meemit ovat yksi sosiaalisen median suurimmista symboleista.
ne ovat särmikkäitä. Ne ovat hauskoja. Niitä on helppo toistaa, ja joka viikko ilmestyy uusi.
mutta suosiostaan huolimatta meemien käyttö tuntuu olevan riskialtis päätös brändille-vai onko?
meemit voivat toimia hyvin brändeille, mutta vain niille, jotka saavat olennaiset elementit meemin käyttöön oikein.
jos yrität käyttää meemiä etkä osu maaliin, näytät parhaimmillaan hölmöltä ja ulkopuoliselta, mutta saatat myös päätyä vakavasti loukkaamaan jotakuta.
joten olitpa uusi meemit, tai haluavat spin Oman meemi hallintaa osaksi hyvää liiketoimintaa, tämä opas auttaa naulata markkinointia meemit.
niiden yksinkertainen muoto ja huumori antavat meemeille luontaista vireyttä ja laajaa vetovoimaa. Jos olet ajatellut käyttää meemejä brändisi mainostamiseen sosiaalisessa mediassa, olet hyvässä seurassa.
kun meemien suosio kasvaa, brändit pyrkivät hyödyntämään pervasiivisuuttaan ja viehätysvoimaansa.
miksi meemit toimivat
meemit menestyvät, koska ne ovat ”kulttuurin kantajia.”
meemit näyttävät keräävän ideamme, tunteemme ja tekomme yksinkertaiseen ja siirrettävään muotoon, mikä tekee niistä täydellisiä Internet-aikakaudelle.
useat pisteet tekevät meemeistä loistavia brändeille:
- ne ovat helppo tapa hyödyntää jaettua tietoa.
- ne ovat loistavia brändisi inhimillistämiseen ja sen jakamiseen sosiaalisessa mediassa autenttisella äänellä.
- niiden avulla on helpompi esitellä monimutkaisia konsepteja, kuten brändipersoonaa ja yrityskulttuuria.
- tutkimusten mukaan ne johtavat yleisösi voimakkaampaan sitoutumiseen.
- ne lisäävät mahdollisuutta, että ihmiset muistavat brändisi, kun näkevät meemin muualla.
vaikka jotkut yritykset ovat onnistuneet usuttamaan meemeillä uutta energiaa brändeihinsä, eivät kaikki meemialueelle uskaltautuneet ole palanneet voittoisina.
yksi mahdollisesti vahingollisimmista tavoista käyttää meemiä on ajautua oikeustaisteluun lisenssioikeuksista, kuten newyorkilainen apteekkiketju Duane Read sai selville.
vaikka ei ole varmaa tapaa käyttää niitä, on olemassa useita tapoja, joilla voit suojautua meemiltä, joka kostautuu brändissäsi:
- tarkista kuvan oikeudet: on tärkeää olla tietoinen ottamistaan riskeistä, vaikka mahdollisuus päätyä lain väärälle puolelle olisi pieni.
- selkeän politiikan kehittäminen: Selvitä, mikä on brändisi siedettävä riskitaso ja luo ohjeet, joita jokainen tiimissäsi ymmärtää ja noudattaa.
- varmista, ettet anna ymmärtää kannatusta: Duane Readen tapauksessa se sai brändin vaikeuksiin.
- harkitse vaihtoehtoja: Jos haluat käyttää tiettyä kuvaa, mutta pelkäät, että sillä voi olla seurauksia, tutki vaihtoehtoisia polkuja. Voit esimerkiksi kokeilla lisensoida kuvaa, jonka haluat näkyvän merkittävänä osana markkinointikampanjaa.
tunne yleisösi
Aloita varmistamalla, että meemien sisällyttäminen sosiaaliseen markkinointiin napsahtaa yleisösi mukana. Lue, keitä brändiseuraajasi ovat ja mistä he välittävät. Ovatko he sellaisia ihmisiä, jotka nauttisivat meemin näkemisestä, vai olisiko heidän vaikea ymmärtää sitä?
brändipersoonassasi on hienoja oivalluksia siitä, millaiset ihmiset seuraavat sinua sosiaalisessa mediassa ja millaisia odotuksia heillä on sinua kohtaan. Jos olet esimerkiksi suosittu milleniaaleihin vetoava brändi, meemit ovat todennäköisesti hyvä veikkaus. Kuitenkin, jos yrität projisoida paljon tyylikkäämpää, korkeakulmaista kuvaa, meemi saattaa kaikua kuuroille korville.
hyvä esimerkki: Totino ’s
Totino’ s tiedostaa, ettei heidän asiakaskuntansa kaipaa Michelin-tähden kulinaarisia elämyksiä. He voivat tökkiä hauskaa itseään myydessään pakastepizzarullia, ja heidän asiakkaansa rakastavat sitä.
Totino ’s tekee tämän hyvin versiollaan ”Whomst” – meemistä, joka pilkkaa kielellistä hyperkorrektiota käyttäviä vaikuttaakseen valistuneemmilta:
brändi pistää itsensä meemiin esittämällä leikillään, että korkeampi olotila on kirjaimellisesti tulla pizzarullaksi. Taju käyttö meme ansaitsee heille välitöntä tunnustusta niiden seuraajia:
huono esimerkki: Club Orange
Irish soft drink Club Orange näyttää, mitä voi tapahtua, jos ei tunne yleisöään.
tässä esimerkissä brändi käytti ”Success Kid” – meemiä osana yhtä säännöllistä sosiaalisen median kampanjaansa:
(Image Source)
Club Orange järjestää viikoittain ”Crate Friday” – kilpailun, jossa he lähettävät täyden laatikon tuotettaan yhdelle Facebook-päivitystään kommentoivista:
tämä meemin käyttö jää huomaamatta, koska kaikki elementit ovat niin irrallisia — kuvan, kilpailun ja Kysymyskerho Orangen pyytämän kysymyksen välillä ei ole yhteyttä.
varmista, että Facebook-sivullasi käyttämäsi meemit klikkaavat yleisösi kanssa:
- kehitä hyvin määritellyt asiakaspersoonat yleisösi pääryhmille. Kun on selkeä kuva siitä, kenen kanssa puhuu, on paljon helpompi tietää, onko tietty meemi hyvä veto.
- Aloita pienessä mittakaavassa: kokeile meemin käyttöä pienellä osalla yleisöstäsi. Jos epäilet tietyn demografisen voi olla erityisesti (YK)reagoiva meemit, käytä Facebook kohdistus valmiuksia vahvistaa hypoteesi.
Käytä sopivaa äänensävyä
menestys sosiaalisessa mediassa riippuu vahvasti ääni—ja sävymerkkien käytöstä-ja meemit ovat osa sitä. Ääni ja sävy väliä, koska ne tarjoavat johdonmukaisuutta persoonallisuutta tuotemerkin.
joillekin brändeille meemit sopivat luontevasti niiden nykyiseen sisältöön. Mutta vakavampi tai ammatillinen merkkejä löytää oikea sävy tekee kaikki ero onnistuneen meemi ja yhteensä floppi.
hyvä esimerkki: Gucci
Luksusmuotikauppias Gucci ei ole ensimmäinen paikka, josta meemimarkkinointia etsisi. Brändi on kuitenkin keksinyt kekseliään tavan hyödyntää tämän internet-ilmiön suosiota.
Gucci on viime aikoina julkaissut Facebook-sivuillaan joukon tilaustyönä tehtyjä meemejä, joista monet kuvaavat Guccin tuotteita. Tässä esimerkissä he ovat anastaneet” Arthurin nyrkki ” meemi, joka oli suosittu myöhään 2016:
(lähde)
Gucci:
huomaa kuvan yhteydessä oleva upea kuvateksti. Oheinen kopio kuvaa kuvaa samalla tavalla kuin kuraattori kuvaisi taideteosta. Tämä on kekseliäs tapa sovittaa meemi osaksi brändin persoonallisuutta, samalla kun se hyötyy yhteydestä populaarikulttuuriin.
vaikka tässä esimerkissä ei käytetä alkuperäistä meemiä, useimmat brändin seuraajat huomaavat yhteyden heti.
huono esimerkki: Club Mate
Saksalainen juomakerho Mate, joka on tunnettu Berliinin riehakkaasta ja nuorekkaasta yöelämästä, on hyödyntänyt meemisisältöä Facebook-läsnäolossaan.
”Oscarin paras kuva-meemi” syntyi vuoden 2017 Oscar-gaalan jälkimainingeissa, jossa väärä voittaja julkistettiin, ja lopullinen paljastus tapahtui kamerakuvalla oikeasta voittokortista:
(lähde)
linkittämällä itsensä tapahtumaan Club Mate tekee riskialttiin vedon-monet suuttuivat, koska kokivat koko sekoilun olevan rasismin vertauskuva. Hilpeän meemin sijaan Oscar-gaalan fiasko muuttui poliittiseksi kiistakysymykseksi, jossa tapahtumaan ja sen jälkipyykkiin liittyi paljon kommentointia.
Club Matella ei varmastikaan ollut aikomustakaan tehdä mitään viittauksia rotukysymyksiin, mutta tämä korostaa sitä, että on tärkeää pohtia perusteellisesti meemin kaikkia puolia ja sitä, miten se voidaan mieltää ennen sen käyttöä.
varmista, että käytät sopivaa sävyä memes:
- Sisällytä sosiaalisen median strategiaohjeisiin osio äänestä ja äänensävystä ja varmista, että kaikki tiimisi jäsenet noudattavat sitä.
- älä yritä kuulostaa liian fiksulta käyttämälläsi kielellä, ja varmista, etteivät meemit ole liian epämääräisiä. Meemien kauneus on siinä, että kaikki yleisössä ymmärtävät niitä.
- varmista, ettet kuulosta loukkaavalta meemeilläsi. Pilailu rotu-ja sukupuolikysymyksille on selvästi iso ei-ei. Paras tapa on pitää asiat hilpeinä meemejä käytettäessä.
kehitä hyvä maku huumorin käyttöön
kaikki meemit nojaavat huumoriin, joten on oleellista tietää, kuinka paljon sitä pistää omaan brändiinsä meemiin. Huumorin käyttö on aina helpoin tapa saada brändisi kuulostamaan inhimilliseltä ja luoda tunneyhteys yleisöön.
on selvää, että asiakkaiden pilkkaamista tulisi välttää, mutta jopa oman brändin pilkkaaminen voi kostautua, kuten näemme yhdessä alla olevista esimerkeistä.
hyvä esimerkki: Uuden Etelä-Walesin poliisi
Uuden Etelä-Walesin poliisi Australiassa on onnistuneesti anastanut meemejä julkisen palvelun ilmoituksiin. Tässä he ovat käyttäneet hyväkseen ”persialaiskissavahti” – meemiä, joka käyttää huonosti täyttyneen kissan kuvaa ilmaisemaan epäuskoa hypoteettisessa tilanteessa:
(Kuvan lähde)
NSW Police Force käyttää meemiä muistuttaakseen Facebook-yleisöään ylinopeuden vaaroista.
tämä on hyvä käyttötapaus, koska tällainen huumori on odottamatonta poliisin kaltaiselta ”tylsältä” organisaatiolta. Meemi vetää heti ihmisiä puoleensa ja kannustaa lukemaan koko statuksen.
lisäksi NSW: n poliisi onnistuu näin hilpeällä äänensävyllä saamaan läpi kantansa kiistanalaisesta aiheesta, joka on muuten saattanut herättää kiivasta keskustelua. Lisäksi he jopa livahtavat tilastoon-ilman meemiä tämä viesti tuntuisi kuivalta ja tylsältä.
huono esimerkki: Jimmy Johnin
Sandwich company Jimmy John ’ s On turhanpäiväinen ketju, joka tunnetaan turhasta, itseään vähättelevästä lähestymistavastaan brändiinsä. Ja vaikka se on hyvä lähestymistapa on, se on aina käytettävä varoen.
tässä esimerkissä nähdään Jimmy Johnin käyttävän ”Be Like Bill” – meemiä, joka halventaa somessa yliaktiivisia ihmisiä:
(kuvalähde)
mutta Jimmy Johnin meemi ei aivan osu kohdalleen:
suuri osa brändin yleisöstä on vahvasti sitoutunut sosiaaliseen mediaan-kertomalla heille, että ei kannata julkaista mitä he syövät, saatetaan nähdä signaalina siitä, että ei kannata olla Jimmy Johnin asiakas ollenkaan.
lisäksi sosiaalisessa mediassa postaavat tyytyväiset asiakkaat tarjoavat oivan mahdollisuuden suusanalliseen mainostamiseen. Estämällä yleisöään jakamasta kokemuksiaan Jimmy John ’ s menettää mahdollisuuden saada nuo ihmiset toimimaan brändilähettiläinä.
jotta käyttäisit kampanjoissasi oikean määrän huumoria, muista noudattaa perussääntöjä:
- vitsi voi mennä pitkälle yleisösi kanssa, varsinkin jos he eivät odota sen tason epävirallisuutta sinulta. Muista vain, että on olemassa raja, kuinka paljon voit käyttää tätä taktiikkaa ennen kuin se saa ennustettavissa ja arkipäiväinen.
- joskus hyvä vitsi on liian houkuttelevaa välittää eteenpäin, mutta muista, että brändisi on sosiaalisessa mediassa saavuttamassa liiketoimintatavoitteitaan, ei julkaisemassa mitään hassua, mikä tulee mieleen.
upota brändisi meemiin
jotkut yritykset uskaltautuvat vakiintuneiden trooppien ulkopuolelle ja yrittävät luoda oman meeminsä, jossa brändi on keskeisellä sijalla. Muutama on onni innostaa meemejä, mutta kaikki niistä eivät ole intoa hyödyntää näitä mahdollisuuksia.
kummassakin tapauksessa meemi, jossa on brändisi go-virus, on loistava brändin tunnistamiseen.
katsotaan, mikä tekee eron onnistujien ja epäonnistujien välillä:
hyvä esimerkki: Netflix
yksi Netflixin Stranger Thingsin menestyksen yllättävimmistä lopputuloksista oli liuta meemejä, jotka ympäröivät suhteellisen vähäpätöistä hahmoa, Barbia. Näiden meemien suosion myötä Barb on alkanut symboloida tiettyjä aiheita ja ajatuksia, joista monet meistä välittävät.
Barb-meemi-ilmiö tuli yllätyksenä jopa ohjelman tekijöille,mutta Netflix ei epäröinyt hyödyntää sitä. Alla näemme brändin jakavan kuvia, jotka tekevät fanipalvelua Barbin ystäville, ja hyödyntävät meemejä luodakseen vielä enemmän pöhinää show ’ sta.
huono esimerkki: Doritos
Doritos epäonnistuu yrittäessään luoda huvittavia meemejä, jotka sisältävät varsinaisia tortillamerkkejä. Vaikka humoristinen ja jaettavissa, he miss the point of meemes, koska ne riippuvat jo olemassa tropes. Tuloksena on epäuskottava yritys sekoittaa huumoria brändiinsä.
jos haluat upottaa brändisi meemiin, muista seuraavat asiat:
- sen pitäisi olla niin yksinkertainen, että suurin osa yleisöstäsi voi ymmärtää sen selittämättä sen enempää.
- meemi ei voi kertoa brändistäsi, siinä voi olla vain se. Liian kova työ tekee ihmisten helpoksi tunnistaa vaivannäkösi siitä, mitä se on — mainoksesta.
työkalut, joita tarvitset luodaksesi ensimmäisen Meemisi
kertataksesi, brändien, jotka ovat kiinnostuneita sisällyttämään meemejä sosiaaliseen markkinointiin, tulisi miettiä seuraavia elementtejä:
- heidän tulisi varmistaa, että meemit sopisivat heidän yleisölleen
- heidän tulisi varmistaa, että he käyttävät sopivaa sävyä
- heidän tulisi olla varovaisia sen suhteen, miten he käyttävät huumoria meemien kanssa
- heidän tulisi harkita, miten heidän brändinsä sopii meemiin
harkittuaan näitä, olet valmis aloittamaan meemien käytön sosiaalisen median kanavissasi.
ensimmäinen askel on pitää silmällä KnowYourMeme.com pysyäkseni trendien tuntemisessa. Vanhan meemin jakaminen tai saman liikakäyttö ovat kaksi helppoa tapaa pilata ponnistelusi ennen kuin olet edes aloittanut.
on monia sivustoja, joiden avulla voit luoda meemin nopeasti-imgflip, Meme Generator, ja makeameme.org on vain muutamia, joista voi olla hyötyä.
ota hitaita askeleita, kokeile ja toivottavasti löydät voiman, jota meemit voivat brändillesi luoda. Muista vain, että — kuten mitä tahansa supervaltaa-meemejä tulisi käyttää vastuullisesti.