Mobile Banking

Was ist Mobile Banking?

Im Großen und Ganzen bezieht sich Mobile Banking auf alle Bankaktivitäten, die auf einem Mobiltelefon durchgeführt werden. Dazu gehören der Empfang von SMS-Benachrichtigungen über betrügerische Aktivitäten, der Zugriff auf Ihr Konto über die App der Bank und die Nutzung der Website der Bank auf Ihrem Mobilgerät.

Mobile Banking vs. Online Banking

Sowohl Mobile Banking als auch Online Banking nutzen das Internet, um auf Ihre Bankdaten zuzugreifen, und die meisten Banken bieten ähnliche Dienste über beide an (z. b. Online-Rechnung bezahlen, Geld überweisen, Guthaben prüfen).

Sie können Online-Banking auf Ihrem Desktop, Laptop, Tablet oder Telefon durchführen. Mobile Banking erfolgt jedoch nur, wenn Sie auf Ihrem Tablet oder Telefon auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, und zwar normalerweise über eine speziell entwickelte mobile App.

Wie funktioniert Mobile Banking?

In seiner grundlegendsten Funktion ist Mobile Banking ein textbasierter Dienst. Sie melden sich für textbasierte Interaktionen mit Ihrer Bank an und erhalten eine Anleitung zu den Befehlen, die Sie zur Durchführung von Bankgeschäften schreiben können. Zu den gebräuchlichsten Befehlen gehören BAL (Kontostand abrufen), TRA (Überweisung von Geldern von einem Konto auf ein anderes, die je nach Bank variieren) und ACT (siehe Kontoaktivität).

Banken bieten auch mobilen Zugriff auf ihr Online-Banking. Dies ist eine Version des Online-Banking, die jedoch nur auf Ihrem Telefon verfügbar ist. Banken müssen über eine mobile Website verfügen, damit dies funktioniert, oder Sie stoßen auf eine verwirrende Website, die es schwierig macht, Transaktionen einzureichen.

Die neueste und robusteste Mobile-Banking-Option ist eine Mobile-Banking-App. Anstatt sich über eine Website anzumelden, können Sie stattdessen die App der Bank verwenden. Die meisten Apps erfordern aus Sicherheitsgründen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und bieten zusätzliche Dienste an, darunter:

• Mobile Scheck Einlagen (dh. machen Sie ein Foto von Ihrem Scheck und hinterlegen Sie ihn aus der Ferne)

• Elektronische Geldüberweisungen zwischen Konten

• Rechnung bezahlen

• Kontostände anzeigen

Beispiele für mobile Banking

Obwohl jede Bank unterschiedliche Geschäftsbedingungen hat, finden Sie hier einige gängige Beispiele für Mobile Banking:

Beispiel 1

Sie sind im Geschäft und etwas fällt Ihnen auf, aber Sie sind sich nicht sicher, ob Sie über genügend Guthaben auf Ihrem Bankkonto verfügen, um den Kauf abzudecken. Sie melden sich in der mobilen App Ihrer Bank an und können über das Dashboard Ihren Kontostand überprüfen und entscheiden, ob Sie sich den Artikel leisten können.

Beispiel 2

Ihre beste Freundin zahlt Ihnen das Mittagessen per Scheck zurück, weil sie kein Mobile Banking hat. Sie haben nicht die Zeit, eine besondere Reise zur Bank zu machen, also loggen Sie sich in die mobile App Ihrer Bank ein. Klicken Sie im Dashboard auf ‚Mobile Einzahlung‘ und machen Sie ein Foto von der Vorder- und Rückseite des Schecks. Die Summe wird gemäß dem Zeitplan Ihrer Bank auf Ihr Konto eingezahlt – ohne in eine Filiale zu gehen.

Vorteile von Mobile Banking

Mobile Banking macht den Zugriff auf Ihre Kontoinformationen und Salden schnell und einfach. Ihr Geld ist in der Regel überall zugänglich, solange Sie Ihr Handy haben. Mobile Bankeinlagen und elektronische Überweisungen führen zu weniger Bankfahrten und Sie können auch Freunde und Familie bezahlen, Geld erhalten und Schecks mühelos aufteilen. Sie haben immer Ihren Kontostand und Ihre Bankinformationen zur Hand, um fundiertere finanzielle Entscheidungen treffen zu können.

Nachteile von Mobile Banking

Einige Banken bieten in ihren mobilen Apps nur eingeschränkte Dienste an, sodass Transaktionen und der Zugriff auf Kontoinformationen möglicherweise eingeschränkt sind. Dies bedeutet, dass Sie sich möglicherweise auf einem Computer bei Ihrem Konto anmelden oder sogar bei einer lokalen Zweigstelle anhalten müssen, um Ihre Anfrage abzuschließen.

Einer der größten Nachteile von Mobile Banking ist die Sicherheit.

Ist Mobile Banking sicher?

Da Mobile Banking eine relativ neue Funktion ist, sorgen sich viele Menschen um die Sicherheit. Obwohl Banken erstklassige Sicherheitssysteme verwenden, gibt es keinen völlig narrensicheren Weg, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen und finanziellen Informationen nicht kompromittiert werden.

Um den Zugriff auf Ihr Konto zu erschweren, erfordern Mobile Banking-Apps normalerweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (normalerweise ein Kennwort und eine Identitätsprüfung). Die meisten Banken senden einen Code in einer E-Mail oder SMS, die Sie empfangen und bestätigen müssen (dh. klicken Sie auf die Nachricht, dann Kopieren und Einfügen des bereitgestellten Codes), um Zugriff auf Ihr Bankkonto zu erhalten. Dies ist ein notwendiger Schritt, da die meisten Online-Raubtiere keinen Zugriff auf Ihr Telefon oder Ihre E-Mail haben.

Treffen Sie wie bei jeder Art von Banking immer zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Wenn Sie sich jemals über eine E-Mail oder Benachrichtigung bezüglich Ihres Kontos unsicher fühlen, wenden Sie sich sofort an Ihre Bank.

Arten von Cyberangriffen

Cyberangriffe können auf viele Arten auftreten, aber die häufigsten sind:

• Gefälschte Apps – Nicht verifizierte Mobile Banking-Apps werden von Hackern entwickelt, um mit der verifizierten App Ihrer Bank identisch zu sein.

• Mobile Ransomware – Hacker senden mobile Malware, um sich in Ihr Telefon und Ihre Bankdaten zu hacken.

• Phishing – Bots senden bösartige Links, die so aussehen, als stammten sie von Ihrer Bank, sodass Sie darauf klicken und Ihre persönlichen Daten angeben.

• Malware – Gauner senden Malware, die Ihre Tastatureingaben erfasst und Ihre Bankinformationen stiehlt.

Tipps für sicheres Mobile Banking

Mobile Banking ist praktisch, birgt aber auch Risiken. Die Verwendung dieser Tipps gewährleistet ein sichereres Online-Banking, indem Ihre vertraulichen Informationen geschützt werden. Wenn Sie jemals Zweifel an der Legitimität einer E-Mail, Benachrichtigung oder eines Telefonanrufs haben, wenden Sie sich zur Überprüfung sofort an Ihre Bank.

1. Verwenden Sie sichere Passwörter mit einer Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen.

2. Ändern Sie Ihr Passwort alle paar Monate.

3. Geben Sie Ihr Passwort an niemanden weiter.

4. Halten Sie sich an Ihr Heimnetzwerk, anstatt auf öffentliches WLAN zu setzen.

5. Laden Sie die offizielle App von Ihrer Bank herunter.

6. Aktualisieren Sie Ihre App jedes Mal, wenn ein Update verfügbar ist.

7. Melden Sie sich jedes Mal von der App ab, wenn Sie sie nicht mehr verwenden.

8. Löschen Sie regelmäßig Ihren Browser-Cache, damit Ihre Informationen nicht gespeichert werden.

9. Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (oder Gesichtserkennung, falls verfügbar).

10. Speichern Sie Passwörter niemals automatisch in Ihrem Telefon.

11. Haben Sie eine Möglichkeit, die Daten Ihres Telefons sofort zu löschen, wenn es gestohlen wird.

12. Melden Sie sich bei jeder Kontoaktivität für Online-Benachrichtigungen an.

13. Suchen Sie in der URL-Leiste nach „https: //“ und „secure lock“, damit Sie mit einer sicheren Website verbunden sind.