(Mis à jour le 6/11/2017) Mark écrit: Je déposais du courrier sur mon iPhone 4, mais au lieu de mettre mes messages dans un dossier, j’ai appuyé sur « Archiver ». Où se trouve cette archive et comment puis-je récupérer des éléments? Salut Mark! Donc, je suppose que vous déposiez des messages dans un compte Gmail, n’est-ce pas? Ne t’inquiète pas. Votre e-mail archivé n’est pas allé loin.
Lorsque vous configurez un compte Gmail sur l’iPhone (ou l’iPad, d’ailleurs), vous avez la possibilité d' »archiver » vos messages électroniques plutôt que de les supprimer.
En effet, vous avez probablement remarqué que lorsque vous ouvrez un message Gmail, l’icône habituelle « Corbeille » en bas de l’écran est manquante. À sa place : un petit bouton d’archive.
De plus, lorsque vous glissez un message dans votre boîte de réception Gmail de droite à gauche, vous verrez un bouton bleu « Archive » apparaître plutôt qu’un bouton rouge « Corbeille ». (Juste pour que vous le sachiez, glisser de gauche à droite sur un message Gmail révélera un bouton de corbeille.)
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OK, alors que se passe-t-il lorsque vous archivez vos messages? Où vont-ils ? Facile — ils ont été mélangés dans le dossier « All Mail » de Gmail.
Comment trouver un message électronique archivé dans le dossier « Tous les messages » de Gmail
Appuyez sur l’icône de messagerie iOS, accédez à l’écran principal des boîtes aux lettres (si vous consultez une boîte aux lettres particulière, vous devrez appuyer sur la flèche de navigation en haut de l’écran pour sauvegarder), faites défiler vers le bas jusqu’à votre liste de comptes (les en-têtes doivent être grisés) et appuyez sur votre compte Gmail.
Vous devriez maintenant voir une liste de tous vos dossiers Gmail — et près du haut, vous en verrez un marqué « Tous les courriers. » Appuyez dessus; en quelques secondes, votre iPhone chargera les derniers messages dans votre répertoire All Mail.
Si vous ne voyez pas le message que vous avez archivé, essayez de rechercher; faites défiler vers le haut de la liste des messages, puis balayez à nouveau vers le bas avec votre doigt jusqu’à ce que la barre de recherche apparaisse.
Vous pouvez bien sûr également retrouver vos messages archivés en recherchant votre compte Gmail sur le web.
Comment remplacer le bouton « Archiver » par le bouton « Corbeille »
Vous voulez supprimer vos messages Gmail plutôt que de les archiver? Facile.
Appuyez sur l’icône Paramètres sur l’écran d’accueil de votre iPhone, appuyez sur Comptes & Mots de passe, appuyez sur le nom de votre compte Gmail, puis appuyez sur Compte sur l’écran suivant. Appuyez maintenant sur Avancé, puis sur le paramètre de boîte aux lettres supprimée dans la section « Déplacer les messages supprimés dans ».
Maintenant, retournez dans votre boîte de réception Gmail dans l’application Mail, ouvrez un message et vous devriez voir le bouton Corbeille standard en bas de l’écran plutôt que le bouton Archive.