kysymys
yritykseni on fabless semiconductor-yritys, joka tarjoaa ASIC-suunnittelu-ja mukautettuja IP-palveluja sekä hallinnoi asiakkaidemme toimitusketjua valimosta kokoonpano-ja testaus-ja pudotusaluksiin.
valmistaudumme toimittamaan IC-sirua autoasiakkaille ja edellytysten mukaan valmistuskumppaniemme on oltava ISO/TS 16949-sertifioituja ja yrityksemme QMS-standardien mukaisia.
päivitettäviä ja tarkistettavia dokumentteja on paljon, mukaan lukien toimittajahallinnon eritelmät. Ajattelin sen sijaan, että toistaisin, mitä ISO / TS16949 sanoo A: sta Z: hen, ajattelin, että paras tapa on lisätä lauseke tavarantoimittajahallinnossani spec on määrittää ”tavarantoimittajien valmistustuotteet autoasiakkaille on sertifioitava ISO/TS16949 (uusin versio) 3rd Party Registrar”.
useimmat valmistustoimittajamme julkaisevat/lähettävät sertifikaattinsa ulkopuolisilla verkkosivuillaan ja näin varmistamme sertifioinnin tilan. Toimiiko tämä lähestymistapa autoasiakkaan näkökulmasta?
odotan innolla opastustasi ja neuvojasi.
vastaus
Kiitos paljon kysymyksestänne. Hieman ISO/TS 16949: stä; jos yrityksesi ei valmista mitään, se ei ole oikeutettu rekisteröitymään ISO/TS 16949: ään. Sinun pitäisi kuitenkin olla rekisteröity ISO 9001 – standardiin. Tarkista, että asiakkaasi pyytävät tavarantoimittajiasi rekisteröitymään ISO/TS 16949-standardiin. Se ei ole oletusasema. Jos se ei ole sopimuksessasi, se ei ole vaatimus (koska yrityksesi ei ole rekisteröity ISO/TS 16949).
jos sinulta vaaditaan ISO/TS 16949-standardin noudattamista, varmista, että sisäinen tarkastus suorittaa auditointinsa ISO/TS 16949-standardin mukaisesti. Käytännön tasolla suurin vaikutus yrityksellesi vaatimustenmukaisuudella on vaatimus käyttää APQP: tä ja PPAP: tä. PPAP koskee myös toimittajiasi.
ole varovainen siinä, miten yrität käsitellä toimittajan hallintaa LAADUNVARMISTUSOPPAASSASI. Siinä on paljon muutakin kuin yhden rivin lausuma. Asiakkaasi odottavat toimittajien valinnan ja hallinnan tiukkaa soveltamista (ISO 9001-standardin mukaisesti) ja he odottavat sinun hallinnoivan apqp: tä ja PPAP: tä toimittajiesi kanssa. Sinun on edelleen oltava aktiivinen toimittajiesi johtamisessa ja vastuullisuudessa. Siellä täytyy olla enemmän valinta ja arviointi prosessi kuin katsomalla niiden verkkosivuilla sertifiointi.
riskin suuruus riippuu siitä, miten läheinen suhde ”toimittajakumppaneihisi” on, ja siitä, onko heillä korkea ammattitaito ja kokemus autoteollisuudesta. Tällä alalla on erittäin kehittynyt toimitusketjun hallintaprosessi ja erittäin korkeat suorituskykyodotukset, ja rangaistukset vastaavat toisiaan.
toivottavasti tällä vastauksella pääsee alkuun.
Denis J. Devos, P. Eng
Fellow of the American Society for Quality
Devos Associates Inc.
autoteollisuuden neuvonantajat
http://www.DevosAssociates.com
lisää aiheesta ASQ: n verkkosivuilla.