Avis sur les Armoires Diamantées

20% des clients recommandent

93 avis avec une note moyenne de 2

• Très Satisfait

  15

• Quelque Peu Satisfait

  4

• Neutre

  1

• Quelque Peu Insatisfait

  8

• Très Insatisfait

  65

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Date de création : 2020-12-01 Nom: Propriétaires
Lieu: Cary, NC
Modèle / Style: Armoires
Taux de satisfaction:

Quelque peu satisfait – 4 sur 5

Avis:
« Les armoires en diamant sont moyennes »
Après des mois de recherche, de tarification des armoires et de surveillance des ventes, nous avons décidé d’opter pour les lignes d’armoires Diamond Prelude et Reflections de Masterbrand et nous les avons achetées chez Lowe’s. Étant donné qu’elles étaient semi-personnalisées, nous avons pu obtenir de nombreux sifflets bells & en utilisant les deux lignes d’armoires, c’est-à-dire plusieurs armoires supérieures en verre, des étagères de déploiement, des tiroirs faciles à glisser et des boîtes d’armoires en contreplaqué. Les installateurs ont été méticuleux avec le positionnement de ceux-ci dans la cuisine rénovée. Ce que j’ai remarqué depuis des mois, c’est que la couche de peinture blanche (pour laquelle nous avons payé un supplément) est extrêmement fine sur les surfaces extérieures, à tel point qu’il y a des notes de couleur du bois visibles. Les armoires ont été installées en décembre 17 et fonctionnent bien, nettoient bien. Tout compte fait, nous pensons que nous avons obtenu ce que nous avons payé et espérons qu’ils dureront.On les achèterait à nouveau ? Peut-être, mais nous aurions besoin d’acheter à nouveau pour comparer les prix; la vente au détail suggérée est exorbitante. Note de côté without sans aller avec des ordures bon marché importées qui inondent le marché ces jours-ci, les armoires sont tout simplement trop chères.

Date de création : 07/05/2020 Nom : A F
Lieu : Texas
Modèle / Style : Armoires
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Ordures totales »
J’ai dépensé 27 000,00 $ sur toute ma maison pleine d’armoires et j’ai obtenu ces morceaux de ferraille bon marché qui s’effondrent! Je vous recommande fortement d’avoir des armoires ailleurs! Les joints de colle ont lâché, les portes des armoires s’effondrent littéralement, les dossiers sont des panneaux de particules de 3/8 « qui ne retiennent même pas une armoire pleine de vaisselle au mur.

Date de création : 08/04/2020 Nom: Angélique
Localisation : Bonne Terre
Modèle / Style : Armoires
Taux de satisfaction:

Un peu insatisfait – 2 sur 5

Avis:
« Indésirable »
Peu de temps après l’installation, nos armoires diamantées que nous avons achetées chez Lowe’s ont commencé à écailler et même à éplucher par endroits. Nous avons même acheté de nombreuses améliorations telles que du bois massif. La finale est horrible. Et pour aggraver les choses, j’ai acheté la finition au chocolat noir qui la rend d’autant plus évidente. Ce n’étaient pas des armoires bon marché. Tellement déçu. Je n’achèterai plus jamais cette marque.

Date de création : 08/04/2020 Nom: Bobbie Gregory
Lieu : Paw Paw, MI
Modèle / Style: Prelude
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Mauvaise taille, inachevée »
J’ai commandé 18 armoires de cuisine Diamonod Prelude 8/2019, pour 4287 $. Ces armoires étaient très jolies, mais nous avons reçu une armoire de base de la mauvaise taille, nous avons donc dû commander à nouveau, 10/2019. J’ai également décidé d’acheter 2 portes d’armoires séparément. J’ai finalement reçu l’armoire et 2 portes 1/13/20, et j’étais tellement déçue. L’armoire de base est d’une teinte totalement différente. Ça a l’air inachevé. Et, les portesfor pour 300,00 $, sont de mauvaise qualité. Ils n’ont pas d’uniformité de couleur. Le vendeur de Lowes l’a fait passer pour de la personnalité et du caractère, mais les photos promotionnelles ne montraient jamais rien de tel. 99% des armoires sont très agréables et uniformes dans l’ombre, et 1% est vraiment bon marché, avec un mélange de nuances totalement différent. Je ne passerais plus par Lowes parce que leur roulement de personnel est très élevé et que Lowes est trop grand pour se soucier du client une fois que vous avez payé.

Date de création : 08/01/2020 Nom: Marlene Cummins
Emplacement: tipton indiana
Modèle / Style: Armoires
Taux de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Mauvaise qualité »
Certaines portes d’armoires sont mauvaises. Nous avons dû commander 3 portes 3 fois pour même en trouver 3 que nous pouvions utiliser. Ils ont encore des défauts en eux. Ils sont mal fabriqués, mais le coût est élevé. Je ne leur commanderais plus jamais.

Date de création: 2019-12-29 Nom: michael starcevich
Lieu: highland in
Modèle / Style: Caspian
Note de satisfaction:

Quelque peu satisfait – 4 sur 5

Avis:
« Cabinet review »
Retourné 3 armoires dif m house ne les utilisera plus jamais

Date de création: 2019-12-14 Nom: Teresa Lemond
Lieu: Milton, Fl
Modèle / Style: Armoires
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Caspian »
Deux armoires ont été cassées lorsque nous les avons sorties de la boîte. Il a fallu quelques jours pour faire remplacer l’armoire de l’évier de cuisine car ils ne les fabriquaient plus et ne pouvaient en trouver qu’un dans un autre magasin Lowe’s. Nous avons été poussés pour le temps car nous avions déjà programmé le modèle de comptoir, nous n’avons donc même pas essayé de corriger l’autre gâchis. Le pire, c’est que les armoires sont en panneaux de particules. Il y a aussi une île et le coin d’une armoire est cassé. La garniture couvrira cela. Les armoires sont chères et de très mauvaise qualité.

Date de création : 08/12/2019 Nom: Scott
Lieu: Ohio
Modèle / Style: Taux de satisfaction Reflection-Gresham
:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Qualité et expérience Horribles – Ruiné notre cuisine Renno. »
Cet avis concerne Dimaond chez Lowes brand, fabriqué par Masterbrand.J’aurais aimé avoir lu des critiques en ligne avant de passer par cet achat. J’ai acheté les armoires diamantées de la série Reflection de Lowes. Une quantité modeste d’armoires était encore assez chère, en particulier avec les améliorations en contreplaqué. C’était mon 2e achat d’armoires Lowes, mon premier était une autre marque, et c’était une expérience totalement différente (meilleure) il y a des années avec celle-ci.Par où commencer ? Comme d’autres examinateurs trouvés en ligne, le contrôle de la qualité qui sort de l’usine de fabrication est terrible. Chaque porte a des problèmes avec la finition de la peinture – que ce soit des éraflures qui ne se nettoient pas, des intérieurs non peints, des bords inachevés et non peints, des bosses, des bosses, des ecchymoses, des taches, etc.Plusieurs armoires n’étaient pas carrées. Les tiroirs multiples n’étaient pas carrés. Les options / additionneurs personnalisés sont presque toujours bien pires que le produit standard, c’est comme si un menuisier pour la première fois avait une scie à métaux dans les armoires murales qui avaient des pièces personnalisées (par exemple la fonction « porte d’extrémité »). C’était vraiment embarrassant de voir it.My la première livraison des étagères amovibles était complètement inachevée. Le stratifié / placage ne correspondait pas, c’est comme si quelqu’un utilisait une scie à table rouillée de 10 ans pour faire les coupes.L’entreprise a remplacé des choses incorrectes à chaque fois, mais cela signifie attendre encore 4 à 6 semaines, ce qui retarde massivement votre projet et signifie la plupart du temps que l’entrepreneur va vous le facturer (comme le mien).Mon installateur a vidé et rénové toute ma cuisine, il est un travailleur du bois professionnel et un constructeur de maisons sur mesure – le meilleur des meilleurs. Les problèmes que j’avais n’étaient pas avec l’installation, c’était avec les armoires et la finition.Les remplacements sont, 90% du temps, pires que les originaux. Certains articles ont été remplacés TROIS fois, et après autant de gaspillage d’expédition / de fabrication, j’ai payé mon entrepreneur pour que l’armoire soit correcte. Il a apporté plusieurs armoires à la raboteuse et à la scie à table afin de les rendre carrées, et il a lui-même refait les bords. Comme c’est embarrassant pour le diamant, et combien cher pour le client (moi).Maintenant, j’ai assez de mauvaises armoires au sous-sol à jeter, ce qui me coûtera encore plus cher, car elles ne reprendront pas non plus les anciennes qu’elles ont remplacées.Parlez de l’impact environnemental. L’expédition, le carton, la mousse de polystyrène, la fabrication, la perte de temps des gens, et dieu le coût pour TOUT le monde involved.In à la fin, j’ai dit à Diamond que j’en avais assez de remplacer leur mauvais produit par un pire, et que je n’allais plus retarder mon projet de cuisine (déjà doublé le temps à cause d’eux). J’ai demandé une somme d’argent raisonnable, ils m’ont donné ~ 10%, ce qui est une gifle au visage et Lowe’s n’a pas non plus pu récupérer un montant raisonnable de leur part. Ils ont refusé de payer des frais supplémentaires à mes entrepreneurs et ont informé qu’ils n’enverraient pas non plus de remplacements maintenant que je prends l’option de remboursement de ~ 10%.

Date de création: 2019-10-26 Nom: KR
Lieu: Queens, NY
Modèle / Style: Heyword
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Détruit notre expérience de relooking de cuisine »
Presque toutes les portes et armoires avaient des imperfections qui s’étendaient de:1) mauvais travail de peinture (certaines zones où vous pouviez voir le grain du bois où d’autres zones étaient complètement opaques donnant un aspect incroyablement déséquilibré et incohérent 2) rayures multiples dans différentes zones 3) de nombreux panneaux cahoteux qui auraient dû avoir une finition lisse et élégante.

Date de création: 2019-10-07 Nom: Don Anderson
Lieu: Sarasota, FL
Modèle / Style: Reflections
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Incroyablement mauvais! Cours, Ne t’en va pas! Je négocie avec le diamant « 
Nous avons une immense cuisine. Notre île mesure 17 pieds de long & 59  » de large. Les armoires étaient censées être « inspectées » par le sous-traitant engagé par la grande entreprise pour les installer. Ils ont apparemment été inspectés uniquement pour les dommages d’expédition & et non pour la qualité.Beaucoup, beaucoup de problèmes. Le représentant de Masterbrand / Diamond est venu à la maison avec le concepteur de cuisine big box (le concepteur est un pro & hautement qualifié). Le représentant a accepté de remplacer de nombreuses portes et quelques « panneaux ». Au cours des semaines suivantes, les remplaçants ont commencé à arriver. Les remplacements étaient pires que les portes / panneaux qu’il fallait remplacer! Aujourd’hui, le 2e remplaçant est arrivé. Même problème. Le panneau central n’a pas de tache ou peu de tache / glaçure à l’endroit où il se fixe au cadre de la porte. le panneau surélevé au centre du cadre n’a aucune tache ou glaçure sur chacun des quatre « bords » de 45 degrés où le routage change de direction de 90 degrés. Il semble que cette porte ait été expédiée dans le passé ou bien elle a mal voyagé cette fois-ci. Identique à la plupart des 1ers remplacements. Le 2ème remplacement a également une glaçure tachée dans le panneau central, tout comme les armoires initiales, tout comme une partie du 1er remplacement. Je négocie avec Masterbrand & sera mis à jour après l’arrivée du 2ème remplacement final et il y a une résolution.

Date de création: 2019-08-21 Nom: cindy peterson
Lieu: Clifton Park, New York
Modèle / Style: Sterling Arch Maple Painted whit
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Les armoires ont commencé à se fissurer avec un an »

Nos portes d’armoires ont commencé à se fissurer avec environ 2 ans d’installation. Lorsque nous avons appelé Creative Kitchens (l’entreprise qui a fait notre cuisine), on nous a dit que c’était normal pour l’expansion et la contraction pour le climat. Cette affirmation est ridicule et cette entreprise a rapidement cessé ses activités et nous ne pensions pas avoir de recours. Un certain nombre d’années s’étaient écoulées lorsque nous étions chez Lowe’s et avons vu que le Diamant était vendu. un vendeur nous a donné un e-mail de contact. Mon mari leur a envoyé un courriel et nous avons envoyé des photos. Ils ont envoyé un homme chez nous. Il a dit qu’il n’avait jamais rien vu de tel depuis 30 ans. Là où un morceau de bois incrusté était épinglé en haut et en bas, tout se fissurait. Il a dit que toutes les portes devraient être remplacées et il le recommanderait. cependant, il ne fait pas l’appel final. Quelques semaines plus tard, nous avons reçu un e-mail indiquant que la société croyait que nous épinglions les armoires et qu’elles ne respecteraient pas leur garantie de 25 ans. Comment? Comment ou pourquoi pourrions-nous repiner des armoires? Les épingles (agrafes) qu’ils ont utilisées sont recouvertes dans l’usine blanche cuite sur de la peinture. leur affirmation est ridicule! Cette entreprise est nulle!

Date de création: 2019-08-19 Nom: Dennis et Dianne Gray
Lieu: Danville, Illinois
Modèle / Style: Prelude
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Mauvaise qualité; mauvais service à la clientèle »
Notre cuisine de rêve à 17 000 $ qui aurait dû prendre environ 30 à 60 jours a pris 5 1/2 mois et s’est transformée en cauchemar. Nous avons attendu des armoires de remplacement pendant 5 semaines qui ont dû être réorganisées car elles ont été commandées incorrectement et auraient été accélérées mais ne l’étaient pas; 35 portes / tiroirs d’armoires dans notre cuisine totale… sur ces 35, 17 ont dû être remplacés ou réparés; de nombreuses portes / tiroirs avaient des cloques sous la peinture en raison de la poussière de scie; beaucoup des bords inférieurs des armoires supérieures étaient rugueux / éclatés comme coupés par une lame de scie émoussée; Une porte de remplacement portait une étiquette de rejet d’usine à cause de la peau d’orange dans la peinture, mais ils nous l’ont quand même expédiée et ont évidemment dû être réorganisés; Le panneau d’extrémité haut du réfrigérateur, qui avait été réorganisé 4 fois, a finalement été installé 5 1/2 mois après le début du projet, mais il y avait toujours un trou; Nous avons convenu de l’installer car le trou était couvert par une armoire attenante et nous avons refusé d’attendre encore 3 semaines sur un remplacement qui serait très probablement défectueux comme le reste.; Tout au long de notre épreuve, nous avons eu un très mauvais service à la clientèle de Diamond Armoires, cependant, nous avons eu un excellent service à la clientèle de Lowes; Projet terminé le 14 juin 2019…..5 1/2 mois plus tard!

Date de création: 2019-05-14 Nom: K. Daley
Lieu: Lakeview, OH
Modèle / Style: Armoires
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« N’achetez pas! »
Si une note de 0 était une option, j’aurais donné un 0 aux armoires Diamond. En septembre 2017, j’ai commandé mes armoires chez Lowes. Ils ont été livrés en octobre. Lorsque l’entrepreneur était prêt à les installer et les a retirés des boîtes 14 des pièces 42 que nous avons endommagées. Certains tiroirs avaient même des trous percés pour les tractions! Après 6 semaines, rééchelonnement de mon entrepreneur, les remplacements ont été livrés. Lors de l’installation, 3 portes ont dû être remplacées car le diamant a envoyé la mauvaise taille. Ma cuisine n’a pas été terminée avant le 8 février – elle devait être terminée avant le 1er décembre. Nous sommes partis le 10 février pour passer l’hiver en Arizona et ne sommes revenus que le 1er mai, donc la cuisine n’a pas été utilisée pendant 3 mois. Fin octobre, j’ai ouvert la porte de ma poubelle et la porte est littéralement tombée! Mon entrepreneur est sorti (aux frais de Lowes) et l’a collé. Moins d’une semaine plus tard, mes 3 portes de garde-manger se sont effondrées lorsque je les ai ouvertes. Encore une fois, mon entrepreneur est sorti et les a collés. En y regardant de plus près, nous avons constaté que d’autres étaient prêts à se séparer, alors j’ai dit à Lowes que les 20 portes devaient être remplacées. Lowes accepta et entreprit de commander des remplacements. Diamond n’a jamais répondu aux nombreux contacts de Lowes, mais, vers le 27 janvier, sans informer Lowes que cela était fait, a livré toutes les portes de ma maison et les a laissées dans une dérive de neige dans mon allée. Comme nous étions en Arizona jusqu’en mai, Diamond a été informé que les portes devaient être livrées au magasin Lowes. Heureusement, l’homme qui surveillait notre maison est passé et nous a immédiatement appelés. J’ai appelé Lowes et quelqu’un est venu les mettre chez nous. Nous sommes donc rentrés chez nous et ne pouvons pas entrer dans notre bureau à cause des portes des armoires. Mon entrepreneur sera dans environ 10 jours pour les installer. Pendant tous ces 20 mois, Diamond a refusé d’envoyer un représentant pour regarder mes armoires ni de fournir de compensation. Les armoires Diamond produisent des produits de qualité inférieure à des prix gonflés. Et leur service client est inexistant.

Date de création: 2019-05-07 Nom: Anna Koczon
Lieu: New Milford, CT
Modèle / Style: Armoires
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Horrible! »
J’ai acheté les armoires de cuisine Diamond chez Lowe’s. J’ai commandé la finition blanc cassé et bien sûr, ils ont livré des blancs. Il a fallu encore 4 semaines pour obtenir les bonnes armoires et au moment où on m’a assuré qu’elles étaient faites spécialement pour moi. Quelques années après l’utilisation de la cuisine, le vitrage a commencé à s’user (horrible!) et la peinture originale blanche a montré. Ils vous donnent une garantie à vie, alors j’ai appelé Lowe’s pour faire remplacer les portes. Le représentant de Diamond et Lowe’s est venu, s’est penché sur le problème et a dit: ils prendront les portes défectueuses et les glaceront à nouveau. C’était il y a 2 et 1/2 mois. Ils sont revenus il y a 3 semaines, ont enlevé les portes et…pas un appel téléphonique de suivi, pas une note sur le moment où s’attendre à ce que les portes reviennent. Je n’arrête pas d’appeler Lowes, et maintenant le manager me raccroche ! À ce stade, je suis prêt à les poursuivre, tout le lot! Épargnez-vous la frustration et le stress. Achetez votre cuisine n’importe où, sauf chez Lowe’s et n’importe quelle autre marque, sauf Diamond!

Date de création : 25/03/2019 Nom : Val Nache
Lieu : 85254
Modèle / Style : Armoires
Note de satisfaction:

Très satisfait – 5 sur 5

Avis:
« Salle de bain Hall »
Nous avons fait installer notre armoire de salle de bain hall par Mike Miller. Il était à l’heure, efficace et accueillant. Nous avons dû faire quelques ajustements et Mike les a faits comme nous l’avions demandé. Nous sommes très satisfaits du service fourni par Mike.

Date de création: 2019-03-13 Nom: karen buckland
Lieu: Port Orange, Floride
Modèle / Style: Gillan
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Armoires Gillan – noix de coco avec glaçure aux amandes »
nous sommes allés à plusieurs endroits dans des armoires de tarification, finalement installées avec des armoires Lowes et Diamond — Robin à Lowes était génial, entrepreneur – Andy était génial; place de comptoir pour comptoir en quartzgreat super — armoiresnot pas génial en fait, je n’achèterais plus jamais chez eux — Nous avons acheté toutes les armoires en contreplaqué et leur contrôle de qualité sur celles-ci est terrible. de 18 armoires — 8 portes étaient terribles de la qualité — vous avez pu voir où ils ont été mis ensemble, alors pas de patcher le matériel ajouté — viens de peindre ainsi, vous pouvez voir toutes les fissures dans les coutures — nous avons réorganisé ces 8 portes — 3 parfait — autres 5 — je ne pouvais pas croire — 1 porte n’était même pas la bonne taille ou la couleur — 4 autres sont pareil ou pire que ce que nous avons, Donc décevant.

Date de création: 2019-01-02 Nom: CC
Lieu: Houston, TX
Modèle / Style: Armoires
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Très déçu »
J’étais un peu plus hésitant à commander des armoires dans un magasin à grande surface, mais j’étais assuré que Diamond serait la voie à suivre. Nous avons commandé les armoires semi-personnalisées Diamond de Lowes après l’ouragan Harvey et nous étions tellement excités d’installer enfin les armoires. Les armoires avaient l’air bien quand nous avons jeté un coup d’œil dans les boîtes, mais nous avons vite remarqué que la qualité laissait un peu à désirer. Nous avons été choqués que la qualité soit inférieure à celle du constructeur, en fait, même pas proche. Le stratifié et la peinture sur les côtés et en dessous s’écaillaient déjà, mais ce qui nous a déçus plus que tout, c’est le manque de renforcement sur le dos et surtout sur la tige. Ce que je veux dire par là, ce sont les armoires (bien que la face avant et le cadre soient supposés être en bois), il n’y a pas d’autre support que le mince panneau de particules à l’arrière pour clouer les goujons. Nos vieilles armoires (presque 20 ans) avaient un bloc de bois massif sur le dessus du dos et même s’il y avait du panneau de particules à l’arrière, il était deux fois plus épais. Ce qui m’a fait pleurer, c’est lorsque des installateurs professionnels sont venus citer un prix pour l’installation et ont demandé: « Combien de temps prévoyez—vous de laisser ces armoires « temporaires » suspendues car, en fonction de la qualité, il est douteux qu’elles dureront plus de deux ans – ce qui n’est pas rare pour cette marque. J’aimerais que nous sachions regarder l’arrière des armoires en particulier pour les dessus et faire attention aux dos des bas pour l’évier. Nous sommes coincés maintenant, mais j’espère que quelqu’un d’autre saura confirmer la qualité du renfort à l’arrière, en particulier pour accrocher les tiges (de sorte que l’avant ne se penche pas en avant ou ne se sépare pas de l’arrière ou ne commence pas à se fissurer dès que les armoires sont correctement clouées dans les goujons. Tellement déçu.

Date de création: 2018-09-25 Nom: M. Courtney
Lieu: Cincinnati, OH
Modèle / Style: Personnalisé
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« De nombreux problèmes »
Après avoir pris la décision difficile et coûteuse de rénover notre salle de bain principale, ma femme et moi avons été dirigés vers ProSource Cincinnati pour des armoires, du granit et des carreaux. Ce qui suit détaille les nombreux problèmes que nous avons rencontrés dans nos relations avec les armoires Diamond. Après avoir expliqué que nous souhaiterions une armoire haut de gamme, ma femme et moi avons été dirigés vers la ligne d’armoires Diamond et avons sélectionné une armoire Cerise avec une finition expresso. Nous avons acheté une vanité de 8 pieds et une armoire de style garde-manger conçue sur mesure du sol au plafond.Les armoires sont arrivées endommagées, ce qui n’est pas nécessairement un problème de diamant, mis à part le fait que l’agent de livraison était composé d’une seule personne pour gérer plusieurs grandes armoires. Une armoire de base a été endommagée dans le coin inférieur droit – ressemble à une manipulation de dommages par opposition à quelque chose qui a endommagé l’usine.Lors de l’installation, nous avons remarqué qu’une des portes du garde-manger avait une entaille en haut de la porte et plusieurs défauts de bois (une rainure dans le bois) au niveau des yeux. Les deux portes supérieures de l’armoire de garde-manger étaient d’un éclat différent ou d’un grain différent de celui de l’armoire sur laquelle elles sont assises. Immédiatement évident pour tous ceux qui ont regardé les portes.Le cadre avant du garde-manger n’est pas carré car le coin inférieur gauche montre le bois brut du panneau latéral.Pratiquement tous les tiroirs (sauf deux) de la vanité ont un défaut, chacune des quatre portes sous l’évier a un défaut.Le représentant des ventes de diamants de ce secteur est venu chez moi pour examiner les armoires et a accepté de remplacer les portes et les tiroirs, puis de faire venir un réparateur de meubles pour corriger les défauts mineurs restants. À ce stade, personne ne semble pouvoir localiser nos pièces de rechange et nous sommes suspendus. Bien sûr, ProSource a été payé ainsi que Diamond.Faites-vous une faveur et restez à l’écart de ce fabricant. Rien ici, mais un savoir-faire médiocre et personne ne veut posséder un problème pour résoudre le problème. Une lettre à la haute direction de Diamond est restée sans réponse.

Date de création: 2018-09-05 Nom: S. Redmond
Lieu: Dayton, Ohio
Modèle / Style: Armoires
Note de satisfaction:

Très insatisfait – 1 sur 5

Avis:
« Prelude »
À ce stade, je suis le plus insatisfait de ces armoires. Ils ont été installés en 2014 et, au début de cette année (2018), les façades ont commencé à se fissurer. C’étaient des fissures de la ligne des cheveux qui ressemblaient aux fissures d’un œuf. Comme il y a une garantie à vie, Diamond a accepté de remplacer tous les fronts. Cependant, les nouveaux fronts sont maintenant d’un beau blanc, mais les armoires de base ont jauni et ne correspondent donc pas aux fronts. J’attends de voir ce que Lowes / Diamond fera pour corriger ce problème évident car il est tout à fait perceptible. À ce stade, je réfléchirais longuement à l’achat de cette ligne d’armoires.

Date de création : 2018-08-17 Nom: B McDonough
Emplacement: Somers Point, New Jersey
Modèle / Style: Reflections
Note de satisfaction:

Quelque peu insatisfait – 2 sur 5

Avis:
« Regardez où d’autre….. »
Les couleurs des armoires sont différentes, les panneaux sur les côtés du réfrigérateur sont de couleur différente. Tiroirs non alignés. Quand ils m’ont appelé à propos des tiroirs, ils m’ont envoyé une vidéo pour regarder comment remuer l’attache arrière de leur homme de terrain? Moulure de couronne de couleur totalement différente de celle des armoires. Ils les ont appelés pour les couleurs et leur ont envoyé des photos et ils m’ont dit désolé que c’est le grain du bois? Une armoire ressemble à un acajou, celle à côté ressemble à une cerise et celle à côté ressemble plus à du chêne. Très déçu après avoir dépensé plus de 13 mille dollars.