- kun perustat Apple Genius Bar Tapaaminen, saat face-to-face tekninen tuki, kun se on parasta aikataulusi.
- nerokkaan Baariajan voi tehdä käymällä support.apple.com ja seuraavat vaiheet alla.
- voit myös saada teknistä apua lähettämällä tuotteesi Applelle tai puhumalla Applen asiantuntijan kanssa puhelimessa, verkkokeskustelussa tai sähköpostissa.
kun Applen laitteet tai niiden ohjelmistot eivät toimi niin kuin niiden pitäisi, on olemassa useita tapoja ottaa yhteyttä Applen asiantuntijaan ongelman ratkaisemiseksi.
laitteistokorjauksia varten voit lähettää tuotteen Applen korjauskeskukseen tai viedä sen Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan palveluntarjoajaan. Yleisiä kysymyksiä varten voit puhua jonkun kanssa verkkokeskustelun, puhelimen tai sähköpostin välityksellä.
mutta jos etsit henkilökohtaista teknistä tukea ilman odottelua, Järjestä Genius Bar-tapaaminen, joka näyttää Apple-asiantuntijalle tarkasti, mitä on tekeillä, ja tutustu vaihtoehtoihisi ongelman ratkaisemiseksi.
vaikka kaupassa voi tehdä nerokkaan Baariajan, Apple Storesin suuren asiakasliikenteen vuoksi on hyvä tehdä sellainen ennen saapumistasi, jotta saat nopeimman ja vaivattomimman one-on-one-avun.
näin se tehdään.
Kuinka perustaa Apple Genius Bar-nimitys
1. Siirry support.apple.com.
2. Valitse tuote, jonka kanssa tarvitset apua.
3. Vieritä alas kohtaan ”kerro meille, miten voimme auttaa” ja valitse sitten ”Hanki tukea.”
4. Valitse aihe, joka kuvaa parhaiten ongelmaasi.
5. Valitse subtopic, joka parhaiten kuvaa ongelma sinulla on.
- Huomautus: Jos et näe ongelmaasi listattuna, valitse ”aihe ei ole luettelossa” ja selitä ongelma.
6. Seuraa sivun ohjeita antaa Applelle lisätietoja ongelmastasi. Sinulle voidaan esittää mahdollisia korjauksia kokeilla paikan päällä, jos et ole jo.
7. ”Miten haluaisit saada apua?”sivu, valitse” Tuo korjattavaksi ” Genius Bar.
8. Sinua pyydetään kirjautumaan sisään Apple ID: lläsi.
9. Löydä lähin palveluntarjoaja syöttämällä osoitteesi tai käyttämällä nykyistä sijaintiasi.
- Huom: kartalta voi etsiä palveluntuottajia matkan tai ajanvarauksen saatavuuden perusteella.
10. Valitse palveluntarjoaja, jonka luona haluat käydä.
11. Valitse Käytettävissä oleva tapaamispäivä ja-aika.
12. Napsauta ”Vahvista tapaaminen”ja odota vahvistussivua ennen kuin suljet ikkunan.
kuinka Apple Genius Bar-ajan voi siirtää tai peruuttaa
1. Napsauta nimityksen vahvistussivulla ”siirrä aikaa”tai” Peruuta.”
2. Jos siirrät aikataulua, valitse toinen päivämäärä ja kellonaika. Vahvistussivu päivittyy vastaavasti.
3. Jos peruutat, näet vahvistusviestin, että tapaaminen on peruttu.
liittyvä kattavuus teknisestä viitearvosta:
-
näin otat kaksivaiheisen todennuksen käyttöön Applen laitteissa, jotta tietosi pysyvät turvassa
-
näin kirjaudut Applen kanssa verkkosivustoille ja sovelluksiin Apple ID: llä
-
miten palauttaa Apple ID salasana 3 eri tavoin, jos olet unohtanut sen tai menettänyt laitteen
-
miksi MacBook on kuuma? 8 tapoja vianmääritys ja jäähtyä ylikuumenevan Mac-kannettavan
-
’miksi iPadin näyttö on musta?’: 3 tapoja vianmääritys iPad Jos näyttö ei vastaa
-
’miksi iPhone on hidas?”: 7 vinkkiä, joilla pidät iPhonen käynnissä kuin uusi