Vorstellungsgespräche sind eine der herausforderndsten und nervenaufreibendsten Erfahrungen, die wir in unserem Erwachsenenleben machen müssen. Sie können stressig und unangenehm sein, sind aber notwendig, um einen Job zu sichern und den Kopf über Wasser zu halten.
Sie haben schwierige Fragen, die links, rechts und in der Mitte auf Sie zukommen, und Sie können stolpern und versuchen, sie zu beantworten. Der Schlüssel, um ein Interview zu zerschlagen und cool und gesammelt zu wirken, liegt in der Vorbereitung.
In dieser ausführlichen Anleitung erfahren Sie, wie Sie die knifflige Frage ‚Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie bei der Arbeit auf ein großes Hindernis stießen‘ beantworten können, um Ihren Interviewer zu beeindrucken und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Der Zweck
Es ist oft verwirrend, wenn Interviewer bestimmte Fragen stellen, aber es gibt eine vollkommen gute Erklärung für ‚Erzähl mir von einer Zeit, in der du bei der Arbeit auf ein großes Hindernis gestoßen bist‘. Diese Frage soll dem Interviewer helfen, herauszufinden, welche Art von Problemlöser Sie sind.
Sie wollen wissen, dass sie jemanden einstellen, der die Fähigkeit hat, auf den Beinen zu denken und angesichts einer Herausforderung Widerstandsfähigkeit zu zeigen. Es ist Ihre Chance zu zeigen, dass Sie sich in schwierigen Zeiten Ihrer inneren Stärke zuwenden und Fähigkeiten besitzen, um schnelle Lösungen zu finden. „Denken Sie während des gesamten Interviews daran, dass sich die Arbeitgeber nicht wirklich um Ihre Vergangenheit kümmern“, argumentiert Business Insider. „Sie fragen nur danach, um zu versuchen, Ihre Zukunft (Ihr Verhalten) mit ihnen vorherzusagen, wenn sie sich entscheiden, Sie einzustellen.“
So beantworten Sie die Frage
Es gibt verschiedene Ansätze, um diese Frage erfolgreich zu beantworten, aber einige wichtige Dinge, an die Sie sich erinnern sollten, sind:
Seien Sie ehrlich
Personalchefs können direkt durch BS sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine reale Situation im Auge haben, und seien Sie ehrlich über die Schwierigkeit des Konflikts, mit dem Sie konfrontiert waren, aber stellen Sie sicher, dass Sie am Ende feststellen, wie Sie tatsächlich triumphiert und das Hindernis überwunden haben. Interviewer sehen gerne, dass ein Kandidat echt und bescheiden ist. Aus Sicht der Fähigkeiten möchte ein Manager Beweise dafür hören, dass Sie Widrigkeiten begegnen und dennoch Ihre Ziele erreichen können.
Seien Sie positiv
Eine weitere wichtige Eigenschaft, die Sie bei der Beantwortung dieser Frage zeigen sollten, ist, dass Sie bei der Überwindung einer Hürde bei der Arbeit positiv geblieben sind. Es ist nur natürlich, dass sich die meisten von uns gestresst fühlen, aber Sie müssen zeigen, dass Sie gute Vorsätze fassen können. Konstruktive Problemlösung ist wichtig, um eine positive Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten, und Arbeitgeber möchten sicherstellen, dass jeder Kandidat passt.
Verwenden Sie die Sternmethode
Eine einfache Möglichkeit, sich an die Beantwortung dieser Frage zu erinnern, ist die Verwendung des Sternansatzes. Sie müssen zuerst die Situation erklären, in der Sie sich befanden und wie herausfordernd die Aufgabe war. Erklären Sie dann Ihren Ansatz und das positive Ergebnis. Denken Sie daran, Ihre Antwort kurz und präzise zu halten; Oft finden sich Kandidaten auf einem persönlichen Streifzug über eine Situation, die keine Problemlösungsqualitäten zeigt.
Zeigen Sie, wie Sie unter Druck gut arbeiten
Eine wichtige Eigenschaft, die es zu zeigen gilt, ist, wie Sie unter Druck gut arbeiten. Wenn Sie mit einem unerwarteten Kampf konfrontiert werden, ist es wichtig zu zeigen, wie Sie ihn innerhalb eines begrenzten Zeitraums schnell gelöst haben.
Passen Sie Ihre Antwort an die Rolle an
Wählen Sie auf die Gefahr hin, das Offensichtliche zu sagen, ein Beispiel, das für die Position relevant ist, die Sie anstreben. Wenn Sie wissen, dass der neue Job viel Teamarbeit erfordert, besprechen Sie ein Gruppenprojekt, das nicht gut lief, oder eine Gruppenaufgabe bei der Arbeit. Wenn es sich um eine individuelle Position handelt, sprechen Sie über eine Situation, in der Sie eine Aufgabe erledigen mussten, die alleine schwierig war.
Beispielantworten
Die folgenden Beispiele können Ihnen Inspiration geben, wie Sie diese Verhaltensfrage erfolgreich beantworten können:
- In meinem letzten Job, Wir waren alle bereit, ein Projekt zu beginnen, wenn alles, was schief gehen könnte, tat. Während einige Teammitglieder in Panik gerieten und vorschlugen, dass eine Verzögerung unvermeidlich sei, schlug ich vor, dass wir uns alle sammeln und Alternativen für jede Herausforderung ausarbeiten. Wir haben den Morgen damit verbracht, Alternativen zu finden und konnten planmäßig starten. Es wurde ein sehr erfolgreiches Projekt.
- Die größte Herausforderung, der ich mich in meinem vorherigen Job als Reiseberater gegenübersah, war die Bereitschaft, als die Terroranschläge in Paris stattfanden. Ich musste sicherstellen, dass alle unsere Kunden, die sich derzeit in Paris befanden, sicher waren, und sie mit lokalen Vertretern in Kontakt bringen, die bei Bedarf zur Hand sein konnten. Ich habe dann schnell einen Bericht erstellt, um zu sehen, wer in der nächsten Woche fliegen würde, und zwei Wochen zusammengestellt, maßgeschneiderte Alternativen für andere Ziele. Die Möglichkeit, dies unter Druck zu tun, vermittelte Vertrauen in unsere Kunden und einige schickten sogar handschriftliche Briefe an unseren Geschäftsführer, um mir für meine Fürsorge und Unterstützung zu danken.
- Bei der Arbeit an einer großen Veranstaltung in meiner vorherigen Position war mir aufgefallen, dass ein Kollege die Lieferung des Kuchens einen Tag vor der eigentlichen Veranstaltung gebucht hatte. Ich fand schnell einen alternativen Lieferanten, der den gleichen Kuchen schnell zubereiten und den Fehler beheben konnte.
- Als ich meine erste Aufgabe für die Universität abschloss, passierte etwas mit meinem Laptop. Es brach in der Nacht zuvor zusammen und ich verlor meinen ganzen Auftrag am Tag bevor ich ihn abgeben musste. Ich habe versucht, Software herunterzuladen, um herauszufinden, wo sie verschwunden war, aber ohne Erfolg. Anstatt Ausreden anzubieten, blieb ich die ganze Nacht wach und schrieb die gesamte Aufgabe auf den Laptop eines Freundes. Es war eine Herausforderung, aber ich war so erleichtert, dass ich es geschafft habe, innerhalb der Frist fertig zu werden.
Zu vermeidende Fehler
Fehler passieren täglich, aber in einem Interview möchten Sie auf jeden Fall vermeiden, Fehler zu machen; schließlich könnte ein Ausrutscher Sie den gesamten Job kosten. Damit Sie gut vorbereitet sind, finden Sie hier einige Antworten, die Sie unbedingt vermeiden sollten:
Wenn Sie sagen, dass Sie noch nie einer Herausforderung gegenübergestanden haben: Wenn Sie keine Widrigkeiten erlebt haben, können Sie einem Arbeitgeber vorschlagen, dass Sie sich keine ehrgeizigen Ziele setzen, Herausforderungen vermeiden und kein Selbstbewusstsein haben. Irgendwann in unserer Karriere stehen wir vor schwierigen Situationen, die in irgendeiner Form gelöst werden müssen, und wenn Sie keine Beispiele haben, auf die Sie zurückgreifen können, dann zeigt es, dass Sie gerne helfen.
Sich eher auf eine persönliche als auf eine berufliche Leistung konzentrieren: Harte Zeiten überstanden zu haben, ist sicherlich etwas, worauf man stolz sein kann. Diese schwierigen Zeiten sollten jedoch eine Arbeitssituation sein, die sich auf Ihre aktuelle oder frühere Rolle bezieht. Wenn es nicht zum Job passt, lassen Sie dieses Beispiel außerhalb des Interviewraums.
Konzentration auf die Herausforderung statt auf die Lösung: Bei der Beantwortung dieser schwierigen Frage ist es wichtig, die Lösung anzugeben, anstatt sich nur auf die Herausforderung zu konzentrieren. Arbeitgeber möchten sehen, wie Sie auf den Beinen denken und auftretende Probleme lösen können.
Wenn Sie über eine Zeit sprechen, in der Sie vor einer Herausforderung standen und sie nicht überwinden konnten: Was auch immer Sie tun, sagen Sie einem Personalchef nicht, dass Sie das Hindernis nicht überwinden konnten. Denken Sie daran, ein Hindernis zu überwinden, muss nicht bedeuten, dass Sie eine ganze Abteilung umgedreht und das Unternehmen eine Million Dollar gemacht haben; Es kann etwas relativ Kleines und Einfaches sein, solange es zeigt, dass Sie in der Lage waren, auf den Beinen zu denken und ein Negativ in ein Positives zu verwandeln.