onko sinulla Facebook-ryhmää?
käytätkö Facebook – ryhmänhallinnan työkaluja hyväksesi?
tässä artikkelissa, huomaat, miten Facebook-ryhmän ylläpitotyökalut voivat auttaa sinua luomaan vahvemman, sitoutuneemman Facebook-yhteisön.
#1: Laita ilmoitukset päälle
Facebook-ryhmästäsi voi saada kahdenlaisia ilmoituksia: ilmoitukset viesteistä (keskustelut) ja ilmoitukset jäsenpyynnöistä. Vähintään yhden Facebook-ryhmän ylläpitäjän tai moderaattorin pitäisi saada ilmoituksia molemmista, tai yhden henkilön pitäisi vastata uusista keskusteluista ja yhden jäsenen pyynnöistä.
ilmoitusten päällä pysyminen auttaa pitämään silmällä ryhmän sisällä käytäviä keskusteluja ja kohtelemaan niitä, jotka eivät kuulu joukkoon. Se myös varmistaa, että voit hyväksyä jäseniä ryhmääsi mahdollisimman nopeasti, jotta he voivat aloittaa harjoittaa yhteisössä.
voit kytkeä ilmoitukset uusista viesteistä päälle napsauttamalla ryhmäsi kansikuvan alla olevaa Ilmoitukset-painiketta ja käynnistämällä ilmoitukset kaikista viesteistä.
huomaa, että tällä valinnalla voit tietää vain ryhmän uusista viesteistä. Jos haluat seurata kommentteja, jotka näyttävät siltä, että ne voisivat riistäytyä käsistä, siirry kyseiseen viestiin, napsauta nuolta oikeassa yläkulmassa, ja käynnistä ilmoitukset, kun uusia kommentteja lisätään.
jos haluat ottaa käyttöön ilmoituksia uusista jäsenpyynnöistä, Napsauta ryhmäsi kansikuvan alla olevaa kolme pistettä-painiketta ja valitse Hallitse ryhmää-vaihtoehto. Valitse Pyyntöilmoitukset vasemmalta ja käynnistä vaihtoehto, jos haluat saada ilmoituksen uusista jäsenpyynnöistä.
ylläpitäjät tai moderaattorit saavat nyt seuraavan ilmoituksen, kun Uudet jäsenet pyytävät liittyä:
#2: Jos haluat parantaa vaikuttamisen laatua Facebook-ryhmässäsi, varmista, että ryhmääsi liittyvät jäsenet ovat itse asiassa kiinnostuneita aiheesta. Yksi tapa tehdä tämä on esittää vaatimukset täyttäviä kysymyksiä vireillä oleville jäsenille.
voit kysyä enintään kolme kysymystä, kun ihmiset pyytävät liittyä ryhmääsi.
voit muodostaa kysymyslistan napsauttamalla ryhmäsi kansikuvan alla olevaa kolme pistettä-painiketta ja valitsemalla Hallitse ryhmää. Valitse Jäsenpyynnöt vasemmalta ja valitse Asetukset oikeassa yläkulmassa.
luo enintään kolme kysymystä mahdollisille jäsenille.
kun uusia jäsenpyyntöjä tulee, näet mahdollisten jäsenten vastaukset kysymyksiisi. Näin voit nopeasti määrittää, mitkä ihmiset sopivat parhaiten ryhmääsi.
#3: Suodata odotettaessa Jäsenpyyntöjä
helpottaakseen ryhmään haluavien jäsenten hyväksymistä, Facebook näyttää lisätietoja mahdollisista jäsenistä.
voit nopeasti vilkaista jäsenpyyntöjä ja hyväksyä jäseniä erilaisten henkilökohtaisten tietojen perusteella, mukaan lukien väestötiedot, työpaikkatiedot, perheen tiedot, Facebook-Facebook-Liittymispäivä, yhteiset ystävät, muut ryhmät, joihin jäsenet kuuluvat, ja muut tiedot, jotka jäsenet ovat julkisesti jakaneet Facebookissa. Käytä näitä tietoja suodattaa tai lajitella jäseniä nopeamman hyväksymisprosessin.
jos jäsenehdokkaat eivät ole vastanneet kelpoisuuskysymyksiisi, voit pyytää heitä tekemään niin tullaksesi hyväksytyksi.
#4: Poista Ongelmajäsenet
jos sinulla on ongelmia (kuten häirintää tai roskapostia) ryhmäsi tiettyjen jäsenten kanssa, voit poistaa heidät sekä heidän aiemman toimintansa.
Napsauta jäsenet vasemmasta navigaatiosta ja etsi sitten poistettava jäsen. (Huomaa, että voit etsiä jäsentä nimen perusteella.) Napsauta jäsenen nimen vieressä olevaa Settings gear-kuvaketta ja valitse Poista ryhmästä.
tämän jälkeen näet muita vaihtoehtoja, kuten poistaa jäsenen viestit ja kommentit viimeiseltä seitsemältä päivältä, hylätä kyseisen jäsenen kutsut ja estää jäsen kokonaan ryhmästäsi.
voit tarkastella myös ryhmän jäseniä, jotka on merkitty ryhmään tai ilmoitettu Facebookiin. Napsauta kolme pistettä-painiketta ryhmäsi kansikuvan alla ja valitse Hallitse ryhmää. Alla raportoitu Admin, katso jäsenet, jotka on raportoitu admin tai merkitty muut jäsenet, ja jäsenet, jotka on raportoitu Facebook rikkoo yhteisön standardeja.
täältä voit ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä jäseniin keskustellaksesi tilanteesta tai poistaa heidät ryhmästäsi sekä heidän viimeaikaisesta toiminnastaan.
#5: Paranna löydettävyyttä
Facebook-ryhmän asetukset ovat vankempia, jolloin ylläpitäjät voivat lisätä tietoja ryhmästä luodakseen paremman yhteisön ja auttaakseen ideaalisia jäseniä löytämään sen helpommin.
viimeaikaisia parannuksia ryhmäasetuksiin ovat Mahdollisuus lisätä ryhmätyyppi, jonka avulla jäsenet saavat tietää, mitä ryhmäsi on tai millaista sisältöä ryhmäsi julkaisee.
voit myös lisätä enintään viisi tagia, jotta jäsenet tietävät, mitä aiheita ryhmä käsittelee.
Paikallispainotteiset ryhmät, kuten paikalliset yritykset, voivat lisätä sijaintipaikkoja, jotta jäsenet voivat löytää ryhmiä kyseiseltä alueelta.
sosiaalisen median markkinoinnin työpajat (Verkkokoulutus)
Haluatko parantaa maksullista ja luomumarkkinointia Instagram—, Facebook -, YouTube-tai LinkedIn-palvelussa-ja turvata tulevaisuutesi? Valmistaudu olemaan 14 maailman parhaan sosiaalisen markkinoinnin ammattilaisen valmentama kattavimmassa sosiaalisen markkinoinnin koulutuksessamme, jota olemme koskaan tarjonneet. Saat Askel-askeleelta live opetusta, jotta voit lisätä ulottuvuutta, luoda hämmästyttävä sitoutuminen,ja myydä enemmän sosiaalisen median. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, joilla saat todistettuja tuloksia. Tämä on live online koulutus tapahtuma ystävillesi sosiaalisen median Examiner.
LUE LISÄÄ-MYYNTI PÄÄTTYY 9. HELMIKUUTA!
#6: linkki Facebook-sivulle tai muuhun ryhmään
voit linkittää Facebook-sivusi omaan Facebook-ryhmääsi, jolloin voit kirjoittaa ryhmässä ja kommentoida viestejä omana Facebook-sivunasi. Kaikilla käyttäjillä, joilla on pääsy Facebook-sivun hallintaan, on myös Facebook-ryhmän hallintaoikeudet, kun olet linkittänyt sivun ryhmään.
tämä ominaisuus sopii hyvin yrityksille, jotka haluavat sitoutua ryhmään Facebook-sivunaan henkilökohtaisen profiilinsa sijaan. Voit tehdä tämän valitsemalla Facebook-sivusi ennen uuden julkaisun luomista ryhmässä.
tai valitse Facebook-sivusi ennen kuin kommentoit postausta.
linkitetty Facebook-ryhmäsi näkyy myös Facebook-sivullasi ryhmät-välilehden alla.
sivun linkittämisen lisäksi voit linkittää Facebook-ryhmäsi muihin ryhmiin. Napsauta kolme pistettä-painiketta ryhmäsi kansikuvan alla ja valitse linkki olemassa oleva ryhmä vaihtoehto.
Näin voit lopulta suositella, että yhden Facebook-ryhmän jäsenet liittyisivät toiseen vastaavana ryhmänä. Ryhmäsi uutissyötteessä esitetyn ruudun oikeassa yläkulmassa olevan Asetuslinkin avulla voit hallita linkitettyjä ryhmiä ja tarvittaessa poistaa ne.
samalla tavalla kuin Facebook-sivun käyttäjätunnuksen asettaminen, Voit muokata Facebook-ryhmäsi verkkosivuston osoitteen, joka lopulta muuttaa ryhmäsi verkkosivuston osoitteen ”facebook.com/groups/123456789 ”to” facebook.com/groups/username. ” saat myös samanlaisen sähköpostiosoitteen (), jolla voit lähettää viestejä ryhmään.
#7: Aikataulutekstit
Facebook-ryhmän ylläpitäjät ja moderaattorit voivat ajoittaa julkaisuja ilmestymään suosittuina aikoina, jotta ne tavoittaisivat mahdollisimman paljon jäseniä. Kirjoita Post-ruutuun Facebook-ryhmässä, Luo viesti ja klikkaa kellon kuvaketta vieressä Post-painiketta ajoittaa sen tulevan päivämäärän ja kellonajan.
hallitaksesi aikataulutettuja julkaisuja, Napsauta ryhmäsi kansikuvan alla olevaa kolme pistettä-painiketta ja valitse Hallitse ryhmää. Valitse sitten ajoitetut viestit vasemmalla nähdäksesi kaikki aikataulutetut viestit Facebook-ryhmässäsi.
kun klikkaat viestin oikeassa yläkulmassa olevaa nuolta, saat mahdollisuuden julkaista nyt, muuttaa aikataulua, muokata tai poistaa viestisi.
#8: lisätietoja Group Insights
jos ryhmässäsi on yli 250 jäsentä, voit tarkastella ryhmäsi toimintaa koskevaa Analytiikkaa. Valitse ryhmäsi vasemmasta sivupalkin valikosta Group Insights.
kasvun yksityiskohdat
Ensin saat nopeasti silmäyksen ryhmäsi kasvuvauhtiin, sitoutumiseen ja jäsendemografiaan. Näiden lukujen alla voit tarkastella ryhmäsi kasvun yksityiskohtia. Käytä kasvu-pudotusvalikosta nähdäksesi jäsenten ja jäsenyyspyyntöjen kokonaismäärän 28-60 päivän ajalta.
Sitoutumistiedot
kun valitset Sitoutumistiedot, voit tarkastella ryhmän sisäisiä keskusteluja alkaen viestien lukumäärästä viimeisten 28-60 päivän ajalta riippuen valitsemastasi päivämääräalueesta. Analysoi nämä tiedot määrittää, jos yhteisö on saamassa tai menettämässä vauhtia.
seuraavaksi näet ryhmäsi aktiivisten jäsenten määrän sekä Suositut viikonpäivät ja vuorokaudenajat, jolloin jäsenet vierailevat ryhmässäsi ja osallistuvat siihen.
käytä suosittuja päiviä ja kellonaikoja päättääksesi, milloin julkaisuja kannattaa ajoittaa omalle ryhmälle mahdollisimman paljon, ja milloin ylläpitäjien tai moderaattorien on oltava valppaita uusien julkaisujen ja kommenttien suhteen.
katso seuraavaksi oman ryhmäsi parhaat viestit sekä oivalluksia siitä, kuinka paljon kommentteja, tykkäyksiä ja katselukertoja viesti on saanut. Klikkaa näitä viestejä mennä suoraan näihin keskusteluihin.
jäsentiedot
klikkaa jäsentiedot nähdäksesi, ketkä ryhmäsi jäsenet ovat eniten avustajia uusien julkaisujen määrän ja heidän luomiensa julkaisujen kommenttien perusteella.
tämän luettelon alta löydät ryhmäsi jäsenten yleiset väestötiedot, kuten iän, sukupuolen ja sijainnin. Nämä tiedot ovat erityisen hyödyllisiä yrityksille, jotka haluavat selvittää, kuuluuko heidän kohdemyyntinsä demografiseen ryhmään.
Download Details
Last but not least, click the Download Details link at the right of your detailed group insights to download report of your insights for the last but not least.
laskentataulukossasi näet kaikki ryhmäsi oivallukset tarkempaa analyysiä varten. Näitä tietoja ovat:
- päivittäiset numerot (jäsenet, jäsenpyynnöt, viestit, kommentit, vastaukset viesteihin ja aktiivijäsenet)
- Popular days
- Popular times (perustuu viikonpäivään)
- viestit (jäsen, Kommentit, reaktiot, näkemykset ja linkki keskusteluun)
- jäsendemografiat
- top contributors
Haluatko lisää tällaista? Tutustu Facebook for Business!
johtopäätös
kuten näette, Facebook on parantanut huomattavasti ryhmähallintaominaisuuksia varmistaakseen, että ylläpitäjät ja moderaattorit voivat luoda paremman yhteisön.