De nombreuses personnes ont signalé qu’après la mise à jour de Windows 10, aucun son n’était disponible sur les ordinateurs, en particulier après la mise à jour d’octobre 1809 de Windows. Ne t’inquiète pas. Nous vous aiderons à résoudre le problème d’absence de son sur votre ordinateur Windows.
Pourquoi n’y a-t-il pas de son après la mise à jour de Windows 10? Il est probable que la nouvelle mise à jour provoque des conflits avec la carte son de votre ordinateur ou que la mise à jour inclut des composants incompatibles avec le pilote de votre carte son. Même les paramètres audio modifiés par la mise à jour peuvent entraîner le problème.
Essayez ces correctifs :
Avant de commencer, assurez-vous de NE PAS couper le son de votre ordinateur dans l’icône de volume. Et faites glisser le curseur de volume au maximum.
- Mettez à jour votre pilote audio
- Vérifiez les paramètres audio
- Restaurez votre pilote audio
Correction 1: Mettez à jour votre pilote audio
Il est probable que votre pilote audio devienne incompatible après la mise à niveau du système Windows, il est donc recommandé de mettre à jour votre pilote audio pour résoudre le problème d’absence de son.
Vous pouvez obtenir le bon pilote audio de deux manières : manuellement ou automatiquement.
Mise à jour manuelle du pilote – Vous pouvez mettre à jour votre pilote audio manuellement en vous rendant sur le site Web du fabricant et en recherchant le pilote correct le plus récent pour votre carte son et votre variante de Windows 10.
Mise à jour automatique du pilote – Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour manuellement votre pilote audio, vous pouvez le faire automatiquement avec Driver Easy.
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera le pilote audio correct pour votre carte son et votre variante de Windows 10, et il le téléchargera et l’installera correctement:
- Téléchargez et installez le pilote Facilement.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur Numériser maintenant. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté d’un pilote audio signalé pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de ce pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE de Driver Easy).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version Pro qui est livrée avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à effectuer une mise à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour.)
- Redémarrez votre ordinateur pour prendre effet.
Vérifiez s’il y a du son dans votre ordinateur.
Si le problème persiste, ne vous inquiétez pas. Nous avons d’autres solutions.
Correction 2: Vérifiez les paramètres audio
Les paramètres audio incorrects peuvent également entraîner un problème d’absence de son sur votre ordinateur, vous devez donc configurer correctement les paramètres audio.
Pour le faire:
- Faites un clic droit sur l’icône de volume dans le coin inférieur droit, puis cliquez sur Sons (ou périphériques de lecture).
- Dans le volet Son, cliquez sur l’onglet Lecture.
- Sélectionnez votre périphérique audio haut-parleur, puis cliquez sur Définir par défaut pour le définir comme périphérique par défaut.
Si votre appareil est l’appareil par défaut, vous verrez une coche verte à côté de votre appareil.
- Redémarrez votre ordinateur et branchez un casque pour voir s’il y a du son.
Toujours pas de chance? Ok, il y a encore une chose à essayer.
Correction 3: Restaurer votre pilote audio
Une autre méthode efficace pour résoudre le problème d’absence de son consiste à restaurer votre pilote audio. Pour ce faire:
- Sur votre clavier, appuyez simultanément sur la touche Logo Windows et sur R pour appeler la zone Exécuter.
- Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
- Double-cliquez sur les contrôleurs de son, de vidéo et de jeu pour les développer.
- Double-cliquez sur votre appareil audio pour ouvrir le volet propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Pilote, puis cliquez sur Annuler le pilote.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
- Redémarrez votre ordinateur.
Testez votre ordinateur et voyez s’il résout le problème de son.
Alors voilà – j’espère que ce post sera utile et ne corrigera aucun son après la mise à jour de Windows 10.