman et al., 2007). Trope und Liberman (2010) präsentieren eine Reihe von Beispielen, die diese direkte Beziehung veranschaulichen.

Wichtig ist, dass die vier Dimensionen der Entfernung miteinander zusammenhängen (Maglio et al., 2013). Wenn beispielsweise eine Beschreibung eines Ereignisses in formaler Sprache verfasst ist (Angabe der sozialen Distanz), wird erwartet, dass das so beschriebene Ereignis weiter in der Zukunft (zeitliche Entfernung) und weiter entfernt (räumliche Entfernung) auftritt. Trope und Liberman (2010) gehen davon aus, dass die Assoziation der verschiedenen Entfernungsdimensionen in den Köpfen der Menschen automatisch und mühelos erfolgt.

Wir wenden uns nun einigen Beispielen zu, wie die Theorie der Konstruktionsebene angewendet wurde, um psychologische Distanz in bestimmten Situationen der digitalen Kommunikation zu verstehen.

Anwendung der Theorie der Konstruktionsebene auf einen bestimmten digitalen Kommunikationskontext: Einige Beispiele

Wilson et al. (2013) präsentierte eine theoretische Analyse, wie die Wahrnehmung psychologischer Distanz zwischen Mitgliedern von Arbeitsteams, die durch geografische Entfernung getrennt sind, durch Anwendung der Theorie der Konstruktionsebene verstanden werden kann. Sie boten Vorhersagen über die Auswirkungen der objektiven geografischen Distanz auf die psychologische Distanz in dieser Art von Arbeitsumgebung und wie sich diese psychologische Distanz wiederum auf Gruppenprozesse auswirkt. Sie stellten die Hypothese auf, dass die Konstruktionsebene vorhersagen kann, (a) ob sich die Gruppe als heterogen oder homogen betrachtet, (b) ob ein bestimmtes Gruppenmitglied als Teil der „in Crowd“ oder als am Rande der Gruppe angesehen wird, (c) ob die negativen Handlungen eines Individuums von der Gruppe als inhärent wahrgenommen werden Charakter dieser Person oder entschuldigt auf der Grundlage dessen, wie sie sich an diesem Tag fühlten, und (d) ob die Wahrnehmungen, die Gruppenmitglieder voneinander haben, unflexibel oder anpassungsfähig sind. Am relevantesten für unsere Studie sind Wilson et al. (2013) wiesen auch auf Aspekte der Kommunikation in dieser Art von Umfeld hin, die die normalerweise direkte Beziehung zwischen objektiver und psychologischer Distanz schwächen können. Zum Beispiel schlugen sie vor, dass Teammitglieder, die nur elektronisch kommunizieren und sich niemals physisch treffen, sich zunächst durch prototypische / hochrangige Konstruktionen „visualisieren“ können. Laufende Kommunikation, jedoch, kann zur Entwicklung von mehr Low-Level führen, spezifische Konstruktionen, was wiederum notwendigerweise auf eine Verringerung der psychologischen Distanz und ein höheres Maß an Vertrauen hindeutet. Sie wiesen darauf hin, dass die Wahl der Kommunikation den Grad beeinflusst, in dem die psychologische Distanz überwunden wird. Die Wahl eines Mediums mit „geringerer Bandbreite“, wenn eine Option mit „höherer Bandbreite“ möglich ist, z. B. E-Mail anstelle des Telefons, kann zu einer übergeordneten Konstruktion und einer größeren psychologischen Distanz führen. Sie argumentierten auch, dass, ob eine Person zu hochrangigen Konstruktionen oder zu Low-Level-Konstruktionen tendiert, dazu beitragen wird, festzustellen, ob diese Person für die Teilnahme an geografisch verteilten Arbeitsteams geeignet ist.

Lim et al. (2012) befasste sich speziell mit der psychologischen Distanz innerhalb der Interaktion in einem durch soziale Medien verbesserten Echtzeit-Streaming-Videodienst. Eines ihrer Ziele war es, Merkmale zu identifizieren, die die wahrgenommene psychologische Distanz in diesem Zusammenhang beeinflussen. Die psychologische Distanz wurde durch einen Selbstberichtsfragebogen bewertet. Sie fanden heraus, dass die psychologische Distanz verringert wurde, wenn der Kontext als bedeutungsvoller Ort konstruiert wurde (als „bewohnter Raum“ bezeichnet) und wenn die Teilnehmer Aktivitäten ausführen konnten, die ähnliche Ergebnisse wie in der realen Welt erzielten (als „Isomorph-Effekte“ bezeichnet). Das Design und die Vorhersagen wurden aus der Konstruktionsniveautheorie abgeleitet.

Katz und Byrne (2013) verwendeten die Theorie der Konstruktionsebene, um zu verstehen, wie sich die Digitalisierung auf Kognition und Verhalten auswirkt, und insbesondere, um die Parameter zu beschreiben, die die Wirksamkeit überzeugender Botschaften beeinflussen, die über mobile Geräte übermittelt werden. Sie machten eine Reihe von Vorschlägen für die Faktoren, die die Wirksamkeit überzeugender Botschaften in einem digitalen Kontext beeinflussen, und wie sich diese auf die Konstruktionsebene beziehen.

Die Notwendigkeit einer breiteren Betonung

Die zuvor genannten Studien (Lim et al., 2012; Katz und Byrne, 2013; Wilson et al., 2013) leisten bedeutende Beiträge zur Erforschung der Beziehung zwischen digitaler Kommunikation und zwischenmenschlicher Distanz und zeigen, dass die Theorie der Konstruktionsebene einen nützlichen Rahmen für das Verständnis dieser Beziehung bietet. Da sich die Arbeiten jedoch eng mit der digitalen Kommunikation in bestimmten Kontexten befassen, gelten ihre Schlussfolgerungen nicht unbedingt für die digitale Kommunikation zwischen Menschen im Allgemeinen.

Trotz des guten Anfangs dieser Studien besteht ein offensichtlicher Bedarf an einem theoretischen Rahmen, der die Ergebnisse der vorherigen Studien einbezieht und erklärt, wie die digitale Kommunikation die Wahrnehmung der zwischenmenschlichen psychologischen Distanz weiter beeinflusst. Die in unserer Studie behandelte Frage lautet: Wie kann die Theorie der Konstruktionsebene verwendet werden, um zu erklären, und wie sich die verschiedenen Arten der digitalen Kommunikation1 auf die zwischenmenschliche Distanz auswirken? Wir konzentrieren unsere Diskussion auf vier Hypothesen:

Hypothese 1: mit der digitalen Kommunikation werden sich die vier Formen der Distanz häufiger trennen.

Hypothese 2: Die Nutzung digitaler Kommunikation kann manchmal die zwischenmenschliche Distanz verringern.

Hypothese 3: Die Nutzung digitaler Kommunikation kann manchmal die zwischenmenschliche Distanz erhöhen.

Hypothese 4: Die Person, die digitale Kommunikation nutzt, kann möglicherweise mit einer Leichtigkeit ein gewünschtes Maß an zwischenmenschlicher Distanz einstellen, das noch vor 25 Jahren unvorstellbar gewesen wäre.

Hypothese 1: Mit der digitalen Kommunikation werden die 4 Formen der Entfernung häufiger dissoziieren

Eine zentrale Annahme in der Theorie der Konstruktionsebene ist, dass, wenn Menschen die Entfernung von der Konstruktionsebene ableiten, Schätzungen für verschiedene Formen der Entfernung normalerweise zusammengehen. Ereignisse, die nach unserer Erfahrung selten sind, werden durch hochrangige Konstrukteure dargestellt, und wir werden erwarten, dass sie an abgelegenen Orten und in ferner Zukunft auftreten. Deshalb werden Menschen, die die Erfahrung einer Naturkatastrophe gemacht haben, sagen: „Ich hätte nie gedacht, dass uns das hier und in meinem Leben passieren würde.“ Diese Tendenz mag sich entwickelt haben, weil in der physischen Welt Dinge, die in einer Dimension weit entfernt sind, meistens auch in anderen Dimensionen gleichermaßen von sich selbst entfernt sind. Mit dem Aufkommen der „Online-Präsenz“ stimmen die vier Dimensionen der Distanz jedoch nicht mehr überein, wenn es um die Erfahrung der Distanz zwischen Menschen geht. Verschiedene Kombinationen von zeitlichen, physischen und sozialen Distanzen sind nun möglich. Beispielsweise, Obwohl sich ein Abteilungskollege physisch im selben Gebäude befindet, Man kann mit dieser Person mittels einer formellen E-Mail kommunizieren, auf die keine sofortige oder persönliche Antwort erforderlich ist, Hinweis darauf, dass trotz körperlicher Nähe soziale Distanz besteht. Am selben Tag könnte man informell über Skype mit einem „engeren“ Mitarbeiter kommunizieren, der auf einem anderen Kontinent lebt. Hier hängen soziale Distanz und geografische Distanz nicht mehr zusammen – der geografisch proximale Kollege wird mental durch Konstruktionen höherer Ordnung repräsentiert, während der geografisch entfernte Kollege auf Skype mental durch Konstruktionen niedrigerer Ebene repräsentiert wird.

Wie wird die Erfahrung der psychologischen Distanz beeinflusst, wenn sich die Dimensionen der „objektiven“ Distanz voneinander unterscheiden? Laut Trope und Liberman (2010) „(…) wird die konstruktionsbasierte Schlussfolgerung, dass ein Objekt in einer bestimmten Dimension entfernt ist, erweitert, wenn bekannt ist, dass das Objekt in einer anderen Dimension proximal ist.“ (S. 449). Sie verwendeten das folgende Beispiel: Obwohl der geplante Termin mit einem Freund noch einige Monate entfernt ist und in einem anderen Land stattfinden wird, Dieses Treffen kann im Kopf detailliert dargestellt werden, Low-Level-Konstruktion, weil man den Freund gut kennt und in der Vergangenheit ähnliche Termine hatte. Hier wird die Low-Level-Konstruktion trotz der zeitlichen Entfernung vom Ereignis gehalten. In dieser Situation kann man die detaillierte Konstruktion der Nähe der Beziehung zum Freund zuschreiben, was die Distanz in ihren sozialen und hypothetischen Dimensionen verringert und somit die psychologische Distanz verringert. In diesem und in unseren ersten E-Mail- und Skype-Beispielen überwindet die „enge Beziehung“ die „objektiven“ zeitlichen und räumlichen Entfernungen durch eine Dissoziation zwischen diesen Dimensionen und den ebenso „objektiven“ Dimensionen der sozialen und hypothetischen Distanz.

Wir sollten hier beachten, dass die Erfahrung einer Dissoziation zwischen „objektiver“ und psychologischer Distanz nicht neu ist. In früheren Generationen, Der Ferntelefondienst, Audioaufnahmen, Telegraf, Postsystem, Schreiben von Büchern, und sogar bronzezeitliche Notizen auf Keramikscherben könnten die wahrgenommene Entfernung zwischen Menschen verringern. Man spürt jedoch, dass das hohe Maß an Interaktivität und Gleichzeitigkeit, das die digitale Kommunikation bietet, nicht nur in der Kommunikation, sondern auch in den menschlichen Beziehungen eine Revolution bewirkt hat, die in unserer Diskussion weiter demonstriert wird. Die Bedeutung dieser Revolution zu minimieren, wäre so, als würde man versuchen zu sagen, dass Dampfschiffe, Autos und Flugzeuge nur schrittweise Verbesserungen der uralten Verwendung von Segelbooten, Ochsenkarren und Ballons im Bereich des menschlichen Transports waren.

Hypothese 2: Der Einsatz digitaler Kommunikation kann manchmal die zwischenmenschliche Distanz verringern

Wie von Turkle (2006) hervorgehoben, ist es in einer Zeit, in der die zwischenmenschliche Kommunikation zunehmend über digitale Kanäle stattfindet, nicht mehr selbstverständlich, „präsent“ zu sein. Ein Teenager, der an einem Familientreffen teilnimmt und mit einem Freund auf seinem Smartphone chattet, wird diesen Freund wahrscheinlich mental durch Konstrukteure auf niedrigerer Ebene darstellen, als er es verwenden wird, um die physisch anwesenden Familienmitglieder mental darzustellen. Wie in unseren vorherigen Beispielen verringert die Verwendung digitaler Medien trotz der Dissoziation zwischen räumlicher Entfernung und Low-Level-Konstruktion die wahrgenommene Entfernung zum Freund, während die wahrgenommene Entfernung zu den Anwesenden beim Familientreffen tatsächlich erhöht wird. Dies stimmt mit der Behauptung von Trope und Liberman (2010) überein, dass diese Art der Dissoziation eher zu einer Erfahrung von größerer als von geringerer Distanz führen kann. Sie erklärten: „wenn man die Entfernung von der Konstruktion ableitet, kann die Anpassung der Inferenz der Entfernung auf einer Dimension für die Entfernung auf anderen Dimensionen zu einer negativen Beziehung zwischen diesen Entfernungen führen“ (ebd., S. 449). Eine wichtige Frage für die zukünftige Forschung ist es, die Variablen zu identifizieren, die das Ergebnis in solchen Situationen bestimmen.

Turkle (2006) argumentierte, dass Menschen digitale Kommunikation möglicherweise und häufig nutzen, um Gefühle auszudrücken und zu bestätigen. Dass sie dies können, zeigt, dass die wahrgenommene psychologische Distanz gering ist und dass sie durch diese Medien eine kontinuierliche Kopräsenz erreicht haben. Digitale oder Online-Kommunikation ermöglicht es Menschen, ihre Gefühle und Gedanken im Moment ihres Auftretens sofort einer anderen Person mitzuteilen. Weil die Gefühle sofort geteilt werden können, Das Ergebnis kann ein gefühltes Bedürfnis sein, diese Gefühle sofort von der anderen Person validieren zu lassen. Textnachrichten mit Emoticons bieten eine solche sofortige und nonverbale Validierung. Dieses gefühlte Bedürfnis und die Befriedigung dieses Bedürfnisses, wenn auch nur in einer oberflächlichen und äußerst kurzen Textnachricht, ist die Grundlage für Turkle’s Argument, dass für viele Menschen heute ein Gefühl der Intimität leichter in einer virtuellen Welt erreicht werden kann, in der die andere Person physisch abwesend ist, als in einer persönlichen Begegnung. Die Möglichkeit einer sofortigen Antwort auf eine angebotene Nachricht, ja die Erwartung, dass eine solche Antwort notwendig ist, kann als Gleichzeitigkeit bezeichnet werden (Katz und Byrne, 2013).

Eine Konsequenz, die aus einem Gefühl der ständigen Ko-Präsenz und einem veränderten Gefühl der Intimität folgt, ist eine veränderte Selbstsicht. Wenn man das eigene Leben beobachtet, wie es sich auf seinen Kommunikationsgeräten abspielt, ist es, als würde man sich aus der Perspektive einer dritten Person sehen, sein Selbstbild verwalten und eine sich ständig weiterentwickelnde elektronische Version von sich selbst konstruieren (Ich, Version 1.0; ich, Version 2.0; etc.).

Die Exposition gegenüber Online-Umgebungen / sozialen Netzwerken erhöht das Bewusstsein einer Person für Orte, an denen man hätte sein können, Aktivitäten, an denen man sich hätte beteiligen können, und Menschen, mit denen man verbunden sein könnte. Mit anderen Worten, die hypothetische Dimension der psychologischen Distanz wird dramatisch beeinflusst. Dies kann in Bezug auf die Theorie der Konstruktionsebene verstanden werden (Turkle, 2006). Über soziale Netzwerke werden die Menschen ständig über die Aktivitäten und den Aufenthaltsort einer großen Anzahl von Menschen informiert, und die Menge an Details ist oft erheblich. Dies bedeutet, dass diese Aktivitäten, Menschen und Orte mental auf einem niedrigen Konstruktionsniveau dargestellt werden können. Das Ergebnis ist, dass die wahrgenommene Entfernung gering ist und niedrig bleibt. Dies ist möglicherweise nicht immer eine gute Sache, da das Ergebnis eine chronische Müdigkeit sein kann, die durch das Gefühl ständiger potenzieller Zugänglichkeit verursacht wird, die durch kontinuierliche Anwesenheit verursacht wird.

Bitte beachten Sie, dass technologische Fortschritte in der Kommunikation vor dem digitalen Zeitalter auch Auswirkungen auf die Erfahrung psychologischer Distanz hatten. Man ist beeindruckt, zum Beispiel, beim Lesen viktorianischer Romane, durch die große Rolle, die der regelmäßige Postdienst bei der Aufrechterhaltung der Intimität über die Entfernung spielte. Die kontinuierliche Kopräsenz und Gleichzeitigkeit, die wir gerade beschrieben haben, deuten jedoch darauf hin, dass die vielen Formen der digitalen Kommunikation ein „Game Changer“ sind, der nicht nur die Art und Weise beeinflusst, wie Menschen Distanz untereinander wahrnehmen, sondern auch die Art und Weise, wie sie ihre eigenen Kommunikationsbedürfnisse und ihre eigenen wahrnehmen Selbstidentitäten. Die Möglichkeit der „Barrierefreiheitsmüdigkeit“ deutet darauf hin, dass die digitale Kommunikation Herausforderungen und Möglichkeiten bietet, zumal sich ändernde soziale Erwartungen es immer schwieriger machen, sich von der Nutzung dieser Technologie abzumelden.

Hypothese 3: Die Nutzung digitaler Kommunikation kann manchmal die zwischenmenschliche Distanz erhöhen

Dies bringt uns zu dem kontraintuitiven Argument, dass die Wirkung digitaler Kommunikation eher darin bestehen kann, die wahrgenommene Distanz zwischen Menschen zu vergrößern als zu verringern. Wir haben bereits das Beispiel eines Teenagers angeboten, der während eines Familientreffens mit einem entfernten Freund plaudert.

Betrachten Sie diese beiden weiteren möglichen Beispiele: Im ersten Fall sendet mir ein Freund einen Text zu einem Zeitpunkt, an dem ich physisch nicht verfügbar bin (ein Nickerchen machen oder außerhalb der Reichweite des Netzwerks). Meine Antwort verzögert sich mehrere Stunden, darüber hinaus, wenn es „gebraucht wurde.“ Es versetzt mich in die merkwürdige Position, mich dafür entschuldigen zu müssen, dass ich nicht der Erwartung entsprochen habe, dass meine Antwort unmittelbar sein sollte, weil ich nicht ständig anwesend bin. In der zweiten poste ich etwas in meinen sozialen Medien, das mir wichtig ist. Wie manchmal passiert, Ich erhalte nur wenige oder keine Antworten, Bemerkungen, oder „Likes.“ Die Wirkung dieser Erfahrung ist, dass, obwohl die “ objektiven“ Dimensionen der Distanz unverändert sind, ich mich von meinen Freunden und meiner Familie durch ihre wahrgenommene Gleichgültigkeit isoliert fühle. In allen drei Beispielen dient die digitale Kommunikation letztendlich dazu, die zwischenmenschliche Distanz, die wir empfinden, unabhängig von der „objektiven“ Distanz zu erhöhen.

Hypothese 4: Die Person, die digitale Kommunikation nutzt, kann in der Lage sein, ein gewünschtes Maß an zwischenmenschlicher Distanz mit einer Leichtigkeit einzustellen, die noch vor 25 Jahren unvorstellbar gewesen wäre

Sommer (2002) schlug vor, dass digitale Kommunikationstechnologie vom Individuum verwendet werden kann, um den persönlichen Raum zu regulieren. In der Tat bietet die digitale Kommunikationstechnologie eine beispiellose Fähigkeit für mich, mich in einer „optimalen“ Entfernung von anderen zu platzieren und diese Entfernung „von Fall zu Fall“ zu wählen. Betrachten Sie die folgenden drei Beispiele: eine heimgebundene Person, die digitale Technologie nutzt, um mit Familie und Freunden zu kommunizieren, die in einiger Entfernung leben, beschäftigte Mitglieder desselben Haushalts, die sich dafür entscheiden, per E-Mail statt von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren, und eine berufstätige Mutter, die in ständigem Kontakt steht Textnachrichten mit ihren Kindern in der Schule, manchmal zum Nachteil ihrer Aufmerksamkeit für ihre physisch anwesenden Kollegen. In jedem Fall wird die psychologische Distanz absichtlich manipuliert. Tjora (2011) beschreibt die Verwendung von SMS für die Kommunikation mit Personen, die sich im selben physischen Raum befinden. Warum sollte diese Art der Kommunikation von Menschen genutzt werden, die sich gut kennen und physisch nahe beieinander sind? Tjora (2011) identifizierte eine Reihe verschiedener Verwendungszwecke einer solchen Kommunikation, einschließlich Flirten, diskreter Koordination, Diskussion anderer anwesender Personen, praktischer Witze und Kommunikation während Besprechungen. Welchen Zweck auch immer eine solche Kommunikation haben mag, Eine Konsequenz könnte eine erhöhte zwischenmenschliche Distanz zu anderen anwesenden Personen sein.

Es sollte auch beachtet werden, dass die wahrgenommene psychologische Distanz die Art der digitalen Kommunikation beeinflussen kann. Zum Beispiel, in einer Reihe von Experimenten, Amit et al. (2012) fanden heraus, dass Menschen bei der Kommunikation mit jemandem, der proximal (zeitlich, sozial oder geografisch) ist, die Verwendung von Bildern bevorzugen, während sie die Verwendung von Wörtern bevorzugen, wenn die andere Person entfernt ist. Dies steht im Einklang mit früheren Behauptungen, dass psychologische Nähe mit einer erhöhten Tendenz zur Kommunikation „in Echtzeit“ (z. B. per Telefon) verbunden ist, jedoch nicht mit einer erhöhten Tendenz zur Verwendung von E-Mail (Cummings et al., 2001), und dass Menschen visuelle Medien bevorzugen, wenn sie mit Freunden und bedeutenden anderen an entfernten Orten kommunizieren (Amit et al., 2012).

Implikationen und Vorschläge für die zukünftige Forschung

Wir haben vier Hypothesen vorgeschlagen und diskutiert, die aus der Literatur zur digitalen Kommunikation und zur Theorie der Konstruktionsebene abgeleitet werden können. Die zukünftige Forschung wird Wege entwickeln müssen, wie diese Hypothesen empirisch getestet werden können. Wir skizzieren hier nur einige allgemeine Möglichkeiten.

Ein Ausgangspunkt wäre die Erstellung eines Fragebogens, in dem Mitglieder der Öffentlichkeit gebeten werden, Beispiele für die Kommunikation mit Freunden, Kollegen, Familienmitgliedern und Bekannten sowohl digital als auch nicht digital anzugeben. Für Hypothese 1, Die Ergebnisvariable wären ihre Bewertungen der verschiedenen Formen der Entfernung, und der Vergleich von Interesse wäre der Grad der Übereinstimmung zwischen diesen Bewertungen für digitale und nicht digitale Kommunikationsformen. In allen von ihnen bereitgestellten Beispielen, Die Teilnehmer würden auch gebeten, die wahrgenommene zwischenmenschliche Distanz in den zuvor beschriebenen Beziehungen zu bewerten. Hypothesen 2 und 3 könnten dann getestet werden, indem die Variabilität dieser Bewertungen in Situationen verglichen wird, in denen die Kommunikation digital und nicht digital war. Nach Hypothesen 2 und 3 würde man erwarten, dass die Variabilität der Bewertungen für digitale Kommunikationssituationen größer ist. Schließlich könnte Hypothese 4 untersucht werden, indem die Teilnehmer gebeten werden, zu berichten, inwieweit sie der Meinung sind, dass in jeder der von ihnen beschriebenen Situationen andere Kommunikationsformen verfügbar sind. Wir würden vorhersagen, dass der wahrgenommene Grad der Wahl in digitalen Kontexten größer ist. Auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse könnten spezifischere Hypothesen entwickelt werden, die wiederum durch systematische experimentelle Studien getestet werden könnten.

Die Ergebnisse solcher Studien könnten eine Reihe von Implikationen haben. Auf theoretischer Ebene könnten sie beispielsweise einen Beitrag zum Verständnis des Phänomens der zwischenmenschlichen Distanz leisten, indem sie detailliert beschreiben, unter welchen Bedingungen die verschiedenen Formen der Distanz dissoziieren. Darüber hinaus könnten sie einige Richtlinien bieten, wie Theorien der zwischenmenschlichen Distanz verfeinert werden könnten, um den technologischen Werkzeugen gerecht zu werden, die wir jetzt in unserer Kommunikation verwenden. Dies würde parallel zu Entwicklungen in der Bildungsforschung gehen, wo vorgeschlagen wurde, dass Lerntheorien überarbeitet und / oder ersetzt werden müssen, um Veränderungen in der Art und Weise zu erfassen, wie das Lernen durch die technologische Entwicklung beeinflusst wird (Siemens, 2005). Längerfristig könnten die Erkenntnisse aus solchen Studien möglicherweise auch Auswirkungen auf die Entwicklung der digitalen Kommunikationstechnologie haben.

Autorenbeiträge

Alle drei Autoren trugen zu den theoretischen Argumenten bei, die in der Arbeit vorgestellt wurden. EN hatte die Hauptverantwortung für das Schreiben des Papiers.

Interessenkonflikterklärung

Die Autoren erklären, dass die Forschung in Abwesenheit von kommerziellen oder finanziellen Beziehungen durchgeführt wurde, die als potenzieller Interessenkonflikt ausgelegt werden könnten.

Fußnote