Votre télécommande Cox Contour est-elle bloquée et ne fonctionne pas? Dans des moments comme ceux-ci, vous souhaitez pouvoir résoudre vous-même ces types de problèmes liés à l’équipement de télévision Cox plutôt que d’appeler le support. Ce n’est pas que les représentants du support ne répondent pas, mais résoudre le problème par vous-même peut vous faire gagner beaucoup de temps.
Ne vous inquiétez plus! Ce guide vous présente des solutions rapides pour résoudre les problèmes avec votre télécommande Cox. Suivez simplement ces instructions:
Vérifiez les piles de la télécommande
Souvent, il n’y a pas de problème technique, votre télécommande a juste besoin de piles neuves. Bien que lorsque la télécommande ne fonctionne pas du tout, la première chose à laquelle vous pensez est les piles. Cependant, il existe des cas où la télécommande ne fonctionne pas correctement.
Avant d’essayer toute autre solution, vérifiez vos piles. Ajoutez une nouvelle paire de piles pour voir si la télécommande recommence à fonctionner. Après avoir ajouté de nouvelles piles à votre télécommande, vous devrez à nouveau programmer cox remote sur le téléviseur.
Reprogrammer la télécommande
En parlant de programmer la télécommande, il faut parfois reprogrammer la télécommande à nouveau. La télécommande doit être programmée manuellement sur le téléviseur/appareil audio. Suivez ces étapes pour programmer l’appareil:
- Dirigez la télécommande vers la direction du récepteur et appuyez sur le bouton TV.
- Une fois que le récepteur détecte votre télécommande, l’écran affiche l’option de couplage.
- Saisissez la touche manuellement.
- Cette clé est disponible dans le nom d’utilisateur de la télécommande.
- Vous pouvez également rechercher la clé en ligne
Notez que si la télécommande est couplée à un appareil à la fois, elle ne fonctionnera pas avec un autre. Cela signifie que si vous le couplez avec le téléviseur, vous ne pourrez pas l’utiliser pour faire fonctionner un autre appareil audio. Vous devrez le coupler au périphérique audio pour le faire fonctionner.
La distance compte
Les fournisseurs de télévision par câble qui fournissent des conseils aux télécommandes infrarouges pour tenir compte de la distance et de la direction lors de l’utilisation de la télécommande. Vous devez les utiliser à une distance pertinente, ce qui est court. En dehors de cela, vous devez pointer la télécommande directement vers le récepteur à un certain angle. Si vous êtes à plus de 15 mètres, la télécommande ne fonctionnera pas du tout ou ne fonctionnera pas correctement.
Compatibilité du modèle
La vérification de la compatibilité du modèle est également pertinente. Si vous avez reçu l’équipement de Cox, la télécommande sera évidemment compatible avec votre récepteur. D’un autre côté, si vous avez acheté la télécommande dans un magasin tiers, il y a de fortes chances qu’elle ne soit pas compatible.
Lorsque vous achetez une télécommande dans un magasin tiers, indiquez le numéro de modèle de la télécommande recommandée par Cox. De cette façon, vous éliminerez la possibilité d’avoir des problèmes de compatibilité.
Remplacez la télécommande
Si la télécommande ne fonctionne pas même avec des piles neuves et/ou si elle est endommagée et qu’elle ne fonctionne plus, c’est un signe que vous devez obtenir une nouvelle télécommande.
La bonne approche consiste à amener la télécommande endommagée au centre de service de Cox. Ils l’inspecteront et diront s’il peut être réparé. Sinon, ils vous fourniront un remplaçant sans perdre beaucoup de temps.
Guide de dépannage à distance de Cox
Maintenant, les remèdes ci-dessus fonctionnent au cas où la télécommande ne fonctionnerait pas complètement. Mais que faire si vous rencontrez un problème avec la télécommande? Nous avons également apporté une solution à ces problèmes communs. Jetons un coup d’œil:
Télécommande pour contrôler le volume du téléviseur
Dans ce cas, le verrouillage du volume est réglé sur le téléviseur ou la télécommande n’est pas programmée sur le téléviseur. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en programmant la télécommande sur le téléviseur.
La télécommande Fonctionne Parfois
Cela peut être dû au fait qu’un objet entre la télécommande et le récepteur bloque le signal. Ou l’angle entre le récepteur et la télécommande est trop grand. N’oubliez pas que la portée de la télécommande est de 15 pieds.
Dirigez la commande directement sur le panneau avant de votre récepteur. Assurez-vous de ne pas vous tenir trop loin. S’il y a un objet ou un obstacle entre le récepteur et le récepteur, retirez-le.
La télécommande Ne change pas de canal
Dans ce scénario, les piles peuvent être mortes, faibles ou mal insérées. Commencez par vérifier les piles, bien sûr. Appuyez sur le bouton d’alimentation du récepteur, s’il s’allume ou s’éteint, cela signifie que vous devez installer de nouvelles piles et réessayer. N’oubliez pas de brancher l’équipement dans une prise de courant active.
Conclusion
Heureusement, vous pourrez appliquer ces remèdes sans rencontrer beaucoup de problèmes. Mais bon, certains d’entre nous ne sont pas bons avec la technologie et Cox reconnaît totalement ces clients. C’est pourquoi ils ont le service client de Cox cable. Lorsque vous n’arrivez pas à comprendre ce qui ne va pas, ou que vous avez essayé tous les remèdes et que votre télécommande n’a pas non plus besoin d’être remplacée, seul un technicien peut vous aider. Contactez le soutien pour obtenir de l’aide.
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