Positiivinen Devianssi: 5 esimerkkiä vaatimustenvastaisuuden voimasta

kuten kaikki muutkin maapallon elämänmuodot, myös ihmiset ovat lukemattomien satunnaisten perittyjen mutaatioiden summa.

satojentuhansien vuosien aikana valikoidut geneettiset poikkeamat ovat johtaneet positiivisiin sopeutumisiin, mikä lisää esi-isiemme mahdollisuuksia selviytyä ja saada jälkeläisiä ja siirtyy myöhempiin sukupolviin.

hyödyllisistä mukautuksista tulee lopulta osa normaalia; muut, joista ei ole hyötyä, menetetään.

ja silti yhteiskunnassa positiivinenkin poikkeavuus nähdään usein kulttuuristen sääntöjen rikkomisena ja kohdataan paheksuntaa ja pelkoa (Goode, 1991).

tutkimukset ovat kuitenkin osoittaneet, että poikkeamisella odotetusta käyttäytymisestä voi olla uskomattomia, kauaskantoisia ja positiivisia vaikutuksia. Outlierit onnistuvat usein kaikkia todennäköisyyksiä vastaan ja keksivät ongelmia, joita muut eivät pysty ratkaisemaan.

tässä artikkelissa käydään läpi poikkitieteellistä positiivisen devianssin käsitettä ja sen mahdollisuuksia auttaa ihmiskunnan suurimpien ongelmien ratkaisemisessa. Löydämme esimerkkejä käyttäytymisestä, jossa mukautumattomuus johti ainutlaatuisiin ratkaisuihin yhteiskunnallisiin ongelmiin, joita kukaan muu ei voinut käsittää.

ennen kuin luet eteenpäin, ajattelimme, että haluaisit ladata nämä kolme positiivisen psykologian harjoitusta ilmaiseksi. Nämä tieteeseen perustuvat harjoitukset tutkivat positiivisen psykologian perusnäkökohtia, kuten vahvuuksia, arvoja ja itsesääliä, ja antavat sinulle työkalut asiakkaidesi, opiskelijoidesi tai työntekijöidesi hyvinvoinnin parantamiseksi.

positiivinen Deviance määritelty

1990-luvun alussa Jerry Sternin toimi Pelastakaa Lapset-ohjelman johtajana Vietnamissa, ja hänellä oli suuri ongelma.

hänen tehtävänään oli löytää tapa ruokkia köyhiä kyläläisiä ja heidän aliravittuja lapsiaan, mutta hänen rahoitustaan oli leikattu. Suunnitelmat ruoan, asiantuntijoiden ja uusien maatalouden tekniikoiden tuomisesta markkinoille lensivät ikkunasta (Pascale, Sternin, & Sternin, 2010).

kuitenkin se, mitä hän teki seuraavaksi, muutti pelin.

ilman rahaa heitettäväksi, joukkue värväsi paikallisten apua ja kysyi heiltä yhden yksinkertaisen kysymyksen:

kenellä heistä oli parhaiten ruokitut lapset?

he kysyivät, ketkä kylässä irtautuivat konventista ja kykenivät ruokkimaan lapsiaan, kun muut näkivät nälkää.

vastaukset vahvistivat, että oli perheitä, joissa oli hyvin ruokittuja lapsia; heidän äitinsä rikkoivat nykyisiä tapoja:

• ruokkivat lapsiaan, vaikka heillä oli ripuli
• antaen heille useita pienempiä aterioita kahden suuren sijaan
• lisäämällä ateriaan ”ylijääneitä” bataattivihanneksia. Vaikka ne olivat täynnä mikroravintoaineita, niitä pidettiin perinteisesti pikkulapsille sopimattomina, ja ne heitettiin pois
• keräämällä pieniä katkarapuja ja rapuja, joita on runsaasti proteiinia ja kivennäisaineita sisältävillä paddy – eli valkuais – ja kivennäispelloilla, ja sisällyttämällä ne perheen ruokavalioon
• välttäen ruokahävikkiä ruokkimalla aktiivisesti lapsiaan sen sijaan, että ne asettaisivat ruoan eteensä

kahden vuoden kuluessa siitä, kun muille yhteisöille annetut opetukset oli otettu käyttöön, aliravitsemus oli vähentynyt 65%: sta 85%: iin.%. Tulokset olivat jopa parempia kuin odotettiin, jos alkuperäinen rahoitus olisi ollut käytettävissä (Pascale ym., 2010).

kuten Sternin huomautti, positiiviset poikkeajat ovat samassa tilanteessa kuin me muutkin, ja silti, vastoin kaikkia todennäköisyyksiä, he onnistuvat. Yksilölliset erot, jotka johtavat positiiviseen vaikutukseen, olisi tunnistettava ja juhlittava. Tässä lähestymistavassa, kuten positiivisessa psykologiassa, keskitytään vahvuuksiin heikkouksien sijaan.

kohderyhmän positiivisten poikkeamien käytön etuna on se, että heillä on usein sama tieto, mutta he käyttävät sitä eri tavalla, tavalla, jota ulkopuoliset eivät näkisi.

tämä lähestymistapa Richard Pascalen ym.mukaan. (2010), on erityisen hyödyllinen, kun ongelma:

• on osa monimutkaista sosiaalista järjestelmää
• vaatii sekä sosiaalista että käyttäytymisen muutosta
• sisältää ratkaisuja, joissa lopputulos voi olla epävarma ja ennalta-arvaamaton

positiivinen devianssi on enemmän lähestymistapa kuin malli, ja sellaisena se on erittäin joustava ja voidaan räätälöidä tilanteen mukaan.

vuonna 2001 Vietnamissa ja sen jälkeen saavutetun menestyksen jälkeen Sternin sai Fordin säätiöltä apurahan ja auttoi positiivisen Deviance-aloitteen löytämisessä. Heidän tehtävänkuvauksensa kuuluu seuraavasti:

sosiaalisen muutoksen edistäminen sisältäpäin, paikallisen viisauden hyödyntäminen maailmanlaajuisissa vaikutuksissa

käsitteen taustalla oleva teoria ja tutkimus

tyypillisesti sosiaalisen muutoksen harjoittajat suuntaavat sosiaalisen ongelman kokeneiden ihmisten yleisimmän käyttäytymisen saadakseen käsityksen siitä, mikä meni pieleen ja miten se korjataan (Singhal, Shirley, & Holt Marston, 2013).

mutta keskittyminen vakiokäytäntöihin (keskinkertaisiin) näyttää johtaneen monien interventiostrategioiden epäonnistumiseen, eikä se sellaisenaan ole paras lähestymistapa muutokseen.

taaksepäin katsoen ihmisen poikkeavaa käyttäytymistä on tutkittu 1900-luvun alusta lähtien, ja se on antanut huomattavan käsityksen ihmisen ”normaalista” ja ”marginaalisesta” sosiaalisesta luonteesta.

varhainen tutkimus tutki epämiellyttävää ja loukkaavaa käyttäytymistä ennen kuin ymmärsi, mitä ihmisen käytöksen reunoilta voi oppia tasapainon säilyttämisessä yhteiskuntajärjestyksessä (Spreitzer & Sonenshein, 2004).

vaikka intuitiivisesti positiivinen devianssi on helppo tunnistaa ja ymmärtää, kaikkiin tilanteisiin sovellettava käytännön määritelmä vaikuttaa vaikeasti hahmotettavalta.

sen olemusta on kuitenkin vuosien varrella yritetty vangita useaan otteeseen.

tilastollinen lähestymistapa etsii käyttäytymistä, joka poikkeaa valtaväestöstä. Toiminta, ilmaistuna kellokäyränä, tunnistaa poikkeavia yksilöitä normaalijakauman ääripäissä, kuten alla esitetään (muokattu standardista Spreitzer & Sonenshein, 2004):

Robert Quinnin (1996) mukaan tällaiset yksilöt – esimerkkeinä maailmanluokan urheilijat tai huippumanagerit-erottuvat muista.

toinen positiivisen devianssin määritelmä, joka tunnetaan reaktiivisena lähestymistapana, tunnustaa enemmistön reaktion harvojen epätavalliseen käyttäytymiseen. Jos vaste ei ole kielteinen, käytäntö ei ole positiivisesti poikkeava (Dodge, 1985).

Gretchen Spreitzerin ja Scott Sonensheinin suosima normatiivinen lähestymistapa pitää positiivista devianssia ” poikkeuksena normista.”Urheilijoita ei enää tunnisteta positiivisiksi poikkeajiksi, koska heidän käyttäytymisensä perustuu suoritukseen eikä kulttuurisesta normaaliudesta irtautumiseen.

vuoden 2017 katsauksessa Matthew Herington ja Elske van de Fliert kuvailevat positiivista devianssia ”houkuttelevaksi käsitteeksi, joka auttaa ymmärtämään monimutkaisten sosiaalisten ongelmien luonnetta ja mahdollisia ratkaisuja.”Heidän havaintonsa, jotka perustuvat olemassa olevan kirjallisuuden systemaattiseen tarkasteluun, tunnistavat positiivisen poikkeaman toimivalle yhteiskunnalle välttämättömäksi vahvistaen kulttuurisia rajoja ja yhteiskunnallisia normeja.

viimeaikainen tutkimus keskittyy vähemmän määritelmän löytämiseen ja enemmän lähestymistavan soveltamiseen monimutkaisiin ongelmiin, kuten lasten lihavuuteen, hygieniaan, slummien terveyteen ja sukupuolten voimaannuttamiseen.

positiivisen Devianssin vaiheet

positiivinen devianssi on ehkä parempi ajatella positiivisena ajattelutapana kuin mallina tai teoriana. Sen vahvuuksia ovat sen yksinkertaisuus, laaja sovellettavuus ja lyhyys.

lähestymistapa on ihanteellinen vaikean ongelman kohtaamiseen, joka vaatii ratkaisua, joka sisältää sosiaalisen ja käyttäytymisen muutoksen.

neljä Ds-määrittelyä, määrittelyä, löytämistä ja suunnittelua ovat keskeisessä asemassa positiivisen devianssituloksen aikaansaamisessa (Pascale et al., 2010):

Vaihe 1-Määrittele ongelma ja tarvittava lopputulos

yhteisö itse (eikä joukko ulkopuolisia) määrittelee, tarkentaa ja muotoilee ongelman uudelleen.

toimet:

• pyri yhteisön kanssa ymmärtämään ongelmaa mittaavia tietoja.
• Luo kuva siitä, miltä parempi tai ihanteellinen tulevaisuus näyttäisi.
• tutki ongelmaan liittyviä kysymyksiä ja esteitä.
• tunnista sidosryhmät.
• ole avoin ja jaa tutkimustuloksia yhteisön foorumeilla.

Vaihe 2-Määritä yleiset käytännöt

yhteisö on pätevin määrittämään yleiset käytännöt ja käyttäytymismallit.

toimet:

• järjesti kokouksia, joihin osallistui eri ryhmiä eri puolilla yhteisöä.
• ota yhteisö mukaan toiminnan, oppimisen ja priorisoinnin tunnistamiseen.

Vaihe 3-löydä melko harvinainen, onnistunut käyttäytyminen

yhteisö tunnistaa positiivisia deviantteja.

toimet:

• selvitetään, ketkä yhteisössä kohtaavat samat haasteet samoilla resursseilla, mutta onnistuvat kuitenkin ratkaisemaan ongelman.
• haastatellaan poikkeavaa käytöstä osoittavia henkilöitä.
• tunnista harvinaiset käytännöt, jotka johtavat parempiin hoitotuloksiin.
• Jaa saadut kokemukset yhteisön kanssa.

Vaihe 4 – Suunnittele aloite käyttäen oppijoita

yhteisö keksii suunnitelman ja toimet ratkaisun laajentamiseksi.

toimet:

• sovella opittua positiivista poikkeavaa käyttäytymistä.
• Aloita pienenä ja laajenna sitten rullausta.
• yhdistää ihmisiä, jotka eivät olleet aiemmin yhteydessä.
• luovat oppimismahdollisuuksia.

yhteisö seuraa itse aloitteen kokonaistehokkuutta.

jos onnistut, dokumentoi saadut oivallukset ja ehdotettu käyttäytyminen ja jaa alkuperäisen yhteisön ulkopuolella muille, joilla on samanlaisia haasteita.

4 tosielämän esimerkkejä positiivisesta poikkeamasta

on monia esimerkkejä siitä, kun positiivisesti poikkeava käyttäytyminen on tunnustettu ja otettu käyttöön tarjoamaan uusia ratkaisuja aiemmin ratkaisemattomiin ongelmiin.

Seuraavassa on pieni otos tapauksista, jotka antavat esimerkin positiivisesta devianssista. Kukin niistä käsittelee hyvin erilaisia asiayhteyksiä ja korostaa valtaansa käsitellä monenlaisia kysymyksiä.

the rise and fall of the encyclopedia

the days of flicking through hefty, leather-bounded volumes of the Encyclopedia Britannica to find the answer to a question has long now leided.

tänään kirjoitamme lauseen tietokoneisiimme, tabletteihimme tai puhelimiimme, ja Wikipedia epäilemättä tarjoaa meille vastauksen.

uskomatonta kyllä, tätä ilmaista online-tietosanakirjaa (yli 54 miljoonaa artikkelia sadoilla kielillä) ei ole kirjoittanut keskitetty ryhmä kirjoittajia ja toimittajia, vaan sellaiset henkilöt kuin sinä ja minä. Tavalliset ihmiset, joilla on poikkeuksellista tietoa tai läheinen yhteys tiettyyn aiheeseen, kirjoittavat artikkelin, ja toiset tarkistavat ja päivittävät sitä.

vanha keskitetty tapa kirjoittaa, tallentaa ja hakea tietoa on kuollut, korvattu hajautetulla, digitaalisella, haettavissa olevalla, kehittyvällä tiedolla, joka kasvaa päivittäin eikä koskaan staattisena (Singhal et al., 2013).

Alan Turing, loistava sopeutumaton

Alan Turing oli matemaattinen nero, jolla oli toisen maailmansodan aikana keskeinen rooli viholliskoodien murtamisessa. Onkin yleisesti hyväksytty, että Alan Turingin nerokkuudella oli merkittävä osuus toisen maailmansodan keston lyhentämisessä useilla vuosilla (Turing, 2020).

suuri osa koodinmurrosta liittyi vaivihkaa, käsin salattujen koodien ratkaisemiseen siepatuista lähetyksistä. Turing rikkoi arvoastetta ja loi yhdessä koodinmurtaja Gordon Welchmanin kanssa elektronisen laitteen nimeltä Bombe automatisoidakseen työn.

Turing puolestaan antoi suuren osan alkuperäisestä ajattelusta, jota tarvittiin Saksan asevoimien aiemmin käyttämän murtumattoman Enigma-koodin ratkaisemiseen. Hänen vahvuutensa oli hänen kykynsä tulkita monimutkaisia kuvioita ja puuttua itse koodin murtumisongelmaan.

salakirjoitusosaamisen ohella hänen vuonna 1936 alkanut työnsä hypoteettisen tietokoneen parissa johti siihen, että häntä kutsuttiin tietojenkäsittelytieteen ja tekoälyn perustajaisäksi.

Miesten Egon selättäminen

terveysaloitteessa pienempien perhekokojen edistämiseksi New Delhissä havaittiin, että miehet eivät useinkaan ilmaantuneet vasektomiaan. Kieltäytymisten seurauksena jäljelle jääneet miehet usein poistuivat eivätkä palanneet.

käyttäen vähemmän perinteistä, positiivista deviance-vaikutteista lähestymistapaa tiimi uudisti kokoonpanoa.

he pyysivät, että motivoituneemmat vasektomian etsijät astuisivat eteen ja vaatisivat tulla nähdyiksi ensin. Sitten leikkauksen jälkeen halukkaita vapaaehtoisia pyydettiin kehumaan toimenpiteen kivuttomuutta lähtiessään.

myönteiset roolimallit-odottavien miesten ennakkokäsitysten hylkääminen ja leikkauksen myönteisen luonteen ”todistaminen” – johtivat suoraan vasektomian loppuunsaattamisasteiden kasvuun (Singhal ym., 2013).

vaikka tilanne oli epätodennäköinen, vasektomiaklinikka osoitti, että oli hyödyllistä etsiä poikkeuksellisia-positiivisia poikkeavia-ja kertoa heidän uskomuksistaan (vaikkakin lievästi kaksinaamaisia) merkittävämmällä tavalla.

diabeteksen hallinta

Epsomissa, New Hampshiressa toimiva kansanterveysaloite teki yhteistyötä sellaisten potilaiden kanssa, jotka olivat erittäin menestyksekkäitä tyypin 2 diabeteksen hoidossa.

tohtori Zanettin johtama projekti antoi esimerkin positiivisesta deviance-lähestymistavasta (Zanetti & Taylor, 2016). Ensin he tunnistivat ja rekrytoivat potilaita, jotka olivat löytäneet luovia keinoja lääkityksensä ja ruokavalionsa hallintaan, kasvattaneet motivaatiotaan ja päämäärätietoisuuttaan sekä omaksuneet terveen selviytymismekanismin kumppaniensa tuella.

tämän jälkeen järjestettiin Diabetes Dinner Clubiksi ja keskusteluksi kutsuttuja Interventioiltoja, joissa positiiviset poikkeavat eli ”valopilkkijat” välittivät tietonsa niille, joilla oli vähemmän valmiuksia käsitellä tautia (Selby, 2015; Zanetti & Taylor, 2016).

positiivisen Devianssin Sovellukset

positiivinen devianssi-lähestymistapa vastaa terveydenhuollon haasteisiin suoraan etsimällä poikkeuksellisia ammattilaisia ja potilaita (Zanetti & Taylor, 2016).

heidän toimintansa tunnustetaan poikkeavaksi.

ja, kuten olemme jo nähneet, sen käyttö kansanterveysaloitteissa on ollut erittäin menestyksekästä useilla aloilla, voittaen monia muiden ohjelmien kohtaamia ongelmia, mukaan lukien rajalliset rahat, resurssit, koulutus ja laitteet.

onnistuneita interventioita ovat muun muassa (Zanetti & Taylor, 2016; Singhal et al., 2013; Pascale et al., 2010):

• lasten aliravitsemus Vietnamissa
• sairaalainfektiot
• naisten ympärileikkaus Egyptissä
• tyypin 2 diabeteksen hoito
• kystinen fibroosi
• sydäninfarkti
• hypertensio
• immunisaatio
• syöpähoito

positiivisen poikkeaman hyödyt eivät kuitenkaan rajoitu terveydenhuollon toimenpiteisiin.

menestystä on löytynyt myös seuraavissa yhteyksissä (Hoffman & Haigh, 2010; Setiawan & Sadiq, 2013; Neville, 2008; Herington & van de Fliert, 2017):

• kestävä kehitys
• eettisen liiketoiminnan kasvu
• liiketoimintaprosessien parantaminen
• Johtaminen ja johtaminen
• kriminologia
• Psykologia
• kansainvälinen kehitys
• Taide ja musiikki
• tietojenkäsittelytiede

sosiologian alkulähteistä huolimatta positiivisella devianssilla on uskomattomat mahdollisuudet käytännön soveltamiseen monilla muilla aloilla, auttaen ymmärtämään onnistuneita poikkeamia normista ja ”positiivisen sosiaalisen muutoksen aikaansaamista” (Herington & van de Fliert, 2017).

6 kirjaa aiheesta

on olemassa rajallisesti kirjoja positiivisen devianssin aiheesta.

listamme ensimmäinen on kuitenkin erinomainen voimavara – hyvin kirjoitettu, viihdyttävä ja ajattelemisen aihetta tarjoava – ja tarjoaa syvällisimmän selityksen sekä anekdoottisia todisteita lähestymistavan vahvuuksista.

• positiivisen Devianssin voima: Kuinka epätodennäköiset innovaattorit ratkaisevat maailman vaikeimmat ongelmat-Richard Pascale, Jerry Sternin ja Monique Sternin (Amazon)

seuraavat kirjat tarjoavat aiheeseen liittyvää sisältöä, joka tarjoaa oivalluksia poikkeuksellisen ja vaihtoehtoisen käyttäytymisen merkityksestä:

• Outliers: the Story of Success – Malcolm Gladwell (Amazon)
• David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants-Malcolm Gladwell (Amazon)
• Switch: How to Change Things When Change Is Hard-Chip Heath (Amazon)
• the Future of Management – Gary Hamel (Amazon)
• The Outsiders: Eight Unconventional CEOs and Their Radically Rational Blueprint for Success – William Thorndike (Amazon)

Kotisanoma

maailma kohtaa yhä kasvavia haasteita, joista osa on paikallistasolla ja osa vaatii kansainvälistä yhteistyötä.

tarvitsemme uusia ratkaisuja näiden ongelmien valtavuuden ratkaisemiseksi käyttämällä voimavarojamme.

tällöin pitäisi kääntää huomio niihin, jotka eivät sovi normiin, ihmisiin, jotka ajattelevat eri tavalla ja voittavat ongelmat odottamattomalla tavalla.

sen sijaan, että tuomitsisimme tapojemme ja kulttuuristen normiemme vastaisen käytöksen, meidän on tunnistettava ja ”työskenneltävä harvojen, poikkeuksellisten, positiivisten poikkeavien kanssa” (Singhal et al., 2013).

ja sen sijaan, että keskittyisimme normaaliin käyttäytymiseen, joka laajentaa ongelmaa, meidän on tunnistettava ja ymmärrettävä, mitkä toimet osoittautuvat onnistuneiksi, mahdollisesti vastoin kaikkia todennäköisyyksiä, käyttäen yhteisiä resurssejamme.

positiivisen psykologian tavoin positiivinen devianssi keskittyy pikemminkin siihen, mikä on oikein kuin mikä on väärin.

jos aiomme puuttua ihmiskunnan suurimpiin uhkiin-ylikansoitukseen, nälänhätään, köyhyyteen, ilmastonmuutokseen, automaation aiheuttamiin työpaikkojen menetyksiin, pandemioihin ja mielenterveysongelmiin – meidän on etsittävä niitä ihmisten taskuja, positiivisia poikkeavia ihmisiä, jotka tekevät asiat oikein.

meidän on ymmärrettävä heitä, opittava, mitä he tekevät hyvin, ja jaettava heidän tietonsa heidän yhteisönsä ulkopuolelle.

toivomme, että nautit tämän artikkelin lukemisesta. Älä unohda ladata kolme positiivisen psykologian harjoituksia ilmaiseksi.

jos haluat lisää, positiivisen psykologian Työkalupakkimme© sisältää yli 300 tieteeseen perustuvaa positiivisen psykologian harjoitusta, interventiota, kyselylomaketta ja arviointia, joita ammattilaiset voivat käyttää terapiassa, valmennuksessa tai työpaikalla.