Markenpersönlichkeit

Carl Jungs 12 Archetypen

Wenn Sie ein Fan der Psychologie der alten Schule sind, könnte Carl Jung Ihr Mann sein. Jung war geradezu chirurgisch in seiner Erforschung und Sezierung der menschlichen Psyche. Jung entwickelte 12 Archetypen, die für wiederkehrende Verhaltensmuster und Motivation standen. Seine Theorie war, dass die Identitäten von unseren primitivsten Instinkten und kollektiven Unbewussten abgeleitet sind und die Grundlage dafür bilden, wer wir sind und welche Geschichten wir erzählen und in unserer Kultur auftauchen. Wir neigen dazu, eine dominante Persönlichkeit zu haben, Aber oft haben wir auch einen Back-Up-Tänzer.

Vier wesentliche Ziele bilden das Zentrum des Rahmens:

• Sehnsucht nach dem Paradies, angetrieben von unserem Streben nach Freiheit
• Machen Sie unsere Marke, angetrieben von unserem Ego
• Verbinde dich mit anderen, angetrieben von sozialem Verlangen, Komfort und emotionaler Verbindung
• Strukturiere die Welt, angetrieben von einem Bedürfnis nach Regeln und Ordnung

In diesem Rahmen befinden sich die 12 Hauptarchetypen.

1. Unschuldig: Der Unschuldige ist derjenige, der optimistische Zitate auf Instagram teilt. Sie sind Romantiker, Träumer, und sie schmerzen für die traditionellen und nostalgischen. Markenbeispiel: Little Debbie steht mit ihrem Namen und der ikonischen Verpackung der 1950er Jahre für Nostalgie.
2. Weiser: Der Weise jagt nach der Wahrheit und glaubt an Selbstreflexion. Hungrig nach Wissen in all seinen Formen sind sie Detektive, Gelehrte, Akademiker, Philosophen, Denker und Datenjunkies. Markenbeispiele: Die Universitäten Harvard, Stanford und Cambridge (und Forschungseinrichtungen) verkörpern die mehrjährigen Studenten und Informationssuchenden.
3. Explorer: Der Explorer meidet Grenzen und Begrenzungen. Boxen Sie sie niemals ein. Sie sind Nonkonformisten, Bilderstürmer, Nomaden und Pilger. Markenbeispiel: Harley Davidson zieht sowohl ältere Männer mit Ärmeltattoos als auch tausendjährige Wochenendkrieger an. Im Mittelpunkt ihres Markenversprechens steht Freiheit — ihre Kunden können gehen, wohin sie wollen, wann immer sie wollen.
4. Outlaw: Der Outlaw will das System bekämpfen. Sie sind Regelbrecher und Außenseiter, die den Status Quo stören, schockieren und zerstören wollen. Zum Beispiel: Als Apple iTunes, iPods und iPhones auf den Markt brachte, revolutionierten sie die Art und Weise, wie Menschen Musik kaufen, sammeln und hören.
5. Magier: Beim Magier geht es darum, Magie geschehen zu lassen. Sie sind charismatische Visionäre, die ihre kühnsten Träume Wirklichkeit werden lassen. Der Magier ist Erfinder, Heiler, Arzt, Schöpfer und Transformator. Markenbeispiel: Disney verkörpert eine Welt, in der wir neben Prinzessinnen und süßen Mäusen herumtollen.
6. Held: Die Uniform des Helden ist ein Umhang, und sie sind immer bereit für eine Herausforderung. Sie sind furchtlos, stark, kompetent und agil. Sie sind an vorderster Front als Krieger, Superhelden und Soldaten. Markenbeispiele: Marvel und die US Army repräsentieren unsere imaginären und echten Helden.
7. Liebhaber: Der Liebhaber dreht sich alles um Intimität, Beziehungen, Leidenschaft und Mitgefühl. Sie sind Partner, Freunde, Teambuilder, Support-Mitarbeiter und Sensualisten. Markenbeispiele: Agent Provocateur, Victoria’s Secret und Hershey’s Kisses beleben und wärmen die Herzen.
8. Narr: Der Narr ist der Joker, die Art von Person, die gerade ihr bestes Leben führt. Ihr Ziel ist es, Sie mit allen notwendigen Mitteln zum Kichern zu bringen. Sie sind Comedians und pranksters. Zum Beispiel: Wendys jährlicher Twitter-Braten brachte die Leute zum Lachen, Weinen oder eine Kombination aus beidem.
9. Jede Person: Jede Person ist diejenige, mit der Sie ein Bier trinken möchten. Sie sind spannungsfrei, haben solide Werte, sind frei von künstlichen Süßstoffen und dienen als zuordenbarer Nachbar. Wie Patrick Bateman in American Psycho sagte, Sie wollen „passen.“ Markenbeispiel: Dunkin Donuts, dessen Slogan ist „American läuft auf Dunkin.“ Es ist Kaffee für den alltäglichen Menschen unterwegs.
10. Bezugsperson: Die Bezugsperson ist altruistisch, großzügig, freundlich und einfühlsam. Sie glauben an ein Leben, in dem sie anderen dienen, andere pflegen und dadurch das Vertrauen der Verbraucher gewinnen. Markenbeispiele: World Wide Fund for Nature, Greenpeace und St. Jude Children’s Research Hospital strahlen Selbstlosigkeit aus.
11. Herrscher: Der Herrscher will die Konkurrenz vernichten. Sie sind mächtige Führer, die daran glauben, als das ultimative Ziel zu gewinnen. Sie sind Vorbilder, Führer, Aristokraten und Politiker. Markenbeispiel: Tesla ist führend auf dem Luxusautomarkt.
12. Schöpfer: Der Schöpfer ist der Künstler mit einer grenzenlosen Phantasie. Sie sind Visionäre, die ihre Fähigkeiten und Talente einsetzen, um die Welt auf eine neue, einzigartige Weise darzustellen. Sie hungern nach Innovation, Kreativität und Perfektion. Während sowohl Schöpfer als auch Magier die Fantasie anregen, graben sich die Schöpfer taktisch ein, um begehrenswerte Produkte zu schaffen. Markenbeispiele: Crayola und LEGO sind Paradebeispiele für Schöpfer.

Wie Sie sehen können, unterscheidet sich eine Marke wie Disney nachweislich von Harley Davidson und St. Jude in allen Aspekten ihrer Marke, von Aussehen, Gefühl, Energie, Stimme und Stimmung bis hin zu den Produkten, die sie verkaufen und wie sie Beziehungen zu ihren Kunden pflegen. Ihre Markenpersönlichkeit ist ein Spiegel Ihres Publikums und das Dach, unter dem Sie eine verbale und visuelle Stimme, d. H. Den praktischen Ausdruck der Persönlichkeit, herstellen.

Was ist dein Stil? Wie drückst du dich aus? Wie verhalten Sie sich? Was sind die Wörter, die Sie verwenden, Ihr Lexikon? Wie sagst du Hallo? Wenn Sie an Ihre Marke denken, ist Ihre Persönlichkeit das Haus und Ihr Ton und Ihre Stimme sind Ihre Vorhänge, Möbel, Tapeten und ausgefallenen aromatischen Kerzen. Es geht um die bewussten Entscheidungen, die Sie treffen, um sich auszudrücken. Es ist der Unterschied, wie Fenty Beauty und Estée Lauder über neue Produkteinführungen sprechen.

Die Kernpersönlichkeit, Disposition, Einstellung und der Geist Ihrer Marke prägen Stimme, Ton, Tenor und Temperament. Infolgedessen bestimmen Ton und Stimme, wie Sie in allen Aktionen und Interaktionen Ihrer Marke kommunizieren. Ihre Stimme, Ihr Ton und Ihr Temperament sollten in allen Aspekten Ihrer Marke unverwechselbar und konsistent sein. Wäre es nicht seltsam, sich mit einer super vertrauten, warmen Stimme auf Instagram zu verbinden und dann eine Website zu besuchen, die kalt und unpersönlich ist? Ihr Kunde wäre durch diese Art von Köder und Schalter verwirrt, und Verwirrung treibt den Markenabbruch voran.

Denken Sie an die Stimme, die Sie jeden Tag benutzen. Es existiert und ist Teil Ihrer Persönlichkeit und Energie. Denken Sie an die Wörter, die Sie verwenden und wie Sie sie verwenden. Denken Sie an die Bilder, Farben und Schriftarten, an die Sie sich halten. Berücksichtigen Sie den Tenor, die Tonhöhe und die Geschwindigkeit Ihrer Stimme. Beanspruchen Sie Ihre Worte und -ismen. Etablieren Sie Ihren Stil. Denken Sie jedoch daran, dass Ihre Marke nicht darauf beschränkt ist, die Stimme des Eigentümers zu übernehmen. Was für ein kleines Unternehmen funktionieren könnte, könnte für ein multinationales Unternehmen ein epischer Fehlschlag sein. Stellen Sie sich den CEO von Taco Bells Stimme in allen sozialen Medien vor? Ich schaudere zu denken. Sie können Sie selbst sein, ein Charakter oder die Schaffung der Stimme Ihrer Marke: Alles hängt von der Größe Ihres Unternehmens, der Branche, in der Sie tätig sind, und davon ab, was sich richtig und natürlich anfühlt.

Das Endziel besteht darin, verbale und visuelle Richtlinien zu erstellen, die alle Aspekte der Kommunikation Ihrer Marke leiten.

Der Tonfall ist Ausdruck und Verkörperung der Persönlichkeit, Überzeugungen und Werte Ihrer Marke — der Person hinter der Marke. Bei Ihrem Ton geht es nicht nur darum, wie Sie sprechen, sondern auch darum, welche Wörter Sie verwenden und wie Sie sie verwenden (d. H. Trittfrequenz und Rhythmus, Geschwindigkeit und Länge Ihrer Rede).

Sprechen Sie zum Beispiel schnell oder mit einem Zug? Bist du laut und bombastisch oder leise und zurückhaltend? Sprechen Sie in langen, verzierten Sätzen oder sind Sie schlagkräftig und auf den Punkt? Verwenden Sie Emojis? Verwenden Sie Branchenjargon oder Klartext? Kassieren Sie alle Ihre 50-Cent-Wörter ein oder halten Sie es einfach?

So erfassen und gestalten Sie Ihren Ton und Ihre Stimme

Das Wichtigste zuerst: Betreten Sie einen Raum mit einem Whiteboard, viel Papier, Stiften, Markern und Essen. Ja, du brauchst Essen. Und Wasser.

Besuchen Sie Ihr Kundenprofil erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie alles über Ihren Interessenten wissen, einschließlich demografischer und psychografischer Informationen sowie linguistischer Informationen (z., wie sie über Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenz sprechen). Ich hätte das vorne und in der Mitte. Wenn Sie ein Whiteboard verwenden, skizzieren Sie ihr Profil und ziehen Sie einen Brian De Palma, wo Sie Kunden auf der einen Seite und Sie auf der anderen Seite haben.

Überprüfen Sie Ihr Markenpersönlichkeitsprofil. Die Stimme Ihrer Marke muss mit ihrer Persönlichkeit übereinstimmen. Kunden sehnen sich nach Klarheit und Konsistenz, Daher ist es kein guter Blick, die Dinge zu ändern und sich so zu verhalten, als wären Sie James McAvoy in Split. Angenommen, Sie verkaufen Cowboystiefel. Ihre Stimmung ist entspannt und robust. Sie würden also nicht in den sozialen Medien lüften und in Chanel-Ballerinas herumtanzen.

Erstellen Sie ein Moodboard. Normalerweise würde ich bei der Erwähnung eines Moodboards schreien, aber in diesem Fall ist es hilfreich, Schlüsselelemente der Persönlichkeit Ihrer Marke zu visualisieren und zu skizzieren, wie Ihre Marke aussehen würde, wenn sie eine reale Person wäre. Sie müssen keine Bilder zu Ihren Produkten ziehen – in der Tat, tun Sie das nicht, weil Sie sich am Ende in einer Schrödingers Catsuit-Box einsperren werden.

Ziehen Sie Bilder, Zitate, Farben, Fotos, Menschen und Dinge, die Sie inspirieren und direkt mit Ihrer Markenpersönlichkeit verbinden. Sie werden feststellen, dass bestimmte Themen auftauchen werden. Welche Art von Fotografie zieht dich an? Sind die Menschen, in denen Sie Ihren idealen Kunden gefunden haben? Wenn nicht, wen vertreten sie? Gibt es in abgeschnittenen Anführungszeichen oder Phrasen Ähnlichkeiten zwischen den verwendeten Wörtern und ihrer Schreibweise? Erstellen Sie ein zweites Moodboard, das die Ergebnisse und Ergebnisse aus der Perspektive Ihres Interessenten dokumentiert. Was sagen sie? Was sehen und hören sie? Wie sehen und fühlen sie sich an? Stellen Sie sich Ihre Marke vor, wie sie von Ihrem Kunden beeinflusst wird, und wie Ihr Kunde Ihre Marke und Produkte als Ergebnis wahrnimmt. Visualisieren Sie diese miteinander verbundene Beziehung und Reise.

Erwecken Sie Ihre Persönlichkeit zum Leben. Fragen Sie sich, wie würde die Persönlichkeit meiner Marke in verschiedenen Medien wie E-Mail, Blog-Posts, sozialen Medien, der „About“ -Seite auf der Website, Produkt-Landing- und Detailseiten sowie Werbe- und Signaturgeschichten zum Ausdruck kommen? Wie ist Ihr Büro gestaltet und dekoriert? Entwerfen Sie Beispielbeiträge und kopieren Sie sie und lesen Sie sie vor. Fühlen sie sich natürlich? Rufen sie die Persönlichkeit hervor, die Sie vermitteln möchten? Versuchen Sie, Ihren Markenstil in einem einzigen Satz zusammenzufassen: „Mein Ansatz ist eine Mischung aus ___________ trifft ___________.“

Schaufensterbude. Identifizieren Sie Marken, die Sie antreiben, und zielen Sie auf Ihren idealen Kunden ab. Die „Inspo“ -Marken müssen nicht in Ihrer Branche sein; Sie müssen Ihnen nur die warmen Fuzzies geben. Sie lassen dich anhalten und starren. Marken vergessen oft, dass die Aussichten vielfältig sind, sie kaufen eine ganze Reihe von Produkten, die nichts mit dem zu tun haben, was Sie anbieten. Suchen Sie beim Schaufensterbummel nach verbalen und visuellen Stimminspirationen, d. H. Was die Botschaften, die Stimme, die Farbe, das Design, das Aussehen und das Gefühl vermitteln.

Kanal echte Menschen. Diese Übung startet den Kontextualisierungsprozess. Es ist wie Schaufensterbummel mit echten Menschen. Wenn Ihre Marke eine Person wäre, wäre es Selena Gomez, Reese Witherspoon oder Shonda Rhimes? Oder wäre es eine Kombination von Menschen? Identifizieren Sie die Personen, die Sie kanalisieren möchten, und definieren Sie die Attribute, die zu Ihrer Marke passen.

Führen Sie eine On- und Off-Brand-Übung durch: Es ist wichtig, insbesondere wenn Sie Ihre Marke auf den Markt bringen, dass Sie Leitplanken für Ihren Ton und Ihre Stimme festgelegt haben. Dokumentieren Sie Wörter, Bilder, Stile, Sprechweisen usw., die Ihre Marke tun und nicht veranschaulichen. Sprechen Sie über Ihre Marke Do’s und Don’ts. Dokumentieren Sie Themen, Themen und Sprache, die Sie vermeiden möchten. Was ist deine Meinung zu Fluchen oder Emojis? Wenn es um Grammatik geht, stehen Sie auf AP oder Chicago Manual of Style?

Beispiele für Markenstimme und -ton: Mailchimp, Skype, Berghaus und Bank of America haben alle Richtlinien für Stimme und Ton.

Tipps für Markenstimme und -ton

• Seien Sie keine Nachahmerversion von jemand anderem. Nur weil eine Stimme für eine Marke funktioniert, bedeutet das nicht, dass sie für Sie funktioniert. Eine Stimme zu kultivieren ist kein Plug and Play. Papageien laden zur Parodie ein.
• Authentisch zu sein bedeutet, natürlich, zuordenbar und menschlich zu handeln. Wenn sich die Stimme Ihrer Marke unbeholfen und gezwungen anfühlt, ist es nicht Ihre Stimme.
• Stützen Sie sich auf Ihre Geschichte. Wir haben darüber gesprochen, wie Sie Geschichten für Ihre Marke erstellen können, die leidenschaftlich und überzeugend sind. Wenn Sie nicht weiterkommen, sprechen Sie darüber, was Ihnen vertraut und sinnvoll ist. Verwenden Sie Details, Beispiele und Anekdoten. Sie werden feststellen, dass Ihre Stimme nahtlos an die Oberfläche steigt.
• Verlassen Sie Ihre Branche und suchen Sie nach Stimmen und Vibes, die Sie bewundern. Wenn Sie zu nah an zu Hause schweben, nehmen Sie versehentlich Phrasen, Redewendungen und andere Marken auf. Wenn Sie sich über Ihre Konkurrenz hinaus inspirieren lassen, erhalten Sie eine neue Perspektive.
• Standpunkt ist wichtig. Wenn Ihre Stimme in der ersten Person ist, ist es die intimste. In der Regel funktioniert dies am besten für kleine Unternehmen und kreative Unternehmer. Viele Unternehmen lieben das königliche „Wir“, weil es sich warm und einladend anfühlt, ohne aufdringlich zu sein.
• Sei nicht allen Menschen alles. Marken haben Angst. Sie wollen keinen Verkauf verlieren oder einen Kunden entfremden, also pander sie an alle. In dem Bemühen, die Massen anzusprechen, können ihre Botschaft und Einzigartigkeit abgestumpft und verwässert werden. Die einflussreichsten Marken entfremden Menschen, weil sie diese eine einfache Wahrheit kennen: Wenn jeder Ihr Kunde ist, ist niemand Ihr Kunde. Zum Beispiel, wenn Sie $ 100.000 Autos verkaufen, besitzen Sie es. Erstellen Sie keine Wert- und Budgetnachrichten. Ihre Marke zielt auf ein bestimmtes Publikum ab und Sie müssen dieses Publikum ansprechen. Keine Sorge – wenn Ihre Produkte solide sind, ziehen Sie auch die Peripherie an.

Sobald Sie diese Markengrundlagen festgelegt haben, fügen Sie alles zu einem Leitfaden für Markenpersönlichkeit, Stimme und Ton zusammen. CoSchedule hat dafür eine hervorragende und detaillierte PowerPoint-Vorlage.

Der nächste Schritt besteht darin, einen Creative Director / Grafikdesigner hinzuzuziehen, um Ihre Richtlinien für die visuelle Identität (oder das Markensystem) zu erstellen. Ihre visuelle Identität umfasst Logo und Logo-Nutzung, Schriftarten, Typografie, Foto- und Illustrationsrichtlinien, Designelemente (d. H. Beispiele für Print- und Online-Sicherheiten und Straßenregeln). Beispiele für Richtlinien zur visuellen Identität: Netflix, Toyota, Skype, University of Houston und IKEA.

Nun, da wir Ihre Markenpersönlichkeit, Ihre Stimme und Ihren Ton im Griff haben, fahren wir mit der SWOT-Analyse fort.