Ein Brief von Dr. Lewis Jassey:
Liebe Bellmore- Merrick Medical Familien,
Normalerweise mache ich keine Praxis aus der Verwendung von FB für irgendetwas anderes als zur Erholung, zwischen meiner Familie und Freunden. Aufgrund einiger kürzlicher Postings habe ich jedoch das Bedürfnis, in dieses Forum zu gehen und mit den Leuten da draußen zu sprechen, die Bedenken geäußert haben.
Ich bin seit über 22 Jahren Kinderarzt. Ich liebe, was ich tue. Ich liebe Kinder, ich liebe meine Patienten. Es ist eine wahre Ehre, in einen Familienkreis aufgenommen zu werden, um sich um Ihre wertvollsten Besitztümer zu kümmern. Diejenigen von euch, die mich kennen, wissen, dass dies weit über das hinausgeht, was ich hier artikulieren kann.
Im Jahr 2001 begann ich diese Praxis zu betreiben, die Praxis, in der ich aufgewachsen bin. Während dieser Zeit habe ich beobachtet, wie dieses Büro gewachsen ist und mit wunderbaren Familien und wunderbaren Mitarbeitern zusammengearbeitet hat. Wenn die Praxis geschlossen worden wäre und keine neuen Patienten aufgenommen worden wären, hätte ich nie so viele von Ihnen getroffen. Ich bin froh, dass ich die Entscheidung getroffen habe, unsere Praxis zu keinem Zeitpunkt zu schließen. Als wir wuchsen und wuchsen, tat ich das Verantwortliche und fügte zusätzliche Kliniker hinzu. Ich tat dies mit dem Versuch, ALLE unterzubringen, die anrufen würden, damit sie an diesem Tag einen Termin bekommen und die Buchungstermine angemessen einhalten können (15 Minuten für Krankenbesuche und 30 Minuten für Brunnenbesuche). Eine „Fabrik“ Art von Büro, Doppel- und Dreifach-Bücher Termine, und sie buchen Krankenbesuche alle 7-10 min, und gut besucht alle 10-15 min. Wenn ich mehr Kosten wie andere Einrichtungen betroffen war, hätte ich unsere Buchungsgewohnheiten geändert. Aber ich glaube an Qualitätsmedizin. Sie können unmöglich Qualitätsmedizin praktizieren, es sei denn, Sie buchen mit angemessener Zeit. Und es gibt nur so viele Stunden an einem Tag. Als die Praxis wuchs, mussten wir Kliniker hinzufügen. Mein Vater starb vor Jahren an der Lou-Gehrig-Krankheit. Ich erinnere mich, dass ich stundenlang mit ihm gewartet habe, um einen Arzt aufzusuchen, oft, um diesen Arzt mit einem Fuß aus der Tür zu haben, als er oder sie zum ersten Mal in den Raum kam. Ich habe immer geschworen, dass ich diese Art von Umgebung NIEMALS unter meinem Dach fördern würde. Ich mache das jedem einzelnen Kliniker, den ich je eingestellt habe, implizit klar. Ich fordere Sie auf, einen zu finden, nur einen Patienten, der in unser Büro kommt, der sich gehetzt fühlt. Das wirst du nicht.
Wir haben aufgrund des heutigen medizinischen Klimas Kliniker hinzugefügt, und wir führen eine Gehaltsabrechnung von 11-12 Klinikern. Das Tragen von 11-12 Arztgehältern ist einfach nicht erschwinglich. Ich bin mir sicher, dass viele von Ihnen erkennen, was los ist, wenn Versicherungsunternehmen weniger erstatten, die Kosten weiter steigen, die Kunstfehlerraten durch das Dach gehen und es nur noch schlimmer wird. Wir haben die Entscheidung getroffen, (A) unsere Türen nicht zu schließen und neue Patienten aufzunehmen, und (B) offen zu sein, um Familien 7 Tage die Woche, 4 Nächte die Woche bis 8 Uhr sowie samstags und sonntags unterzubringen. Daher brauchen wir eine angemessene Anzahl von Klinikern. Ich habe jeden Tag 6-7 Ärzte. Wenn ich nur ein paar Ärzte im Personal hätte, hätten Sie eine sehr hohe Burnout-Rate. Ich habe zwar viele Ärzte, aber auch viele Leute, die schon sehr lange hier arbeiten. Die Leute lernen mehr als 1 Kliniker kennen, aber es ist oft für viele Jahre, ohne eine hohe Fluktuationsrate. Ich habe die meisten meiner PAs und NPs trainiert, und ich sage Ihnen, wenn ich ihnen meine eigenen Kinder nicht anvertrauen würde, würde ich ihnen niemals Ihre anvertrauen. Sie sind ein Spiegelbild von mir. Und für diejenigen unter Ihnen, die sich die Zeit genommen haben, viele von ihnen kennenzulernen, wissen Sie, wie freundlich, mitfühlend und intelligent sie sind. Hör zu, ich verstehe. Sie haben jedes Recht zu wollen, dass Ihr Kind sieht, mit wem Sie sich am wohlsten fühlen. Aber ich würde niemals jemanden von euch in sehr fähige Hände geben. Wir sind bei weitem nicht die einzige Praxis, die PAs und NPs im Personal hat. Selbst in Spezialgebieten, einschließlich Operationen, Intensivstationen und kritischen Teilen von ERs, finden Sie PAs und NPs. Ihre Ausbildung hat einen sehr langen Weg zurückgelegt. Aber ich möchte nicht, dass Sie denken, dass Ihr Kind nur eine Nummer ist, und dass wir wollen, dass sie von irgendjemandem gesehen werden, um jeden Preis. Leider kann ich im gegenwärtigen Klima der Medizin nicht 11-12 Kinderärzte für Sie 24-7 zur Verfügung haben. Zwischen den LIJ- und Winthrop-Residency-Programmen im letzten Jahr gab es KEINE Kinderärzte, die einen Abschluss machten und einen Job in einer Privatpraxis in Long Island suchten (die meisten gingen in Spezialgebiete), was unbekannt ist! Es gibt so viele Schichten in der Situation zu berücksichtigen. Ich hoffe, das gibt Ihnen ein wenig mehr Einblick.
Ich habe einige enttäuschende Neuigkeiten, die ich melden möchte. Dr. Annette Beharry, die seit 10 Jahren in unserer Praxis tätig ist, hat sich entschieden, weiterzumachen. Für diejenigen unter Ihnen, die es nicht wissen, hat sie in den letzten zehn Jahren den Weg von Manhattan gemacht, um für Ihre Kinder da zu sein. An manchen Tagen, bei schlechtem Wetter, könnte sie mehr als 2 Stunden und 45 Minuten brauchen, um ins Büro zu kommen. Es hat ihren Tribut von ihr und ihrer Familie gefordert, wie Sie sich vorstellen können. Eine Gelegenheit hat sich für sie in der Nähe von zu Hause eröffnet, und sie fühlte, dass sie es sich nicht entgehen lassen konnte. Es war eine sehr schwierige Entscheidung für sie, weil sie diese Community und unsere Mitarbeiter liebt. Aber am Ende des Tages war dies die beste Entscheidung für ihre Familie. Wir wünschen ihr alles Gute und sind wirklich traurig, sie gehen zu sehen.
Wir haben jedoch einige aufregende Neuigkeiten am Horizont. Wir haben neue Ärzte, die sich uns anschließen werden! Aber bitte haben Sie Verständnis, dass das akademische Jahr im Juli beginnt 1, in der Medizin. Wenn also ein Arzt im Winter geht, muss gewartet werden, um einen Ersatz zu finden. Dies hängt alles davon ab, ob sie aus einem aktuellen Vertrag aussteigen oder ihr Residenzprogramm abschließen. Die Ärzte, die sich unserer Familie anschließen, sind fantastische, süße Menschen, von denen ich weiß, dass Sie Sie alle lieben werden! Tatsächlich sollte einer der Ärzte innerhalb eines Monats hier sein. Vertrauen Sie mir, wenn ich Ihnen sage, dass ich enorm viele Stunden damit verbracht habe, Ärzte für diese Praxis zu finden, und Ärzte, die zu Ihnen und Ihren Kindern passen. Es ist ein äußerst mühsamer Job geworden, aber ich weiß, dass Sie alle Ihr Vertrauen in mich setzen, um hier die richtigen Entscheidungen für Ihre Babys, Ihre Kinder, Ihre jungen Erwachsenen und für Sie und Ihren Ehepartner zu treffen. Ich hoffe, Sie können die Position schätzen, in der ich mich befinde, und wie ich die Verantwortung sehe, die ich Ihnen allen gegenüber habe. Ich bin entschlossen, diese Entscheidungen so wunderbar wie möglich zu gestalten! Zwischen den neuen STELLAREN Ergänzungen kommen, und einige fantastische Ideen, die ich gebraut habe, um Ihnen allen zu helfen, Es gibt SO viele Gründe, sich auf das zu freuen, was von Bellmore- Merrick Medical kommt!!!
Nun zu einem anderen Thema, das ich ansprechen wollte. Ich kenne nicht mehr viele Praktiken, die überleben können, ohne einer der großen Gruppen da draußen beizutreten. Wir als Ärzte haben nicht mehr die Macht, faire Verträge auszuhandeln. Wenn Ärzte sich einer größeren Gruppe anschließen, die Hunderttausende von Leben unter ihrem Dach hat, haben sie viel mehr Einfluss, um bessere Verträge auszuhandeln, wenn die Kosten exponentiell steigen. Jetzt gibt es Praxen, die sich Krankenhäusern anschließen, oder Praxen, die sich sehr großen Gruppen anschließen, und da ist unsere Situation. Wir schlossen uns der Allied Physicians Group an, einer Gruppe von überwiegend Kinderärzten, die es geschafft haben, Praxen für den Erfolg in der sich schnell verändernden Umgebung in der Medizin einzurichten. Wenn Sie in unser Büro kämen und nicht wüssten, dass wir uns dieser Gruppe anschließen, würden Sie es nie spüren. Ihre Anwesenheit ist nicht direkt hier. Sie sind für Unterstützung da, wenn wir sie brauchen. Ich führe diese Praxis immer noch UND WERDE ES IMMER tun. Logistisch leite ich unsere „Division“ der Alliierten. Ich habe jahrelang darum gekämpft, während viele andere Praktiken ihre Züge machten. Als ich diese Entscheidung getroffen habe, habe ich meine Hausaufgaben gründlich gemacht. Ich wollte mich keiner Krankenhausgruppe anschließen, sie buchstäblich übernehmen lassen und dann alle ihre eigenen Leute hereinbringen und meine Leute zwingen, zu gehen. Die Gesichter, die Sie lieben gelernt haben, die es geliebt haben, Ihre Kinder wachsen zu sehen, werden weiterhin hier sein.
Ich kümmere mich um euch alle, und ich kümmere mich auch um meine Mitarbeiter. Das führt mich zu dem letzten Punkt, den ich ansprechen wollte. Es gibt unvorstellbare Schwierigkeiten, eine Arztpraxis zu führen. Jenseits der finanziellen Probleme, die heutzutage im Rahmen der Medizin bestehen. Wir alle, egal was wir als unsere Arbeit in diesem Büro tun, stehen unter enormem Druck. Wir haben Leben in unseren Händen, für die wir verantwortlich sind. Wir haben Zeitpläne, die wir brauchen, um aus Respekt vor Ihrer Zeit zu laufen. Wir haben Rezepte, die wir elektronisch einsenden oder sofort anrufen, damit Sie kein Rezept in eine Apotheke tragen und mit kranken Kindern an Ihrer Seite warten müssen.
Wir haben Telefone zu beantworten, die manchmal vom Haken klingeln. Wir haben entspannte Menschen und anspruchsvollere Menschen, und die Bedürfnisse aller sind unterschiedlich, aber alle sehr wichtig für uns und wir alle versuchen von ganzem Herzen unser Bestes. Manchmal können wir physisch nicht zu jeder Zeit kommen, obwohl wir es gerne hätten. Wir versuchen es, wir sind Menschen. Wir haben manchmal Schluckauf auf dem Weg. Aber bitte interpretieren Sie eine geschäftigere Umgebung nicht falsch als eine Fabrik, die sich gefühllos nicht um andere kümmert. Ich habe Mitarbeiter, die manchmal durch das Mittagessen arbeiten oder ein oder zwei Stunden später als geplant zu ihren Familien nach Hause kommen, nur um Ihnen zu helfen. Sie sind auch Menschen. Social Media als Forum zu nutzen, um andere zu sprengen, ist nicht produktiv, um ein Problem zu lösen. Diese Seite, gemäß dem Administrator, mit dem wir kürzlich gesprochen haben, dient nur dazu, Empfehlungen zu geben. Niemanden zu erniedrigen oder zu verleumden. Komm und verbringe einen Tag in meinem Büro, und du wärst HIN und weg, wenn du sehen würdest, wie hart die Leute für dich arbeiten. Wenn Sie jemals ein Anliegen haben, Frage, oder konstruktive Kritik an unser Büro, Bitte, Wir empfehlen Ihnen, sich zu melden. Wir wollen Feedback. Es wird uns nur besser machen. Denn nun, niemand ist perfekt.
Aber privat. Nicht in einem öffentlichen Forum.
Wie auch immer, ich muss jetzt zurück zu meinen Patienten. Aber ich hatte das Gefühl, dass diejenigen von Ihnen, die Bedenken hatten, es verdient hatten, direkt von mir zu hören. Wir alle wissen, wie wichtig effektive Kommunikation im Leben ist. Ich wünsche Ihnen allen alles Gute mit Ihren Kindern und die besten Wünsche an alle Ihre Familien.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Lewis Jassey