Das Unternehmen nennt die Teilnehmer seine „Panelisten“ und sie repräsentieren eine „Mini-USA“, in der sie verfolgen, was die Leute von wo kaufen und es an Marketingunternehmen und Fertigungskunden senden. Die Diskussionsteilnehmer werden gebeten, ihre Daten nach jedem Einkaufsbummel zu scannen, einschließlich einfacher Einkäufe wie Schokoriegel oder Soda aus einem Automaten, Lottoscheine, Obst und Gemüse, Benzin, und alles mit einem Barcode. Der Scanner zeichnet auf, in welchem Geschäft der Kauf getätigt wurde, den Preis und die Menge jedes Produkts sowie den Gesamtbetrag, der in diesem Geschäft ausgegeben wurde. Ab Ende 2019 kann das Scannen auch mit einer Smartphone-Anwendung erfolgen.
Es wird erwartet, dass die Daten wöchentlich entweder direkt (durch Anschließen des Scanners an eine Telefonleitung) oder über eine USB-Verbindung an den Computer, auf dem die Software installiert ist, an NCP übertragen werden. Nach jeder Übertragung erhält der Panelteilnehmer „Punkte“, die gegen Preise im NCP-Katalog eingelöst werden können, der verschiedene Arten von Preisen enthält. Die Punkte pro Sendung erhöhen sich je nach Verweildauer im Panel, Bonuspunkte werden vergeben, wenn keine wöchentlichen Einreichungen verpasst werden. Darüber hinaus führt NCP regelmäßig Gewinnspiele durch, bei denen eine wöchentliche Übertragung als ein Eintrag in die Verlosung gilt.
Neben Preisscans sammelt Nielsen Daten durch Online-Umfragen, die auf Einkaufsdaten, Haushaltsdemografien und den Bedürfnissen ihrer aktuellen Kunden basieren. Es gibt eine „NCP Connect“ -Option, bei der NCP den Diskussionsteilnehmer auffordert, Software auf seinen Heimcomputern zu installieren, um zu überwachen, wie er das Internet nutzt, was er kauft und was er mit seinem Computer macht. Die Mitgliedschaft in diesem Bereich des Panels wird mit den üblichen Punkten und Gewinnspieleinträgen belohnt.
Die Mitgliedschaft im Programm ist durch Online-Registrierung auf der NCP-Website möglich. Die Aufnahme in das Programm basiert auf der Haushaltsdemografie und den aktuellen Bedürfnissen des Unternehmens.