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Inmitten seiner Transformation zu einer echten Billigfluggesellschaft, Sun Country Airlines mit Sitz in Minnesota überarbeitet sein Prämienprogramm. Und es sind eigentlich nicht alle schlechten Nachrichten. Einige Änderungen sind sogar Verbesserungen.
Sun Country gab am Freitag bekannt, dass es sein UFly-Programm durch eine neue Version namens Sun Country Rewards ersetzt. Die ersten Änderungen treten morgen in Kraft, November. 3.
Sun Country ersetzt UFly durch eine einfachere Möglichkeit, Meilen einzulösen. Und diese Meilen werden wertvoller, selbst für Flyer mit einem vorhandenen Vorrat an UFly-Meilen. Aber auf der anderen Seite werden Sun Country Miles schwieriger zu verdienen sein. Und die Fluggesellschaft verzichtet auf die neuartige und beliebte Punkte–Pooling-Funktion – zumindest vorerst.
Lesen Sie weiter für alles, was Sie über die Änderungen wissen müssen.
Eine einfachere und wertvollere Möglichkeit, Meilen zu verwenden
Sun Country hat derzeit ein etwas verwirrendes Setup, das bestimmt, wie viele Meilen Sie benötigen, um einen Flug zu buchen. Es variiert je nach Jahreszeit. In der Nebensaison war jede Meile etwa 0,9 Cent wert. In Spitzenzeiten wie an Feiertagen sank das auf jeweils rund 0,7 Cent.
Aber mit diesem neuen Programm ist jede Meile 1 Cent für Ihren Flugpreis wert, egal wann Sie sie nutzen möchten. Wenn Sie 30.000 Sun Country-Meilen haben, können Sie einen Flug im Wert von 300 US-Dollar buchen. Erfolgen.
Sie können auch so viele – oder so wenige – Meilen, wie Sie möchten, mit Bargeld für einen Flugkauf kombinieren.
Und noch besser, alle Punkte, die sich derzeit auf Ihrem UFly-Konto befinden, werden 1: 1 auf das neue Programm übertragen. Sie werden über Nacht wertvoller.
Angenommen, Sie haben 50.000 Sun Country UFly-Meilen. Heute können Sie je nach Datum zwischen 350 und 450 US-Dollar für Flüge erhalten. Ab Samstag sind diese eine flache $ 500 wert, egal wann Sie reisen.
Das ist eine große Verbesserung. Und das an sich ist schockierend, wenn man bedenkt, dass Low-Cost-Carrier nicht für ihre lukrativen Vielfliegerprogramme bekannt sind. Heck, auch große inländische Fluggesellschaften schneiden ständig den Wert ihrer Meilen.
Um dies zu unterstreichen, sagte Chief Marketing Officer Brian Davis, der Wert der ausstehenden Meilen der Fluggesellschaft werde von 34 Millionen US-Dollar auf 44 Millionen US-Dollar steigen.
Außerdem lieben wir die Einfachheit des Einlösens von Meilen unter dem neuen System. Sun Country nähert sich dem genau wie Capital One und andere beliebte, benutzerfreundliche Travel Rewards-Währungen. „Wir werden überall in der Branche die einfachsten Punkte haben. Null Gimmicks, null Hürden „, sagte Davis.
Schwerer zu verdienen
Es gibt keine Möglichkeit, diese zu drehen: Sun Country Miles wird viel schwieriger zu verdienen sein. Die Fluggesellschaft bietet derzeit 10 UFly-Meilen pro 1 USD für alle Tickets an, die direkt über gebucht wurden SunCountry.com . Ab Samstag wird das auf nur 2 Sun Country Meilen pro Dollar fallen.
Das ist ein enormer Rückgang. Ab Jan. 3, Karteninhaber der Sun Country Visa Signature Card können zusätzliche 3 Meilen pro Dollar erhalten, für insgesamt 5 Meilen pro Dollar bei Sun Country-Einkäufen. Dennoch ist es eine deutliche Herabstufung. Und bis diese Kreditkartenänderungen stattfinden, ist es ein steiler Abfall.
Das ist eine von mehreren Änderungen in den Werken für Sun Country Co-Branded Kreditkarte (mehr dazu später). Glücklicherweise sagte Davis, die Fluggesellschaft habe keine Pläne, den aktuellen 30.000-Punkte-Anmeldebonus dieser Karte zu verringern.
Das Punkte-Pooling endet…Vorerst
Sun Country hat es bis zu 10 UFly-Mitgliedern erlaubt, ihre Punkte kostenlos in einem gemeinsamen Pool zu kombinieren. Es ist eine der großzügigsten Pooling-Strukturen, die wir in der Luftfahrtindustrie kennen.
Nicht mehr, da Sun Country diese Funktion am Jan. 3. Alle ausstehenden Pools werden an diesem Datum entfernt, und übrig gebliebene Punkte werden automatisch auf ihre ursprünglichen Besitzer zurückversetzt. Ab Samstag können keine neuen Pools erstellt werden. Wenn Sie Teil eines dieser Pools sind, Sie haben bis Dez. 30, um einen Flug mit diesen Meilen zu buchen.
Davis schlug jedoch vor, dass dies möglicherweise keine dauerhafte Änderung ist. Er sagte, die Fluggesellschaft arbeite an einem Ersatzsystem, das Punktepools auf Familien beschränkt und möglicherweise die Anzahl der Erwachsenen und Kinder begrenzt, die teilnehmen dürfen.
Ohne Einschränkungen, wer zu einem Pool beitragen kann, sei das derzeitige Setup reif für Betrug und Missbrauch, sagte er.
„Es ist nur eine Frage des Systems, damit wir es tun können. Das ist auf unserem Entwicklungsradar „, sagte Davis und fügte hinzu, dass er hofft, dies in den nächsten sechs Monaten zu tun.
Weitere Änderungen an Kreditkarten
Weitere Änderungen sind für die Co-Branding-Kreditkarte von Sun Country auf dem Weg. Während Karteninhaber derzeit ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück, aber keine Rabatte auf Sitzplatzzuweisungen erhalten, erhalten sie bald 50 Prozent Rabatt auf beide. Dies gilt für alle Mitglieder, die in Ihrer Reservierung reisen. Crunch die Zahlen und Sie werden feststellen, das ist wahrscheinlich ein Downgrade sein.
Auf der anderen Seite erhalten Karteninhaber 2 Meilen pro Dollar, die in Lebensmittelgeschäften und Tankstellen ausgegeben werden. Das ist eine Bonuskategorie, die derzeit nicht mit der Karte existiert. Sie erhalten auch Priority Boarding, ein kostenloses Getränk an Bord und zahlen keine ausländischen Transaktionsgebühren, wenn sie die Karte verwenden. Alle diese Änderungen treten im Januar in Kraft. 3.
Solange Sie die Karte aktiv nutzen, verfallen Ihre Sun Country Meilen nie. Dies ist kein wesentlicher Vorteil, da Sun Country-Mitglieder drei Jahre Zeit haben, um Meilen bei der Ausstellung zu verwenden, bis sie ablaufen.
Fazit
Der Ruf von Sun Country hat sich in eine Low-Cost-Fluggesellschaft verwandelt. Es installiert schlanke Sitze und reduziert die Beinfreiheit, entfernt die erste Klasse und heftet Gebühren an. Im vergangenen Winter Hunderte von Passagieren in Mexiko im Stich zu lassen, hat auch nicht geholfen.
Also, während wir das Schlimmste mit diesem Belohnungsprogramm erwartet haben, ist es eigentlich … nicht so schlimm. Der Mehrwert und die einfache Einlösestruktur sind großartig und besser als bei jeder uns bekannten Billigfluggesellschaft. Aber es wird für Sun Country Flyers viel schwieriger, diese Meilen zu sammeln.