Identifizieren Sie den Servicebedarf gefährdeter Familien, die mit Fallarbeitern arbeiten.
Führen Sie Hausbesuche bei Familien durch, um sie zu engagieren, um die benötigten Dienste zu erhalten.
Unterstützung von Familien bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen durch Überweisung, Transport und Begleitung zu Terminen.
Verwalten und pflegen Sie gute berufliche Beziehungen zu Sachbearbeitern.
Stellen Sie sicher, dass die Fortschrittsnotizen und andere Fallnotizen rechtzeitig abgeschlossen werden.
Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von Kundendatensätzen und Programmdokumentationen, die den Vertrags- und CHS-Standards entsprechen.
Implementieren Sie geeignete Modellierungstechniken, Schulungen und andere unterstützende Dienste, wie im Serviceplan beschrieben.
Unterstützung von Fallmanagern, Beratern und Sozialarbeitern bei der Familienbewertung und Bereitstellung von Fallmanagementdiensten.
Organisieren Sie den Transport von Kunden für Arzttermine, Beratung und Einkäufe.
Beaufsichtigen Sie die Qualität der Pflege, die den vertraglichen Anforderungen entspricht, um Kunden per Telefon, Brief und Durchführung von Hausbesuchen zu kontaktieren.
Erleichterung von Bildungskursen wie Erziehungsfähigkeiten, Fähigkeiten für ein unabhängiges Leben, Wutmanagement, Haushaltsführung, Verhaltensmanagement, Schwangerschaft / Schwangerschaftsvorsorge usw.
Überwachen und verwalten Sie Kinder in Abwesenheit von Eltern.
Nehmen Sie aktiv an wöchentlichen Kundentreffen teil.
Bereitstellung von Unterstützung auf Abruf nach Bedarf und Zeitplan.
Beteiligung am Qualitätsverbesserungsprozess.