Vizio est l’un des principaux fabricants de téléviseurs intelligents aux États-Unis. Leurs téléviseurs sont compatibles avec Internet et vous pouvez installer des applications. Toutes ces applications apparaissent sur l’écran du téléviseur sous forme de widgets. Lorsque vous cliquez sur un widget, vous accédez à une application et l’utilisez.
Vous pouvez également installer n’importe quelle application de votre choix, y compris le navigateur Web, Amazon Prime, YouTube TV, Netflix et Spotify, entre autres. Mais il y a des moments où vous rencontrez une erreur où les applications Vizio Smart TV ne fonctionnent pas.
Lorsqu’une application sur le Smart TV Vizio ne fonctionne pas, la première chose que vous verrez est un écran noir. Dans d’autres cas, vous ne pourrez pas obtenir les paramètres de l’application. Mais quel pourrait être le problème? Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi les applications ne fonctionnent pas.
- Votre connexion Internet est mauvaise
- Vous avez une application obsolète
- Vous n’utilisez pas les paramètres DNS corrects
Comment réparer les applications Vizio smart TV qui ne fonctionnent pas
Identifier la principale raison pour laquelle les applications ne fonctionnent pas sur Vizio TV vous permettra de résoudre le problème. Voici les solutions possibles que vous pouvez envisager:
Vérifiez l’accès Internet sur le téléviseur
La cause la plus fréquente de ce problème est les problèmes de connexion Internet. Vérifiez d’abord les paramètres d’accès Internet de votre téléviseur et corrigez les problèmes que vous rencontrez. Voici comment vérifier l’accès à Internet.
- Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande.
- Faites défiler jusqu’à la section Réseau et appuyez sur OK.
- Allez dans Tester la connexion et appuyez sur OK.
Vous verrez des informations affichées sur votre connexion réseau. La page finira de se charger et vous devriez rechercher « Télécharger. »Si le téléviseur peut accéder à Internet, vous verrez la vitesse de téléchargement en kilo-octets par seconde. Idéalement, vous devriez avoir au moins 1 000 Kbps pour accéder aux applications. Toute vitesse inférieure à cela causera des problèmes.
Si vous utilisez le Wi-Fi pour vous connecter à Internet et que vous rencontrez le problème, connectez votre téléviseur directement au câble Ethernet. Vous pouvez également utiliser votre ordinateur pour tester votre vitesse Internet via Speedtest.
Réinitialiser l’application individuelle
Si une application ne fonctionne pas, vous devriez envisager de la réinitialiser. Vous pouvez réinitialiser les applications sur Vizio Smart TV en suivant les étapes ci-dessous:
- Appuyez sur le menu de votre télécommande et accédez à Paramètres.
- Accédez au Gestionnaire d’applications.
- Faites défiler jusqu’à l’application que vous souhaitez réinitialiser.
- Mettez-le en surbrillance à l’aide des touches fléchées droite et gauche de la télécommande.
- Appuyez sur le bouton jaune de la télécommande.
- Utilisez les touches fléchées et mettez en surbrillance « Supprimer l’application. »
Vous devez ensuite appuyer sur OK pour supprimer l’application. Ensuite, réinstallez la dernière version de l’application et réessayez.
Mise à jour des applications Vizio Smart TV
Avant de supprimer des applications sur Vizio TV, vérifiez d’abord les mises à jour. Une application peut ne pas fonctionner car elle est obsolète.
- Appuyez sur Menu sur votre télécommande.
- Sélectionnez l’application obsolète.
- Appuyez sur le jaune
- Appuyez sur Mise à jour lorsque vous le voyez.
L’étape mettra à jour l’application qui n’est pas synchronisée avec Vizio SmartCast. Si vous ne voyez pas la mise à jour, supprimez l’application et réinstallez-la.
Lorsque les applications Vizio Smart TV ne fonctionnent pas, un écran noir s’affiche. Vous pouvez le réparer en vérifiant votre connexion Internet. Toutes les applications ont besoin d’une connexion Internet stable pour fonctionner. Ou, vous devez mettre à jour l’application si elle est obsolète. Un autre correctif consisterait à supprimer le programme et à le réinstaller.
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