Healthcare Marketing Guide for 2021
Healthcare marketing on kehittynyt ja kasvanut hienostuneeksi prosessiksi löytää luovia tapoja sitoutua potilaisiin siellä, missä he ovat potilaan hoidon jatkumossa.
potilaat ovat enemmän kuin koskaan kiinnostuneita ottamaan takaisin terveydenhuollon taipaleensa ja valistamaan itseään siitä, mitä teet ja miten sen teet.
siksi on ratkaisevan tärkeää kehittää tehokas terveydenhuollon markkinointijärjestelmä uusien ja olemassa olevien potilaiden tavoittamiseksi ja kouluttamiseksi.
miksi terveydenhuollon markkinointi on tärkeää?
markkinoinnin merkitys terveydenhoitoalalla on kehittää ja toteuttaa markkinointistrategioita, joiden tavoitteena on sitouttaa ja kouluttaa potilaita heidän terveydenhoitomatkallaan hakukoneoptimoinnin, digitaalisen mainonnan, verkkosivujen, sisältömarkkinoinnin jne.avulla.
terveydenhuollon tehokkain markkinointi on potilaskeskeistä, eli siinä keskitytään siihen, kuka potilas on, mistä tiedosta hän välittää, ja rakennetaan tieto -, tykkää-ja luottamussuhdetta.
terveydenhuoltoala muuttuu jatkuvasti, ja potilasvalistus ja-informaatio ovat nopeasti painopisteen kärjessä.
terveydenhuoltomaailma on kilpailukykyinen, ja paikallisen kilpailun kasvaessa ja suurten sairaalajärjestelmien tullessa mukaan voi olla sitä vaikeampaa erottua ja edistää omia lääkäripalvelujaan.
terveydenhuollon markkinoinnin avulla voit lisätä näkyvyyttäsi kilpailijoiltasi paikallisilla hakukoneilla ja sosiaalisen median alustoilla.
toinen syy terveydenhuollon markkinoinnin tärkeyteen on se, että tehokas terveydenhuollon markkinointistrategia voi tarjota mahdollisuuden tavoittaa potentiaaliset potilaat ja asettaa sinut oman erikoisalasi ajatusjohtajaksi.
terveydenhuollon markkinoinnin hyödyt …
lisää käytännön Potilaspohjaa
siitähän tässä on kyse, eikö? Potilaiden houkutteleminen ja säilyttäminen sekä potilaiden sitoutumisen parantaminen. Tehokkaiden terveydenhuollon markkinointipalvelujen pitäisi tehdä juuri niin.
lisää paikallisten lääkärien lähetteitä käytäntöön
oman tuotemerkin paikallistuntemuksen lisäämisen pitäisi johtaa ja johtaa uusien potilaiden lähetteiden lisääntymiseen käytäntöön muilta paikallisilta perusterveydenhuollon ja erikoislääkäreiltä.
Make your Physicians Thought Leaders in Healthcare
Getting your physicians involved in the marketing initiatives through storytelling and video is a powerful way to develop thought leadership in their field of expertise.
tämä tekee heistä luotettavan neuvonantajan potilaiden silmissä ja lisää todennäköisyyttä, että potilas valitsee heidät paikallisen kilpailijan sijaan.
tärkeiden lääkäripalvelujen edistäminen
terveydenhuollon markkinointijärjestelmät, kuten sosiaalisen median markkinointi, verkkosivut, terveydenhuollon sisältömarkkinointi ja digitaalinen mainonta, ovat loistavia välineitä, joilla lääkärit voivat hyödyntää ja edistää lääkäripalvelujaan ja-valmiuksiaan.
Paranna Potilaskokemusta käytännön tasolla
nyt terveydenhuollon markkinointistrategioiden avulla potilaat saavat paitsi laadukasta lääketieteellistä hoitoa, myös kaiken kaikkiaan fantastisen kokemuksen, jossa on saatavilla täydennyskoulutusresursseja, potilasportaaleja, arvosteluja ja paljon muuta!
potilaat pystyvät myös kommunikoimaan nopeasti ja tehokkaasti lääkärin kanssa sekä lähettämään ja vastaanottamaan arvokasta tietoa hoitoonsa.
mittakaava terveydenhuollon organisaation tavoittavuus
terveydenhuollon markkinointi on luonut uusia väyliä potilaiden tavoittamiseksi, potilasmatkojen jakamiseksi, yleisön ja potilaskunnan kouluttamiseksi ja paljon muuta.
lääkärit voivat nyt tavoittaa massat kärsivällisellä koulutuksella ja esiintyä itsensä ja brändinsä alan ajatusjohtajina. Kun yhä useammat potilaat turvautuvat terveydenhuollon online-resursseihin, sinulla on enemmän kykyä kaapata uusia johtolankoja kuin koskaan ennen.
uusien potilaiden houkuttelun lisäksi terveydenhuollon markkinointi toteuttaa seurantaa ja analytiikkaa. Seuranta-ja analytiikkaraportit voivat antaa sinulle täyden 360 asteen näkymän siitä, missä markkinointiponnistelusi ovat kannattavimpia ja mitä sinun on tehtävä skaalautuen eteenpäin.
Top Healthcare Marketing Tips to Reach Patients
nyt kun ymmärrämme paremmin terveydenhuollon markkinointipalvelujen merkityksen ja hyödyt, on aika tarkastella tehokkaimpia vinkkejä, joita sinun pitäisi hyödyntää harjoittelussasi uusien potilaiden tavoittamiseksi ja muuntamiseksi.
markkinointi terveydenhuollossa voi tuntua ylivoimaiselta sen suhteen, mitä pitäisi tehdä ja mistä aloittaa, minkä vuoksi esitimme nämä vinkit myös esimerkein ja tapaustutkimuksin.
nämä ovat testattuja ja todistettuja terveydenhuollon markkinointivinkkejä, joita hyödynnämme asiakkaidemme kanssa päivästä toiseen.
paikallinen SEO alkaa Google My Business
suuri osa terveydenhuollon markkinointistrategiasta on luonteeltaan Super local.
miksi? Koska potilaat ovat yleensä halukkaita matkustamaan vain toistaiseksi potilaan hoitoon.
siksi on ratkaisevaa voittaa paikallisessa hakuympäristössä riippumatta siitä, mitä erikoisuuksia tai olosuhteita hoidat.
noin 80% potilaista tekee verkkohaun ennen ajan varaamista palveluntarjoajalta.
ja kun on kyse lääketieteellisten SEO-hakujen voittamisesta, Google My Business on kuningas.
mikä on Google My Business-listaus, saatat kysyä?
Google My Business on lääkäreille ja yrityksille tarjottava ilmainen työkalu, jonka avulla he voivat hallita Googlen verkkoläsnäoloa.
siihen törmää lähes joka hakukerralla, ja se näyttää alla olevalta kuvakaappaukselta.
kun se tulee optimoimalla Google My Business, on olemassa muutamia asioita, joilla on eniten merkitystä.
- varmista, että valitset tarkimman mahdollisen kategorian (ENT. Yllä olevassa kuvassa oleva käsikirurgi)
- muista sisällyttää toimenkuvasi ensimmäiseen virkkeeseen, missä olet ja mitä olet, eli John Smith MD on käsikirurgi Phoenixissa, Arizonassa.
- Täytä kaikki yhteystietosi kokonaan
maineella on merkitystä, Invest in Patient Reviews
Reviews on noussut nopeasti yhdeksi terveydenhuollon markkinointistrategioiden kriittisimmistä osista.
tähän on useita eri syitä.
päällimmäinen syy on se, että Kuluttajuus on saapunut terveydenhuoltoon.
merkitys (pidimmepä siitä tai emme) potilaat ostavat sairaanhoitopalveluja ja lääkäreitä samaan tapaan kuin he ostavat tuotteita Amazonista, he tekevät tutkimusta ja lukevat arvosteluja.
92.Nettiarvosteluja lukee 4 prosenttia kuluttajista. Se on häkellyttävä määrä. Ja maineella on eniten merkitystä terveydenhuollon päätöksissä tai millään muulla toimialalla.
sen lisäksi, että, yksi alkuun paikallinen ranking tekijät Google My Business että edellä mainittiin on….arvostelu.
se on oikein, nyt kun tiedät kuinka tärkeää Google My Business on hyvän markkinoinnin terveydenhuollossa, paras tapa siirtää itsesi rankingin kärkeen on tuottaa positiivisia arvosteluja johdonmukaisesti.
pääsuositus alkuun on löytää hyvä työnkulku, jolla potilailta voi pyytää arvioita.
helpoin tapa saavuttaa menestys on automatisoida mahdollisimman suuri osa prosessista hyödyntämällä lääketieteen käytäntöjen maineenhallintaohjelmistoa.
3. On-Page SEO alkaa suuri sisältö
yksi suosikki henkilökohtaisia lainauksia kerron tarjoajille on, ” Jos haluat sijoitus se, tarvitset sivun sitä.”
yksinkertaistettuna tämä tarkoittaa sitä, että jos haluat esiintyä korkealla paikallishaun rankingissa fokus-erikoisuuksillesi ja-menettelyillesi, tarvitset sitä varten erinomaista, hyvin jäsenneltyä sisältöä verkkosivustollesi.
sano esimerkiksi, että olet ortopedinen praktiikka, joka haluaa sija #1 paikallisilla markkinoilla selkärankakirurgian osastollasi.
suosittelemme, että sinulla on verkkosivuillasi erittäin perusteellinen sivu selkäydinkirurgiasta, johon on koottu who, what, why ja common FAQ.
katso alla oleva kuvakaappaus ” polvileikkauksen Knoxvillen hausta. Tulokset kertovat paljon.
#1 ranking SERP tulos on asiakkaamme super yksityiskohtainen hoito sivu siitä, mitä he tarjoavat polven leikkaus ratkaisuja.
pidä tämä yksinkertainen sääntö mielessä, kun ajattelet verkkosivustosi roolia terveydenhuollon markkinointisuunnitelmassasi, että sinun on varmistettava, että sinulla on sisältö ensisijaisena tavoitteena.
jos haluat tarkempia vinkkejä verkkosivujesi sisältösivujen jäsentämiseen, jotta ne menestyisivät hyvin hakutuloksissa, katso alla olevalta videolta.
Digitaalinen mainonta on erittäin kohdennettua nyt
Data on tehnyt maksullisesta digitaalisesta mainonnasta tehokkaan tavan yhdistää ja ajaa uusia potilasjohtoja riippumatta siitä, minkälainen potilas olet.
kun on niin monta vaihtoehtoa, joista valita Google-mainoksista, näyttömainoksista, Youtube-mainoksista, Facebook-mainoksista, Instagram-mainoksista, ohjelmallisista mainoksista, Natiivimainoksista, sinun pitäisi pystyä saamaan oikea sekoitus ihanteellisen potilaan tavoittamiseksi.
loistavan digimainosstrategian kehittäminen osana terveydenhuollon markkinointia alkaa erinomaisesta suunnittelusta.
vastaa kysymyksiin kuten:
kuka on ihannepotilaani? Luo potilasprofiili jokaisesta näistä
missä he käyvät netissä viettämässä aikaa?
kuinka paljon sivustoliikennettä minulla on tällä hetkellä uudelleenkohdentamiseen?
mitä varallisuutta minulla on mainontaan? Videoita? Grafiikkaa?
nämä kysymykset ovat olennaisia, jotta voit selvittää, millä alustoilla voit aloittaa mainonnan.
meillä on esimerkiksi naisten terveysasema, joka tarjoaa vaihdevuosi-ja bioidentisiä hormonikorvauspalveluja.
heidän ensisijainen kohdeyleisönsä on yli 45-vuotiaat naiset 20 kilometrin säteellä asuinpaikastaan.
niinpä keksimme vaihdevuosi-tietovisan, jolla saimme potentiaaliset potilaat sähköpostiautomaatiosekvenssiin.
tulokset? Lähes 350 kohdennettua uutta potilasjohtoa ensimmäisten 30 päivän aikana!
potilaan sähköpostiosoite edelleen erittäin arvokas
sähköposti on edelleen paitsi toimiva, myös tehokas markkinointi terveydenhuollon työkaluille, joita kannattaa hyödyntää.
oli kyse sitten uusista potilaskanavista, uudelleenmarkkinoinnista olemassa oleville potilaille tai kriittisen tiedon levittämisestä COVID-taudin kaltaisina aikoina, sähköposti on tärkeä viestintäkanava sinun ja potilaittesi välillä.
resurssien sijoittaminen terveellisen sähköpostimarkkinointiohjelman kehittämiseen tuottaa tasaisen virran uusia ja palauttavia potilaita oville (fyysinen tai virtuaalinen).
muutamia hyviä vinkkejä listan kasvattamiseen ovat:
- webinaarin isännöinti
- maksulliset mainoskanavat, kuten tietokilpailut ja arvioinnit
- Lataukset ja E-kirjat
- eksklusiivinen tilaajasisältö
Telelääketiede ja online-ajanvaraus ovat Must
Telelääketiede ja online-ajanvaraus oli kiva olla terveydenhuollon markkinointikomponentti ennen covid-tautia.
nyt on aivan välttämätöntä tehdä bisnestä.
ongelmana on, että etälääketiedettä käyttävien potilaiden aloittamisesta ja saamisesta on vielä paljon epäselvyyttä.
ennen kaikkea, sinun täytyy saada sähköposteja viestimään olemassa oleville potilaille etäterveyden prosessistasi (tämä liittyy siihen, miksi sähköposti on niin tärkeä).
hanki sitten verkkosivuillesi aloitussivut ja sosiaalisessa mediassa ilmoituksia etäterveysratkaisustasi.
kun on kyse online-varauksesta, tämän vaihtoehdon on oltava saatavilla ja käytettävissä verkkosivustollasi. Sitä odotetaan nyt potilailta.
tämän lisäksi on oleellista seurata uusien ajanvarausten maksullisia mainoskampanjoita tehokkaasti.
lääkärit listaavat ja kriittiset paikalliset SEO
potilaat etsivät paikallisia käytäntöjä, tarjoajia ja menettelyjä muutamalla eri tavalla.
he yleensä joko etsivät tai harjoittelevat tyyppejä ” dermatology practice near me.”
tai he etsivät menettelytapoja ” myyrän poisto lähelläni.”
tai he etsivät tietyntyyppistä tarjoajaa nimellä ” ihotautilääkäri near me ”tai” john smith md.”
tämän viimeisen haun voittaminen tarjoajatasolla on ratkaisevaa terveydenhuollon markkinoinnille.
hakukoneoptimointi lääkäreille alkaa varmistamalla, että palveluntarjoajasi Google My Business ja muut listaukset ovat oikeita, yhtenäisiä ja ajantasaisia.
muita listoja ovat Terveysluokat, elintoiminnot, karenssit jne.
Google hyödyntää näitä muita kolmannen osapuolen alustoja täsmätäkseen ja tarkistaakseen hakualgoritminsa avulla, että tietosi ovat oikein, ja ne voivat palauttaa lääkärisi korkealle hakurankingissa.
ongelma on??? Lääkärit voivat olla luonteeltaan kisällejä.
mieti, missä olet ollut residenssistä, fellowshipistä, first practice-pestistä lähtien, ja niin edelleen.
kuuntelusi voi olla kaikkialla ja tuottaa surkeaa tietoa potilaillesi ja Googlelle. Tupla-isku.
Aloita ilmoittamalla ja varmistamalla, että kaikki lääkärisi ovat yhteystietojen suhteen ”samaa kieltä”.
analytiikka ja seuranta ovat terveydenhuollon markkinoinnin menestyksen avain
nyt kun olemme tarkastelleet useita terveydenhuollon markkinoinnin parhaita vinkkejä, kaikki on kiinni yhdestä asiasta…
Mistä tiedät, mikä toimii ja missä on parantamisen mahdollisuudet?
pitämällä tarkasti silmällä markkinointianalytiikkaasi ja varmistamalla, että seuraat kampanjoita tarkasti.
paras terveydenhuollon markkinointi perustuu dataan.
parantuakseen on tiedettävä, mikä toimii, ja kyettävä määrittelemään onnistuminen ja epäonnistuminen sen mukaisesti jatkuvasti parantuvaksi.
tämä alkaa panostamalla analytiikkaan.
voit aloittaa olennaisista asioista, kuten Google Analyticsista ja Google Search Consolesta, muutamia mainitaksemme.
kun olet valmis näkemään, onko kaikki samassa paikassa, niin markkinointianalytiikan mittaristot sopivat sinulle.
täällä Intrepyssä pidämme datan visualisointia erittäin tärkeänä, ja siksi kaikki asiakkaamme pääsevät käsiksi analytiikan mittaristoon aina.
paras terveydenhuollon markkinointi vinkkejä
markkinointi terveydenhuollon on alati muuttuvassa maailmassa, mutta on rajattomat mahdollisuudet terveydenhuollon ammattilaisten tavoittaa yleisö he tarvitsevat, kasvattaa potilaskanta, kouluttaa potilaita, ominaisuus lääkärit,ja skaalata heidän käytäntö.
kun aloitat terveydenhuollon markkinointistrategian, valitse kumppani, joka ymmärtää tilan ja keskittyy vain terveydenhuollon markkinointiin. Terveydenhuollon markkinointitoimisto ymmärtää potilaskokemusta ja toimialaa ja voi käyttää testattuja ja testattuja menetelmiä, jotta pääset sinne, missä haluat olla!
