Wenn Sie versehentlich eine Bestellung bei Gamestop aufgegeben haben oder sich Ihre Umstände nach der Bestellung geändert haben, können Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie können Ihre Gamestop-Bestellung nur stornieren, wenn Ihre Situation durch die Stornierungsbedingungen für Gamestop-Bestellungen abgedeckt ist.
Gamestop’s Order Cancellation Policy
Sie können keine Bestellung für digitale Inhalte wie digitale Spiele und andere Software stornieren. Wenn Sie versuchen, die Bestellung für ein physisches Produkt zu stornieren, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung oder vor dem Versand der Bestellung tun, je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn Sie die Bestellung stornieren, bevor Ihre Karte belastet wird, ist keine Rückerstattung erforderlich.
Die Versandkosten können vom Betrag Ihrer Rückerstattung abgezogen werden, wenn Sie die Bestellung stornieren, nachdem Ihre Karte belastet wurde. Es sollte nicht länger als zwei Wochen dauern, bis Gamestop auf Ihre Anfrage reagiert und Ihnen eine Rückerstattung sendet. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, erhalten Sie Ihre Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie das Produkt gekauft haben. Die Rückerstattung kann sich verzögern, wenn Gamestop das von Ihnen bestellte Produkt nicht erhalten hat.
Stornierung Ihrer Bestellung
- Gehen Sie zur Gamestop-Website.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto in der oberen rechten Ecke.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Sie werden zu Ihrem Dashboard weitergeleitet.
- Finden Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, in der Liste Ihrer vorherigen Bestellungen.
- Wählen Sie diese Reihenfolge aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellung stornieren. Wenn es keine Schaltfläche zum Abbrechen der Bestellung gibt, bedeutet dies, dass die Bestellung bereits versendet wurde und es zu spät ist, sie zu stornieren.
- Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, die Sie erhalten.
Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung von Bestellungen benötigen, können Sie sich an den Kundendienst von Gamestop wenden. Sie haben drei Telefonnummern, zwei Hilfeforen und eine Facebook-Seite.
Warum hat GetHuman geschrieben „Wie storniere ich meinen Kauf bei Gamestop?“?
Nachdem Tausende von GameStop-Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses (und viele andere) Problem zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, dass es Zeit war, Anweisungen zu veröffentlichen. Wir haben also zusammengestellt, wie ich meinen Kauf bei Gamestop stornieren kann? um zu versuchen zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, diese Schritte zu durchlaufen, einschließlich der Zeit, die Sie für die einzelnen Schritte aufwenden und GameStop bei Bedarf kontaktieren. Viel Glück und bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich gelöst haben.
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für GameStop-Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie GameStop, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und schnellsten Wegen, um einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Selbstbedienungs-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten. Und wenn Sie Probleme mit unserem feststellen, wie storniere ich meinen Kauf bei Gamestop? guide, bitte lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns Feedback senden. Wir wollen so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden zu schätzen wissen, teilen Sie ihn bitte mit Ihren Lieblingsleuten. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.