Les premiers jours d’un nouveau membre de l’équipe, et en fait, leurs premières semaines, sont essentiels à la façon dont il travaillera avec l’entreprise à long terme. Un superbe paquet de bienvenue est important pour aider les nouveaux membres de l’équipe à s’installer rapidement et à être productifs presque immédiatement.
Les paquets de bienvenue des employés peuvent prendre un peu de temps à mettre en place, mais ils permettent de gagner beaucoup de temps lors de l’intégration des employés. Ils fournissent des attentes et des idées claires sur la culture d’une entreprise tout en décrivant les politiques de l’entreprise et les informations administratives.
Examinons pourquoi les trousses de bienvenue pour les membres de l’équipe sont importantes et discutons de la façon dont vous pouvez créer les vôtres pour votre entreprise, en vous inspirant de certains de nos exemples préférés de kit de bienvenue pour les employés.
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Une trousse de bienvenue pour les employés
De nombreuses entreprises de pointe accueillent de nouveaux employés de manière amusante et créative. Notez qu’il n’y a pas de « bonne façon » de créer un paquet de bienvenue efficace, alors n’ayez pas peur de prendre de petits risques et d’expérimenter. Présentez votre culture à votre manière. Même les petits gestes peuvent augmenter considérablement le niveau de confort d’un nouveau membre de l’équipe.
Dans l’ensemble, une trousse de bienvenue est un outil important pour développer la culture de votre entreprise. Les premières impressions comptent, et chaque nouveau membre de l’équipe mérite une première journée exceptionnelle.
Que devrait faire un paquet de bienvenue?
Aidez-les à être productifs tout de suite
Nous sommes tous passés par là. C’est votre premier jour dans un nouvel emploi, et après avoir été présenté à tout le monde et remis une clé au bureau, vous vous asseyez à votre bureau, en tournant les pouces, sans savoir quoi faire ensuite. Personne n’est venu pour commencer la formation et vous avez réussi à terminer la lecture du manuel de l’employé dans vos 15 premières minutes. Alors vous vous asseyez là et attendez.
Ne pas recevoir de directives ou de conseils le premier jour est incroyablement frustrant. Et en tant qu’employeur, pourquoi embaucher quelqu’un et ne pas le faire être productif le plus tôt possible? Aidez un nouvel employé à être aussi productif que possible le premier jour en le préparant avec toutes les informations, les outils et les conseils nécessaires pour démarrer immédiatement.
Énoncer les attentes
Le manuel de l’employé (qui se trouve dans la trousse de bienvenue de l’employé) devrait énoncer les attentes du bureau. Tout, des attentes de leur service spécifique aux attentes partagées de performance des membres de l’équipe parmi tous les employés.
Cela inclut la planification du premier jour de travail de votre nouvel employé. La dernière chose que vous voulez, c’est que votre nouveau membre de l’équipe attende les prochaines étapes, alors assurez-vous de fournir un horaire détaillé du premier jour pour que les nouveaux coéquipiers sachent à quoi s’attendre.
Communiquer clairement et simplement
Utiliser un langage clair et simple, sans jargon d’entreprise, facilitera le processus d’intégration. Assurez-vous de détailler également la façon dont la communication est gérée au bureau. Parler par téléphone, par e-mail, Slack ou en personne sont d’excellents moyens d’entrer en contact. Mais il est difficile de savoir quel support convient le mieux à une situation donnée. Par exemple, des suggestions de collations pour la cuisine peuvent être organisées dans un canal Slack dédié aux commentaires du bureau. Décrivez tous les canaux de communication pour un nouvel employé afin qu’il soit informé.
Répondez aux questions fréquemment posées
Les meilleurs paquets de bienvenue aux employés sont créés sur de longues périodes et avec des tas de commentaires. Si vous créez votre premier paquet de bienvenue, il sera difficile de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.C’est pourquoi il est crucial de recueillir les commentaires des membres de votre équipe. Les commentaires vous permettront de préempter les questions fréquemment posées et les préoccupations que les nouveaux employés auront avec plus de prévoyance et d’efficacité. Plus vite vous pourrez répondre aux questions et aux préoccupations, plus vite un nouvel employé sera opérationnel.
Exemples de paquets de bienvenue solides pour les employés
En boîte
Le magasin de gros en ligne Boxed a construit ce kit de bienvenue de marque pour leurs nouvelles recrues. Dans celui-ci, ils ont le paquet de bienvenue typique suspects, y compris des fournitures de bureau, une carte de bienvenue, un cahier, un t-shirt, une bouteille d’eau, des autocollants, etc.
On aime les articles griffés et la présentation ludique. Faire cet effort supplémentaire pour tout marquer dans le kit de bienvenue ajoute un peu de flair et donne aux nouveaux employés un avant-goût de la culture de votre marque.
Salesforce
L’équipe de l’expérience utilisateur de Salesforce a ce paquet de bienvenue élégant qui attend sur les bureaux des nouveaux employés le premier jour. En tant que designer UX, qui apprécie le grand design, ce serait un bon début pour votre première journée.
Salesforce n’est pas en reste en matière de packages de bienvenue pour les employés. Les nouveaux designers UX obtiennent du matériel de lecture pratique, des stylos et des épingles, des t-shirts, un crédit pour de nouveaux écouteurs, et plus encore. L’ensemble du package montre à quel point Salesforce apprécie son équipe de conception. Le mélange de matériel de développement personnel et d’objets amusants comme le pistolet Nerf met en valeur leur culture d’entreprise définitive et unique. Salesforce, c’est être le meilleur de soi, mais aussi s’amuser.
Uber
Uber simplifie les choses avec son kit de bienvenue aux employés. Les nouveaux employés obtiennent toute la gamme de swag Uber le premier jour, comme une veste, une tasse, un cahier, un chapeau, etc. Uber ajoute également une touche personnelle avec les dés à fourrure. Nous aimons quand les entreprises incluent un petit article pour montrer la culture et la personnalité de l’équipe.
Carré
Les nouveaux employés de Square bénéficient de l’expérience complète de Square dès leur premier jour. Business Insider a donné aux lecteurs un aperçu de la trousse de bienvenue des employés de Square. Lorsque les nouvelles recrues commencent, elles reçoivent un « kit de bienvenue se présente sous la forme d’une boîte noire élégante. Il contient une brochure en forme de carré qui explique « Les Quatre coins du Carré ». » Les quatre coins d’un carré sont censés signifier les quatre valeurs de l’entreprise:
- Nous commençons petit
- Nous collaborons en commons
- Nous contournons le carré
- Nous fabriquons toute la travée d’une manière à couper le souffle
Il y a aussi un lecteur de cartes carré et un livre que Jack Dorsey donne à toutes ses nouvelles recrues appelé, Le Manifeste de la liste de contrôle: Comment bien faire les choses par Atul Gawande. Dorsey dit qu’il le donne à tout le monde comme guide pour aider à prendre de meilleures décisions.
Avec un kit de bienvenue bien pensé comme celui-ci, les nouveaux membres de l’équipe de Square sont immédiatement prêts à commencer.
À vous
Vous n’avez qu’une seule chance de faire bonne impression le premier jour d’une nouvelle embauche. Un bon paquet de bienvenue est destiné à aider les nouveaux membres de votre équipe à démarrer le premier jour aussi efficacement que possible. Il peut également servir de base à la culture de votre entreprise. Si le seul élément qu’un nouvel employé reçoit le premier jour est un manuel de l’employé, votre entreprise manque une excellente opportunité d’intégration.
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