työhaastattelut ovat yksi haastavimmista ja hermoja raastavimmista kokemuksista, joita joudumme käymään läpi aikuiselämässämme. Ne voivat olla stressaavia ja epämukavia, mutta ne ovat välttämättömiä työpaikan turvaamiseksi ja pään pitämiseksi veden yläpuolella.
sinulla on vaikeita kysymyksiä, jotka lentävät sinua kohti vasemmalle, oikealle ja keskelle, ja voit löytää itsesi kompuroimasta ja yrittää vastata niihin. Avain haastattelun murskaamiseen ja viileän ja kerätyn kohtaamiseen on valmistelussa.
tässä yksityiskohtaisessa oppaassa opit vastaamaan kiperään kysymykseen ”kerro ajasta, jolloin kohtasit suuren esteen työssä” tehdäksesi vaikutuksen haastattelijaasi ja jättääksesi lähtemättömän vaikutuksen.
tarkoitus
on usein hämmentävää, kun haastattelijat kysyvät tiettyjä kysymyksiä, mutta sanalle ”kerro minulle ajasta, jolloin kohtasit suuren esteen työssä” on täysin hyvä selitys. Tämä kysymys on suunniteltu auttamaan haastattelijaa selvittämään, millainen ongelmanratkaisija olet.
he haluavat tietää palkkaavansa henkilön, jolla on kyky ajatella jaloillaan ja joka pystyy osoittamaan sietokykyä haasteen edessä. Se on mahdollisuutesi osoittaa, että vaikeina aikoina käännyt sisäisen vahvuutesi ja hallussaan taitoja löytää nopeita ratkaisuja. ”Koko haastattelun ajan kannattaa pitää mielessä, että työnantajat eivät oikeastaan välitä menneisyydestäsi”, Business Insider kirjoittaa. ”He kysyvät siitä vain yrittääkseen ennustaa tulevaisuuttasi (käyttäytymistäsi) heidän kanssaan, jos he päättävät palkata sinut.”
miten vastata kysymykseen
on olemassa useita lähestymistapoja, joilla tähän kysymykseen voidaan vastata onnistuneesti, mutta joitakin keskeisiä asioita on muistettava:
olla rehellinen
esimiesten palkkaaminen näkee suoraan BS: n läpi. Varmista, että sinulla on tosielämän tilanne mielessä ja olla totuudenmukainen siitä vaikeudesta konfliktin, että kohtasit, mutta varmista, että lopetat Miten todella voitettu ja ylitetty este. Haastattelijat haluavat nähdä, että ehdokas on aito ja nöyrä. Taitonäkökulmasta johtaja haluaa kuulla todisteita siitä, että vastoinkäymisiä voi kohdata ja silti saavuttaa tavoitteensa.
ole positiivinen
toinen tärkeä ominaisuus tähän kysymykseen vastattaessa on se, että pysyit positiivisena, kun ylität työuupumuksen. On luonnollista, että suurin osa meistä tuntee olonsa stressaantuneeksi, mutta sinun on osoitettava, että voit tehdä hyviä päätöksiä. Rakentava ongelmanratkaisu on tärkeää positiivisen yrityskulttuurin ylläpitämisessä, ja työnantajat haluavat varmistaa, että jokainen ehdokas on sopiva.
käytä TÄHTIMENETELMÄÄ
helppo tapa muistaa, miten tähän kysymykseen vastataan, on käyttää TÄHTIMENETELMÄÄ. Sinun täytyy ensin selittää, missä tilanteessa olit ja miten tehtävä oli haastava. Selitä sitten omaksumasi lähestymistapa ja sen myönteinen tulos. Muista pitää vastauksesi lyhyenä ja täsmällisenä; monta kertaa ehdokkaat huomaavat lähtevänsä henkilökohtaiselle jaarittelulle tilanteesta, joka ei osoita mitään ongelmanratkaisuominaisuuksia.
Näytä, miten työskentelet hyvin paineen alla
tärkeää on näyttää, miten työskentelet hyvin paineen alla. Kun edessä odottamaton kamppailu, on tärkeää näyttää, miten nopeasti ratkaista sen rajoitetun ajan.
räätälöi vastauksesi tehtävään
sillä uhalla, että kerrot itsestäänselvyyden, valitse tehtävään sopiva esimerkki. Jos tiedät, että uusi työ vaatii paljon tiimityötä, keskustele ryhmäprojektista, joka ei sujunut hyvin, tai ryhmätehtävästä työpaikalla. Jos kyse on yksittäisestä kannasta, niin puhutaan tilanteesta, jossa piti suorittaa vaikea tehtävä yksin.
Sample answers
alla olevat esimerkit voivat antaa sinulle inspiraatiota siihen, miten vastata onnistuneesti tähän käyttäytymiseen liittyvään kysymykseen:
- edellisessä työpaikassani olimme valmiita aloittamaan projektin, kun kaikki, mikä voi mennä pieleen, meni. Vaikka jotkut tiimin jäsenet panikoivat ja ehdottivat viivästyksen olevan väistämätön, ehdotin, että me kaikki keräämme itsemme ja asetamme vaihtoehtoja jokaiseen haasteeseen. Vietimme aamupäivän miettien vaihtoehtoja ja pääsimme aloittamaan aikataulussa. Siitä tuli erittäin onnistunut projekti.
- suurin haaste, jonka kohtasin edellisessä työssäni matkakonsulttina, oli päivystäminen, kun Pariisin terrori-iskut tapahtuivat. Minun oli varmistettava, että kaikki asiakkaamme, jotka olivat tällä hetkellä Pariisissa, ovat turvassa, ja saatettava heidät kosketuksiin paikallisten edustajien kanssa, jotka voivat olla tarvittaessa lähellä. Laadin sitten nopeasti raportin siitä, kuka lentäisi seuraavalla viikolla ja kokosin kahden viikon mittaisia, räätälöityjä vaihtoehtoja muihin kohteisiin. Se, että pystyimme tekemään edellä mainitun paineen alla, lisäsi luottamusta asiakkaisiimme ja useat jopa lähettivät käsin kirjoitettuja kirjeitä toimitusjohtajallemme kiittääkseen minua huolenpidostani ja tuestani.
- työskennellessäni edellisen tehtäväni suurtapahtumassa olin huomannut, että kollega oli varannut kakun toimitettavaksi päivää ennen varsinaista tilaisuutta. Löysin nopeasti vaihtoehtoisen toimittajan, joka voisi valmistaa saman kakun nopeasti ja korjata virheen.
- kun olin suorittamassa ensimmäistä yliopistotehtävääni, läppärilleni tapahtui jotain. Se hajosi edellisenä iltana ja menetin koko tehtäväni päivää ennen kuin jouduin luovuttamaan sen. Yritin ladata ohjelmiston löytää, missä se oli kadonnut, mutta turhaan. Sen sijaan että olisin esittänyt tekosyitä, valvoin koko yön ja kirjoitin koko tehtävän uudelleen ystäväni kannettavalle tietokoneelle. Se oli haastavaa, mutta olin niin helpottunut, että pääsin maaliin määräajassa.
virheitä välttää
virheitä sattuu päivittäin, mutta haastattelussa kannattaa ehdottomasti välttää kaikenlaisten virheiden tekemistä; yksikin lipsahdus voi maksaa koko homman. Jotta olisit täysin valmistautunut, tässä muutamia vastauksia, joita kannattaa ehdottomasti välttää:
sanomalla, ettet ole koskaan kohdannut haastetta: vastoinkäymisten kokematta jättäminen voi viitata työnantajalle siihen, ettet aseta kunnianhimoisia tavoitteita, vältä haasteita ja puutu itsetuntemuksesta. Jossain vaiheessa uraamme kohtaamme vaikeita tilanteita, jotka on ratkaistava jossain muodossa, ja jos ei ole esimerkkejä, joihin ammentaa, niin se osoittaa, että on mielellään rannikolla.
keskittyminen henkilökohtaiseen saavutukseen ammattimaisen sijaan: vaikeista ajoista selviytyminen on varmasti ylpeyden aihe. Näiden vaikeiden aikojen pitäisi kuitenkin olla sellainen työtilanne, joka liittyy nykyiseen tai entiseen rooliisi. Ellei se sovi työhön, jätä tuo esimerkki haastatteluhuoneen ulkopuolelle.
keskittyminen haasteeseen ratkaisun sijaan: kun vastataan tähän vaikeaan kysymykseen, on tärkeää täsmentää, mikä ratkaisu oli, sen sijaan että keskityttäisiin pelkkään haasteeseen. Työnantajat haluavat nähdä, miten voit ajatella jaloillasi ja ratkaista nousevat ongelmat.
puhumassa ajasta, jolloin kohtasit haasteen etkä pystynyt voittamaan sitä: mitä tahansa teetkin, älä kerro palkkausjohtajalle, ettet päässyt esteen yli; se on haastatteluvastine, joka vastaa itseäsi jalkaan ampumista. Muista, voittaminen este ’ ei tarvitse tarkoittaa, että käänsit koko osasto ympäri ja teki yrityksen miljoona dollaria; se voi olla jotain suhteellisen pieni ja yksinkertainen, kunhan se osoittaa, että olet voinut ajatella jaloillasi ja kääntää negatiivinen positiiviseksi.