University of Southern California

Für Desktop-Support sollten Einzelpersonen die Liste der lokalen IT-Kontakte konsultieren.

Hinweis: Für Medienanfragen wenden Sie sich bitte an das ITS-Kommunikationsbüro unter its-news usc.edu .

Telefonsupport

Stunden für Telefonsupport

24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche

E-Mail-Support

[email protected]

Stunden für E–Mail–Support

Montag – Freitag, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.

E-Mail-Support ist an Feiertagen nicht verfügbar. Den akademischen Kalender finden Sie unter https://academics.usc.edu/calendar.

ITS Service Center Cart

Der ITS Service Center Cart bietet der USC-Community mobile Walk-up-Unterstützung für die Verbindung mit drahtlosen USC-Netzwerken und die Verwendung unterstützter Anwendungen. Informationen zu den Öffnungszeiten und Standorten von Cart finden Sie auf der Cart-Website des ITS Service Centers.

ITS Operations Center (OC)

Das ITS Operations Center ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche besetzt. Sie können unter 213-740-5555 erreicht werden. Bitte kontaktieren Sie sie für Netzwerkausfälle oder andere dringende Probleme, die außerhalb der Geschäftszeiten des CSC auftreten.

USC-Rechenzentren

Standorte und Öffnungszeiten

Computing-Empfehlungen für USC-Dozenten und Mitarbeiter

Hardware- und Softwareempfehlungen (2016-2017)

ITS-Kundenfeedback

Wenn Sie dem Customer Support Center Feedback geben möchten, füllen Sie bitte das ITS-Kundenfeedback-Formular aus.

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