Karriere & Geschäft
Entdecken Sie die wahre Bedeutung von Disruption – und wie Sie es für Sie zum Laufen bringen können Posted by: Team Tony
Sind Sie an Business Disruption beteiligt? Wenn es um Mover und Shaker in verschiedenen Branchen geht, kommt oft das Wort „Disruption“ auf. Disruption ist zu einem der am meisten überstrapazierten Wörter in der Geschäftswelt geworden – so überstrapaziert, dass es schwierig ist, die wahre Bedeutung hinter all dem Summen zu bestimmen.
Das Konzept der disruptiven Innovation könnte in Ihrer Branche eine und in einer anderen Branche eine ganz andere Bedeutung haben. Wie können Sie Ihrer Marke einen Sinn geben, ohne ein klares Verständnis davon zu haben, was es ist? Müssen Sie sich überhaupt um disruptive Innovationen kümmern? Wenn Ihr Unternehmen den Status Quo nicht stört, ist das ein Problem? Braucht jeder Erfolg Disruption?
Lesen Sie weiter, um der Störung Bedeutung und Relevanz zu verleihen, indem Sie Tony Robbins ‚und den begehrtesten Ratschlag des Geschäftsmoguls Jay Abraham verwenden. Sie erfahren auch alles, was Sie schon immer über Disruption wissen wollten, aber nicht fragen konnten.
Was ist disruptive Innovation?
Lassen Sie uns mit einer Wörterbuchdefinition beginnen, um die Bedeutung der Störung zu bestimmen:
dis·rup·tion
/disˈrəpSH(ə)n /
Substantiv: Störung; Plural Substantiv: Störungen
1. Eine Störung oder ein Problem, das ein Ereignis, eine Aktivität oder einen Prozess unterbricht.
Diese Bedeutung von Störung ist gleichbedeutend mit „Unterbrechung“, die eine weitgehend negative Konnotation hat. Aber für den geschäftlichen Gebrauch nahm der Begriff „Disruption“ mit Clayton Christensens 1997 erschienenem Buch The Innovator’s Dilemma, in dem er die Idee der „disruptiven Innovation“ vorstellte, wirklich Fahrt auf.“ Er benutzte diesen Satz, um über erfolgreiche Unternehmen nachzudenken, die nicht nur die aktuellen Bedürfnisse der Kunden erfüllen, sondern auch deren unausgesprochene oder zukünftige Bedürfnisse antizipieren. Seine Theorie erklärte, wie kleine Unternehmen mit minimalen Ressourcen in einen Markt eintreten und das etablierte System verdrängen konnten. In Christensens Schreiben war Business Disruption eine gute Sache.
Business Disruption war ein mächtiges Konzept, als Christensen es zum ersten Mal veröffentlichte, aber wie die meisten Schlagworte nahm der Begriff schnell ein Eigenleben an. Plötzlich war jeder in der Belegschaft „disruptiv“ oder „innovativ“.“ Christensen war so besorgt über die Transformation, die der Begriff angenommen hatte, dass er 2015 im Harvard Business Review ein Update darüber veröffentlichte, was der Begriff“Business Disruption“ wirklich umfasst.
Doch diese trendige Phrase setzt sich fort. Wie Tony Robbins darauf hingewiesen hat, werden die Worte, die wir an unsere Erfahrung anhängen, zu unserer Erfahrung. Wörter haben eine biochemische Wirkung auf den Körper. In dem Moment, in dem Sie ein Wort wie „am Boden zerstört“ verwenden, werden Sie einen ganz anderen biochemischen Effekt erzielen, als wenn Sie sagen: „Ich bin ein bisschen enttäuscht.“
Das gleiche gilt, wenn wir Disruption mit Phrasen wie „disruptive Innovation.“ Wenn sie überstrapaziert werden, verlieren sie ihre Bedeutung und schränken ein, wie wir darüber nachdenken können, was ein erfolgreiches Unternehmen ausmacht. Dies führt zu einer Homogenisierung der Art und Weise, wie wir Erfolg visualisieren, und schafft ironischerweise einschränkende Überzeugungen darüber, welche Art von Unternehmen die Art des Spiels verändern wird.
Bildnachweis: livememe.com
Was bedeutet Disruption im Business wirklich?
Seit dem Boom des Silicon Valley und der Technologiebranche scheint Disruption nichts anderes zu sein als jemand, der eine großartige Idee hat. Die ursprüngliche Theorie weist tatsächlich auf einen bestimmten Prozess hin, durch den ein Unternehmen andere stört und deren Marktanteil durch die Ausrichtung auf übersehene Kundensegmente gewinnt. Das disruptive Geschäft bewegt sich dann in den Mainstream, gewinnt immer mehr Marktanteile und bleibt gleichzeitig agil und in der Lage, die Konkurrenz zu überlisten.
Christensen sagt, dass Geschäftsunterbrechungen wahrscheinlich damit beginnen werden, entweder die weniger anspruchsvollen Kunden anzuziehen oder einen Markt zu schaffen, in dem es vorher keinen gab. „Wenn Mainstream-Kunden anfangen, die Angebote der Marktteilnehmer im Volumen zu übernehmen“, erklärt er, „ist eine Störung aufgetreten.“
Eine authentische Disruptionsdefinition muss in jeder Branche, für jedes Geschäftsmodell und für jede Marke funktionieren. Da der Begriff in der Geschäftswelt unterschiedliche Bedeutungen hat, bedeutet es, einem oft nebulösen Konzept eine Bedeutung zu geben. Betrachten wir einige Kriterien für Geschäftsunterbrechungen.
So erkennen Sie Störungen im Geschäft
- Sie sind nicht immer auffällig. Ein Problem bei der Identifizierung von Disruptoren besteht darin, dass sie oft viel Zeit benötigen, um in ihren jeweiligen Bereichen echte Auswirkungen zu erzielen. Manchmal kann es Jahre dauern, bis sich die wahren Auswirkungen von Disruption am Markt zeigen. Darüber hinaus kann das Geschäftsmodell eines Disruptors völlig anders aussehen als das, was bereits vorhanden ist, so dass es schwierig sein kann, disruptive Innovationen in frühen Stadien zu identifizieren. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die soziale Veränderungen antizipieren, die nur wenigen anderen in der Branche bekannt sind.
- Sie schaffen einen echten Mehrwert. Die meisten echten Disruptoren wollen nicht nur Disruptoren sein. Wie jeder andere Geschäftsinhaber möchten sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, die ihren Kunden einen echten Mehrwert bietet. Die besten Disruptoren sind diejenigen, die ständig innovativ sind, weil sie in ihrer Mission einen Sinn finden. Ihr Geschäft zeigt sich erst im Laufe der Zeit als disruptiv, wenn sie ihre Spuren hinterlassen und oft eine ganze Branche dauerhaft verändern. Sie konzentrieren sich nie wirklich auf die Frage „Was bedeutet Disruption?“ weil es ihnen egal ist. Ihre Priorität ist es, einen Unterschied zu machen.
- Sie machen die Dinge anders. Für andere Unternehmen in einem Markt ist es einfach, potenzielle Störungen abzuschreiben. Ein disruptives Unternehmen scheint zunächst keine Bedrohung zu sein, da seine Ideen so weit verbreitet sind, dass andere erwarten, dass sie scheitern. Oder es folgt einem ungewöhnlichen Geschäftsmodell wie Apples iPhone, das Entwickler direkt mit Benutzern in neumodischen Dingen namens „Apps“ verband – und die Kommunikationsbranche für immer veränderte.
Beispiele für disruptive Innovation
Um Disruption besser zu verstehen, denken Sie an Netflix. Als Netflix anfing, hielt Blockbuster den Dienst für unbedeutend. Warum sollte jemand darauf warten, dass DVDs per Post ankommen, wenn er sie im Laden abholen kann? Blockbuster ahnte nicht, wohin die Zukunft des Filmsehens führen würde oder dass Streaming die nächste Phase des Home Entertainment werden würde, die letztendlich zu seinem Untergang führen würde. Anstatt die nächste Generation und ihre Vorlieben zu berücksichtigen, setzte Blockbuster weiterhin auf seine DVD-Verleih-Kunden.
Als Netflix zum Verleihriesen kam, um sein Geschäft zu verkaufen, lehnte Blockbuster ab. Wenn Netflix den Kernmarkt von Blockbuster ins Visier genommen hätte, hätte Blockbuster wahrscheinlich „einen energischen und vielleicht erfolgreichen Gegenangriff gestartet“, erklärt Christensen. Aber wegen der Zeit, die die Störung erfordert, Blockbuster wusste nicht, dass es bedroht war, bis Netflix Streaming-Dienste anzapfte, Erschließung der immensen Rentabilität der Marke. Dann war es zu spät. Heute ist Netflix Milliarden von Dollar wert und Blockbuster ist bankrott.
Wie wäre es mit einem Beispiel für ein Unternehmen, von dem die meisten Leute denken, dass es disruptiv ist, wie Uber? Wahrscheinlich haben Sie die Wörter „Störung“ und „Uber“ im selben Satz gelesen oder gehört. Doch nach Christensens Theorie passt Uber nicht wirklich zur wahren Disruptionsbedeutung. Warum? Weil der Service eine direkte Herausforderung für Taxis darstellt – einen bereits bestehenden Markt.
Hat Uber die Transportindustrie verändert? Ja. Aber es hat es nicht wirklich gestört.
Stellen Sie sich das so vor: Wenn eine Idee vorher existierte, ist es wahrscheinlich, dass das Geschäft nicht störend ist. Aber einige Innovationen – wie Radio oder Fernsehen – haben die gesamte Unterhaltungsindustrie verändert und verkörpern disruptive Innovationen.
So erstellen Sie eine disruptive Innovationsstrategie
Um eine disruptive Innovationsstrategie zu erstellen, ist ein umsetzbarer Plan erforderlich, um von Ihrem derzeitigen Standort zu Ihrem gewünschten Standort zu gelangen. Es setzt Ihren Wunsch nach Disruption in Bewegung. Mit einer Strategie können Sie disruptive Kräfte in Ihrer Branche antizipieren, damit Sie planen und davon profitieren können.
Bestimmen Sie Ihren X-Faktor
Wie kann eine Marke Business Disruption einsetzen? Gibt es ein Geheimnis für disruptive Innovation?
Der Ausdruck „stören oder gestört werden“ ist eine falsche Bezeichnung. In vielerlei Hinsicht verfehlt die Debatte, ob Tesla Motors oder Apple zum disruptiven Modell passen oder nicht, den Punkt. Was mehr zählt, ist, Ihre Kunden zu lebenslangen Anhängern zu machen und nicht dieses oder jenes Produkt zu stören.
Es geht darum, neue und bessere Wege zu finden, um Ihre Kunden zu binden und zu binden, beispielsweise mit Künstlicher Intelligenz (KI). Je nachdem, wie es verwendet wird, ist KI möglicherweise nicht als Geschäftsstörung zu qualifizieren, da sie seit Jahrzehnten stark genutzt wird. Aber ob es störend ist oder nicht, es kann eine einfache und effektive Möglichkeit bieten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Unternehmen erfolgreicher zu machen. Wenn Sie so darüber nachdenken, wen interessiert es, wenn es sich um Geschäftsunterbrechungen handelt? Es ist Erfolg, und das ist es, wonach die meisten Geschäftsinhaber streben.
Wenn Sie Ihren X-Faktor eindeutig identifizieren, werden Sie ein unglaubliches Wachstum erleben, wenn Sie Wege finden, sich in einer überfüllten Welt abzuheben. Indem Sie die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Kunden antizipieren, werden Innovation und Disruption auf natürliche Weise stattfinden. Wenn Sie den Fokus von Störungen auf die Lösung von Problemen für Ihre Kunden legen, werden Sie immer in die richtige Richtung gehen.
Practice CANI
Eine weitere Möglichkeit, über Erfolg durch Innovation nachzudenken, ist Tonys Business Mastery Event. Wie Tony sagt,
Innovation, was ist Innovation? Es ist nicht Tech. Innovation ist eine Möglichkeit, einen Weg zu finden, mehr für einen Kunden zu tun als jeder andere.
In der Tat, wenn es ein Ziel gibt, das ich für Sie habe, ist es, sich in Ihren Kunden zu verlieben und nicht in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, weil sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ändern muss.
Wenn Sie nicht ständig innovativ sind und Innovationen auf eine Weise durchführen, die den Kunden wichtig ist, werden Sie im Staub sein. Das ist CANI – ständige und nie endende Verbesserung.
Anders ausgedrückt, sind Sie ein Multiplikator oder ein Verkleinerer? Wie Jay Abraham uns lehrt, kann ein Multiplikator sogar eine durchschnittliche Geschäftsidee nehmen und sie über ihr ursprüngliches Potenzial hinaus erhöhen. Umgekehrt könnte ein Diminisher ein kugelsicheres Geschäft, das schwarze Zahlen schreibt, in wenigen Monaten tanken. Der Schlüssel ist Haltung.
Wenn Sie sich als Unternehmer sehen und dies mit Maßnahmen in Ihrem Unternehmen untermauern, werden Sie auf Schritt und Tritt nach Innovation und Verbesserung suchen. Sie werden sich nicht mit dem Status Quo zufrieden geben, wenn Sie wissen, dass Ihr Unternehmen mehr kann. Umgekehrt ist ein Eigentümer glücklich, Stunden zu investieren, einen bescheidenen Gewinn zu erzielen und niemals den Status Quo zu stören. Kurz gesagt, ein Eigentümer behält den Status Quo bei. Ein Unternehmer hat ein Growth Mindset und ist ein natürlicher Disruptor.
Bleiben Sie mit dem Markt in Kontakt
Disruptive Innovation erfordert, dass Sie mit dem technologischen Fortschritt in Ihrer Branche in Kontakt bleiben, damit Sie einen Schritt voraus sind. Sie möchten stören, anstatt gestört zu werden, also behalten Sie Ihre Konkurrenz im Auge.
„Disruptive Innovation ist ein Spiel mit hohen Einsätzen, hohem Risiko und potenziell hohen Belohnungen“, erklärt Alison Coleman in Forbes. „Es ist auch sehr schwierig, die gewinnbringenden disruptiven Möglichkeiten zu erkennen, insbesondere wenn disruptive Ideen erfordern, dass andere Akteure im Ökosystem den Wandel anerkennen und annehmen.“
Haben Sie keine Angst, Ihre eigene Marke zu stören. Self-Disruption – Ihr Produkt ständig anzupassen, um relevant zu bleiben – kann Ihnen nur helfen. Forbes berichtet über Apples Einsatz von Disruption als langfristige Wachstumsstrategie. Der iPod-Umsatz des Unternehmens sank um 345 Millionen US-Dollar aufgrund von Apples eigener disruptiver Innovation: dem iPhone, das einen Umsatz von 18 Milliarden US-Dollar erzielte.
Von innen optimieren
Lassen Sie sich nicht dazu verleiten zu denken, dass es keine Lektionen zu lernen gibt, weil Ihr Unternehmen nicht auf der Skala von Netflix steht. Unternehmen jeder Größe können disruptiv tätig werden. Aber um dies zu tun, müssen Sie innerhalb Ihres eigenen Unternehmens arbeiten.
Beantworten Sie diese Frage: Möchten Sie, dass Ihr Unternehmen wächst? Neunundneunzig von 100 Geschäftsinhabern werden mit Ja antworten. Aber bevor Sie Ihr Geschäft ausbauen können, müssen Sie Ihr Unternehmen von innen heraus optimieren.
Hier können wir uns an den Business Guru Jay Abraham wenden. Er argumentiert, dass viele Geschäftsinhaber Wachstum wollen, aber ihr Fokus wird außerhalb ihres Geschäfts geschult. Das ist ein Fehler. Um Ihr Unternehmen erfolgreich auf echtes Wachstum vorzubereiten, müssen Sie Ihr Unternehmen von innen heraus stören, indem Sie Ihre bestehende Struktur analysieren. Anstatt sich blind auf disruptive Innovationen einzulassen, befürwortet Jay Abraham eine sorgfältige Untersuchung Ihres Unternehmens von innen nach außen.
Skalieren Sie achtsam
Sobald Sie wissen, in welchem Geschäft Sie wirklich tätig sind, können Sie mit dem Prozess beginnen, der als achtsame Skalierung bezeichnet wird. Beginnen Sie mit Ihrem Außendienst. Bevor Sie in ein neues Softwaresystem investieren, um die Zahlen Ihres Teams zu automatisieren, schauen Sie sich zuerst deren Prozesse an.
Wie können Sie ihre Nachrichten effektiver gestalten? Wie können Sie Kundenbeziehungen in neuen Bereichen aufbauen? Hören Sie nicht auf, Ihr Verkaufsteam zu analysieren. Schauen Sie sich auch Ihre Marketingstrategie an. Wenn Ihre Zahlen flach sind, ist es Zeit, mit neuen Wegen der Nachrichtenübermittlung zu experimentieren. Während Sie gerade dabei sind, werfen Sie einen Blick darauf, wie Sie Ihre bestehenden Kunden bedienen. Erfüllen Sie ihre Bedürfnisse? Gibt es Möglichkeiten, sie schneller zu bedienen und ihren Prozess einfacher und schlanker zu gestalten?
Denken Sie daran, ein Kennzeichen disruptiver Innovation ist die Fähigkeit, das lange Spiel zu spielen und Ihre anfänglichen Vorteile zu erhalten, selbst wenn Sie mehr Marktanteile gewinnen. Dies erfordert eine umfassende Business Map, eine starke Vision für Ihre Organisation und ausgezeichnete Zielsetzungs- und Entscheidungsfähigkeiten. All diese Dinge werden Ihnen helfen, achtsam zu skalieren und ein erfolgreiches Beispiel für Disruption zu werden, anstatt ein vergessenes Versagen.
Erzwingen Sie keine Unterbrechung
Niemand kann die Popularität von Geschäftsunterbrechungen und die Bedeutung des Begriffs leugnen. Wer möchte nicht die Landschaft des Marktes verändern? Die meisten Unternehmer sind von Natur aus innovativ, und die meisten Innovatoren träumen davon, die Welt zu verändern. Dies ist einer der Gründe, warum Disruption so attraktiv ist.
Weil disruptive Innovation zum Synonym für Fortschritt geworden ist – und jeder Fortschritt mag – versuchen viele Unternehmen, sich von Anfang an als „disruptiv“ zu stilisieren. Aber hier ist das Geheimnis: Nicht jedes erfolgreiche Unternehmen oder Produkt muss stören.
Nehmen Sie die virtuelle Realität. Neue Innovationen haben zur Schaffung eines neuen Marktes geführt, der die Art und Weise, wie wir alles vom Sport bis zur Bildung erleben, verändern wird. Skeptisch? Hören Sie Brad Allen, dem Vorsitzenden von NextVR, zu, beschreiben Sie seine Vision von dem, was kommt, und urteilen Sie selbst. Mit Innovationen wie NextVR können Verbraucher Ereignisse wie nie zuvor berühren, fühlen und erleben – alles bequem von zu Hause aus.
Was ist wichtiger: Sich auf Disruption konzentrieren oder einen integrierten Geschäftsansatz verfolgen? Es kann sein, dass Sie sich nicht unbedingt auf Disruption konzentrieren müssen, um Ihr Unternehmen von der Konkurrenz zu unterscheiden.
Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Richtung Disruption zu tun, lernen Sie Ihre Geschäftsidentität kennen. Wenn Sie wirklich verstehen, was Ihr Unternehmen antreibt, sind Sie bereit, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.
Kopfbild © Andrey_Popov/
Team Tony pflegt, kuratiert und teilt Tony Robbins ‚Geschichten und Grundprinzipien, um anderen zu helfen, ein außergewöhnliches Leben zu führen.