ura & Business
Discover the true meaning of disruption-and how to make it work for you Lähettäjä: Team Tony
Onko teillä liiketoimintahäiriöitä? Kun puhutaan eri toimialojen muuttajista ja ravistelijoista, tulee usein esiin sana ”häiriö”. Disruptiosta on tullut yksi liikemaailman ylikäytetyimmistä sanoista – niin ylikäytetty, että kaiken kohun taustalla olevaa todellista merkitystä on vaikea paikantaa.
disruptiivisen innovaation käsitteellä voi olla toimialallasi yksi merkitys ja toisella täysin erilainen merkitys. Miten voit antaa disruption merkityksen brändillesi ilman selkeää käsitystä siitä, mitä se on? Tarvitseeko häiritsevästä innovaatiosta edes välittää? Jos yrityksesi ei häiritse vallitsevaa tilannetta, onko se ongelma? Entä vaatiiko kaikki menestys häiriötä?
Lue eteenpäin antaakseen häiriölle merkityksen ja merkityksellisyyden käyttäen Tony Robbinsin ja bisnesmoguli Jay Abrahamin himoituimpia neuvoja. Opit myös kaiken, mitä olet halunnut tietää häiriöistä, mutta et tiennyt kysyä.
mitä on häiritsevä innovaatio?
aloitetaan sanakirjan määritelmällä, joka antaa disruption merkityksen:
dis·rup·tion
/disˈrəpSH(ə)n/
substantiivi: disruption; monikon substantiivi: disruption
1. Häiriö tai ongelma, joka keskeyttää tapahtuman, toiminnan tai prosessin.
tämä disruption merkitys on synonyymi ”keskeytykselle”, jolla on pitkälti negatiivinen konnotaatio. Mutta yrityskäyttöön termi ” disruption ”todella lähti Clayton Christensenin vuonna 1997 julkaisemasta kirjasta The Innovator’ s Dilemma, jossa hän esitteli ajatuksen ” disruptiivisesta innovaatiosta.”Hän käytti tätä ilmaisua keinona ajatella menestyviä yrityksiä, jotka eivät vain täytä asiakkaiden nykyisiä tarpeita, vaan ennakoivat heidän määrittelemättömiä tai tulevia tarpeitaan. Hänen teoriansa pyrki selittämään, miten pienet yritykset, joilla oli vähäiset resurssit, pystyivät tulemaan markkinoille ja syrjäyttämään vakiintuneen järjestelmän. Christensenin kirjoituksessa liiketoiminnan häiriintyminen oli hyvä asia.
liikehäiriö oli voimakas käsite, kun Christensen julkaisi sen ensimmäisen kerran, mutta useimpien muotisanojen tavoin termi sai nopeasti oman elämän. Yhtäkkiä kaikki työntekijät olivat ”häiritseviä” tai ” innovatiivisia.”Christensen oli niin huolissaan termin saamasta muutoksesta, että hän julkaisi vuonna 2015 Harvard Business Review-lehdessä päivityksen siitä, mitä termi ”liiketoiminnan häiriö” todella sisältää.
silti tämä trendikäs lause tarttuu edelleen. Kuten Tony Robbins on huomauttanut, sanat, jotka kiinnitämme kokemukseemme, muuttuvat kokemuksiksemme. Sanoilla on biokemiallinen vaikutus kehoon. Heti kun käytät sanaa ”tuhoutunut”, saat aikaan hyvin erilaisen biokemiallisen vaikutuksen kuin jos sanot: ”Olen hieman pettynyt.”
sama pätee, kun annamme disruption merkityksen lauseilla kuten ”disruptive innovation.”Kun niitä käytetään liikaa, ne menettävät merkityksensä ja rajoittavat sitä, miten voimme ajatella, mikä tekee liiketoiminnasta menestyvän. Tämä johtaa homogenisointiin siitä, miten visualisoimme menestystä ja, ironista kyllä, luo rajoittavia uskomuksia siitä, minkälaiset yritykset muuttavat pelin luonnetta.
kuvanluotto: livememe.com
mitä häiriö liike-elämässä oikeastaan tarkoittaa?
Piilaakson ja Teknologiateollisuuden buumin jälkeen disruption toiminta on alkanut tuntua pelkältä joltain, jolla on loistava idea. Alkuperäinen teoria itse asiassa viittaa tiettyyn prosessiin, jonka kautta yritys häiritsee muita, ottaen niiden markkinaosuus kohdistamalla huomiotta asiakassegmentit. Disruptiivinen liiketoiminta siirtyy sitten valtavirtaan, saaden yhä enemmän markkinaosuutta ja pysyen samalla ketteränä ja pystyen päihittämään kilpailun.
Christensen sanoo, että liiketoiminnan häiriöt alkavat todennäköisesti joko houkuttelemalla vähemmän vaativia asiakkaita tai luomalla markkinat, joilla niitä ei aiemmin ollut. ”Kun valtavirran asiakkaat alkavat omaksua tulokkaiden tarjoamia määriä”, hän selittää, ” häiriöitä on tapahtunut.”
autenttisen häiriön määritelmän tulee toimia millä tahansa toimialalla, millä tahansa liiketoimintamallilla ja millä tahansa brändillä. Koska termillä on erilaisia merkityksiä yritysmaailmassa, disruption merkityksen antaminen tarkoittaa muodon antamista usein sumeilevalle käsitteelle. Mietitäänpä joitakin perusteita liiketoiminnan keskeytymiselle.
miten havaita häiriö liikeasioissa
- ne eivät ole aina räikeitä. Yksi ongelma häiritsijöiden tunnistamisessa on se, että ne tarvitsevat usein paljon aikaa tehdäkseen todellisen vaikutuksen omalla alallaan. Joskus voi kestää vuosia ennen kuin häiriön todelliset vaikutukset näkyvät markkinoilla. Lisäksi disruptorin liiketoimintamalli voi näyttää täysin erilaiselta kuin se on jo olemassa, joten disruptiivista innovaatiota voi olla vaikea tunnistaa alkuvaiheessa. Tämä koskee erityisesti yrityksiä, jotka ennakoivat yhteiskunnallisia muutoksia, joista vain harvat muut alalla ovat tietoisia.
- ne tuovat todellista lisäarvoa. Useimmat todelliset häiritsijät eivät pyri vain häiritsijöiksi. Kuten muutkin yrityksen omistajat, he haluavat tarjota tuotetta tai palvelua, joka tuo todellista lisäarvoa asiakkailleen. Parhaita häiritsijöitä ovat ne, jotka innovoivat jatkuvasti, koska löytävät merkityksen tehtävälleen. Heidän liiketoimintansa paljastuu häiritseväksi vasta ajan myötä, kun he jättävät jälkensä, muuttaen usein pysyvästi kokonaisen toimialan. He eivät koskaan keskity kysymykseen ” Mitä häiriö tarkoittaa?”koska he eivät välitä. Heidän prioriteettinsa on vaikuttaa asioihin.
- he tekevät asiat eri tavalla. Muiden markkinoiden yritysten on helppo kuitata mahdolliset häiriöt. Häiritsevä liiketoiminta ei näytä olevan uhka aluksi, koska heidän ideansa ovat niin ulkona, että muut odottavat niiden epäonnistuvan. Tai se voi seurata harvinaista liiketoimintamallia, kuten Applen iPhone, joka yhdisti kehittäjät suoraan käyttäjiin uudissammutuissa asioissa, joita kutsutaan ”sovelluksiksi” – ja muutti viestintäalan lopullisesti.
Examples of disruptive innovation
To better understand disruption, think of Netflix. Kun Netflix aloitti, Blockbusterin mielestä palvelu tuntui merkityksettömältä. Miksi kukaan odottaisi dvd: iden saapumista postissa, kun niitä voisi hakea kaupasta? Blockbuster ei ennakoinut, mihin elokuvien katselun tulevaisuus on menossa, tai että suoratoistosta tulisi kotiviihteen seuraava vaihe, joka lopulta johtaisi sen kaatumiseen. Sen sijaan, että harkitsisi seuraavaa sukupolvea ja heidän mieltymyksiään, Blockbuster tukeutui edelleen DVD: tä vuokraaviin asiakkaisiinsa.
kun Netflix tuli vuokrajätille myymään liiketoimintaansa, Blockbuster laski. Jos Netflix olisi lähtenyt tavoittelemaan Blockbusterin ydinmarkkinoita, se olisi todennäköisesti käynnistänyt ”Reippaan ja ehkä onnistuneen vastahyökkäyksen”, Christensen selittää. Mutta koska aikaa, että häiriö vaatii, Blockbuster ei tajunnut, että se oli uhattuna, kunnes Netflix hyödyntää suoratoistopalvelut, vapauttamalla brändin valtava kannattavuus. Silloin oli jo liian myöhäistä. Nykyään Netflix on miljardien dollarien arvoinen ja Blockbuster on konkurssissa.
miten olisi esimerkki yrityksestä, jota useimmat pitävät häiritsevänä, kuten Uber? Olet todennäköisesti lukenut tai kuullut sanat ”häiriö ” ja” Uber ” käytetään samassa lauseessa. Christensenin teorian mukaan Uber ei kuitenkaan varsinaisesti sovi todelliseen disruption merkitykseen. Miksi? Koska palvelu tarjoaa suoran haasteen takseille-ennestään olemassa oleville markkinoille.
muuttiko Uber kuljetusalaa? Kyllä. Mutta se ei häirinnyt sitä.
ajattele näin: Jos idea on ollut olemassa aiemmin, on todennäköistä, että liiketoiminta ei ole häiritsevää. Mutta jotkin innovaatiot-kuten radio tai televisio-muuttivat koko viihdeteollisuuden ja ilmentävät häiritseviä innovaatioita.
disruptiivisen innovaatiostrategian rakentaminen
disruptiivisen innovaatiostrategian luominen edellyttää toimivaa suunnitelmaa, jonka avulla päästään siitä, missä nyt ollaan, sinne, missä halutaan olla. Se panee halusi häiriöön liikkeelle. Ottaa strategia avulla voit ennakoida häiritseviä voimia tulossa teollisuudelle, jotta voit suunnitella – ja hyötyä-niistä.
Määritä X factor
miten brändi voi ottaa käyttöön liiketoimintahäiriöitä? Onko häiritsevällä innovaatiolla jokin salaisuus?
lause ”häiritä tai häiritä” on harhaanjohtava. Monella tapaa keskustelu siitä, sopiiko Tesla Motors tai Apple häiritsevään malliin vai ei, menee ohi. Tärkeämpää on tehdä asiakkaistasi elinikäisiä palvojia, ei tehdä tästä tai tuosta tuotteesta häiritsevää.
kyse on uusien ja parempien tapojen löytämisestä asiakkaiden sitouttamiseen ja säilyttämiseen, kuten tekoälyn (Artificial Intelligence, AI) avulla. Riippuen siitä, miten sitä käytetään, tekoäly ei välttämättä täytä liiketoiminnan häiriöitä, koska sitä on käytetty voimakkaasti vuosikymmeniä. Mutta onko se häiritsevä tai ei, se voi tarjota helpon ja tehokkaan tavan muodostaa yhteys asiakkaisiisi ja voi tehdä yrityksesi menestyksekkäämmäksi. Kun ajattelet sitä noin, kuka välittää, jos se on liiketoiminnan häiriö? Se on menestys, ja se on mitä useimmat yritysten omistajat pyrkivät.
kun selkeästi tunnistaa X Factorin, on valmis kokemaan uskomatonta kasvua, kun löytää tapoja erottua ahtaassa maailmassa. Ennakoimalla asiakkaiden muuttuvia tarpeita innovaatiot ja häiriöt tapahtuvat luonnollisesti. Kun disruptiosta otetaan fokus pois ja se laitetaan asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseen, suunta on aina oikeaan suuntaan.
Practice CANI
toinen tapa ajatella menestystä innovaatioiden kautta tulee Tonyn Business Mastery-tapahtumasta. Kuten Tony sanoo,
innovaatio, mitä on innovaatio? Se ei ole teknologiaa. Innovaatio on miten vain löytää tapa tehdä asiakkaan hyväksi enemmän kuin kukaan muu.
itse asiassa, jos minulla on sinulle yksi tavoite, se on rakastua asiakkaaseesi eikä tuotteeseesi tai palveluusi, koska tuotteesi tai palvelusi on muututtava.
jos et jatkuvasti innovoi, ja innovoi tavalla, josta asiakkaat välittävät, olet pölyssä. Se on CANI-jatkuvaa ja päättymätöntä parannusta.
toisin sanoen, Oletko kertoja vai vähättelijä? Kuten Jay Abraham opettaa, kerroin Voi viedä keskivertoideankin ja nostaa sen yli alkuperäisen potentiaalinsa. Toisaalta, pienenijä voisi ottaa luodinkestävän bisneksen, joka on pimennossa, ja tankata sen muutamassa kuukaudessa. Tärkeintä on asenne.
jos näet itsesi yrittäjänä ja perustat sen toiminnalla yrityksessäsi, etsit innovaatiota ja parannusta joka käänteessä. Et tyydy vallitsevaan tilanteeseen, kun tiedät, että yrityksesi voi tehdä enemmän. Päinvastoin, omistaja mielellään laittaa tuntia, tehdä vaatimatonta voittoa eikä koskaan häiritä status quo. Lyhyesti sanottuna omistaja säilyttää vallitsevan tilanteen. Yrittäjällä on kasvuajattelu ja hän on synnynnäinen häirikkö.
pysy yhteydessä markkinoihin
Disruptiivinen innovaatio edellyttää, että pysyt ajan tasalla toimialasi teknologisesta kehityksestä, jotta voit pysyä askeleen edellä. Haluat häiritä sen sijaan, että häiritään, joten pidä pulssi kilpailijasi.
”Disruptive innovation on korkeiden panosten peli, jossa on suuri riski ja potentiaalisesti suuret palkkiot”, Alison Coleman selittää Forbesissa. ”On myös hyvin vaikeaa havaita voittavia disruptiivisia mahdollisuuksia, varsinkin kun disruptiiviset ideat vaativat muita ekosysteemin toimijoita tunnustamaan ja omaksumaan muutoksen.”
älä pelkää häiritä omaa brändiäsi. Itsetuhoisuus-tuotteen jatkuva muokkaaminen merkitykselliseksi – voi vain auttaa sinua. Forbes kertoo Applen käyttävän disruptiota pitkän aikavälin kasvustrategiana. Yhtiön iPod-liikevaihto putosi 345 miljoonaa dollaria Applen oman disruptiivisen innovaation: iPhonen, jonka liikevaihto oli 18 miljardia dollaria.
optimoi sisältä
älä tule huijatuksi ajattelemaan, että koska yrityksesi ei ole Netflixin mittakaavassa, siitä ei ole mitään opittavaa. Kaikenkokoiset yritykset voivat aiheuttaa häiriöitä. Sitä varten on kuitenkin työskenneltävä oman yrityksen sisällä.
vastaa tähän kysymykseen: Haluatko yrityksesi kasvavan? Yhdeksänkymmentäyhdeksän yrityksen omistajaa 100: sta vastaa kyllä. Mutta ennen liiketoiminnan kasvattamista, sinun täytyy optimoida yrityksesi sisältäpäin.
tästä voi kääntyä bisnesguru Jay Abrahamin puoleen. Hänen mukaansa moni yritysomistaja haluaa kasvua, mutta fokus on koulutettu yrityksen ulkopuolella. Tämä on virhe. Menestyksekkäästi valmistella yrityksesi todellista kasvua, sinun täytyy häiritä yrityksesi sisältä analysoimalla olemassa olevaa rakennetta. Sen sijaan harjoittaa häiritsevää innovaatiota sokeasti, Jay Abraham kannattaa huolellista tutkimista yrityksesi sisältä ulos.
Scale mindfully
kun olet selvillä siitä, millä alalla olet oikeasti, voit aloittaa mindful scaling-prosessin. Aloita myyjistä. Ennen kuin investoit uuteen ohjelmistojärjestelmään, joka automatisoi tiimisi numerot, tutustu ensin heidän prosesseihinsa.
miten niiden viestittelyä voi tehostaa? Miten asiakassuhteita voi avata uusilla alueilla? Älä pysähdy analysoimaan myyntitiimiäsi. Tutustu myös markkinointistrategiaasi. Jos numerot ovat tasainen, on aika kokeilla uusia keinoja viestittelyä. Katso samalla, miten palvelet nykyisiä asiakkaitasi. Täytätkö heidän tarpeensa? Onko olemassa tapoja, joilla voit palvella heitä nopeammin ja tehdä heidän prosessistaan helpompaa ja virtaviivaisempaa?
muista, että häiritsevän innovaation tunnusmerkki on kyky pelata pitkää peliä sekä säilyttää alkuperäiset etunsa, vaikka ottaisit enemmän markkinaosuutta. Tämä vaatii kattavan liiketoimintakartan, vahvan vision organisaatiollesi sekä erinomaiset tavoitteiden asettamis-ja päätöksentekotaidot. Kaikki nämä asiat auttavat sinua skaalaamaan mielelläsi ja tulemaan onnistuneeksi esimerkkinä häiriöstä eikä unohdetusta epäonnistumisesta.
Don ’ t force disruption
kukaan ei voi kiistää bisneshäiriön suosiota ja sitä, mitä termillä tarkoitetaan. Kukapa ei haluaisi vaihtaa torin maisemaa? Suurin osa yrittäjistä on luonnostaan innovatiivisia, ja suurin osa innovoijista haaveilee maailman muuttamisesta. Tämä on yksi syy, miksi häiriö on niin houkutteleva.
koska disruptiivisesta innovaatiosta on tullut synonyymi edistykselle-ja kaikki pitävät edistyksestä-monet yritykset yrittävät tyylitellä itsensä ”disruptiivisiksi” heti alusta alkaen. Mutta tässä on salaisuus: ei jokaisen menestyvän yrityksen tai tuotteen tarvitse häiritä.
ota virtuaalitodellisuus. Uudet innovaatiot ovat johtaneet uusien markkinoiden syntymiseen, jotka ovat valmiita muuttamaan sitä, miten koemme kaiken urheilusta koulutukseen. Skeptinen? Kuuntele, kun NextVR: n puheenjohtaja Brad Allen kuvailee visiotaan tulevasta ja arvioi itse. NextVR: n kaltaisten innovaatioiden avulla kuluttajat voivat koskettaa, tuntea ja kokea ennennäkemättömiä tapahtumia – kaikki omasta kodistaan.
kumpi on tärkeämpää: keskittyminen häiriöihin vai kokonaisvaltainen lähestymistapa liiketoimintaan? Voi olla niin, että tehdäksesi liiketoiminnastasi puhutusti erilaisen kuin kilpailijoista, sinun ei välttämättä tarvitse keskittyä häiriöihin.
jos olet valmis ottamaan seuraavan askeleen kohti häiriöitä, tutustu liike-identiteettiisi. Kun todella ymmärrät, mikä ajaa yrityksesi, Olet valmis viemään yrityksesi seuraavalle tasolle.
otsikkokuva © Andrey_Popov/
Team Tony viljelee, kuratoi ja jakaa Tony Robbinsin tarinoita ja perusperiaatteita auttaakseen muita Saavuttamaan poikkeuksellisen elämän.