Teamentwicklung
(Fragen 1, 11)
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Teams werden nicht über Nacht wirksam. Teambuilding ist ein Prozess, der gebührende Aufmerksamkeit und Sorgfalt erfordert. Wenn Sie versuchen, wichtige Entwicklungsphasen zu überspringen, riskieren Sie, nicht die solide Grundlage zu bilden, die bei Problemen oder Rückschlägen erforderlich ist.
Um ein Team aufzubauen, zu führen oder daran teilzunehmen, ist ein Verständnis der Phasen der Teamentwicklung erforderlich. Durch umfangreiche Forschung wurde festgestellt, dass erfolgreiche Teams bestimmte Aspekte ihrer Entwicklungspfade gemeinsam haben. Das, was den meisten Menschen bewusst ist, ist Bruce Tuckmans Forming, Storming, Norming und Performing Model .
Zwei weitere Faktoren, die die Erfolgschancen eines Teams signifikant erhöhen, sind ein durchdachter Teamorientierungsprozess und die Entwicklung einer klaren Teamcharta. Beides hilft Ihnen, klare Richtlinien zu erstellen und klare Erwartungen zu setzen. Wenn die Personen in einem Team alle wissen, was sie tun sollen und wie sie es tun sollen, geben Sie dem Team einen guten Start bei der Maximierung der Leistung. Weitere Informationen zu diesen Prozessen finden Sie in den Mind Tools-Artikeln über erfolgreiche Induktion und Teamchartas .
Feedback
(Fragen 2, 13)
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Eine der besten Möglichkeiten, die Leistung von Menschen zu verbessern, besteht darin, den Teammitgliedern Informationen über ihre individuelle Leistung sowie die Gesamtleistung des Teams zur Verfügung zu stellen. Woher wissen Sie schließlich, was funktioniert und was nicht, wenn Ihnen niemand eine objektive Zusammenfassung gibt?
Normalerweise gibt es viele Leute, die bereit und willens sind, Ihnen ihre Meinung dazu zu geben. Leider werden diese Informationen oft auf eine Weise vermittelt, die Ressentiments und Feindseligkeiten verursacht.
Damit Feedback positiv und wachstumsfördernd ist, muss es richtig abgegeben werden, wobei genügend darauf geachtet wird, wie der Empfänger es wahrnehmen und verarbeiten wird. Weitere Informationen zum Geben von Feedback finden Sie in unseren Artikeln zum Geben und Empfangen von Feedback , zum GROW-Modell und zu 360°-Feedback .
Partizipation und Vision artikulieren
(Fragen 3, 9, 10)
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Die Vision des Teams zu artikulieren ist von grundlegender Bedeutung für die Entwicklung eines leistungsstarken Teams. Es ist die Vision, die ein Team motiviert und anleitet, sein Ziel zu erreichen.
Die besten Teams investieren viel Zeit und Energie in die Erforschung und das Verständnis des Gesamtziels und der Vision des Teams. Aus dieser Vision ergibt sich eine Reihe von Zielen, die dem Team helfen, konzentriert und auf Kurs zu bleiben.
Der Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung von Vision besteht darin, den Prozess der Entdeckung partizipativ zu gestalten. Sie können einem Team sagen, was die Vision ist, und die Teammitglieder sind sich möglicherweise einig, dass es sich lohnt, hart für die Sache zu arbeiten. Wenn Sie dem Team jedoch erlauben, die Vision zu erkunden, zu sehen, wie ihre spezifischen Rollen in das Gesamtbild passen, und den Teammitgliedern sinnvolle Möglichkeiten bieten, den Erfolg des Teams zu unterstützen, dann haben Sie die Grundlage für ein leistungsstarkes Team.
Weitere Informationen zur Verknüpfung von Vision und Zielen finden Sie unter Performance Management und KPIs , Balanced Scorecard und Management By Objectives . Um zu erfahren, wo Sie auf der partizipativen Managementskala sitzen, lesen Sie den Artikel über das Blake-Mouton Managerial Grid . In den Artikeln zur Vermeidung von Mikromanagement und erfolgreicher Delegation wird erläutert, warum es wichtig ist, Ihre Teammitglieder vor Herausforderungen zu stellen und ihnen zu ermöglichen, ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten voll auszuschöpfen.
Konfliktmanagement
(Fragen 4, 12, 14)
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Konflikte können eine unvermeidliche Folge der Arbeit mit anderen Menschen sein. Meinungen, Werte, Stile und eine ganze Reihe anderer Unterschiede bieten mehr als genug Gründe für Meinungsverschiedenheiten. Diese Meinungsverschiedenheit ist tatsächlich Teil des Grundes, warum Teams so effektiv sein können – je mehr Perspektiven in einen Prozess einfließen, desto besser ist das Endergebnis. Normalerweise!
Die Unterschiede außer Kontrolle geraten zu lassen, führt jedoch zu unnötigen Störungen und zum Zusammenbruch der Arbeitsbeziehungen. Teammitglieder und Führungskräfte sollten es sich zur Aufgabe machen, die Grundlagen des Konfliktmanagements zu verstehen und mehr über verschiedene Denk- und Arbeitsstile zu erfahren.
Weitere Informationen zum effektiven Konfliktmanagement finden Sie unter Konfliktmanagement , Theorie X und Theorie Y und Rollenspiele .
Gruppenrollen und -struktur
(Fragen 6, 8, 15)
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Die Unterschiede zwischen der Arbeitsweise und der Sicht auf die Welt sorgen für interessante Gespräche und dynamische Teams. Ein effektives Team nutzt diese natürlichen Unterschiede und maximiert die Leistung, indem es die richtigen Mitarbeiter in die richtigen Rollen versetzt.
Die Artikel zu RACI und Aufgabenverteilung behandeln genau dieses Problem und bieten praktische Methoden, um das Beste aus Ihrem Team herauszuholen.
Einige Untersuchungen wurden auch zu den verschiedenen Arten von Rollen durchgeführt, die Menschen in Teams spielen. Während die Jury noch nicht über die Details dieser Forschung informiert ist, kann ein Einblick in die Arten von Rollen, die in Teams übernommen werden, Ihnen helfen zu erkennen, welche Rollen und Verhaltensweisen konstruktiv sind und welche nicht. Mind Tools hat zwei solche Modelle von Teamrollen vorgestellt: Belbins Teamrollen und Benne und Sheats ‚Teamrollen .
Entwicklung von Teammitgliedern
(Fragen 7)
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Unabhängig davon, welche Rolle eine Person in einem Team spielt oder welchen Aufgaben sie zugewiesen wurde, gibt es fast immer Raum für persönliche Verbesserungen. Wenn die Personen in einem Team mit hoher Kapazität arbeiten, kann das Team auch gedeihen.
Dies ist ein kritisches Verständnis der Teamleistung. Obwohl es in „Team“ kein „Ich“ gibt, müssen Sie sich daran erinnern, dass es kein Team ohne Einzelpersonen gibt. Sie müssen die Fähigkeiten in den Individuen aufbauen und fördern, die mit den Bedürfnissen des Teams übereinstimmen.
Um dies zu tun, erfordert ein solides Verständnis der Trainingsmethoden und Möglichkeiten, die Bedürfnisse der Teammitglieder zu identifizieren. Im Artikel zur erfolgreichen Einarbeitung geht es darum, vom ersten Tag an eine Trainingsbedarfsanalyse zu erstellen. Die Artikel zum Verständnis des Entwicklungsbedarfs und zur Bewertung des Schulungsbedarfs geben praktische Tipps zur Identifizierung von Bereichen, die verbessert werden müssen.
Verständnis und Zusammenarbeit
(Fragen 5)
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Der letzte Bereich der Teamfunktion, der in diesem Quiz untersucht wird, zeigt, wie gut Sie und Ihr Team zusammenarbeiten und die wichtigsten Probleme des Teams verstehen können. Dies geht wiederum auf die Idee des Zusammenhalts zurück. Mitglieder erfolgreicher Teams gehen alle in die gleiche Richtung und arbeiten für den gleichen Zweck.
Wenn Prioritäten und Ziele auseinandergehen, entstehen Spannungen innerhalb des Teams, und das Ganze ist oft nicht mehr größer als die Summe seiner Teile. Dies ist ein grundlegendes Problem für leistungsstarke Teams. Konsens, Konsistenz und Übereinstimmung sind entscheidend für eine effektive Teamarbeit.
Auch wenn Ihre Testergebnisse nicht auf diesen Aspekt der Teamarbeit hinweisen, sind die Artikel zur Konzepterreichung und zur Delphi-Technik sehr zu empfehlen.