Sie fragen sich, ob es sich lohnt, für Kaviar zu fahren? Caviar Delivery bietet in der Regel High-End-Restaurants, was teurere Bestellungen und höhere Trinkgelder für Fahrer bedeutet! Im Folgenden werden wir in unserem Caviar Driver Review erläutern, wie es ist, nach Kaviar zu fahren, und Ihnen dabei helfen, Ihre Einnahmen aus der Kaviarlieferung zu maximieren.
Schnelle Links:
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Caviar Driver Review
Wir haben im Blog viel darüber gesprochen, wie wichtig es ist, Ihr Einkommen mit anderen Mitfahrdiensten zu diversifizieren. Aber im vergangenen Jahr hat sich ein Großteil dieses Fokus auf Lieferunternehmen verlagert.
Delivery ist eine großartige Option für Fahrer, da es eine andere Erfahrung und eine andere Branche als Rideshare ist. Und obwohl der Raum ebenso voll mit Unternehmen ist, für die man arbeiten kann, möchte ich heute über eines sprechen, das unter dem Radar fliegt: Kaviar.
Ich habe mich kürzlich für Caviar Delivery in San Francisco angemeldet, um zu sehen, wie das Unternehmen war und wie es sich mit der Konkurrenz behaupten würde. Es besteht kein Zweifel, dass sich im letzten Jahr bei DoorDash und Postmates für Fahrer viel geändert hat, und viele sagen, diese Änderungen hätten sich verschlechtert.
Es scheint, dass diese beiden Unternehmen auf viele der gleichen Fallstricke stoßen wie Uber und Lyft mit niedrigerer Bezahlung, zu vielen Kurieren und so weiter. Aber wie sich herausstellt, ist nicht jede Lieferfirma gleich.
Kaviar Lieferung Bewertung:
- Sehr verschieden von anderen Lieferunternehmen – typischerweise High-End-Restaurants
- Erwarten Sie, 20-22 USD pro Stunde zu verdienen
- Kaviar ist in einer Vielzahl von Städten erhältlich, darunter Boston, Chicago, Dallas, Philadelphia, LA, Manhattan, Portland, San Diego, Seattle und DC
Was ist Kaviar?
Caviar ist eine Liefer-App, die in über einem Dutzend Märkten tätig ist und die besten Restaurants in der Umgebung für die Lieferung kuratiert. Es ähnelt anderen Plattformen darin, dass Kunden Lebensmittel auf Abruf in Restaurants in ihrer Stadt bestellen können.
Caviar Delivery konzentriert sich in der Regel auf gehobene Restaurants, mit denen sie eine nahtlose Partnerschaft aufbauen können, um Bestellungen schneller zu erfüllen.
Caviar begann als On-Demand-Delivery-Startup und wurde 2014 von Square übernommen. Nach dem Börsengang von Square wurde Caviar standardmäßig zu einer der wenigen On-Demand-Apps, die unter die Kontrolle eines börsennotierten Unternehmens fallen. Square erwarb später FastBite und fügte seine Operationen als Feature von Caviar hinzu. In vielerlei Hinsicht ist Caviar das Spiel von Square mit Restaurants, um End-to-End-Services für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Inventar und Lebensmittellieferung bereitzustellen. Denken Sie Payment-to-Plate.
Auf der Fahrerseite können Kuriere mit ihren persönlichen Fahrzeugen, Motorrädern, Rollern oder Fahrrädern liefern. Caviar verfügt über einige einzigartige Funktionen, die es vom Rest der Masse im Liefer- und Mitfahrbereich abheben. All diese Unterschiede sind darauf ausgerichtet, ihre Plattform für Kuriere und Kunden zu verbessern.
Wie unterscheidet sich Kaviar?
Hier sind die wichtigsten Unterschiede, die wir zwischen Caviar und anderen Lieferplattformen gefunden haben:
- Es gibt kein Bewertungssystem. Fahrer, ihr dürft euch jetzt freuen!
- Kuriere werden nach einem „aufwandsbasierten“ Algorithmus bezahlt (keine Sorge, wir werden dies auf die Probe stellen!).
- Es gibt jetzt In-App-Trinkgeld für Kaviar.
- Die Details Ihrer Bestellung (einschließlich wie viel Sie bezahlt werden) sind verfügbar, bevor Sie die Bestellung annehmen. Und sie werden Sie nicht für eine niedrige Akzeptanzrate bestrafen.
- Kein Mitführen einer Pex-Karte oder Bargeld. Sie arbeiten nur mit Partnerrestaurants zusammen, in denen Sie vom Personal erwartet werden. Sie bestätigen einen Geheimcode (ähnlich wie James Bond, aber für die Lieferung) und sie geben Ihnen das Essen. Das war’s.
- Ihre Liefergebiete sind im Allgemeinen kleiner, und ich fand, dass dies zu weniger Deadhead-Meilen führt.
- Parkticket-Erstattungsprogramm (!).
Das übergeordnete Thema bei Caviar Delivery ist, dass sie ein System entwickelt haben, um die Dinge für ihre Kuriere weniger stressig zu machen. Es scheint, als würden sie wirklich versuchen, viele der Schmerzpunkte anzugehen, mit denen Kuriere konfrontiert sind, während sie Lieferungen mit dieser Einrichtung durchführen.
Als Kunde ist es sicher schön, in jedem Restaurant auf der ganzen Welt bestellen zu können, aber wenn der Kurier auftaucht und das Restaurant dienstags geschlossen ist oder nur Bargeld nimmt und Sie die Bestellung stornieren müssen, wer isst dann diese Kosten? Kurier.
Das schafft eine schlechte Erfahrung für alle Beteiligten, aber in der Regel sind es die kleinen Dinge, die sich im Laufe der Zeit wirklich summieren werden.
Es ist schön, dass Caviar einige kurierfreundliche Funktionen hat und nur mit Partnerrestaurants funktioniert, da dies kein bedrohliches Aussehen, keine Zeitverschwendung und möglicherweise einen reibungsloseren Abholvorgang bedeutet.
Caviar Driver Pay
Da Kaviar typischerweise gehobene Restaurants bedient, können Kaviar-Lieferfahrer mit teureren Bestellungen rechnen. Dies bedeutet, dass Fahrer in der Regel mehr pro Anfrage und mehr Trinkgeld verdienen.
Bei unserer vollständigen Aufschlüsselung der Frage ‚Wie viel verdienen Kaviarfahrer?‘ haben wir festgestellt, dass Sie als Kaviarlieferfahrer 20-22 USD pro Stunde verdienen können.
Caviar Anmeldebonus
Im Moment bietet Caviar Empfehlungsboni für neue Fahrer an, obwohl die Boni davon abhängen, wo Sie leben. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit einem Empfehlungscode anmelden, um Ihren Bonus zu erhalten!
Caviar Delivery Anmeldevorgang
Der Anmeldevorgang ist eigentlich ziemlich einfach und viel kürzer als bei anderen Diensten, für die ich mich in der Vergangenheit angemeldet habe. Sie müssen hier gehen, um ein Konto zu erstellen und alle relevanten Informationen einzugeben. Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, sollten Sie eine E-Mail erhalten, die Sie zu einer Orientierung einlädt. Meine tauchte innerhalb weniger Minuten auf. Dann müssen Sie nur noch antworten und eine Zeit auswählen.
Schritt 1: Füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf Senden.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre E-Mails. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten Termine und Zeiten zur Orientierung.
Schritt 3: Bringen Sie all diese Dinge zur Orientierung.
Wenn Sie in die App gehen, füllen Sie einige weitere Formulare auf Ihrem Telefon aus, um eine Hintergrundüberprüfung zu autorisieren, geben Sie ihnen Ihre Bankinformationen, damit Sie bezahlt werden können, und erfahren Sie, wie Sie die App verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Lichtbildausweis, das Smartphone, das Sie verwenden möchten, eine Kopie Ihrer Kfz-Versicherung, das Kennzeichen (wenn Sie fahren) oder ein Bild Ihres Fahrrads (wenn Sie Fahrrad fahren) mitbringen.
Der Anmeldevorgang kann an einigen Stellen etwas anders sein, aber der Kundensupport sagt, dass die meisten wichtigen Schritte gleich sind. Wenn Sie Probleme haben, es herauszufinden, können Sie einfach auf jede E-Mail von Caviar antworten und sie wird direkt an das lokale Support-Handle für diese Stadt weitergeleitet.
Kaviarkurierorientierung
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann Ihre Kaviarkurierorientierung persönlich oder remote sein. Im Moment würden wir davon ausgehen, dass das gesamte Onboarding virtuell durchgeführt wird, obwohl wir, als wir uns zum ersten Mal in San Francisco anmeldeten, persönlich an Bord waren.
Kyle blieb am Ende der Sitzung stehen, um Fragen zur Kaviarlieferung zu beantworten.
Nach der Einführung füllte jeder ein Formular aus, um unsere Hintergrundüberprüfungen zu autorisieren, fügte alle anwendbaren Informationen rund um unsere Fahrzeuge hinzu und gab Bankinformationen für die unvermeidliche 1099 an. Typische Onboarding-Sachen. Wir haben uns dann mit dem Fleisch und den Kartoffeln des Kaviarlieferdienstes befasst. Hier ist, was wir abgedeckt haben:
- Abdeckung Bereich: Kyle zeigte uns das Versorgungsgebiet für San Francisco, das im Vergleich zu anderen Diensten eigentlich ziemlich klein war. Als Fahrer bevorzuge ich das eigentlich, da es weniger Deadheading bedeutet. Ich möchte nicht 15 Meilen außerhalb der Stadt fahren, um 10 oder 15 Dollar zu verdienen, und dann mit leeren Händen zurückfahren. Die meisten Versorgungsgebiete von Caviar in San Francisco scheinen sich auf Gebiete mit hoher Bevölkerungs- und Restaurantdichte zu konzentrieren. In anderen Städten sollte es genauso sein.
Der Abdeckungsbereich für Kaviar in SF konzentriert sich auf die verkehrsreichsten Gebiete.
- Einkommen: Nach unserer Erfahrung verdienen Taxifahrer zwischen 20 und 22 US-Dollar, je nachdem, wann und wo sie fahren. Sie sagten, Sie könnten bis zu $ 25 verdienen, was eigentlich ziemlich nah an dem ist, was wir gefunden haben.
- Trinkgeld: Kaviarfahrer behalten 100% ihrer Trinkgelder.
- Scheduling; Es gibt keine Schichtplanung mehr mit Caviar. Bewegen Sie einfach Ihren Schieberegler auf ‚online‘ und Sie sind live!
- Wann / Wo fahren: Kyle zeigte uns ein Diagramm, das das relative Auftragsvolumen nach Uhrzeit und Tag zeigt. Wie zu erwarten, sind die beliebtesten Zeiten Mittag- und Abendessen mit sehr wenigen Bestellungen beim Frühstück. Die Bestellungen steigen an den Wochenenden und der Sonntag ist der geschäftigste Tag in San Francisco. Uns wurde auch eine Heatmap gezeigt, die den Partnerrestaurants von Caviar gegenübergestellt wurde, um zu zeigen, dass die überwiegende Mehrheit der Aktivitäten in Mission, FiDi, SOMA und Marina stattfindet. Keine Überraschung.
- Sie benötigen einen Heiß / Kalt-Lieferbeutel: Sie benötigen einen Heiß / Kalt-Lieferbeutel, um Kaviar zu operieren. Es kann nicht das Logo einer anderen Lieferfirma anzeigen, und Sie können eine Caviar-Markentasche zwischen 5 und 25 US-Dollar kaufen.
Lohnt es sich, für Kaviar zu fahren?
Im Folgenden werde ich überprüfen, wie es ist, ein Kaviar-Lieferfahrer zu sein und ob es sich lohnt, für Kaviar zu fahren oder nicht. Zuerst, wie es ist, Essen anzunehmen und zu liefern:
Wie ich bereits erwähnt habe, hat Kaviar selbst im Silicon Valley keinen besonders großen Fußabdruck. Ich musste die Halbinsel hinauf zu einem Ort fahren, an dem ich vernünftigerweise eine Bestellung erwarten konnte. Ich fuhr nach Palo Alto und wartete. Schließlich erhielt ich meine erste Bestellung.
Ich habe auf die Bestellbenachrichtigung geklickt und Anweisungen erhalten, zu Sanchos Taqueria zu gehen. Die App zeigte die Restaurantadresse, die Nachbarschaft der Lieferung und eine stark vereinfachte Karte der Entfernung zwischen den beiden. Es zeigte mir auch meine erwarteten Einnahmen ($ 7.50), die mein Grundgehalt ($ 5.67), Peak Pay extra ($ 0.34) und (nicht gezeigt) ein erwartetes / bereits eingereichtes Trinkgeld von $ 1.49 enthielten. Ich LIEBE die transparente Aufschlüsselung meiner Einnahmen.
Sofort fand ich die Formulierung ‚erwartetes Ergebnis‘ fragwürdig. Werde ich 7,50 Dollar verdienen oder nicht? Wenn es Base Pay + Tipps später, ok. Wenn Sie bereits wissen, dass der Kunde gekippt hat, sagen Sie es mir!
Unten hielt ich den blauen Streifen etwa zwei Sekunden lang gedrückt, um die Bestellung zu bestätigen.
Nachdem ich die Wegbeschreibung über einen Hyperlink zu Google Maps erstellt hatte, fuhr ich die kurze Strecke zum Restaurant.
Hier ist eine Möglichkeit, wie sich der Kaviarprozess von den anderen unterscheidet. Ich gehe da nicht rein und sage: „Hallo, ich habe eine Bestellung für ‚X'“, ich rufe tatsächlich die Nummer aus: „Ich bin bei Kaviar für # 46481“. Ist es besser? Ist es schlimmer? Weder. Einfach einzigartig.
Bei der Abholung erhielt ich eine Benachrichtigung über Lieferanweisungen.
Ich Google zu den Standorten zugeordnet und kam an 777 Hamilton Avenue. Aber … wo ist 777? Ich sah 775 an der Ecke, aber keine 777. Ich rief den Kunden an: „Hey, ich bin draußen 775. Ist das ein Duplex?“
„Was? Ich bin in einem großen Apartmentkomplex. Ich bin im nächsten Gebäude und komme runter, wenn du ankommst.“
„Ich bin in einer Wohnstraße mit Einfamilienhäusern.“
„Sind Sie im 777 Hamilton Apartments?“
„Ich bin bei….oh, ich bin bei 777 Hamilton Ave.“
„Ich bin in diesen neuen Wohnungen und komme nicht von hier, also kann ich dir nicht wirklich sagen, wo ich bin.“
GAH! Der App-Link zur Adresse stimmte nicht mit der tatsächlichen Adresse überein. Dies geschieht von Zeit zu Zeit auf DoorDash, obwohl in der Regel mit Restaurants. Schade, dass es bei meiner allerersten Kaviarbestellung passiert ist. Ich fand es schließlich heraus und fuhr weitere 10 Minuten zur richtigen Adresse. Der Rest der Abfahrt endete ohne Probleme.
Zehn Minuten später erhielt ich meine zweite Bestellung.
Diese Bestellung hob auch meine erwarteten Einnahmen hervor ($ 9.55), die das Grundgehalt ($ 7.13) plus das Spitzengehalt ($ 0.49) und ein Trinkgeld beinhalten würden. Ich habe diese zweite Bestellung abgeschlossen und diese Benachrichtigung erhalten
Nach ein paar Stunden Lichtvolumen habe ich eine ziemlich große Bestellung von Ihnen erhalten. Auch hier war der Aufwärtstrend mit erwarteten Gewinnen ein lukratives $ 15.47, obwohl nur $ 9.40 garantiert wurde.
Einmal abgeschlossen, Ich habe mich abgemeldet.
Fahren für Kaviar in San Francisco
Als wir für Kaviar in San Francisco fuhren, fanden wir San Francisco Kaviar Kuriere können bis zu $ 25 / Stunde verdienen – ohne Trinkgelder. Der Zeitplan war sehr einfach einzurichten und es ist sehr transparent mit Einnahmen, Abhol- und Bringsstellen, bevor Sie jeden Auftrag annehmen.
Sie können hier mehr über unsere Erfahrung bei der Lieferung von Kaviar in San Francisco lesen.
Wie viel Geld habe ich mit Kaviar verdient?
Am nächsten Morgen überprüfte ich meine Einnahmen.
Ah! Genau das, worüber ich mir Sorgen gemacht habe. Die bei Auftragsannahme erwarteten Erträge wurden nicht immer realisiert.
Hier ist das Problem. Obwohl es einen Präzedenzfall für Trinkgeldbeträge von Kunden geben könnte, ist dies nicht garantiert und ich weiß es nicht zu schätzen, dass Kaviar mein Verdienstpotenzial überverkauft! Wenn man dies aus der Unternehmensperspektive betrachtet, ist es nicht riskant, den Trinkgeldbetrag jedes Einzelnen aufzulisten?
Wenn ein Fahrer weiß, dass er in der vergangenen Nacht bei einer 17-minütigen Bestellung mit sieben Drinks versteift wurde, was passiert, wenn derselbe Kunde morgen wieder bestellt? Gibt es nicht zumindest eine kleine Chance, dass ein Fahrer bei einer zukünftigen Lieferung einen abfälligen Kommentar oder noch schlimmer macht? Ich wundere mich über diese Dinge.
Gewinn am ersten Tag:
5:29-9: 36pm
4.1 Stunden auf der Uhr
2.5 Stunden nach Lieferung
5 Lieferungen
$ 58.16 insgesamt verdient
$ 14.19 / Stunde
Huch. Kein guter erster Tag. Aber als ich zu verschiedenen Zeiten lief und arbeitete, stiegen meine Einnahmen und ich verdiente durchweg mindestens 20 US-Dollar pro Stunde.
In-App-Versandteam
Ich musste den Support von Caviar nur einmal kontaktieren, während ich meine Lieferungen durchführte. Wenn Sie auf das Nachrichtensymbol unten links in der App klicken, können Sie während einer Zustellung per SMS eine Nachricht an den Support senden. Als ich ihren Support kontaktierte, dauerte es weniger als eine Minute, um eine Antwort von einer lebenden Person zu erhalten.
Programm zur Erstattung von Parktickets
Caviar verfügt in den meisten Märkten über ein Programm zur Erstattung von Parktickets. Für jeweils 100 Lieferungen sind Sie berechtigt, ein Parkticket einzureichen. Sie beginnen mit einem Ticketguthaben und wenn Sie es vor Ihren ersten 100 Lieferungen verwenden, erhalten Sie ein weiteres Guthaben, wenn Sie 100 erreichen. Sie können sie nicht für jeweils 100 Fahrten stapeln.
Das Programm ist in jedem Markt anders, aber hier ist ein Beispiel, wie es in San Francisco funktioniert.
Ich werde definitiv mehr Lieferungen für Kaviar machen
Von den Bestellungen, die ich gemacht habe, haben sie mehr ausgezahlt, als ich in Zeit und Entfernung als Uber- oder Lyft-Fahrer gemacht hätte. Es ist jedoch ein anderes Spiel, und es wird zunächst eine Lernkurve geben, genau wie bei jedem Job. Ich habe festgestellt, dass ein Großteil der Erfahrung davon abhängt, die Standorte Ihrer Jobs zu analysieren, bevor sie akzeptiert werden, und eine Entscheidung basierend auf den Details zu treffen. Sie werden nicht extra dafür bezahlt, dass Sie länger brauchen, also je schneller Sie die Arbeit erledigen können, desto besser für alle.
Ops waren nahtlos und glatt und es gab buchstäblich keine Probleme mit Restaurants / Kunden. Textnachrichten an den Caviar Delivery Support wurden in weniger als einer Minute beantwortet.
Die gesamte Erfahrung war größtenteils stressfrei, mit Ausnahme von Verkehr und Parken in engen Bereichen. Auch diese waren weniger stressig, denn wo auch immer ich mein Auto geparkt habe, es war nur für ein paar Momente wegen des schnellen Restaurantbetriebs da.
Ich genoss es auch, herumzufahren, ohne dass die Passagiere mir über die Schulter schauten oder ein Gespräch erzwangen, während ich mein Radio so laut schaltete, wie ich wollte. Ich fühlte mich, als hätte ich mein Auto zurückbekommen.
In Anbetracht der Bezahlung und der einfachen Erfahrung werde ich noch einige Läufe machen, außer diesmal auf einem Roller oder Motorrad, da die Betriebskosten VIEL niedriger sind als bei Uber oder Lyft und ich mehr Geld bekomme.
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