Vous sortez donc votre appareil Android pour envoyer un message rapide à vos amis que vous serez en retard pour le déjeuner que vous aviez prévu avec eux et que soudainement votre clavier s’effondre sur vous. Peu importe combien vous essayez, cela ne semble pas fonctionner. Vous aimez votre Android pour tous les messages hâtifs que vous pouvez envoyer quand vous le souhaitez, et maintenant vous voyez le message « Malheureusement, le clavier Android s’est arrêté ».
Sans aucun doute, vous voulez résoudre le problème rapidement. Si vous cherchez des solutions pour corriger « Malheureusement, le clavier Android s’est arrêté », continuez à lire. Les solutions devraient fonctionner sur la plupart des appareils Android, notamment Samsung, HTC, Sony Xperia, Motorola, LG et d’autres appareils Android.
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Solutions pour « Malheureusement, le clavier Android s’est arrêté »
Solution 1: Redémarrez le clavier
Redémarrer le clavier peut être très efficace pour résoudre le problème. Un certain nombre de lecteurs ont trouvé cela utile. Alors que certains ont signalé que le problème était revenu plus tard, d’autres ont trouvé que le problème était un problème unique qui a été résolu lorsque le clavier a été redémarré.
- Allez dans le menu des paramètres de l’appareil
- Faites défiler jusqu’à la section Applications et appuyez sur Gestionnaire d’applications
- Balayez pour accéder à l’onglet « Tous »
- Maintenant, recherchez le clavier Android de l’application et appuyez dessus
- Maintenant, appuyez sur Forcer l’arrêt pour arrêter le clavier
Quittez le menu des paramètres et revenez à l’utilisation du clavier et vérifiez si cela fonctionne. Si vous utilisez un clavier tiers ou si le fabricant de l’appareil a installé son propre clavier, vous devez rechercher le clavier utilisé. Comme Samsung, les utilisateurs constateront qu’ils utilisent le clavier Samsung, vous devez donc rechercher le clavier Samsung sous applications.
Solution 2: Redémarrez l’appareil
Si le problème n’est pas résolu, il peut y avoir une erreur dans l’application qui peut être corrigée à l’aide d’un redémarrage. Un redémarrage de l’appareil peut résoudre les problèmes de base de l’application et résoudre les problèmes simples de l’appareil. Redémarrez l’appareil et vérifiez si le clavier fonctionne. De nombreux lecteurs ont trouvé que c’était une solution permanente au problème, mais pour ceux qui voient le problème revenir, essayez les autres solutions.
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Solution 3: Effacer le cache et les données pour le clavier
Effacer le cache et les données d’une application vous permet d’effacer les fichiers qui peuvent être éventuellement corrompus ou peut-être créer des problèmes à cause de bugs. Bien que la suppression des fichiers de cache ne supprime aucune information importante, vous perdrez vos paramètres personnels lorsque vous supprimez les fichiers de données de n’importe quelle application. Si vous avez apporté des modifications spécifiques au clavier, vous perdrez ces paramètres. Vous devrez revenir dans les paramètres du clavier et effectuer à nouveau les modifications.
- Allez dans le menu des paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Gestionnaire d’applications ou Applications (selon le modèle du téléphone que vous utilisez)
- Faites glisser votre doigt vers l’onglet qui comprend « Toutes » les applications
- Recherchez maintenant l’application clavier. Il peut s’agir d’un clavier Android ou du clavier que vous utilisez si vous avez installé un clavier tiers ou si vous avez la peau du fabricant sur le stock Android.
- Appuyez sur l’application du clavier
- Appuyez sur Effacer le cache
- Maintenant, appuyez sur Effacer les données
- Appuyez sur OK pour confirmer
Une fois le cache et les fichiers de données supprimés, redémarrez votre appareil et vérifiez si le clavier fonctionne.
Solution 4: Vider le cache et les fichiers de données pour l’application Dictionnaire
L’application dictionnaire est étroitement liée à l’application clavier. Si, pour une raison quelconque, vous obtenez l’erreur « malheureusement, le clavier s’est arrêté », il est possible que ce soit à cause de fichiers corrompus dans l’application dictionnaire. La suppression de ces fichiers peut être utile pour résoudre le problème.
- Allez dans le menu des paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Gestionnaire d’applications ou Applications
- Balayez pour accéder à l’onglet « Tous »
- Faites défiler et recherchez l’application Dictionnaire et appuyez dessus
- Appuyez sur Effacer le cache
- Appuyez sur Effacer les données
- Appuyez sur sur OK pour confirmer
Une fois le cache et les fichiers de données supprimés, vérifiez si le problème a été résolu.
Solution 5: Mettre à jour le clavier Google (ou tout autre clavier que vous utilisez)
Un de nos lecteurs a souligné que le problème peut être résolu en mettant à jour le clavier Google. Si vous utilisez un autre clavier, mettez-le à jour. Pour mettre à jour le clavier, ouvrez le Play Store, appuyez sur trois lignes horizontales, puis appuyez sur Mes applications & jeux. S’il y a une mise à jour pour le clavier, appuyez sur Mettre à jour.
Solution 6: Réinitialiser les paramètres du clavier
Certains appareils comme les appareils Samsung utilisent le clavier Samsung. Vous aurez la possibilité de réinitialiser les paramètres du clavier, ce qui peut aider à résoudre le problème. Si vous êtes un utilisateur Samsung, procédez comme suit pour réinitialiser les paramètres:
- Allez dans le menu des paramètres de votre appareil
- Regardez sous Système pour la langue et la saisie et appuyez dessus
- Appuyez sur le Clavier Samsung
- Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser les paramètres
Une fois les paramètres du clavier réinitialisés, vérifiez si le problème a été résolu.
Solution 7: Utilisez une application de clavier tierce
Pour ceux qui peuvent abandonner l’application de clavier qu’ils utilisent, choisissez une application tierce pour le clavier par défaut et utilisez-la à la place. Cela ne résoudra pas le problème que vous rencontrez avec votre clavier, mais cela vous donnera la possibilité d’utiliser un clavier. Vérifiez le Play Store pour trouver un clavier qui vous convient. Une fois le clavier installé, il vous sera demandé si vous souhaitez qu’il soit défini par défaut. Choisissez le clavier nouvellement installé par défaut.
Solution 8: Mettre à jour le logiciel de l’appareil
Le logiciel de votre appareil joue un rôle important dans le bon fonctionnement de toutes les applications. Si vous avez retardé une mise à jour logicielle pendant une longue période, vous devez installer les mises à jour. Mises à jour assurez-vous que tous les bogues et erreurs connus sont corrigés avec la mise à jour.
- Allez dans le menu Paramètres de votre appareil
- Appuyez sur À propos de l’appareil
- Appuyez sur Mise à jour logicielle ou Mise à jour du système
- L’appareil essaiera de rechercher de nouvelles mises à jour.
Si votre appareil est mis à jour, vous recevrez une confirmation que votre appareil utilise le dernier logiciel. Cependant, si des mises à jour sont disponibles, vous devez installer les dernières mises à jour, puis vérifier si le problème a été résolu une fois que votre téléphone redémarre après la mise à jour.
Solution 9: Installez les mises à jour pour le clavier Google
Comme suggéré par l’un de nos lecteurs, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en installant des mises à jour pour le clavier Google. Pour cela, accédez au play Store sur votre téléphone Android et recherchez les mises à jour.
Solution 10: Redémarrez en mode sans échec
Si le problème persiste, nous devons essayer de résoudre les étapes de dépannage qui sont relativement plus complexes. Dans cette étape, en redémarrant votre appareil en mode sans échec, nous pouvons établir si un problème s’est produit à cause de l’une des applications tierces. Cela signifie que votre clavier Android d’origine est celui qui fonctionnera en mode sans échec.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour que le menu d’alimentation puisse s’afficher à l’écran
- Appuyez maintenant sur l’option d’alimentation du menu et continuez à appuyer dessus jusqu’à ce que vous voyiez une boîte contextuelle vous demandant si vous souhaitez redémarrer en mode sans échec
- Appuyez sur OK et confirmez
Une fois que l’appareil redémarre en mode sans échec, vous verrez les mots Mode sans échec écrits à l’écran pour confirmer. Vérifiez maintenant si le clavier fonctionne en mode sans échec.
Si cela fonctionne, l’une des applications tierces que vous utilisez peut être la coupable. Pour identifier l’application qui peut être à l’origine du problème, vous devez d’abord comprendre, puis essayer de désactiver les applications que vous avez récemment installées. Désactivez les applications une par une et découvrez si le clavier commence à fonctionner après avoir désactivé une application particulière. Une fois que vous savez quelle application a causé le problème, désinstallez-la.
Si vous utilisez un clavier tiers qui ne fonctionne pas, vous devez désinstaller ce clavier et essayer d’utiliser le clavier Android d’origine ou vous pouvez essayer d’installer un clavier tiers différent à partir du Play Store.
Solution 11: Réinitialiser aux paramètres d’usine
Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, vous devez envisager de réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine. Ce faisant, vous pourrez ramener le logiciel de l’appareil à son état initial lorsqu’il a été sorti de la boîte. Il effacera toutes les données de votre appareil et vous perdrez également toutes les applications tierces que vous aviez installées sur l’appareil. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données afin de ne pas perdre de données importantes une fois que vous avez réinitialisé l’appareil.
- Allez dans le menu des paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser
- Cochez la case qui vous permet de sauvegarder votre compte Google
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres d’usine
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone
Une fois que l’appareil a été réinitialisé aux paramètres d’usine, vous pouvez essayer de vérifier si le problème a été résolu. Vous pouvez ensuite restaurer les données et continuer à utiliser l’appareil comme d’habitude.
Les solutions pour « Malheureusement, le clavier Android s’est arrêté » fonctionneront sur la plupart des appareils Android.
Comment réparer « Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner »
Si vous utilisez l’un des appareils de la série Samsung Galaxy S ou de la série Samsung Galaxy Note, vous pouvez voir le message suivant « Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner ». Comme nous l’avons déjà souligné, les solutions mentionnées ci-dessus sont efficaces sur tous les appareils Android, et Samsung ne fait pas exception.
Pour corriger « Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner », essayez ce qui suit:
- Redémarrez le clavier.
- Redémarrez votre appareil Samsung.
- Effacez le cache de l’application clavier que vous utilisez et, si cela ne résout pas le problème, effacez les données de l’application.
- Effacez le cache et les données de l’application Dictionnaire.
- Réinitialisez les paramètres du clavier. Accédez à Paramètres > Langue et entrée > Clavier Samsung > Réinitialiser les paramètres.
- Mettez à jour le logiciel sur votre appareil.
- Certains utilisateurs ont résolu le problème en désactivant le fournisseur de dictionnaire. Pour ce faire, accédez à l’onglet Paramètres > Gestionnaire d’applications > Tous, recherchez le fournisseur de dictionnaire parmi les applications, appuyez dessus et cliquez sur Désactiver.
- Effectuez une réinitialisation des données d’usine.
L’une de ces solutions fonctionnera et vous vous débarrasserez facilement de l’erreur.