En tant qu’entrepreneur, vous comprenez l’importance du marketing: Sans marketing, votre entreprise finirait par échouer en raison de l’absence de nouveaux clients. Par conséquent, si vous n’avez pas déjà consacré du temps et des efforts à cette mission, il est temps de commencer; et un moyen facile de commencer est l’utilisation d’un entonnoir de vente.
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Qu’est-ce qu’un entonnoir de vente?
Cette stratégie est ainsi nommée en raison du fait que sous forme de diagramme, cette stratégie marketing particulière ressemble à son nom.
La catégorie supérieure est la plus importante et représente le plus grand nombre de personnes customers clients potentiels. La catégorie inférieure représente le plus petit nombre de clients engagés, c’est pourquoi elle est plus petite.
Maintenant, voici les cinq étapes à suivre pour construire votre propre entonnoir de vente en ligne simple.
Créez une excellente page de destination.
La page de destination de votre site Web est la première impression que les clients potentiels auront instantanément de votre entreprise. Par conséquent, prenez le temps de vous assurer qu’il a fière allure. Une bonne page de destination encouragera également les visiteurs à s’inscrire à une sorte de liste ou à s’abonner au site Web. Cela vous donne ces informations de contact très importantes, qui deviennent votre première ligne de communication.
Présenter une offre frontale.
L’étape suivante consiste à présenter aux clients potentiels la possibilité d’acheter un produit ou de se procurer votre service. « Lors de la construction de vos principaux produits frontaux et des offres de vente incitative associées, vous devez les concevoir avec l’état d’esprit supplémentaire de. . . comment cela aidera-t-il à créer plus de désir pour la prochaine offre qui va leur être présentée « , explique Todd Brown de MarketingFunnelAutomation.com .
En d’autres termes, à cette étape, vous devriez « pré-vendre » à l’étape suivante de l’entonnoir.
Offrez une offre de vente incitative sur le back-end.
Offrez à vos clients qui viennent d’acheter ou sont sur le point d’acheter un produit ou un service la possibilité d’augmenter ou de mettre à niveau ce service. Par exemple, créez une offre qui offrira encore plus d’avantages au client s’il se met à niveau. Cette stratégie s’appelle une vente incitative.
Considérez ceci comme le dîner de steak à l’apéritif de l’offre régulière. Vous offrez à vos clients plus de substance s’ils choisissent de mettre à niveau. Bien sûr, cela signifie également que vous gagnez plus d’argent car une vente incitative implique généralement un article ou un service plus gros ou plus coûteux.
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Offrez une option de réduction des effectifs.
De la même manière que vous avez encouragé les clients à mettre à niveau les services lors de l’étape de vente incitative, cet élément de l’entonnoir vous demande d’offrir une option de rétrogradation à certains clients.
Non, une option de réduction de taille ne représente pas un échec et ne doit pas être considérée comme la perte d’une vente. Considérez plutôt cela comme un moyen de garder un client incapable d’acheter chez vous en raison de contraintes budgétaires. Gardez à l’esprit que ces contraintes peuvent changer. Soyez prévenant et offrez des options moins chères à ces personnes pour les garder comme clients potentiels.
Continuez.
La dernière étape dans l’entonnoir des ventes consiste à maintenir votre élan. Faites un suivi auprès de tous les nouveaux clients que vous avez acquis et assurez-vous qu’ils sont satisfaits de leur produit ou service. Un excellent moyen d’y parvenir est d’offrir un programme de récompenses basé sur l’adhésion. Cela vous permettra de rester en contact avec les clients, vous donnant le moyen idéal pour leur parler de nouvelles offres et de nouveaux services.
Les étapes énumérées ici s’adressent à une entreprise ayant une présence en ligne. Bien sûr, cela pourrait ne pas décrire votre entreprise en particulier. Cependant, chaque entreprise peut bénéficier du modèle d’entonnoir de vente.
Rappelez-vous simplement: votre catégorie de clients potentiels, qui représente le plus grand nombre de personnes, va en haut de l’entonnoir; et la plus petite catégorie, les clients établis, va en bas. Les catégories intermédiaires peuvent être modifiées pour répondre aux besoins et aux objectifs de vente de votre entreprise.
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