Micro Business vs. Small Business: What ’ s the Difference?

Rahoitus ja markkinointi voivat olla enemmän kysymys mikroyrityksille vs. pienet yritykset, mutta ne toimivat vähemmällä pääomalla ja niillä on läheisempi suhde asiakkaisiin kuin pienillä yrityksillä yleensä on.

jos olet perustanut yrityksen, tunnistaudut todennäköisesti pienyrittäjäksi, mutta oletko oikeasti mikroyrittäjä? Solopreneurs, freelancers, side hustlers, ja yritysten omistajat millä tahansa alalla, joka työllistää alle 9 henkilöä olisi täytettävä jälkimmäinen.

jos näin on sinun kohdallasi, on tärkeää, että ymmärrät mitä mikroliiketoiminta on, mikroliiketoiminnan ero vs. small business, and the challenges and opportunities unique to this subset of small businesses. Näin voit paremmin ymmärtää, miten toimia yrityksesi tehokkaasti, ja miten navigoida näitä väistämättömiä haasteita.

mikä on mikroyritys?

pienestä koostaan huolimatta mikroyrityksillä on huomattava vaikutusvalta taloudessamme. U. S. Small Business Administration Mid-Atlantic VT Regional Administrator Steve Bulger, ” mikroyritykset ovat perusta luominen kansakuntamme, ja edelleen tärkeä osa talouttamme ja vahvuus yhteisöjemme. Monia perustajaisiämme ja varhaisia amerikkalaisia voitaisiin pitää mikroyritysten omistajina, ja kun yhä useammat amerikkalaiset tulevat itsenäisiksi ammatinharjoittajiksi, mikroyritykset ovat kasvaneet merkittäväksi pienyritystaloutemme alaksi.”

mikroyritys on pienyritystyyppi, joka toimii hyvin pienessä mittakaavassa. Tämä asteikko mitataan tyypillisesti yrityksen työntekijämäärän, kokonaisarvon ja toisinaan sen mukaan, kuinka paljon rahaa yrityksen käynnistämiseen tarvittiin. Näitä tekijöitä käytetään myös SBA: n määritelmässä pienyritykseksi, mutta tässä tapauksessa luvut ovat tietenkin pienempiä.

”määritelmän mukaan mikroyritykset ovat pienyritysten alaluokka, jonka myynnin ja omaisuuden arvo on alle 250 000 dollaria vuodessa ja alle viisi työntekijää omistaja mukaan lukien”, Bulger sanoo.

nämä luvut voivat vaihdella hieman. Mutta muiden mikroliiketoimintaa koskevien tutkimusten sekä mikroyritysten omistajien ja SMB-asiantuntijoiden mukaan olemme havainneet, että mikroyritykset täyttävät yleensä seuraavat standardit:

• joilla on alle 10 työntekijää, mukaan lukien omistaja (vaikka jotkut ”mikroyrityksen” määritelmät rajoittavat työntekijöiden määrän kuuteen)
• alle 250 000 dollaria vuosimyynnissä
• tarvitaan alle 50 000 dollaria aloittaakseen

yleisemmin mikroyritykset tarvitsevat vähemmän pääomaa toimiakseen ja niiden liiketoiminta on vähäisempää kuin suurempien pienyritysten.

mikroyrityksiä johtaa usein yksi omistaja ilman työntekijöitä eli solopreneurs. Nämä pienet toiminnot alkavat usein, ja / tai pysyvät, kuten omistajan puolella hustle—ajatella taloudenhoitajat, konsultit, luojat, tapahtumasuunnittelijat, ammattitaitoiset palveluntarjoajat, freelancerit millä tahansa alalla, ja ihmiset työskentelevät keikka talouden, kuten Uber kuljettajat, Etsy store omistajat, ja Airbnb isännät. Mikroyritys ”voi myös raivata omaa tilaansa toimialan sisällä keskittymällä tiettyyn markkinasektoriin”, sanoo Thomas J. Williams, verotarkastaja ja Dedukting the Right Way-yrityksen perustaja. Mikroyrittäjäksi määriteltäisiin esimerkiksi elintarvike-ja ravintola-alan jäsen, joka myy muffinsseja katukärrystä sen sijaan, että avaisi täysimittaisen leipomon.

jotkut mikroyritykset ovat yksinkertaisesti alkuvaiheen pieniä yrityksiä (tai lopulta suuria yrityksiä), jotka kasvavat ajan myötä, kun taas toiset pysyvät mikroyrityksinä yrityksen eliniän ajan. Tämä kaikki riippuu yrittäjän aikomuksesta ja kasvumahdollisuudesta.

pienemmistä mittakaavoistaan ja vaatimuksistaan huolimatta mikroyritykset ovat yhtä elinkelpoisia kuin pienet tai keskisuuret yritykset, ja niiden toiminta vaatii varmasti yhtä paljon suunnittelua, omistautumista ja työtä kuin suurempienkin yritysten. ”Yhdessä edistämme yhtä monia työpaikkoja kuin suuryritykset, ja olemme usein mukana yhteisöissämme vastaavilla tasoilla”, sanoo Nance L. Schick, pienyritysjuristi ja mikroyrittäjä. ”Kuitenkin rahoituksemme, koulutuksemme, koulutuksemme, työvoimamme ja muut tarpeemme vaihtelevat rajusti. Monet meistä ovat koti-pohjainen yritysten omistajat, jotka tuottavat merkittäviä tuloja; Emme ole vain harrastajia.”

mikroyritykset vs. pienyritysten verorakenteet

toinen mahdollinen ero ”mikroyritysten” ja ”pienyritysten” välillä on se, miten kyseistä yritystä verotetaan, mikä puolestaan määräytyy sen mukaan, millaiseksi yritysyhteisöksi ne on rekisteröity valtiossaan.

usein pienyritykset rekisteröityvät LLC: iksi tai yhteisöiksi, koska nämä entiteettityypit tarjoavat yrityksen omistajalle henkilökohtaisen vastuusuojan. LLC: n omistajat voivat valita, haluavatko he verottaa yhtiönä vai läpivientiyhteisönä, mutta yrityksiä verotetaan aina yhtiöinä (tietenkin!).

vaihtoehtoisesti useimmat mikroyritykset toimivat yksityisyrittäjinä, jotka eivät itse asiassa edellytä rekisteröintiä valtioon—jos yrityksen perustaa sen ainoana omistajana, on lain mukaan automaattisesti Yksityisyrittäjä. Yksinyrittäjiä verotetaan omistajan henkilökohtaisen veroprosentin mukaan. Veroilmoitus ainoana rekvisiittana on yksinkertainen-voit vain täyttää ja sisällyttää aikataulun C-lomakkeen henkilökohtaisen tuloveroilmoituksen kanssa. Yksityisyrittäjänä voit myös vähentää yrityksesi kulut henkilökohtaisessa veroilmoituksessa, joten on erityisen tärkeää, että pidät heidän liike-ja henkilökohtaiset kulunsa erillään ympäri vuoden.

kuitenkin ainoana rekvisiittana aloittavilla mikroyritysten omistajilla on aina mahdollisuus rekisteröityä erillisenä yksikkönä. LLCs on yleisin liiketoimintayksikkö yksittäisille omistajille, sillä Rekisteröityminen on helppoa ja suhteellisen edullista. LLCs vaatii myös hyvin vähän jatkuvia vaatimuksia, sinulle annetaan henkilökohtainen vastuu suojaa, että yksinyrittäjät eivät ole, ja voit valita verotetaan yhtiöveroprosentti.

3 suuret haasteet, joita mikroyritykset kohtaavat-ja miten ne ratkaistaan

koon, mittakaavan ja veroasteen lisäksi mikroyritykset voidaan määritellä löyhemmin niiden kohtaamien erityishaasteiden mukaan. Täällä käymme läpi muutamia yhteisiä haasteita, joita mikroyritysten omistajat kohtaavat, sekä suositeltuja ratkaisuja näihin ongelmiin.

haaste #1: pienyritysten rahoituksen turvaaminen

vaikka yritysrahoituksen turvaaminen ei ole välttämättä helppoa kaikenkokoisille yrityksille, mikroyritysten on vaikeampi saada pääomalainoja kuin pienienkään lopullisesti pienyritysten.”Riippumatta siitä, onko laina perinteisen pankin vai verkkoalustan myöntämä, luotonantajat pyrkivät mahdollisuuksien mukaan pienentämään riskiä. Ja koska mikroyritykset toimivat taloudellisesti näin pienillä mittakaavoilla, lainanantajat pitävät näitä pieniä operaatioita yleensä vähemmän vakaina—ja yksinkertaisesti huonommin velanhoitokykyisinä-kuin suuret pienyritykset.

perinteisten pääomalainojen, kuten määräaikaisten lainojen ja luottolimiittien, lisäksi mikroyritysten omistajilla voi olla vaikeuksia saada rahoitusta myös ulkopuolisilta sijoittajilta. Schickin mukaan ” rahoitustarpeemme saattavat olla nimellisiä ja vain satunnaisia, saatamme olla rajoitettuja ottamaan vastaan investointeja toimialojemme ulkopuolisilta omistajarahoittajilta.”

ratkaisu: Etsi vaihtoehtoista rahoitusta

mikroyritysten omistajien, jotka tarvitsevat toiminta-tai startup-rahoitusta, on todennäköisesti heitettävä paikallinen verkko sen sijaan, että he lähestyisivät pankkia tai vaihtoehtoista lainanantajaa. Usein mikroyritysten omistajat kajoavat henkilökohtaisiin säästöihinsä, hakevat henkilökohtaista lainaa yritystoimintaan, kääntyvät perheen ja ystävien puoleen lainojen saamiseksi tai hakevat joukkorahoitusta kerätäkseen tarvitsemansa pääoman. Koska mikroyritykset tarvitsevat yleensä pieniä määriä käteistä toimiakseen, nämä vaihtoehtoiset rahoitusmenetelmät voivat kuitenkin olla täysin riittäviä niiden tarpeisiin vastaamiseksi.

haaste #2: Potentiaalisten asiakkaiden houkutteleminen

mikroyritykset toimivat pienyrityksiä pienemmässä mittakaavassa kaikilla tasoilla, mukaan lukien niiden asiakaskunnan laajuus—ja niiden kyky tavoittaa potentiaalisia asiakkaita ylipäätään. Tämä saattaa asettaa ne epäedulliseen kilpailuasemaan pienyrityksille, joilla on varoja, verkosto, ja resursseja käyttää paremmin mitoitettu markkinointikampanjoita. Vistaprintin asiakasstrategia-ja insights-johtaja Simon Braier vahvistaa tämän haasteen:

”mikroyritysten omistajille tehdyssä Vistaprint-kyselyssä huomasimme, että markkinointi on yksi niistä aloista, joiden kanssa he kamppailevat eniten. Monet mikroyritysten omistajat alkavat viettää enemmän aikaa tehdä sitä, mitä he rakastavat, eikä koska intohimo markkinointiin. He myös käyttävät monia erilaisia hattuja ja työskentelevät tiukan budjetin (noin 1 500 dollaria vuodessa) asettamissa rajoissa, mikä tekee tästä alueesta entistä haastavamman.”

huolimatta näistä rajoituksista, Braier sanoo, ” Olemme nähneet, että vaikka rajalliset resurssit, mikroyritysten omistajat voivat erottua shoestring budjetti. Itse asiassa niiden pieni koko ja ainutlaatuiset ominaisuudet voidaan kääntää vahvuudeksi niiden markkinoinnin työkalupakissa.”

ratkaisu: pidä kiinni edullisesta, matalasta markkinointisuunnitelmasta

sosiaalisen median markkinoinnin ja muiden digitaalisen mainonnan muotojen nousun (ja tehokkuuden) ansiosta yritysten omistajat eivät oikeastaan tarvitse yritystason markkinointibudjetteja saadakseen sanan liikkeelle yrityksistään. Demokratisointi online-markkinoinnin tarkoittaa, että useimmat digitaalisen markkinoinnin työkalut ovat helppo ja intuitiivinen toteuttaa, liian, mikä tekee niistä ihanteellisia jopa teknofobit keskuudessamme. Tietenkin on tärkeää, että mikroyritysten omistajat laittaa joitakin kasvotusten aikaa niiden potentiaalisten asiakkaiden, liian.

suosittelemme, että mikroyritysten omistajat toteuttavat ainakin seuraavat markkinointistrategiat, joista yksikään ei vaadi suurikokoisia budjetteja tai kaistanleveyttä saavuttaakseen:

1. Business Website

Micro business owners-like business owners helming enterprises of any size-should create a business website as soon as they launch.

valittavana on paljon verkkosivujen rakennusalustoja, mutta Squarespace ja Wix ovat kaksi suositumpaa vaihtoehtoa helppokäyttöisille malleilleen, ammattimaisille malleilleen ja edullisille hintapisteilleen. Tärkeää, liian, nämä alustat avulla voit ostaa sivuston verkkotunnus.

sekä Squarespacen että Wixin mallit ovat myös sisäänrakennettuja SEO-ominaisuuksilla, jotka auttavat sinua sijoittumaan korkeammalle hakukoneissa—ja jotka puolestaan tekevät liiketoiminnastasi helpommin näkyvän potentiaalisille asiakkaille, jotka etsivät samanlaisia tuotteita tai palveluita kuin sinä. Suosittelemme myös katsomaan opas SEO strategia lisää vinkkejä siitä, miten parhaiten luoda digitaalisen sisällön niin se tavoittaa mahdollisimman digitaalisia kuluttajia.

2. Social Media Marketing

next, create dedicated business accounts all major social media platforms. Riippumatta yrityksesi tai toimialan, ylläpitää läsnäolo sekä Facebook ja Instagram on periaatteessa vaaditaan näinä päivinä. Mutta riippuen siitä, missä kohdemarkkinoilla roikkuu verkossa, plus henkilökohtainen kaistanleveys ja mieltymykset, saatat myös harkita luoda tilejä Twitterissä, Pinterest, YouTube, TikTok, ja muut suositut sosiaalisen median sivustoja.

kattava pienyrityksille suunnattu sosiaalisen median markkinointi voi auttaa sinua navigoimaan tässä ratkaisevassa ja erittäin tehokkaassa markkinointitaktiikassa. Mutta tärkein vinkkejä pitää mielessä, kun rakennat sosiaalisen median kanavia on luoda laadukasta sisältöä, lähettää säännöllisesti, ja vastata (ystävällisesti!) mahdollisimman monen asiakkaan kommentteihin ja kysymyksiin. Erittäin sitoutuneet käyttäjät ovat yleensä menestyneimpiä. Jos budjetissasi on tilaa, voit myös harkita sponsoroitujen viestien ostamista ja muiden maksullisten markkinointitaktiikoiden hyödyntämistä.

älä lannistu, jos digitaalinen fanikantasi alkaa pienestä-Braier uskoo, että mikroyrityksen omistajan suhteellisen pieni someseuraaminen voi todella toimia heidän edukseen, koska se mahdollistaa enemmän (virtuaalista) kasvoaikaa useamman ihmisen kanssa.

”ravintolan tai kaupan omistaja voi kopioida korkeamman yksilöllisen palvelutasonsa kasvotusten sosiaalisessa mediassa seuraamalla ja vastaamalla kommentteihin asiakaskeskeisesti. Nämä yritykset voivat myös erottautua esittelemällä laadukkaita tuotteita ja palveluja ne tarjoavat, että on vaikea saada suurempia kilpailijoita. Arts-and-crafts valmistaja, joka voisi koostua videoita näyttää huolellinen prosessi he käyvät läpi luodessaan tuotteitaan.”

3. Verkostoituminen

mikroyrityksen omistajana löydät todennäköisesti asiakkaasi henkilökohtaisten yhteyksiesi ja paikallisen yhteisösi kautta, joten älä unohda verkostoitumisen ja henkilökohtaisen markkinoinnin kannustimien merkitystä. Siihen voi toki liittyä vanhan koulukunnan verkostoitumistaktiikkaa, kuten perheen ja ystävien palvelemista ja suunsoiton antamista. Kumppanuus paikallisten yritysten ja hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa tai kaupan perustaminen käsityöläismessuille tai viljelijöiden markkinoille ovat myös hyviä vaihtoehtoja. Äläkä unohda käyntikortteja ja muita fyysisiä markkinointimateriaaleja.

” uskokaa tai älkää, käyntikortit—kuten myös palmukortit, lentolehtiset ja muu painettu markkinointimateriaali—ovat edelleen erinomainen markkinointitapa. Ne levittävät helposti, ovat suhteellisen edullisia, ja tulostaminen tilauksesta voi tehdä materiaaleista yhtä joustavia kuin online-läsnäolosi”, Bulger sanoo.

mutta verkostoituminen voidaan myös digitoida: Lähetä yrityksesi ilmoittava Sähköposti osoitekirjaasi, Päivitä LinkedIn-sivusi sisältämään tietoa yrityksestäsi ja lähetä yrityksesi tietoja henkilökohtaisille sosiaalisen median tileillesi, jotta voit ohjata seuraajasi yrityksesi tileille.

älä myöskään unohda luoda Gmail for business-tiliä tai tiliä valitsemallesi sähköpostipalvelimelle. Ottaa ammattimainen sähköpostitili näyttää ammattimaisemmalta, ja erottamalla yrityksesi ja henkilökohtaiset sähköpostit on järkevämpää organisatorisesti.

haaste #3: Useiden työpaikkojen hoitaminen kerralla

kuten mainitsimme, mikroyritykset määritellään löyhästi yrityksiksi, joissa on alle 10 työntekijää, omistaja mukaan lukien. Useimmiten mikroyritykset ovat itse asiassa yhden henkilön omistuksessa ja toiminnassa.

vaikka pienennetty henkilöstö voi olla yrityksen omistajan valinta, joissakin tapauksissa mikroyritykset jäävät ”mikroyrityksiksi” vain siksi, että niillä ei ole varaa palkata lisää työntekijöitä ja hankkia muita resursseja. ”Bootstrap-budjetit johtavat usein siihen, että luovutaan kipeästi tarvittavista resursseista, kuten osa-aikaisen palkkaamisesta kokoaikaisen avun sijaan tai välttämättömien laitteiden ostamisen odottamisesta”, Williams sanoo.

tietenkin vähemmän (tai nolla) henkilökuntaa tarkoittaa vähemmän (tai nolla) ihmisiä, joille siirtää työtään—mikä voi olla vähintäänkin ylivoimaista.

” koulutuksen osalta olemme usein erinomaisia luomaan tuotteita tai palveluita, joita myymme, mutta saatamme tarvita hyvin perustaitoja kirjanpidossa, taloudessa, henkilöstöhallinnossa, markkinoinnissa, toiminnan johtamisessa, myynnissä ja verotuksessa. Ei ole tavatonta, että yksi henkilö on liiketoiminnoissamme tosiasiallinen toimitusjohtaja, talousjohtaja, tietohallintojohtaja, YMJ, COO ja enemmän”, Schick sanoo.

Jason Thibault, Micro business Massive Kontentin omistaja, lisää, että kaikkien näiden roolien jongleeraaminen voi verottaa yhtä paljon solopreneurin yksityiselämää kuin heidän yritystään:

”käytän nyt konsultin, strategin, sisällöntuottajan ja analyytikon hattuja. Siinä missä aiemmin kuuluin tiimiin, joka jakoi työtaakan, teen nyt kaikki vaaditut työtehtävät tai ulkoistan loput alihankkijoille. Hyvin jäsennelty pienyritys on hyötyä myynti-ja markkinointitiimi, ostovelat/saamiset, toimitusjohtaja, ja mahdollisesti joku hoitaa sitä. Lomat voidaan ajoittaa asianmukaisesti tilapäisillä sijaisilla. Mikroyrityksen yksinyrittäjä on vastuussa siitä, että asiakasputki on täynnä, että laskutus on oikea-aikaista, asiakastyytyväisyys säilyy, kaikki säilyttäen terveytensä, koska sairauspäivät eivät ole vaihtoehto.”

Ratkaisu: Tehtävien ulkoistaminen digitaalisiin työkaluihin

mikroyritysten omistajilla ei välttämättä ole mahdollisuutta delegoida tehtäviä ihmistyöntekijöille tai alihankkijoille, mutta on olemassa runsaasti digitaalisia työkaluja, joilla voidaan automatisoida ja virtaviivaistaa hankalimpia, aikaa vieviä tehtäviä. Erityisesti suosittelemme, että mikroyritysten omistajat harkitsevat seuraavia ohjelmistotyyppejä:

1. Business Accounting Software

yksi yleisimmistä haasteista mikroyritysten omistajille on käytettävissä olevien varojen puute (tämä rajoitus on kirjaimellisesti leivottu ”mikroyritysten”määritelmään).

”Mikroyrityksillä on paljon pienemmät budjetit, yleiskustannukset ja voittomarginaalit kuin pienyrityksillä ja ne saattavat hyötyä (tai yleisemmin menettää) tämän aiheuttamista vero-ja omavastuuvaikutuksista”, Moss sanoo.

tämän haasteen lieventämiseksi mahdollisimman paljon on tärkeää, että mikroyritysten omistajat luovat liiketoimintabudjetin ja pitävät siitä kiinni melko sotilaallisesti. On myös tärkeää seurata kaikki myynti ja kulut, ja huomata kaikki verovähennyskelpoiset kulut. Tämä on juuri silloin, kun hyvä liiketoiminnan kirjanpito ohjelmisto on kätevä.

tarpeistasi riippuen luotettavien digitaalisten kirjanpitoalustojen, kuten QuickBooksin, FreshBooksin ja Xeron ohjelmistot voivat auttaa sinua seuraamaan myyntiäsi ja kulujasi, suorittamaan kirjanpitotehtäviä sekä laskemaan ja arkistoimaan yritysveroja. Jotkut alustat voivat automatisoida lisätehtäviä sekä, kuten varastonhallinta, ajan seuranta, laskutus asiakkaita, ja käsittely palkanlaskenta. Vaihtoehtoisesti voit käyttää omaa palkanlaskuohjelmistoa ja / tai laskutusohjelmistoa, riippuen erityistarpeistasi.

2. Ajanvarausohjelmisto

Palveluyrittäjien kannattaa ehdottomasti perehtyä ajanvarausohjelmistoon. Varausten hallinnan ulkoistaminen digitaaliselle alustalle auttaa sinua säästämään arvokasta aikaa, tietenkin, mutta online-varaus tekee prosessista myös paljon helpompaa asiakkaillesi, mikä voi tehdä heistä taipuvaisempia varaamaan kanssasi uudelleen. Useimmat ajanvarausalustat on varustettu lisäominaisuuksilla, kuten maksunkäsittelijän integraatioilla, asiakastietojen ja varaushistorian tallentamisella ja asiakkaiden automaattisten tapaamismuistutusten lähettämisellä. Plus, kaikki varausohjelmistot mahdollistavat integraatiot yrityksesi verkkosivuilla ja sosiaalisen median tilejä tarjota asiakkaillesi saumaton varaus kokemus.

3. Projektinhallintaohjelmisto

Jos käsittelet useita projekteja tai tilejä samanaikaisesti (kuten toivomme!), sitten kannattaa tutkia projektinhallintatyökalu. Alustat, kuten Asana, Trello ja muut tuottavuutta lisäävät työkalut, auttavat sinua ja tiimiäsi (jos sinulla on sellainen) järjestämään visuaalisesti tehtävät ja tehtävälistat, jotta mikään ei putoa halkeamien läpi.

ja aidosti virtaviivaistaaksesi prosessejasi, harkitse kattavaa työkalupakkia kuten Bonsai Freelance. Tämä all-in-one freelancer-alusta on varustettu käsittelemään useimpia hallinnollisia tehtäviä, mukaan lukien ehdotusten ja sopimusten luominen ja lähettäminen, ajan ja kulujen seuranta, laskujen luominen ja toimittaminen sekä maksujen vastaanottaminen luottokortilla, Ach-maksulla, Paypalilla tai Bitcoinilla.

miksi on tärkeää määritellä mikroyritykset vs. pienyritykset

kun taas mikroyritysten omistajat ovat teknisesti pienyritysten omistajia, erotellen mikroyritysten vs. pienyritys on tärkeää pitää mielessä, kun käynnistää ja käyttää pienyritystä. Tunnistautuminen mikroyrityksen omistajaksi auttaa sinua ymmärtämään paremmin erityisiä haasteita ja vaatimuksia, jotka todennäköisesti eroavat suuremmasta pienyrityksen omistajasta, mikä tarkoittaa, että ratkaisusi eroavat myös.

ja muista, että kokosi ei todellakaan vaikuta yrityksesi laatuun, vaikutusvaltaan ja mahdollisuuksiin kasvaa—se yksinkertaisesti toimii eri mittakaavassa kuin pienyritys. ”Lyhyesti sanottuna kaikkien 250-500 työntekijän yritysten niputtaminen yhteen luokkaan on paljon samaa kuin Kaikkien 65-vuotiaiden ja sitä vanhempien niputtaminen yhteen luokkaan. Päädymme unohtamaan paljon ainutlaatuisia tarpeita-ja mahdollisuuksia”, Schick sanoo.