Die Planung für das Ende des Software-Lebens ist keine leichte Aufgabe. Mit der EOL kommen Übergangsschmerzen in verschiedenen Formen, und Softwareprodukte haben heutzutage eine vordefinierte EOL, die eingehalten und damit richtig geplant werden muss. Wenn der Softwareanbieter ein End-of-Support-Datum angibt, ist eine Migration auf eine neue Version der Software oder eine völlig neue Software erforderlich, die beide erhebliche Investitionen in die Änderung von Geschäftsprozessen und das Verschieben von Daten auf eine neue Plattform erfordern. Hier sind einige Beispiele für Frustrationen, die mit der EOL von Software verbunden sind:
– Großes Reimplementierungsprojekt für neue Software mit ähnlicher Funktionalität
– Verschiedene Upgrades & Systemänderungen, die die Integrationsbemühungen stören
– Langwierige (Monate / Jahre) Implementierung, oft mit Verzögerungen
– Erhebliche & manchmal unerwartete Kosten für die Lizenzübertragung
Um die Schmerzen zu lindern, gibt es einige Tools, die Ihrer Organisation bei der Planung von Software-EOL helfen können. Änderungsanforderungen sind während einer EOL-Migration reichlich vorhanden, und Software wie Vector Change Manager bietet einen Rahmen für den Prozess der Initiierung, Planung und Ausführung von Änderungen innerhalb der Organisation. So kann jeder Stakeholder an den Veränderungen, die sich aus einer EOL-Migration ergeben, beteiligt werden. Darüber hinaus bietet ein IT-Asset-Management-Tool wie der Lizenzmanager eine umfassende Unterstützung für End-of-Life-Software. Durch die Integration mit Einkaufs- und Lieferanteninformationen, Das Tool benachrichtigt Sie rechtzeitig über bevorstehende EOL-Daten, So können Sie sich frühzeitig auf einen oft langwierigen Übergang vorbereiten.
Was passiert also, wenn Sie sich nicht an die EOL eines Softwareanbieters halten? Warum müssen Sie all diesen Wechselschmerz auf eine neue Softwareversion ertragen, die einwandfrei funktioniert, nur weil der Anbieter dies sagt? Nun, wenn Sie dies nicht tun, kann Ihnen etwas Unglück in den Weg kommen. Ihre Organisation läuft Gefahr, nicht konform zu sein, wenn sie am Ende des Supports nicht umstellt. Im vergangenen April gab Microsoft beispielsweise bekannt, dass die Unterstützung für Windows XP eingestellt wird. Das Problem beim Nichtabschalten von Software, die das Ende des erweiterten Supports erreicht hat, bezieht sich auf die Sicherheit. Software, die nach diesem Datum noch ausgeführt wird, enthält keine Sicherheitspatches, verfügbaren Updates oder Unterstützung von Drittanbietern, sodass sie ernsthaften Risiken durch Hacker und Malware ausgesetzt ist. Und das ist nicht das einzige Risiko. Organisationen, die Compliance-Anforderungen in der Finanzbranche oder von anderen Aufsichtsbehörden haben, müssen ihre Systeme mit herstellerunterstützter Software auf dem neuesten Stand halten, um konform zu bleiben. An einigen Stellen kann ein solcher Datenverstoß sogar zu Klagen führen. Huch! Selbst wenn die Konsequenzen nicht legal sind, besteht immer noch ein großes Risiko im Zusammenhang mit dem Umgang mit privaten Informationen, wenn Software ausgeführt wird, deren Lebensdauer abgelaufen ist. Wenn man bedenkt, dass Microsoft gerade das Ende des Supports für Windows Server 2003 implementiert hat, könnten sich Unternehmen, die nicht richtig geplant haben, in einem ähnlichen Dilemma befinden. Vorbereitung ist hier Prävention!
Die Lösung für all das liegt in zwei einfachen Worten: Sei vorbereitet. Die wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen können, um während der Software-EOL konform zu bleiben, bestehen darin, sich so früh wie möglich mit der richtigen Software vorzubereiten, um Ihnen zu helfen, und Migration und Umverteilung dringend zu machen. Zu diesem Zweck stehen Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung, die Sie über die Annäherung an EOLs auf dem Laufenden halten und Ihnen dabei helfen, Übergänge so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Als Referenz finden Sie hier Links zu einigen bevorstehenden End-of-Life-Daten für gängige Software.
Fenster: http://windows.microsoft.com/en-ca/windows/lifecycle
McAfee: http://www.mcafee.com/ca/support/support-eol-software-utilities.aspx
Citrix: https://www.citrix.com/support/product-lifecycle/product-matrix.html
Google Adsense: https://www.google.com/chrome/devices/eol.html
Orakel: http://www.oracle.com/us/support/library/lifetime-support-technology-069183.pdf
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